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Hoshino Resorts KAI Matsumoto

Propriedade 4.0 estrelas
Este ryokan com um spa de serviƧo completo fica a poucos passos de Asama Onsen

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Galeria de fotos de Hoshino Resorts KAI Matsumoto

SuĆ­te premium, terraƧo (with private outdoor bath) | Banheiro | Chuveiro/banheira combinados, banheira de imersĆ£o
Fachada
RecepĆ§Ć£o
SuĆ­te tradicional (with private outdoor bath) | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia
Banho pĆŗblico

Comodidades populares

  • Spa
  • CafĆ© da manhĆ£ incluĆ­do
  • Estacionamento incluĆ­do
  • RecepĆ§Ć£o 24 horas, todos os dias
  • ServiƧo de arrumaĆ§Ć£o
  • Ar-condicionado
O preƧo atual Ć© R$Ā 3.179
Total: R$Ā 3.857
19 de ago. ā€“ 20 de ago.

OpƧƵes de quarto

Filtros disponĆ­veis para os quartos
Mostrando 3 de 3 quartos

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Suƭte premium, terraƧo (with private outdoor bath) | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia

Suƭte premium, terraƧo (with private outdoor bath)

Destaques

Sacada
PƔtio
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
  • 60 mĀ²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 futon solteiro OU 2 futons solteiro

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Quarto tradicional (Japanese style tatami) | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia

Quarto tradicional (Japanese style tatami)

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(2 avaliaƧƵes)

Destaques

Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
Banheira de imersĆ£o
Um minibar
Massagem no quarto
  • 45 mĀ²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 futon solteiro OU 2 futons solteiro

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SuĆ­te tradicional (with private outdoor bath) | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia

SuĆ­te tradicional (with private outdoor bath)

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(1 avaliaĆ§Ć£o)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
Banheira de imersĆ£o
Um minibar
  • 60 mĀ²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 futon solteiro OU 2 futons solteiro
Mod logo
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InformaƧƵes a Ɣrea

Mapa
1-31-1 Asama Onsen, Matsumoto, Nagano-ken, 390-0303

Nos arredores

  • Asama Onsen - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Castelo de Matsumoto - 4 min de carro - 3.7 km
  • Centro de Artes CĆŖnicas de Matsumoto - 4 min de carro - 4.4 km
  • Museu de Arte da Cidade de Matsumoto - 5 min de carro - 4.1 km
  • Alps Park Matsumoto - 5 min de carro - 3.6 km

OpƧƵes nos arredores

  • EstaĆ§Ć£o Shimonii - 8 min de carro
  • EstaĆ§Ć£o Hotaka - 27 min de carro
  • Aeroporto Komaki (NKM) - 176 min de carro

Restaurantes

  • ā€ŖCAFE THE GROVE - ā€¬16 min de caminhada
  • ā€Ŗćƒ©ćƒ¼ćƒ”ćƒ³å±‹ ćŒć£ćŸć¼ć†ćš - ā€¬6 min de caminhada
  • ā€ŖåÆŒęˆä¼éƒŽå•†åŗ— - ā€¬13 min de caminhada
  • ā€Ŗę²¹ćć° éŗŗå±‹ć‹ćØ悀悉굅間åŗ— - ā€¬13 min de caminhada
  • ā€Ŗęŗ€ęœˆć‚„ęµ…é–“åŗ— - ā€¬9 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hoshino Resorts KAI Matsumoto

Ryokan 4 estrelas perto de Asama Onsen
AlĆ©m de ficar perto de Alps Park Matsumoto e Castelo de Matsumoto, Hoshino Resorts KAI Matsumoto oferece as seguintes comodidades: cafĆ© da manhĆ£ com pratos da culinĆ”ria local grĆ”tis, fontes termais mineirais internas (onsen em estilo japonĆŖs) e cafeteria/cafĆ©. Aproveite os serviƧos do spa, como massagens e muitos outros. Wi-Fi grĆ”tis nos quartos estĆ” disponĆ­vel para todos os hĆ³spedes, alĆ©m de comodidades como biblioteca e restaurante.
Os benefĆ­cios incluem:
  • Estacionamento sem manobrista grĆ”tis
  • Fontes termais no local, elevador e cafĆ©/chĆ” no saguĆ£o
  • RecepĆ§Ć£o 24 horas
CaracterĆ­sticas do quarto
Todos os quartos em Hoshino Resorts KAI Matsumoto incluem vantagens como ar-condicionado, alĆ©m destas comodidades: Wi-Fi grĆ”tis e cadeiras para escritĆ³rio.
Outras conveniĆŖncias em todos os quartos sĆ£o:
  • Banheiros com banheiras de imersĆ£o e produtos de toalete grĆ”tis
  • Geladeiras, serviƧo de arrumaĆ§Ć£o diĆ”rio e escrivaninhas

