Polana Serena Hotel

Propriedade 4.5 estrelas
Este hotel de luxo tem 3 restaurantes e um spa de serviço completo

Escolha as datas para ver os preços

os meses mostrados no momento são January de 2025 e February de 2025.
janeiro de 2025
fevereiro de 2025

Galeria de fotos de Polana Serena Hotel

Fachada
Alimentação e bebidas
Tratamentos corporais, aromaterapia, tratamentos faciais
Fachada da propriedade
Saguão

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Bar
  • Spa
  • Piscina
  • Academia
  • Estacionamento incluído
  • Serviço de quarto
O preço é de R$ 1.127
Total: R$ 1.335
inclui impostos e taxas
31 de jan. – 1 de fev.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 3 de 3 quartos

Quarto executivo

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Banheira de hidromassagem
  • 23 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto luxo

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Banheira de hidromassagem
  • 20 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Quarto standard

10,0 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Banheira de hidromassagem
  • 20 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo, 00100

Nos arredores

  • Shopping 24 - 2 min de carro
  • Universidade Eduardo Mondlane - 2 min de carro
  • Maputo Central Market - 2 min de carro
  • Maputo City Hall - 4 min de carro
  • Jardim Botânico de Maputo - 4 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Maputo (MPM) - 8 min de carro

Restaurantes

  • ‪Cafe Estoril - ‬7 min de caminhada
  • ‪Mundo's - ‬8 min de caminhada
  • ‪Restaurante ABFC - ‬9 min de caminhada
  • ‪Backroom - ‬9 min de caminhada
  • ‪KFC - ‬17 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Polana Serena Hotel

Hotel de luxo
Terraço, jardim e salão de cabeleireiro são apenas algumas comodidades que Polana Serena Hotel oferece. Relaxe em Serena Maisha, o spa no local, que oferece aromaterapia, tratamentos para o corpo e massagens. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, refeição leve e sushi. A academia oferece aulas de aeróbica. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: serviço de lavanderia e lavagem a seco, aluguéis de carros no local e bar. Além de comodidades como business center e sauna a vapor, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Outros benefícios são:
  • Uma piscina interna e uma piscina externa, com espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), serviço de babá (sobretaxa) e cofre na recepção
  • Serviços de concierge, salas de massagem/tratamento e recepção 24 horas
Características do quarto
Todos os 153 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado, além de salas de estar separadas e roupões de banho.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Banheiros com banheiras de hidromassagem e produtos de toalete grátis
  • TVs LCD com com canais premium
  • Áreas de estar separadas, berços grátis e chaleiras elétricas

Idiomas

Africânder, inglês, francês, alemão, português, espanhol e suaíli

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • 3 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • Aquarius
  • Delagoa Fine Dining
  • Varanda All Day Dining

Atividades

  • Academia
  • Aulas de academia
  • Piscina externa
  • Piscina interna
  • Sauna a vapor
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Piscina interna
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço para conferência
  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 5 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Massagem
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LCD com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Jornais diários grátis
  • Sala de estar separada
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: meio-dia. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Taxa de check-in tardio: 75% da tarifa do quarto para check-in entre meia-noite e 6h.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 10h.

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
Se você planeja chegar após 22h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: MZN 200 por pessoa (só ida)
  • Taxa de check-in tardio: 75% da tarifa do quarto para check-in entre meia-noite e 6h.

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar cadeira de alimentação
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Número de registro da propriedade 400000611

Importante

Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
Hóspedes de até 14 anos não são permitidos em espaços como piscina ou academia
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

Polana Serena
Polana Serena Hotel
Polana Serena Hotel Maputo
Polana Serena Maputo
Polana Serena Hotel Hotel
Polana Serena Hotel Maputo
Polana Serena Hotel Hotel Maputo

Perguntas frequentes

Polana Serena Hotel tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Polana Serena Hotel?

A partir de 18 de jan. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Polana Serena Hotel em 31 de jan. de 2025 começam a partir de R$ 1.126,61, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Polana Serena Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Polana Serena Hotel?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Polana Serena Hotel?

Horário de início do check-in: meio-dia. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível entre meia-noite e 6h por uma taxa de 75%.

Qual é o horário de check-out em Polana Serena Hotel?

Horário de check-out: 10h.

Polana Serena Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de MZN 200 por pessoa.

Onde fica Polana Serena Hotel?

Em Maputo, este hotel de luxo fica a 2 km de Vila Algarve, Geology Museum e Núcleo de Arte. Museu de História Natural e Shopping 24 também ficam a 2 km.

Avaliações sobre Polana Serena Hotel

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 125 de 220 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 68 de 220 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 16 de 220 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 7 de 220 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 4 de 220 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Sin Kei

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
excelente
incrível!!!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Joana

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Hotel incrível. Clássico, serviço excelente, acomodações grandes e confortáveis, piscina convidativa. Café e almoço muito fartos.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

goncalo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Joaquim

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 9 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

goncalo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Durte

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2018

10/10 - Excelente

Lyle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2018

8/10 - Boa

Flavio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Aconchegante, mas cuidado com umidade em apto.
Bom hotel, entretanto pessoas com alergia devem solicitar apto no prédio principal. Nos apto que ficam na parte inferior, tem-se frente para mar, mas ficam com parede dividindo com o barranco, deixando um pouco de cheiro de umidade.
Hospedou-se por 13 diárias em mai. de 2018

8/10 - Boa

Gustavo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa opção
Considero uma boa opção de hospedagem em Maputo , mesmo com hotéis mais modernos !
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2017

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Rodrigo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel
Hotel muito agradável e com uma equipe simpática.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Qualidade excelente

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Dr Joao, Cascais

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel Polana, qualidade, em Africa, para negócios
Muito agradável. Hotel de excelência em conforto e servico, onde se esta bem, e, apesar de se estar em Africa, a comunicação e óptima.

10/10 - Excelente

Luís

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Jose Ricardo, Matao/SP - Brazil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel excelente mas comida muito cara
Excelente hotel apesar da comida ser muito cara e não ser condizente

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel
Hotel de ótimo nível, bem cuidado, excelente atendimento. Café da manhã muito bom. Restaurante com ótimos pratos a bons preços, a começar pelo camarão tigre grelhado.

10/10 - Excelente

Manuel Vitor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
EXCELENTE OPÇÃO
Voltei com gosto ao Hotel, tendo notado a mesma elavada qualidade de serviço como da primeira vez que lá estive em 2011. Hotel em excelentes condições e muito bons níveis de serviços, manutenção, limpeza, etc. Fiquei instalado na zona Polana Mar que não é tao agradável como ediíficio principal, não tendo sido possível mudar. Hotel devia proporcionar tomadas europeias no quarto - as que estão instaladas na generalidade de Moçambique - em vez de tomadas como na África do Sul. Cederam-me um adaptador mas apenas resolveu parcialmente o problema (consegui ligar carregador de telefone mas não de computador em que tomadas são mais grossas). É um detalhe mas é importante.

10/10 - Excelente

Alfredo

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Cassidy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
One of the best hotels I’ve stayed in. Staff goes above and beyond to help and make you feel welcome and comfortable.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024