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Fiesta Americana - Merida

Propriedade 4.0 estrelas
Hotel em sintonia com o meio ambiente com boas opções de transporte para o shopping center em Mérida, a poucos minutos de caminhada de Consulado Geral dos EUA em Mérida

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de Fiesta Americana - Merida

Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Saguão
Saguão
Fachada
Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha
VIP Access

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Restaurante
  • Café da manhã disponível
  • Academia
  • Bar
  • Banheira
  • Spa
O preço atual é R$ 785
Total: R$ 950
inclui impostos e taxas
7 de out. – 8 de out.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Confira a disponibilidade para estas datas

Hoje à noite

set. 27 - set. 28
Verifica a disponibilidade para esta noite, set. 27 - set. 28

Amanhã

set. 28 - set. 29
Verifica a disponibilidade para amanhã, set. 28 - set. 29
Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Carrega todas as fotos de Superior, Duas camas Casal

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Superior, Duas camas Casal

8,8 de 10
Excelente
(38 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Smart TV
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 37 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto empresarial, 2 camas de casal (Standard)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto empresarial, 2 camas de casal (Standard)

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Um minibar
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 1 cama King

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto superior, 1 cama King

8,6 de 10
Excelente
(40 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Smart TV
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 37 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King (Master)

Suíte, 1 cama King (Master) | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte, 1 cama King (Master)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Smart TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, 1 cama King

10,0 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Smart TV
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 37 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Clube, Duas camas Casal

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Clube, Duas camas Casal

8,6 de 10
Excelente
(7 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Smart TV
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 37 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Fiesta Club, 1 King

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Fiesta Club, 1 King

9,2 de 10
Maravilhosa
(17 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Smart TV
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 37 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto empresarial, 1 cama King (Standard)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto empresarial, 1 cama King (Standard)

8,0 de 10
Muito boa
(3 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Um minibar
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Mais opções para você

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Fachada

Hotel Casa Ku - Adults Only

Miramar
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
9.0 de 10, Maravilhosa, 78 avaliações
Hotel Casa Ku - Adults Only
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Paseo Montejo No. 451, Esq. Av. Colon Col. Centro, Mérida, YUC, 97000

Nos arredores

  • Paseo de Montejo - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Centro Internacional de Congresos de Yucatán - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Consulado Geral dos EUA em Mérida - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Parque Santa Lucía - 2 min de carro - 1.9 km
  • Catedral de Mérida - 3 min de carro - 2.2 km

Opções nos arredores

  • Estação Teya-Merida - 30 min de carro
  • Aeroporto Internacional Manuel Crescencio Rejon (MID) - 18 min de carro

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬4 min de caminhada
  • ‪Viva Teya - ‬4 min de caminhada
  • ‪Crabster - ‬4 min de caminhada
  • ‪Katún - ‬1 min de caminhada
  • ‪ASAI Japanese Cuisine - ‬4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Fiesta Americana - Merida

Hotel 4 estrelas e sustentável perto de Consulado Geral dos EUA em Mérida
Além de ficar perto de Parque Santa Lucía e Catedral de Mérida, Fiesta Americana - Merida oferece as seguintes comodidades: terraço, lojas e cafeteria/café. Visite o spa no local, que oferece aromaterapia, massagens e tratamentos para o corpo. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, almoço, jantar e culinária mexicana. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), posto de recarga para carros elétricos e check-out expresso
  • Check-in expresso, atividades infantis supervisionadas (sobretaxa) e serviços de casamento
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 350 quartos têm vantagens, como serviço de quarto 24 horas e espaço de trabalho para notebook, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
  • Smart TVs de 55 polegadas com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, serviço de babá e cafeteiras/chaleiras

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Green Key, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Propriedades semelhantes

Piscina externa, espreguiçadeiras

Hyatt Regency Merida Hotel

  • Piscina
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
9.0 de 10, Maravilhosa, 1.017 avaliações
O preço é de R$ 556
Total: R$ 673
inclui impostos e taxas
29 de set. – 30 de set.
Hyatt Regency Merida Hotel

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e meio-dia, mediante uma taxa de MXN 490 para adultos e de MXN 245 para crianças
  • 2 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Café Kunn
  • Café Montejo
  • Regional Yucateco
  • Stelaris Bar

Atividades

  • Banheira de hidromassagem
  • Centro de bem-estar
  • Ideal para compras
  • Piscina externa
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço para conferência
  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 2 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Salas de tratamento para casais
  • Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 8 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (120 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 150 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 5 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Salão de eventos
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Smart TV 55 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Ligações locais grátis
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MXN 1573 por acomodação, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
2 no total (até 20 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: MXN 490 para adultos e MXN 245 para crianças
  • Taxa para animais de estimação: MXN 1573 por acomodação, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Fiesta Americana Hotel Merida
Fiesta Americana Merida
Fiesta Americana Merida Hotel
Fiesta Americana Merida Hotel Merida
Merida Fiesta Americana
Fiesta Americana Merida
Fiesta Americana Merida Merida
Fiesta Americana - Merida Hotel
Fiesta Americana - Merida Mérida
Fiesta Americana - Merida Hotel Mérida

Perguntas frequentes

Fiesta Americana - Merida tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Fiesta Americana - Merida?