Idiomas

ChinĆŖs (mandarim), inglĆŖs e japonĆŖs

Propriedades semelhantes

Entrada da propriedade

Matsumoto Hotel Kagetsu

  • Banheira
  • Spa
  • Wi-Fi grĆ”tis
  • Restaurante
9.0 de 10, Maravilhosa, 897 avaliaƧƵes
Matsumoto Hotel Kagetsu

Comodidades da propriedade

Internet

  • DisponĆ­vel em todos os quartos: Wi-Fi grĆ”tis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento descoberto sem manobrista grĆ”tis no local

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

  • CafĆ© da manhĆ£ tĆ­pico da culinĆ”ria local grĆ”tis disponĆ­vel todos os dias entre 7h30 e 9h
  • CafĆ© e chĆ” nas Ć”reas comuns
  • RefeiĆ§Ć£o kaiseki
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Atividades

  • Biblioteca
  • EspaƧo para degustaĆ§Ć£o de vinhos
  • Fontes termais
  • Spa de serviƧo completo

Ideal para famĆ­lias

  • Geladeira no quarto

ConveniĆŖncias

  • BalcĆ£o de recepĆ§Ć£o 24 horas

ServiƧos para hĆ³spedes

  • ArrumaĆ§Ć£o de quartos diĆ”ria

Spa de serviƧo completo

  • Ɓreas separadas para homens e mulheres em banhos pĆŗblicos
  • Fonte natural pĆŗblica de Ć”gua quente ao ar livre (onsen)
  • Fonte natural pĆŗblica de Ć”gua quente coberta (onsen)
  • Fontes termais
  • ServiƧos de massagem no quarto
  • Spa aberto todos os dias
  • Yucata (vestimenta japonesa)

Acessibilidade

  • Se vocĆŖ tiver solicitaƧƵes de acessibilidade especĆ­ficas, fale com a equipe da propriedade usando as informaƧƵes contidas na confirmaĆ§Ć£o da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitaƧƵes)
  • BalcĆ£o de recepĆ§Ć£o com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho atĆ© o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado atĆ© a entrada
  • Elevador
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Ɓreas designadas para fumar

Comodidades do quarto

Banheiro

  • Banheira
  • Banheiro privativo
  • CombinaĆ§Ć£o de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grĆ”tis
  • Secador de cabelo (mediante solicitaĆ§Ć£o)
  • Toalhas disponĆ­veis

Entretenimento

  • TV de tela plana 26 polegadas

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

  • Frigobar
  • Geladeira

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre
  • Escrivaninha

PolĆ­ticas

Check-in

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: meia-noite.
Idade mĆ­nima para o check-in: 18

Check-out

Check-out atƩ meio-dia.

InstruƧƵes especiais para o check-in

A equipe da recepĆ§Ć£o vai receber os hĆ³spedes no momento da chegada.
Em caso de dĆŗvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estĆ£o na confirmaĆ§Ć£o da reserva.

MĆ©todos de acesso

Porteiro

Animais de estimaĆ§Ć£o

Animais de estimaĆ§Ć£o nĆ£o sĆ£o aceitos (animais de serviƧo sĆ£o permitidos e isentos de taxas)

CrianƧas e camas extras

CrianƧas sĆ£o bem-vindas
A estadia Ʃ grƔtis para uma crianƧa de atƩ 2 anos de idade por adulto registrado que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsƔveis.
Camas dobrĆ”veis/extras nĆ£o disponĆ­veis
BerƧos (camas para bebĆŖs) nĆ£o disponĆ­veis

OpƧƵes de pagamento na propriedade

InformaƧƵes importantes

Taxas

VocĆŖ deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de JPY 150.00 por pessoa, por diĆ”ria. Esse imposto nĆ£o se aplica a crianƧas de atĆ© 12 anos.

Incluƭmos todas as cobranƧas que a propriedade nos forneceu.

