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Pratagy Beach All Inclusive Resort

Propriedade 4.0 estrelas
Esta propriedade de frente para a praia conta com um spa para você relaxar

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Pratagy Beach All Inclusive Resort

Vista aérea
Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Área da propriedade
Na praia, espreguiçadeiras, guarda-sóis, toalhas de praia
Vista aérea

Avaliações

7,6 de 10

Boa

Comodidades populares

  • Tudo incluído
    Tudo incluído
  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Spa
    Spa
  • Café da manhã incluído
    Café da manhã incluído
  • Recepção 24 horas, todos os dias
    Recepção 24 horas, todos os dias

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 14 de 14 quartos

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Suíte Família | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suíte Família

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Berços grátis
TV
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Um minibar
  • 35 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Premium Class Pé na Areia | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Premium Class Pé na Areia

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Um minibar
TV a cabo
  • 30 m²
  • Vista para o rio
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro OU 1 cama de solteiro

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Standard Jardim | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Standard Jardim

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Berços grátis
TV
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Um minibar
  • 26 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

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Premium Class Superior | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Premium Class Superior

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Berços grátis
TV
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Um minibar
  • 35 m²
  • Vista para o rio
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro

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Premium Class Vista Mar | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Premium Class Vista Mar

Destaques

Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Um minibar
TV a cabo
Um cofre
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

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Premium Class Família | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Premium Class Família

Destaques

Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Um minibar
TV a cabo
Um cofre
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte Família Superior

Suíte Família Superior | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suíte Família Superior

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Berços grátis
TV
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Um minibar
  • 35.0 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama Queen e 1 cama de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Triple Room With Forest View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 cama de solteiro

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Room Premium

  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Room Superior

  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Bungalow

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Bungalow Deluxe With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Room Standard

  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Double Room With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Informações a área

Mapa
Rodovia AL 101 Norte, Km 10 Nº 10202, Maceió, AL, 57039-600

Nos arredores

  • Praia de Pratagi - 4 min de caminhada - 0.4 km
  • Praia de Ipioca - 6 min de carro - 3.9 km
  • Praia da Sereia - 8 min de carro - 2.8 km
  • Praia da Garça Torta - 11 min de carro - 5.3 km
  • Praia de Guaxuma - 13 min de carro - 7.0 km

Opções nos arredores

  • Estação Sururu de Capote - 21 min de carro
  • Aeroporto Internacional Zumbi dos Palmares (MCZ) - 55 min de carro

Restaurantes

  • ‪Bar da Piscina Pratagy Beach Resort - ‬4 min de caminhada
  • ‪Praêro Ipioca Beach - ‬8 min de carro
  • ‪Acaraje da Chu - ‬5 min de carro
  • ‪Restaurante Pratagy Beach Resort - ‬4 min de caminhada
  • ‪Santorégano - ‬4 min de carro

Sobre esta propriedade

Pratagy Beach All Inclusive Resort

Propriedade 4 estrelas e com tudo incluído perto de Praia de Ipioca
Além de ficar perto de Praia da Garça Torta e Praia de Guaxuma, Pratagy Beach All Inclusive Resort oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, bar na praia e bar ao lado da piscina. Esta propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, espreguiçadeiras e prática de vôlei de praia. Aproveite os serviços do spa, como massagens e muitos outros. O restaurante no local, Canavial Restaurant, oferece café da manhã, almoço, jantar e vista para o jardim. Além de comodidades como concertos/shows ao vivo e cafeteria/café, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Outros benefícios são:
  • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Estacionamento para trailers, ônibus e caminhonetes, parque aquático (sobretaxa) e equipe multilíngue
  • Mesa de bilhar ou de sinuca, loja de presentes e toalhas de praia
Características do quarto
Todos os 243 quartos têm extras, como ar-condicionado, além de Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades são:
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs com canais a cabo
  • Serviço de babá, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet, lanches e bebidas estão incluídos
Frigobar no quarto (bebidas não alcoólicas incluídas)

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Idiomas

Inglês, português e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento para trailers e caminhonetes no local
  • Estacionamento limitado no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 6h e 10h
  • 2 bares/lounges
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na praia
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Canavial Restaurant

Ideal para famílias

  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lavanderia
  • Parque aquático (sobretaxa)
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Toalhas de praia

Spa

  • Massagem
  • Serviços de spa

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador

Mais

  • 2 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 1989
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 5h30.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção quando chegarem ao local.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 72 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 15 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Count on Us (Wyndham).

