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Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel em estilo Art Déco tem 3 restaurantes e 2 piscinas externas

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Galeria de fotos de Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús

Piscina interna, 2 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Saguão
Buffet
Boutique de design
Quarto clássico | Vista da sacada
VIP Access

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Serviço de quarto
  • Bar
  • Estacionamento disponível
  • Academia
O preço atual é R$ 2.255
Total: R$ 2.481
inclui impostos e taxas
30 de jul. – 31 de jul.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto clássico

Quarto clássico | 1 quarto, roupas de cama premium

Quarto clássico

8,8 de 10
Excelente
(36 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Ar-condicionado
Aquecimento
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2022
Colchão de espuma com sistema de memória
Quarto separado
  • 25 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte (Silver)

Suíte (Silver) | Sala de estar | TV de tela plana 55 polegadas com canais via satélite, TV

Suíte (Silver)

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2022
  • 50 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

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Suíte estúdio, vista para a piscina | 1 quarto, roupas de cama premium

Suíte estúdio, vista para a piscina

7,8 de 10
Boa
(7 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2022
Quarto separado
  • 45 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

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1 quarto, roupas de cama premium

Suíte (Gold)

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2022
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte estúdio

Vista do quarto

Suíte estúdio

7,6 de 10
Boa
(10 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2022
Quarto separado
  • 45 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

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Quarto luxo | 1 quarto, roupas de cama premium

Quarto luxo

Destaques

Sacada mobiliada
Ar-condicionado
Aquecimento
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2022
Colchão de espuma com sistema de memória
Quarto separado
  • 22 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto superior

Quarto superior | 1 quarto, roupas de cama premium

Quarto superior

8,4 de 10
Muito boa
(27 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Ar-condicionado
Aquecimento
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2022
Colchão de espuma com sistema de memória
Quarto separado
  • 25 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro OU 1 cama King
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Urb. Nueva Andalucía, s/n, Marbella, Málaga, 29660

Nos arredores

  • Centro Plaza - 5 min de caminhada - 0.5 km
  • Praias do Duque - 7 min de caminhada - 0.6 km
  • Marina de Puerto Banús - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • Shopping Center El Corte Inglés - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • Praia de Puerto Banús - 18 min de caminhada - 1.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Malaga (AGP) - 50 min de carro

Restaurantes

  • ‪Ocean Club Marbella - ‬10 min de caminhada
  • ‪Mumtaz - ‬3 min de caminhada
  • ‪Starbucks - ‬11 min de caminhada
  • ‪NAO Pool Club - ‬13 min de caminhada
  • ‪Rosas Cafe - ‬9 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús

Hotel 4 estrelas com instalações reformadas em 2022 e perto de Marina de Puerto Banús
Perto de Shopping Center El Corte Inglés e Praia de Puerto Banús, Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús oferece as seguintes comodidades: 2 bares ao lado da piscina, terraço e lojas. Visite Rock SPA, o spa no local, que oferece massagens. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local. A academia oferece aulas de ioga. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: serviço de lavanderia e lavagem a seco, 3 bares e sauna a vapor. Além de comodidades como sauna seca e banheira de hidromassagem, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 50 Mbps ou mais.
Outros benefícios são:
  • 2 piscinas externas e uma piscina interna, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e salva-vidas no local
  • Estacionamento no local, loja de presentes e assistência com passeios/bilhetes
  • Mesa de bilhar ou de sinuca, armazenamento para bagagem e salas de massagem/tratamento
  • Elevador, recepção 24 horas e equipe multilíngue
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 383 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de menu de travesseiros e espaço de trabalho para notebook. As avaliações dos hóspedes mencionam positivamente a limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana de 55 polegadas com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, lâmpadas de LED e cafeteiras/chaleiras

Idiomas

Inglês, francês, alemão, italiano, português e espanhol

Propriedades semelhantes

Piscina externa sazonal, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Occidental Puerto Banus

  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
9.2 de 10, Maravilhosa, 379 avaliações
O preço é de R$ 1.575
Total: R$ 1.732
inclui impostos e taxas
28 de jul. – 29 de jul.
Occidental Puerto Banus

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 50 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento no local (EUR 20 por diária)
  • Estacionamento limitado no local

Alimentação e bebidas

  • 2 bares ao lado da piscina
  • 3 bares/lounges
  • 3 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen

Restaurantes no local

  • Eden Pool Club
  • Lounge Bar
  • Noyane - Asian Cuisine
  • Sessions
  • Suena Chido

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Academia
  • Aulas de ioga
  • Ideal para compras
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Piscina interna
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Piscina interna
  • Salva-vidas no local

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 3 salas de tratamento
  • Banheira de hidromassagem
  • Massagem
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso de madeira no quarto
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 2 edifícios
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura art déco
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 1970
  • Copos reutilizáveis
  • Janelas de vidro duplo
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política de reciclagem abrangente
  • Propriedade toda reformada em junho de 2022
  • Salão de recepção
  • Salva-vidas
  • Talheres reutilizáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão de espuma com sistema de memória
  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 55 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café expresso
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
O hóspede fazendo check-in deve ser o mesmo que fez a reserva, e o nome na identidade do hóspede deve corresponder ao nome na reserva. Esta propriedade reserva-se o direito de negar alterações de nomes em reservas.