A partir de 27 de set. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Fiesta Americana - Merida em 7 de out. de 2025 começam a partir de R$ 785,46, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Fiesta Americana - Merida é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães (limite de 2 no total) com peso máximo de 20 kg por animal. É cobrada uma taxa de MXN 1573 por acomodação, por diária. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Fiesta Americana - Merida?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Fiesta Americana - Merida?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Fiesta Americana - Merida?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Fiesta Americana - Merida?

Em Centro de Mérida, este hotel com spa fica a 5 minutos a pé de Consulado Geral dos EUA em Mérida e Paseo de Montejo. Parque Santa Lucía e Catedral de Mérida também ficam a 3 km.

Avaliações sobre Fiesta Americana - Merida

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 819 de 1113 avaliações
Nota 8 - Boa. 183 de 1113 avaliações
Nota 6 - Ok. 61 de 1113 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 22 de 1113 avaliações
Nota 2 - Terrível. 28 de 1113 avaliações

9,4/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Francisco

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gostei muito da minha estadia no Fiesta Americana Mérida. O hotel é muito bonito por fora, e o lobby é aberto e lindo. Está bem localizado num bairro seguro e agradável com boas opções de restaurantes. Na Calle 60 está o José Rosé, um café e restaurante instalado numa antiga mansão, muito agradável e com ótima comida. Na mesma rua está o shopping center Paseo 60 que também conta com ótimas opções de restaurantes e bares, inclusive um food hall muito bacana. Certamente ficaria novamente neste hotel numa próxima viagem a Mérida.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Jose

Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
No respetan categoría vip y propiedad muy vieja
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Maricarmen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Un hotel muy lindo en Mérida
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Todd

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Top shelf all the way around. Highly recommend
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Jaime Ezequiel

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Franco

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

6/10 - Ok

MariaElena, MEXICO

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
El Fiesta Americana Mérida es un hotel que necesita una remodelación total y completa. Las instalaciones muestran ya un desgaste evidente que no corresponde con la categoría que pretende representar. El servicio del personal es muy amable, siempre atentos y dispuestos a ayudar, pero sinceramente no alcanza a complementar la falta de mantenimiento del hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

Margarita Cabrera

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
La ubicación es buena, caminar al paseo Montejo fue nuestra activa favorita. Encontramos museos, cafeterías y diversión. La comida yucateca del restaurante es buena, aunque los precios son algo elevados. Me hubiera gustado que al menos el primer servicio de café fuera cortesía. No respetaron nuestro cóctel de bienvenida ofrecido en la reservación de Expedia.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Hector

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Overall, hotel was nice. A little far from Parque Central & souvenir store shops. About a 20 min walk or a cheap uber( $5 or less). Parking garage in the basement. You get a new parling ticket everytime u leave and it needs to be stamped by the front desk. Great delicious breakfast (separate cost).
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Carlos

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel with great proximity to all the restaurants & action. Will be the standard to compare other hotels.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

Beta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El masaje y servicio
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Marcus, South Turramurra

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
This hotel is great overall, the layout including the location of the lobby is a little inconvenient. It is quite old and could use some renovations to give it some life.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

martha, kansas city

Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

raquel alejandra

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lo Único rescatable es la ubicación! El jacuzzy junto a la alberca tenía una nata amarilla de mugre las paredes llenas de moho verdaderamente asqueroso! En el área de la alberca era un ruidero bastante molesto tienen como plantas de luz o no sé qué sea que se oía como motores bastante fuerte además de que no hay palapa ni venta de snacks en el área de alberca El baño súper resbaloso me caí y golpee la cabeza muy a recepción a decir y me dijeron lo único que puedo hacer es mandarles un tapete antiderrapante … porq no ponerlo desde el día uno ?? Mucha humedad en todas las instalaciones del hotel El personal dentro de lo que cabe bien !
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Oscar, Delray Beach

Viagem de negócios, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Excelente hotel perfecta ubicación. Personal muy amable. Tuvimos la mala experiencia de la recepcionista que nos hizo el check in que le mencionamos el asenso de categoría con vip access. Dijo que eso no existía. Al mostrarle dijo que es culpa de expedía por no cambiarlo pero que ellos no dan asensos de categoría.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

GABRIEL, Cuernavaca

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Ignacio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Todo excelente
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Silviano

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

ignacio

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Remodelas habitaciones
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Luis Eugenio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente estadia
Bolitas de queso deliciosas
Atardecer desde el hotel
Piscina del hotel
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

LAURA

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tiene todo lo que uno busca en un buen hotel.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Liz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Estancia agradable
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Ana Lilia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Comida bien, y comodas habitaciones
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Zalma

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Muy vieja.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Manuel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything good except the air conditioner in 2 rooms was broken after that everything was good
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025