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Os pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

A propriedade também é conhecida como

Village Pratagy
Village Pratagy Maceio
Pratagy All Inclusive Wyndham
Village Pratagy Resort Hotel Maceio
Pratagy Beach All Inclusive Resort Wyndham Maceio
Pratagy Beach All Inclusive Resort Wyndham
Pratagy Beach All Inclusive Wyndham Maceio
Pratagy Beach All Inclusive Resort Wyndham Maceio
Pratagy Beach All Inclusive Resort Wyndham
Pratagy Beach - All Inclusive Resort - Wyndham Maceio
Pratagy Beach All Inclusive Wyndham
Pratagy Beach All Inclusive Wyndham Maceio
Village Pratagy Resort Hotel
Pratagy All Inclusive Wyndham

Perguntas frequentes

Pratagy Beach All Inclusive Resort tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Pratagy Beach All Inclusive Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Pratagy Beach All Inclusive Resort ?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Pratagy Beach All Inclusive Resort ?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 5h30. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Pratagy Beach All Inclusive Resort ?

Horário de check-out: meio-dia.

Pratagy Beach All Inclusive Resort oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Inclui todos os alimentos e bebidas.

Onde fica Pratagy Beach All Inclusive Resort ?

Em Litoral Norte de Maceió, esta propriedade fica na praia, a 3,9 km de Praia de Ipioca e a 10 km de Praia da Garça Torta e Praia de Guaxuma. Praia de Jacarecica e Praia da Lagoa da Anta também ficam a 15 km.

Avaliações sobre Pratagy Beach All Inclusive Resort

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 77 de 247 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 88 de 247 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 45 de 247 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 24 de 247 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 13 de 247 avaliações" "

8,0/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

7,4/10

Comodidades

7,2/10

Condições e instalações da propriedade

6,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Damásio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Foi tudo bem.
O hotel é bom no geral, o único problema são os quartos, mas o hotel se esforça para te atender por isso nao tem como avaliar mau, tudo pedido o hotel ofereceu, a comida e a bebida tem q ser muito chato para reclamar tudo de otima qualidade comida quente e em boa quantidade, as bebidas de melhor marca possível so não tem a verdinha, mas a stela e corona e outras sim, as sobremessas a melhor parte do resort foi a melhor de todos que eu fui. A recreação tanto para adultos quanto crianças muito boa.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2024

8/10 - Boa

Ledemar

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2024

2/10 - Terrível

Ilza

Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2024

2/10 - Terrível

Durval

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Decepcionante,nao vale a pena
Decepcionante,mal cuidado,desleixado,comida ruim
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2024

2/10 - Terrível

Vitor

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não Recomendo
Hotel com condições de velho e ou mal cuidado. Animais como cães e gatos no meio dos hóspedes,. Serviço de Buffet bem fraco. Na área do Bar da piscina com chuva molha muito dentro .Hospedes com caixa de som como se estivessem na casa deles. Resumindo apesar de ter pago “barato” não recomendo .
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

2/10 - Terrível

Renato

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Marcos Fernando dos S F

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Ótima experiência! Único problema foi o ar do quarto que não estava gelando, porém o pessoal resolveu!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

maria c v

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
A localização na maravilhosa praia da pescaria, com um lindo mar verde. O resort tem uma área extensa e bonita, com uma linda natureza A limpeza é excelente, o pessoal é atencioso e cordial. O entretenimento é ótimo, o parque aquático do resort é excelente. A qualidade de conforto é simples, o buffet servido nas refeições tem variedade porém é trivial. Dica levem repelente, pois há muitos mosquitos.
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

J CARLOS

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Para ficar bom precisa melhorar muito
Hotel antigo, precisa urgente de reformas. Recepção com poucos funcionários, mas todos foram simpáticos, principalmente a Nathalia. Somente um restaurante, poucas variedade, molho de tomate péssimo, com gosto de ketchup e as vezes gosto de queimado. Camarão na área do bar estava passado, poucas opções de picolé, apenas tangerina, uva e limão, se quiser de chocolate precisa ir no bar perto do teatro (longe). Refrigerante zero açúcar somente de máquina, vinhos e espumantes ruins. Falta opções de sorvetes na área da praia, que por sinal muito boa, mas precisa ir cedo senão fica sem lugar, as piscinas do hotel são pequenas e com água turva, suja, por isto os hóspedes optam pela praia. Limpeza do hotel deixa a desejar, muitas moscas no restaurante, os pães com mosca, cadeiras e mesas velhas, baratas nos corredores dos quartos, mofo nos quartos, inclusive encontramos um carangueijo vivo no quarto. O valor das diárias são altos para os serviços prestados.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

