Al Marwa Rayhaan by Rotana

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo com boas opções de transporte para o shopping center em Mecca fica a poucos passos de Grande Mesquita de Meca

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os meses mostrados no momento são November de 2024 e December de 2024.
novembro de 2024
dezembro de 2024

Galeria de fotos de Al Marwa Rayhaan by Rotana

Parte interna
Fachada
Vista do quarto
2 restaurantes, café da manhã, culinária internacional
Recepção

Avaliações

8,0 de 10

Muito boa

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
    Café da manhã disponível
  • Estacionamento disponível
    Estacionamento disponível
  • Ar-condicionado
    Ar-condicionado
  • Serviço de arrumação
    Serviço de arrumação
  • Recepção 24 horas, todos os dias
    Recepção 24 horas, todos os dias
  • Wi-Fi grátis
    Wi-Fi grátis
O preço é de R$ 1.094
Total: R$ 1.321
inclui impostos e taxas
5 de nov. – 6 de nov.
Mod logo
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Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 21 de 21 quartos

Suíte, 2 quartos (Spacious Partial Kaaba View)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 98 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Suíte real (Panoramic Kaaba View)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 126 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, 1 quarto

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 70 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, 1 quarto (Partial Haram View)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 70 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, 1 quarto (Spacious)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 92 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King (Spacious Partial Haram View)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 37 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas de solteiro (Spacious Partial Haram View)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 37 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Quarto, 1 cama King (Guest)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 35 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas de solteiro (Guest)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 35 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Quarto, 2 camas de solteiro (Partial Kaaba View)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 35 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Quarto, 1 cama King (Spacious Room)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 35 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas de solteiro (Spacious Room)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 35 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Suíte, 1 quarto (Spacious Partial Haram View)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 98 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Suíte família, 2 quartos (Partial Haram View)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 70 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, 2 quartos (Spacious Partial Haram View)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 98 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, 1 quarto (Spacious Partial Kaaba View)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 70 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte família, 2 quartos (Partial Kaaba View)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 70 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King (Partial Haram View)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 35 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas de solteiro (Partial Haram View)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 35 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Quarto, 1 cama King (Partial Kaaba View)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 35 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas de solteiro (Spacious Partial Kaaba View)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 35 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Propriedades semelhantes

Informações a área

Mapa
Abraj Al Bait Ajyad Street, King Abdul Aziz Gate, Makkah, Makkah, 24231

Nos arredores

  • Grande Mesquita de Meca - 2 min de caminhada
  • Torres Abraj Al Bait - 4 min de caminhada
  • Zamzam - 5 min de caminhada
  • Kaaba - 5 min de caminhada
  • Ponte do Rei Fahad - 5 min de caminhada

Opções nos arredores

  • Makkah Station - 15 min de carro
  • Aeroporto Internacional Rei Abdulaziz (JED) - 73 min de carro

Restaurantes

  • ‪ستاربكس - ‬3 min de caminhada
  • ‪Dunkin' Donuts - ‬3 min de caminhada
  • ‪Tim Hortons - ‬3 min de caminhada
  • ‪البيك - ‬3 min de caminhada
  • ‪مطعم هاجر - ‬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Al Marwa Rayhaan by Rotana

Hotel de luxo perto de Grande Mesquita de Meca
Além de ficar perto de Torres Abraj Al Bait e Zamzam, Al Marwa Rayhaan by Rotana oferece as seguintes comodidades: terraço na cobertura, lojas de grife e cafeteria/café. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, almoço, jantar, refeição leve e culinária internacional. Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e lareira no saguão.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Serviço de limusine ou carro, café da manhã inglês (sobretaxa) e estacionamento no local
  • Acesso a um centro de bem-estar nas proximidades, cofre na recepção e espaços de coworking
  • Áreas para não fumantes, loja de presentes e carregador
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 503 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e lareira, além de cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook.
As comodidades extras incluem:
  • Camas extra/dobráveis (sobretaxa) e berços grátis
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs de alta definição de 32 polegadas com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, áreas de estar separadas e chef

Idiomas

Árabe, inglês, filipino, hindu, indonésio, japonês, espanhol e urdu

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento no local (SAR 250 por dia)
  • Estacionamento limitado no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã inglês disponível todos os dias entre 6h e 10h30, mediante uma taxa de SAR 100 para adultos e de SAR 25 para crianças
  • 2 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Al Bayt
  • Al Dyafa
  • Al Shorfa
  • Hala Cafe