O que vocĆŖ precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da polĆ­tica da propriedade.
Documento de identificaĆ§Ć£o oficial com foto e cartĆ£o de crĆ©dito, cartĆ£o de dĆ©bito ou depĆ³sito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
SolicitaƧƵes especiais estĆ£o sujeitas Ć  disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitaƧƵes nĆ£o estĆ£o garantidas.
Esta propriedade aceita cartƵes de crĆ©dito. NĆ£o sĆ£o aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade tem espaƧos externos, como sacadas, pĆ”tios ou terraƧos, que podem nĆ£o ser adequados para crianƧas; se tiver alguma preocupaĆ§Ć£o, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se Ć© possĆ­vel acomodar vocĆŖ em um quarto adequado
As normas culturais e polĆ­ticas de hĆ³spedes podem variar conforme o paĆ­s e a propriedade. As polĆ­ticas listadas sĆ£o fornecidas pela propriedade.
Os hĆ³spedes que viajarem com cĆ£es guia deverĆ£o entrar em contato com o estabelecimento antes da chegada.
Taxas adicionais podem ser aplicadas a crianƧas por itens como roupas de cama e refeiƧƵes extras.

Importante

Ɖ necessĆ”rio reservar os seguintes serviƧos: serviƧos de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informaƧƵes para contato fornecidas na confirmaĆ§Ć£o da reserva
O governo japonĆŖs requer que todos os turistas internacionais apresentem seus passaportes ao se registrarem em qualquer acomodaĆ§Ć£o como pensƵes, hotĆ©is, motĆ©is, etc. AlĆ©m disso, os proprietĆ”rios devem tirar cĆ³pias dos passaportes de todos os hĆ³spedes e arquivĆ”-las
Importante: algumas propriedades nĆ£o permitem que hĆ³spedes com tatuagens usem as instalaƧƵes de banho pĆŗblico no local.

A propriedade tambƩm Ʃ conhecida como

Hoshino Resorts KAI Matsumoto Inn
Hoshino Resorts KAI Inn
Hoshino Resorts KAI Matsumoto
Hoshino Resorts KAI
Hoshino Resorts KAI Matsumoto Ryokan
Hoshino Resorts KAI Matsumoto Matsumoto
Hoshino Resorts KAI Matsumoto Ryokan Matsumoto

Perguntas frequentes

Hoshino Resorts KAI Matsumoto Ć© ideal para quem viaja com animais de estimaĆ§Ć£o?

NĆ£o, a propriedade permite apenas animais de serviƧo.

Quanto custa ficar em Hoshino Resorts KAI Matsumoto?

A partir de 2 de ago. de 2025, os preƧos encontrados para uma estadia de 1 diĆ”ria para 2 adultos em Hoshino Resorts KAI Matsumoto em 19 de ago. de 2025 comeƧam a partir de R$Ā 3.178,66, excluĆ­dos impostos e taxas. Este preƧo estĆ” baseado no valor mais baixo para uma diĆ”ria encontrado nas Ćŗltimas 24 horas para estadias nos prĆ³ximos 30 dias. Os preƧos estĆ£o sujeitos a alteraĆ§Ć£o. Escolha as datas da viagem para ver preƧos com maior precisĆ£o.

Quanto custa o estacionamento em Hoshino Resorts KAI Matsumoto?

O estacionamento sem manobrista Ʃ grƔtis nessa propriedade.

Qual Ʃ o horƔrio de check-in em Hoshino Resorts KAI Matsumoto?

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: meia-noite.

Qual Ʃ o horƔrio de check-out em Hoshino Resorts KAI Matsumoto?

HorƔrio de check-out: meio-dia.

Onde fica Hoshino Resorts KAI Matsumoto?

Em Asama Onsen, este ryokan com spa fica a 0,2 km de Asama Onsen e a 5 km de Alps Park Matsumoto e Castelo de Matsumoto. Centro de Artes CĆŖnicas de Matsumoto e Fonte Termal Hinoki tambĆ©m ficam a 15 km.