MARIA DE FÁTIMA LEÃO

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Não vá!
Uma decepção!! É de longe o pior resort All inclusive que já fui. A comida é sofrível, não tem variedades e não conseguem repor quando o resort está cheio. O bar da praia não tem nenhuma estrutura de higiene, fazem os drinques em um local muito sujo, sem falar a qualidade das bebidas que são das mais fracas e as cervejas sempre quentes. Não tem banheiro na praia e no caso de necessidade tem que ir ao banheiro na área da piscina, que é longe . A piscina suja e muito pequena, tem que pensar bem para usar. Enfim , não recomendo pois pelo mesmo preço tem opções bem melhores na região. Ponto positivo a destacar é a beleza da praia, do mangue e da mata. Os funcionários são ótimos, mereciam um maior treinamento pois fazem o que podem dentro das limitações do hotel. Destaque para o Marcos que gerenciou com maestria o buffet por dois dias e mostrou que tem capacidade para melhor aquele caos que é o restaurante. Falta zelo e administração . Uma pena porque o lugar é lindo.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Marina das Gracas

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Praia longe das acomodações. Sanitários inexistentes perto da praia. Alimentação sofrível. Resort antigo, necessitando reforma. Quarto razoável. Somente quanto aos empregados não tenho queixa. Com o que tem para trabalhar, fazem o possível. Na mesma faixa de preço e na mesma região, já me hospedei em locais muito melhores. Resumindo, não voltarei e não recomendo.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2024

6/10 - Ok

MARCIA

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Resort natureza
Qdo escolhemos um resort all inclusive buscamos muitas satisfações pelo alto preço que se paga: alimentação, conforto, entretenimento, bom atendimento. Os 50% de satisfação se deram pela gastronomia impecável e atendimento dos funcionários. Muito educados e prestativos e alimentação farta e variada. Os 50% de insatisfação se deram pelas precárias acomodações velhas e sujas, camas e roupas de cama velhas e estragadas, móveis do quarto velhos, encardidos e estragados, pintura suja, limpeza precária das mesas do restaurante onde os jogos americanos fediam e melavam mesmo depois de higienizados. Éramos incomodados insistentemente por vendedores de cotas de hotelaria para nos associarmos, muito desagradável. As bebidas (água e cerveja) eram fartas mas os drinks feitos de destilados de baixa qualidade e aguados. Para quem conhece outros resort all inclusive no nordeste, esse precisa de se reciclar principalmente nas acomodações. No mais, pizzas deliciosas e a ceia de Natal foi muito boa e organizada e shows divertidos. Repelente obrigatório. O hotel fica entre um mangue e a praia. Precisaria de podar mais a vegetação. Quem não gosta dessa natureza melhor não ir, o hotel abriga animais típicos desse ecosistema. A praia é bonita, ondas fortes, limpa, quioques com espreguiçadeiras e bar perto, muito conforto.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

helcio

Pontos positivos: Serviço e funcionários
AGUA DA PISCINA CONTINUA DE BAIXA QUALIDADE
FUI A 4 OU 5 ANOS ANOS ANOS ATRAS NA VIRADA DO ANO E A PISCINA NÃO TINHA UMA AGUA LIMPA POIS ERA MUITO OLEOSA, PROVAVELMENTE DEVIDO A QTDE DE BRONZEDOR DOS USUARIOS PENSEI QUE ERA DEVIDO AO ALTO MOVIMENTO DAQUELES DIAS QUE IMPOSSIBILITAVA A LIMPEZA ADQUEDA, MAS AGORA FUI EM MEADOS DE 11/2023 E POR AINDA NÃO ESTARMOS AINDA EM UMA ALTA TEMPORADA CONCLUI QUE ESSE FATO É UMA CARACTERISTICA DA PISCINA
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