Reformas e fechamentos

As seguintes instalações ficam fechadas todos os anos entre 21 de fevereiro e 9 de abril:
  • Um dos restaurantes

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 50 por animal, por diária, além de uma taxa única de limpeza de EUR 75
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
2 no total (até 10 kg cada um)
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito de possíveis danos: EUR 125 por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para estacionamento sem manobrista: EUR 20 por diária
  • Taxa para animais de estimação:EUR 50 por animal, por diária além de uma taxa de EUR 75 para uma única limpeza
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, kit de primeiros socorros e iluminação externa
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Programa "Clean and Safe" da Palladium.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Hard Rock Hotel Marbella
Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús Hotel
Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús Marbella
Hard Rock Hotel Marbella Adults Only Recommended
Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús Hotel Marbella
Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús Adults Recommended

Perguntas frequentes

Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e 2 piscinas externas.

Quanto custa ficar em Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús?

A partir de 21 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús em 30 de jul. de 2025 começam a partir de R$ 2.255,49, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús permite cães (limite de 2 no total) com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de EUR 50 por animal, por diária. Também é cobrada uma taxa de limpeza de EUR 75. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús?

O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 20 por diária. Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús?

Em Puerto Banús, este hotel com spa fica a 15 minutos a pé de Centro Plaza, Shopping Center El Corte Inglés e Marina de Puerto Banús. Praia de Puerto Banús fica a 1,6 km.

Avaliações sobre Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 467 de 772 avaliações
Nota 8 - Boa. 175 de 772 avaliações
Nota 6 - Ok. 75 de 772 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 21 de 772 avaliações
Nota 2 - Terrível. 34 de 772 avaliações

9,0/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hard Rock Hotel Marbella - experiência

Foi uma experiência muito positiva com atendimento sempre muito cordial com um ambiente muito bom.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Guilherme

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Marisa

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Staff muito simpático
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

ANDREA

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Ermelindo

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

vânia Mathias

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Maria Bethania

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel expetacular . A equipe é muito boa. A piscina é linda e tem serviço de bar ao redor . Muita na piscina ( guitarra ) que experiência fantástica. O café da manhã é maravilhosos
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

6/10 - Ok

Claudia

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

NEWTON T

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel Falta animação
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Raquel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

MAURICIO

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Rosana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Adoramos Marbella e Hard Rock

Hotel maravilhoso , localização primorosa , café da manhã com muitas variedades e quantidades . Mesmo sendo inverno tem atividades para os hóspedes .
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Allan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Restaurants a bit bust for lunch ect .
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Hakan, Bellevue

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beware of the parking scam. 3 days prior to your checkin, the hotel will email you about specials & upgrades where they offer you 50% parking discount and encourage you to book in advance claiming they have limited space. When you arrive, you will find out there is plenty of free public parking available around the hotel. In addition, when you are checking out they pretend they don’t know about the 50% discount they offered and I booked and charge you full price. This is a very cheap move from a brand like Hard Rock Hotel and burns customer trust.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Garabit

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel is very vibrant with people…
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Lisa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is great. Pool is a great vibe, but it takes forever to get a drink when you are sitting at the pool. The hotel needs to hire more staff.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Scott

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved it here,we stayed in a studio suite with pool view and the room was fantastic.The hotel as a great atmosphere and the staff were helpful and friendly the bar prices are also reasonable compared to other bars in the area. We stayed half board and and there was a great selection of food for both breakfast and dinner and of was good quality,During the day we lounged by the pool listening to DJ’s and the occasional live act while enjoying a cocktail.We’ll definitely be returning sometime in the near future..
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Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

andrew

Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Elizabeth

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, hotel staff where unbelievable they where super helpful and was able to sort any issue or request we had, 10 out of 10 service and cleanliness
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Omar Walid

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Eli

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Maria, Cuernavaca

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
El hotel precioso, el desayuno súper rico y variado, el hotel modernísimo e impecable, lo recomiendo ampliamente
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

2/10 - Terrível

Chirag

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Worst Honeymoon Experience – Ants, Poor Service & Zero Accountability We booked a suite at Hard Rock Hotel Marbella for our honeymoon and it turned out to be one of the worst decisions. The room had ants all over, including the bed. Repeated calls to reception went unanswered, and I had to physically go to VIP check-in to raise the issue. Even after that, it took hours to get a downgraded replacement room, wasting half our day. Throughout the stay, the front office barely picked up calls (60-70% of the time). I had to go down in person just to request basic things like cutlery — which still took over an hour to arrive. Housekeeping entered the room unannounced before checkout time, violating our privacy. When I asked to speak with the General Manager, I was refused. This stay ruined part of our honeymoon. Some staff were polite, but overall, the service and management were absolutely unacceptable for a property of this brand. Would not recommend.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Ana, Miami

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buena estadía, muy amable el personal del front desk y Jesus que nos ayudó con las maletas y nos dio información de Marbella para que nuestra estancia fuera más placentera
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025