AvaliaƧƵes sobre Hoshino Resorts KAI Matsumoto

AvaliaƧƵes

9,4

ExtraordinƔria

Nota 10 - Excelente. 33 de 43 avaliaƧƵes
Nota 8 - Boa. 7 de 43 avaliaƧƵes
Nota 6 - Ok. 1 de 43 avaliaƧƵes
Nota 4 - InsatisfatĆ³ria. 2 de 43 avaliaƧƵes
Nota 2 - Terrƭvel. 0 de 43 avaliaƧƵes

9,8/10

Limpeza

9,8/10

ServiƧo e funcionƔrios

9,4/10

Comodidades

9,4/10

CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaƧƵes

10/10 - Excelente

Nina

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Loved the live music in the evening. The performance was amazing.
Hospedou-se por 1 diƔria em abr. de 2025

8/10 - Boa

TUNG-HSING

Viagem de negĆ³cios
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diƔria em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Bradley

Hospedou-se por 1 diƔria em mar. de 2025

10/10 - Excelente

HYUNGGYUN

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diƔria em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Ethan

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
The property is beautiful, but itā€™s nothing compared to the staffā€™s attention, warmth, and professionalism.
Hospedou-se por 1 diƔria em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Terri

Hospedou-se por 2 diƔrias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Heather E

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Incredible space close to everything you need. Quiet, peaceful, it has a wonderful onsen and staff. I would absolutely go back!
Hospedou-se por 2 diƔrias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

休閑

ꘟ野ē³»åˆ— - ē•ŒĀ·ę¾ęœ¬ļ¼ˆä½ę–¼ę·ŗ間ęŗ«ę³‰ā™Øļøļ¼‰åÆčƒ½åæƒč«—č‘—ę·ŗ間ęŗ«ę³‰ļ¼Œå°é¢Ø呂čØ­čØˆęœŸęœ›éŽé«˜ļ¼Ÿå› ē‚ŗ過往住咗幾間ē•Œéƒ½å„č‡Ŗ꜉ē‰¹č‰²åŠé©šå–œļ¼Œé€™č£”꜉10å¹¾ēØ®äøåŒé¢Ø呂ļ¼Œä½†äæ‚ļ¼Œēخ多ļ¼ˆå®¤å…§å¤–态mint & cypress sauna 态čŗŗå¹³ć€ē›“ē«‹ā‹Æ但äæ‚ļ¼Œęœ‰é»žē²—č£½ęæ«åšā‹Æē•¶ē„¶å®¤å…§ę›“č”£/休ęÆ室都äæ‚ę˜Ÿé‡Žē°”ē“„čˆ’ęœä½œé¢Øā‹Æäŗ¦äø€å®šęœ‰é¢Ø呂後飲品🥤及é›Ŗę¢ļ¼ˆä½†äæ‚ļ¼Œå‘¢åŗ¦äæ‚ä¾›ę‡‰č˜‹ęžœsorbet, č³Ŗę„Ÿä»‹ä¹Žé›Ŗē³•čˆ‡sorbet 之間ļ¼ŒęƏäø€å•–å……ę»æč˜‹ęžœå‘³ļ¼Œč¶…ę­£ļ¼‰ā‹Æęˆæ間ē•¶ē„¶ē°”ē“„ć€ęŸ”å’Œć€č¶…å¤§ā‹Æ但äæ‚ļ¼Œå†‡ę™Æ觀åÆč؀ā‹Æ但äæ‚ęˆæ間大門口前ļ¼Œå†ęœ‰ęœØę¬„ęŸµåŠč¶Ÿé–€ļ¼Œéžåøøå„Ŗ雅ā‹Æā‹Æęœć€å¤•é£Ÿéƒ½ę²æē”Øå®‰ęŽ’ēØē«‹ęˆæ間ā‹Æā‹ÆęÆę¬”éƒ½å„½ä¼¼čµ°å…„čæ·å®®ā‹Æē²¾ē¾Žć€ē¾Žå‘³ć€ę™šé¤ę‡·ēŸ³ę–™ē†å…¶äø­é›žé“Ø궮궮ē°„éŗ„éŗµéžåøø兄味å‡ŗč‰²ā‹Æé»ƒę˜ļ¼Œęœ‰č‡Ŗč²»wine tasting , åÆꃜåŖęœ‰ę—„ę–‡č¬›č§£ļ¼›ę™šäøŠęœ‰å‰ä»–音ęØ‚ęœƒåŠcomplimenté¤é…’ä¾›ę‡‰ā‹Æ
Hospedou-se por 1 diƔria em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Ken

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
The staff make for a wonderful experience. From the moment we arrived to the moment we left staff were attentive. We enjoyed an in room with indoor onsen for two nights. The restaurant meal offerings are authentic Japanese and wonderfully presented. One of the highlights of our two week trip to Japan. We took the bus to the local castle and art museum. The facility is off the beaten path but there is a Lawson store close by. Taxi needed to go to and from the local train station. Be sure to book taxi early as the local taxi company is quite busy in the morning. Wifi and fridge worked well. Be prepared to sleep on a futon-we were satisfied with that. This place is clean as any I've seen. Evening music presentation by local accomplished musicians a real treat. Come here to relax!
Hospedou-se por 2 diƔrias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Connor