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Geladeira no quarto
  • Lavanderia
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço de coworking

Área externa

  • Terraço na cobertura

Spa

  • Serviços de massagem no quarto

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (60 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Cordão de emergência no banheiro
  • Corrimãos nas escadas (60 centímetros de altura)
  • Elevador (porta com 120 centímetros de largura)
  • Equipe de funcionários capacitada em língua de sinais
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada

Mais

  • 1 edifício
  • 25 andares
  • Construção de 2006
  • Lareira no saguão
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Talheres reutilizáveis
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 32 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Geladeira
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café/chá
  • Refeições somente nos quartos
  • Serviço de chef
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Toalhas de papel

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Entrada com chave digital
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Lareira
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Sala de estar separada
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: meio-dia. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 13h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por SAR 150.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • O depósito pode ser pago por transferência eletrônica e deve ser feito em até 24 horas após a reserva.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã inglês: SAR 100 para adultos e SAR 25 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: SAR 300 por pessoa (só ida)
  • Taxa para estacionamento sem manobrista: SAR 250 por dia
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Taxa para cama dobrável: SAR 150.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 18 anos
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar berços
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Festas ou eventos de grupos no local são estritamente proibidos
Aceita-se aluguéis de longa duração
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, kit de primeiros socorros e grades para janelas.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Somente muçulmanos têm permissão para entrar nas cidades sagradas de Meca e Medina
As leis locais podem impedir que hóspedes que não sejam casados hospedem-se no mesmo quarto. Os hóspedes têm a responsabilidade de mostrarem prova de casamento, se requisitada pela propriedade
Todo casal que deseja se hospedar no mesmo quarto deve fornecer prova do casamento
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Bebidas alcoólicas não são servidas nem permitidas nesta propriedade
Não há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade
As refeições completas são servidas apenas nos quartos (sem cardápios ou áreas para refeição públicas)
Há restrições de altura no estacionamento

Avaliação nacional

Esta propriedade recebeu a classificação oficial por estrelas do Saudi Ministry of Tourism.

A propriedade também é conhecida como

Al Marwa Makkah
Al Marwa Rayhaan Rotana Makkah Hotel Mecca
Al Marwa Rayhaan Rotana Makkah Mecca
Marwa Al Rayhaan Makkah
Marwa Rayhaan Makkah
Marwa Rayhaan Rotana Makkah
Marwa Rotana
Marwa Rotana Makkah
Rotana Makkah
Rotana Marwa Makkah
Al Marwa Rayhaan By Rotana-Makkah Hotel Mecca
Al Marwa Rayhaan By Rotana-Makkah Mecca
Al Marwa Rayhaan Rotana Hotel Mecca
Al Marwa Rayhaan Rotana Hotel
Al Marwa Rayhaan Rotana Mecca
Al Marwa Rayhaan Rotana
Al Marwa Rayhaan by Rotana Hotel
Al Marwa Rayhaan by Rotana Makkah
Al Marwa Rayhaan by Rotana Hotel Makkah

Perguntas frequentes

Al Marwa Rayhaan by Rotana é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa ficar em Al Marwa Rayhaan by Rotana?

A partir de 4 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Al Marwa Rayhaan by Rotana em 5 de nov. de 2024 começam a partir de R$ 1.094,1, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em Al Marwa Rayhaan by Rotana?

O estacionamento sem manobrista está disponível por SAR 250 por dia. Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Al Marwa Rayhaan by Rotana?

Horário de início do check-in: meio-dia. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Al Marwa Rayhaan by Rotana?

Horário de check-out: 13h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Al Marwa Rayhaan by Rotana oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de SAR 300 por pessoa.

Onde fica Al Marwa Rayhaan by Rotana?

Em Ajyad, este hotel de luxo fica a 5 minutos a pé de Grande Mesquita de Meca, Torres Abraj Al Bait e Zamzam. Kaaba e King Abdullah Medical City também ficam a 10 km.

