Ver todas as propriedades

Champneys Mottram Hall

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel em estilo georgiano tem 2 restaurantes e um spa de serviço completo

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de Champneys Mottram Hall

Jardim
Fachada
Sauna seca, sauna a vapor, tratamentos corporais, aromaterapia
Sauna seca, sauna a vapor, tratamentos corporais, aromaterapia
2 restaurantes, café da manhã, culinária internacional

Comodidades populares

  • Spa
  • Bar
  • Academia
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Serviço de quarto
  • Café da manhã disponível
O preço atual é R$ 531
Total: R$ 637
inclui impostos e taxas
6 de ago. – 7 de ago.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto família, 1 cama King

Quarto família, 1 cama King | 1 quarto, roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto família, 1 cama King

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
  • 19 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Classic Superior Double / Twin

Classic Superior Double / Twin | 1 quarto, roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Classic Superior Double / Twin

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 18.70 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King

Suíte, 1 cama King | 1 quarto, roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte, 1 cama King

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
  • 59.63 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto júnior, 1 cama King

Quarto júnior, 1 cama King | 1 quarto, roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto júnior, 1 cama King

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
  • 37 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto júnior, 1 cama King

8,0 de 10
Muito boa
(3 avaliações)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
  • 37 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto casal clássico, 1 cama de casal

Quarto casal clássico, 1 cama de casal | 1 quarto, roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto casal clássico, 1 cama de casal

7,4 de 10
Boa
(8 avaliações)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 18.70 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto casal ou duplo clássico, 1 cama King

Quarto casal ou duplo clássico, 1 cama King | 1 quarto, roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto casal ou duplo clássico, 1 cama King

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 18.70 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto duplo clássico, 2 camas de solteiro

1 quarto, roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto duplo clássico, 2 camas de solteiro

7,0 de 10
Boa
(2 avaliações)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 18.70 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal executivo, 1 cama de casal

Quarto casal executivo, 1 cama de casal | 1 quarto, roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto casal executivo, 1 cama de casal

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 18.70 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Mapa
Wilmslow Rd, Mottram St Andrew, Macclesfield, England, SK10 4QT

Nos arredores

  • Wilmslow Road - 17 min de carro - 16.3 km
  • Trafford Centre - 24 min de carro - 30.0 km
  • Old Trafford - 25 min de carro - 27.9 km
  • O2 Apollo Manchester - 26 min de carro - 24.6 km
  • Etihad Stadium - 28 min de carro - 26.2 km

Opções nos arredores

  • Estação Wilmslow - 7 min de carro
  • Parada de bonde de Shadowmoss - 12 min de carro
  • Aeroporto de Manchester (MAN) - 21 min de carro

Restaurantes

  • ‪Ye Olde Admiral Rodney - ‬7 min de carro
  • ‪The Drum & Monkey - ‬7 min de carro
  • ‪The Big Fish - ‬7 min de carro
  • ‪Wizard Tea Room - ‬8 min de carro
  • ‪Legh Arms - ‬6 min de carro

Sobre esta propriedade

Champneys Mottram Hall

Hotel 4 estrelas na zona rural
Você encontra as seguintes comodidades em Champneys Mottram Hall: campo de golfe, terraço e jardim. Reserve hotel e aproveite comodidades como driving range no local, aulas de golfe e um restaurante com vista para o campo de golfe. Relaxe em Champneys @ Mottram Hall, o spa no local, que oferece esfoliação corporal, aromaterapia e massagens com pedras quentes. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária internacional. O centro de bem-estar oferece aulas de pilates e aulas de aeróbica. Champneys Mottram Hall também conta com as seguintes comodidades: serviço de lavanderia e lavagem a seco, bar e espaço para conferências. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como sauna a vapor e sauna seca.
Outros benefícios são:
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Café da manhã continental (sobretaxa), quadra de tênis externa e check-out expresso
  • Check-in expresso, elevador e armazenamento para bagagem
Características do quarto
Todos os 120 quartos são individualmente mobiliados e têm detalhes convenientes, como roupas de cama premium e espaço de trabalho para notebook, além de Wi-Fi grátis.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Banheiros com produtos de toalete de grife e chuveiros/banheiras combinados
  • TVs de tela plana de 32 polegadas com canais via satélite
  • Chaleiras elétricas, aquecimento e serviço de arrumação diário

Idiomas

Inglês

Propriedades semelhantes

Piscina interna, piscina externa, espreguiçadeiras

Shrigley Hall Hotel and Spa

  • Piscina
  • Banheira
  • Spa
  • Aceita animais
7.0 de 10, Boa, 1.021 avaliações
O preço é de R$ 477
Total: R$ 572
inclui impostos e taxas
27 de ago. – 28 de ago.
Shrigley Hall Hotel and Spa

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental disponível todos os dias entre 7h e 10h, mediante uma taxa de GBP 15 para adultos e de GBP 7,50 para crianças
  • 2 restaurantes
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • Carrington Grill
  • Champagne Bar
  • Claret Jug