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Best stay in Japan

It was an amazing stay! We had an in suite onsen, both dinner and breakfast were provided, and there was a very high level of service!
Hospedou-se por 1 diƔria em nov. de 2024

10/10 - Excelente

haim vitali

Hospedou-se por 1 diƔria em out. de 2024

10/10 - Excelente

JAECHUN

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

ķ˜øķ…” ģ„œė¹„ģŠ¤ģ •ģ‹ 

ė§¤ģš° ģ¹œģ ˆ ķ•©ė‹ˆė‹¤.ģŒģ‹œė„ ź¹Øė—ķ•˜ź³  ė§›ģžˆģ–“ģš”. ķŠ¹ķžˆ źøˆź³ ģ— ģ—¬ź¶Œź³¼ ģ§€ź°‘,ķ˜„źøˆė“± ģ¤‘ģš” ė¬¼ķ’ˆė‘ź³  ė„ģæ„ķ˜øķ…”ģ— ģ™”ėŠ”ė° ģ œė°©ģ— ģ§ģ ‘ ģ „ķ™”ķ•“ģ£¼ģ‹œź³  ė‹¤ģŒė‚  ģž˜ ė°›ģ•˜ģŠµė‹ˆė‹¤. ź·øź²ƒė„ ė¬“ė£Œė”œ, ź±±ģ • ė§Žģ“ ķ–‡ėŠ” ė° ,ģ •ė§ ź°ģ‚¬ė“œė¦½ė‹ˆė‹¤.
Hospedou-se por 2 diƔrias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

William

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Words cannot express

As soon as we stepped out of our taxi we were met by Rina who graciously helped us check in and thoroughly explained everything you would need to know about the property. In my opinion this was one of the best check in experiences due to Rinaā€™s patience and thoughtfulness. As for the rest of the stay words are not enough to describe the experience and ambiance you will encounter from the fantastic food and presentation to the top notch Onsen facilities. Iā€™ve been to a dozen Onsen in Japan and this stands out as top three maybe behind Beppu KAI and Arima. I highly recommend Matsumoto KAI if ever In Nagano.
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Ying Ying

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diƔria em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Yuen Ying Prairie

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Excellent service, onsen and meals
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Paulina

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2024

10/10 - Excelente

QING

Hospedou-se por 1 diƔria em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Paul

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Hoshino's KAI group of onsen-focused resorts are a great updated way to enjoy Japan's rich onsen culture. The service and food quality at this Matsumoto facility were truly outstanding. We now want to visit other KAI resorts in other onsen towns. Thank you.
Hospedou-se por 2 diƔrias em mai. de 2024

4/10 - InsatisfatĆ³ria

Marco, Key Biscayne

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Very poor value for money. We paid $2,800 for two rooms/two nights, and the overall quality, service, and property did not meet our expectations for the price paid and benchmarks in similar prices in Japan. We had a problem after the first night's dinner (two of our family members were sick) and asked to cancel the rest of the breakfast and dinners included in the property. After telling the manager about our incident, they did not recognize any refund or gesture. We are definitively not coming back.
Hospedou-se por 2 diƔrias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

penchas

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
This is a true Japanese onsen property that also caters to English speakers. While it only has Japanese rooms and food - for a person that wants a truly high end onsen experience in a smaller city - this is perfect.
Hospedou-se por 1 diƔria em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Marie-HĆ©lĆØne

Hospedou-se por 1 diƔria em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Peter

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Wunderschƶnes stylisches Riokan typisch japanisch. Hervorragender aufmerksamer Service, sehr gepflegte KĆ¼che. Auch der Onsen ist sehr schƶn angelegt und lƤdt ein zur Erholung. Wir hatten eine Suite mit eigenem Onsen: sehr zu empfehlen!
Hospedou-se por 1 diƔria em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Yiyun

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diƔria em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Johan

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Excellent hotel
Hospedou-se por 1 diƔria em nov. de 2023

10/10 - Excelente

WING MAN

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
The staff is very professional. We had a hostess (Takahashi-san) assigned to us. She was very attentive and took care of everything for us. The room was very spacious. We had a private open air onsen bath tub. The meals were great. We highly recommend it.
Hospedou-se por 1 diƔria em out. de 2023