Avaliações sobre Al Marwa Rayhaan by Rotana

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 245 de 567 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 169 de 567 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 75 de 567 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 36 de 567 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 42 de 567 avaliações" "

8,0/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Kale, Oviedo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Jawad

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yasir the reception manager was exceptionally great and professional - was able to deal with guests frustration in a great manner - his manner makes you feel at home - thank you Yasir
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Firas, kuwait

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful hotel
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

6/10 - Ok

Asif

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Shazia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel Review for Al-Marwa Hotel, Makkah My husband and I recently stayed at Al-Marwa Hotel in Makkah, and it was an absolutely wonderful experience! The bed and pillows were incredibly comfortable, ensuring we both had a restful night’s sleep after our long days of umrah. The breakfast was delicious, offering a variety of options that catered to all tastes, making it a great start to our day. The location of the hotel is perfect, just a short walk from the Haram, which made it so convenient for us to perform our prayers. One of the highlights was having a speaker in the room that allowed us to pray along with the imam, truly enhancing our spiritual experience. The view from our room was absolutely gorgeous, offering a stunning backdrop that added to our overall enjoyment of the stay. The only minor drawback was the shower, which lacked a door and tended to spray water everywhere, but this was a small issue compared to the wonderful amenities and service we received. A special shoutout to Mustafa from housekeeping and Honday from the restaurant for their exceptional service! They went above and beyond to ensure our stay was comfortable and enjoyable. Overall, I highly recommend Al-Marwa Hotel for anyone visiting Makkah. It was a memorable stay, and we look forward to returning in the future!
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Rahamat

Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Kholoud

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

IMED

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
فاخر ممتاز قريب من الحرم شكراً لكل فريق العمل
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024

2/10 - Terrível

SAAD, Dumfries

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hello when I arrived at the hotel.I checked in and reached to my room the room was not properly cleaned and I asked reception staff to please check my room and let me know if they can change room which is clean they tooked whole day. And after whole day they decided to send room service staff to clean the room totally not satisfied. They excused that its busy area and they don’t clean their room perfectly as their manager mentioned I have to check in at noon and I arrived at night but my room was not perfectly prepared for guests. Thanks
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Waheeda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I had a wonderful stay! The staff were friendly and attentive, making me feel right at home. My room was clean, comfortable, and had a charming view. I especially enjoyed the cozy common areas and the delightful breakfast each morning. The location was perfect for exploring nearby attractions. Overall, it was a lovely experience, and I would definitely return!
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2024

6/10 - Ok

Adel

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Everything was good except showers were too small and filling up with water
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

6/10 - Ok

Rip

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Serviço e funcionários
First they gave us a rear view instead of side view of the holy mosque as per our booking. They simply said they there is no room. Later we found lot of buds and flies/mosquitoes in the toilet when we flushed it. We made video of that and showed it to the management and hence they changed our room with better view and cleanliness. It was really a horrible situation we faced. Never encountered such situations even in 2 star hotels
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024

8/10 - Boa

Kiran Faisal

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I booked haram view speacily for my pearnts for there umrah trip, only to be disapointed that the room they got had no haram view.. waste of money paying extra for view & not getting.. I would advise anyone who booking for someone else not to pay extra for view as unless u r there urself other then that my pearnts where very happy with the hotel staff & breakfast.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Rashidul, Ottawa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Hamed, Burlington

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Perfect
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Amadou, Holly springs

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The location is perfect
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

6/10 - Ok

Asma

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
My family was staying 4 days , their service was good but the room has bed bugs all around which disappointed me. I hope they will compensate me cuz my mom nd brother affected with bed bugs bite. Thanks
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

ALHAJI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Mohamed

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yousef i’m thinking you for your support and assistant regarding our hospitality.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Arshad, Sutton Coldfield

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
In clock tower probably as close to Haram as is possible.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2024

8/10 - Boa

Asim

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice and clean had a hassle free stay. Found staff courteous and helpful. Rooms were spacious and clean. Bathrooms are quite small not sure same for all rooms .... It's a bit crowded due to different hotels in same towers. Elevator are usually very busy especially around prayers times so always plan ahead. Quite convenient as you can walk right into haram's courtyard. Lots of shops around food courts although similar options. Having breakfast included helps to start the day.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Aisha

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love how everything was connected
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Arsalan

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
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Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

6/10 - Ok

Muhammad

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Breakfast was excellent. Chef Dito and Chef Anirban were very good at their service and very courteous. However the air conditioning wasn’t cooling enough and the carpets are dirty and there was a dampness smell on our floor and in our room. The hotel front desk lady Maha was very kind to change my first room as it had a terrible stench and floor was very dirty. The property is in excellent location and very convenient and close to the haram and shopping. I hope they improve their carpets soon!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

8/10 - Boa

Chafik

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I think the bed linen had a strange smell, like cigarettes. the rest was wonderful! Thank you
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024