EVANDRO

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Praia maravilhosa, hotel nem tanto
Pontos positivos: praia muito bonita, bebidas inclusas de boa qualidade, pizza muito boa a tarde ao lado da piscina, funcionarios simpaticos. Pontos negativos: quarto antigo, sem decoração alguma, iluminação ruim não tinha luminarias ou outras fontes de luz a não ser uma lampada apenas o quarto ficava bem escuro. O banheiro tinha lodo no box e cheirava mal, mesmo após a limpeza, frigobar velho, e nenhuma mesa na varanda... lencois e toalhas velhos também. Precisava renovar e modernizar um pouco essa estrutura. A comida não era ruim, mas também não era saborosa, refeitório (não parece um restaurante) sem ar condicionado, copos plasticos para as refeições(??) e nenhum atedimento a mesa. Apesar disso a comida e bebida são fartas. Piscina pequena pela quantidade de hóspedes. Resumindo pelo valor cobrado a estrutura fisica do hotel tem que melhorar, porque por uma pequena diferença a concorrência oferece coisa melhor
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2023

6/10 - Ok

Andre

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Muito a melhorar
No começo, nos colocaram num quarto muito velho mesmo, só depois de ameaçar sair do hotel foi que mudaram para um mais novo. A comida, na maioria das refeições, era muito ruim, sobretudo as proteínas! Positivo: o aqua Park é ótimo assim como a parte de bebidas alcoólicas.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

6/10 - Ok

Suelly

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Eu achei muito abaixo do esperado, uma diaria a 1.800,00 deveria ser uma experiência incrível e não foi! Os funcionários são ótimos e se esforçam muito pra elevar o nível do hotel, tudo que foi exposto de comida era “simples” nada demais. Tudo no hotel é muito bem organizado e limpo, so achei o “edredom” que disponilozaram tao fininho que nao nos aqueceu.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

andreia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Jucelio

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Colaboradores mais atenciosos
Ótimo espaço, quarto excelente e limpeza satisfatória. O atendimento na recepção foi muito bom, porém, nos demais ambientes, como bares e restaurante, necessita de um “baculejo”, estão trabalhando sem vigor, sem vontade, falta alegria e satisfação no trabalho, reclamações uns aos outros com relação à horários na frente dos hóspedes. Caprichar mais nos alimentos tanto em relação à sabor quanto à variedade!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Carlos

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Uma estadia não mais do quê ok....O resort tem um grande potencial, contudo, não consegue entregar. Piscinas do hotel são pequenas e sujas. Alimentação precisa melhorar e muito no Buffet, muito mesmo, nas 3 refeições. Nos petiscos, tiveram alguns pontos altos, no dia da lagosta e no outro dia que teve caranguejo. As pizzas também que são servidas diariamente, eram melhores do que o jantar. Com relação a limpeza, é incrível como que num resort fincado no meio de um mangue, tem um sistema de coleta de lixo tão precário e extramente preocupante. As atividade na recreação para as crianças foram boas, e o parque aquático também ofuscaram um pouco a frustração com a estadia. Enfim, como falei no inicio, este resort tem um potencial incrível, mas acho que falta "carinho" com o mesmo. Voltarei nele, se souber que boa parte das oportunidades forem sanadas. Ahhh, outra coisa boa, tem heineken a vontade no all inclusive....
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

2/10 - Terrível

Tarciana

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Decepção
Péssima. Barata no quarto, pia entupida, travesseiro da cama de solteiro com mau cheiro. Foi um experiência decepcionante onde irei pagar com muito desgosto. Fui passar 4 dias de férias com minha família, onde o local não é perto, distância de 3h30 de viagem, criamos expectativas e nos sentimos frustrados.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Jeancarlo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima!
Adoramos a hospedagem! Funcionários muito educados, prestativos e atenciosos. Limpeza do hotel, principalmente o banheiro da piscina estava sempre limpo e seco. Restaurante com vários opções no buffet, vários tipos de saladas e bebidas. A praticidade de ter o parque aquático ao lado é um diferencial para quem viaja com crianças, meu filho adorou
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

PH VIAGENS

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom, só acho que deveria quer algumas áreas do boutique no espaço do resort, praia por exemplo, ter um local exclusivo que você consiga, ter os mesmos benefícios das bebidas premium oferecidos na parte superior
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023

6/10 - Ok

Diego

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto
Bem mais ou menos...não vale o preço de uma alta temporada. O hotel parece estar mal cuidado. A eletricidsde caía o tempo todo, faltavam coisas (sorvete acabava, agua de coco acabava) e, alem disso, teve uma balada do lado com musica alta até às 3h da manhã. O ponto alto é a praia e o AcquaPark. Fora disso, nada demais!
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2022