Atividades

  • Aulas de academia
  • Aulas de golfe
  • Aulas de pilates
  • Campo de golfe de 18 buracos
  • Campo de treino de golfe
  • Centro de bem-estar
  • Golfe
  • Quadra de tênis externa
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Lavanderia

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Espaço para conferência
  • Salas de reunião

Área externa

  • Área para piquenique
  • Churrasqueira
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 8 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Bancada e pia de altura baixa
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Cordão de emergência no banheiro
  • Elevador

Mais

  • 2 edifícios
  • 3 andares
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Arquitetura georgiana
  • Construção de 1791
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama de algodão egípcio

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete de grife
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana 32 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Aquecimento
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Mobília individual
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: GBP 25.00
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Berços (camas para bebês) disponíveis por GBP 10.0 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã continental: GBP 15.00 para adultos e GBP 7.50 para crianças
  • Taxa de check-out tardio: GBP 25.00 (opção sujeita a disponibilidade)
  • Taxa para berço: GBP 10.0 por diária
  • A taxa de utilização das instalações é de GBP 55.00 por pessoa, por dia, e inclui: sauna seca; banheira de hidromassagem; spa; piscina; academia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
O uso da piscina por crianças de 3 a 16 anos é permitido das 8h às 10h e das 17h às 19h. Elas devem estar acompanhadas por um adulto. Crianças menores de 3 anos não são permitidas na piscina.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Hóspedes de até 3 anos não são permitidos na piscina, no centro de bem-estar nem na academia, enquanto hóspedes de até 16 anos são permitidos na piscina, no centro de bem-estar e na academia somente com a supervisão de um adulto
Hóspedes de até 3 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 16 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Hotel Mottram Hall
Mottram Hall Hotel
Mottram Hotel
Vere Hotel Mottram Hall
Vere Hotel Mottram Hall Macclesfield
Vere Mottram Hall
Vere Mottram Hall Macclesfield
Mottram Hall Hotel Macclesfield
Mottram Hall Macclesfield
Champneys Mottram Hall Hotel Macclesfield
Champneys Mottram Hall Hotel
Champneys Mottram Hall Macclesfield
Champneys Mottram Hall Hotel
Champneys Mottram Hall Macclesfield
Champneys Mottram Hall Hotel Macclesfield

Perguntas frequentes

Champneys Mottram Hall é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa ficar em Champneys Mottram Hall?

A partir de 28 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Champneys Mottram Hall em 6 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 530,69, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em Champneys Mottram Hall?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Champneys Mottram Hall?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Champneys Mottram Hall?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa de GBP 25.00 (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Champneys Mottram Hall?

Fora do centro, este hotel com spa fica a 4,5 km de Adlington Hall e a 15 km de Peak District National Park e Quarry Bank Mill and Styal Estate. Lyme Park e Bruntwood Park também ficam a 15 km.

Avaliações sobre Champneys Mottram Hall

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 291 de 849 avaliações
Nota 8 - Boa. 249 de 849 avaliações
Nota 6 - Ok. 158 de 849 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 88 de 849 avaliações
Nota 2 - Terrível. 63 de 849 avaliações

8,4/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

7,6/10

Condições e instalações da propriedade

7,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Patrícia

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Sempre uma boa estadia.

Adoro este hotel, os funcionários sempre prestativos, o exterior é lindo, o jardim, o campo de golf, fo ia terceira vez que me hospedei neste hotel e sempre é uma grata estadia. Apenas deveriam disponiblizar nos quartos frigobar e ár condicionado. No mais estava tudo certo. Café da manhã impecável.

6/10 - Ok

michael

Viagem de negócios
Pontos negativos: Comodidades
Bar and restaurant closed at 9pm
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

8/10 - Boa

Andy

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Modernised rooms, great spa and golf facilities. Plenty of space. Room servicing required attention. We stayed 3 nights and the room wasn’t serviced on any day noting we paid the same for each day we expected the room to look and feel clean each day. Dirty Coffee cups and glasses were left and whilst towels were replaced once (which was fine) the servicing lacked attention to detail.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

6/10 - Ok

Caroline

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Room was tired and needs up grading but clean. Breakfast was disappointing for the money paid. The hot food was look warm, no choice of types of eggs. No hash browns, black pudding. Coffee was cold. The girl in the breakfast room was not interested in her job. I had to ask for cutlery, cups, tea and coffee. I had to go to the breakfast cereal are to get milk for coffee. She was not welcoming at all!!! I had a much better breakfast in the Premier inn for a lot less in price.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

michael

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Limpeza
Cleaning in the room was not great. We arrived to a dressing table covered in biscuit crumbs. After using coffee cups and rinsing in the bathroom, we found them back next to the kettle tray, but dirty with dried coffee stains in the bottom. The hotel itself is ok, it’s an old building so will have the quirks that go with that, however maintenance could be better, we have a couple of lamps with no bulbs, struggled to open and close the window. The Spa was very good, food was good. But I’d not be in a rush to return. Staff were hit and miss, some were wonderful and some really didn’t want to be there.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Jordan

No lockers available in the spa, over populated it felt like sardines in a can.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

6/10 - Ok

Jane

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Had a lovely stay for special family wedding. Beautiful setting and lovely old Hall. If I had booked a standard room I would have been very happy as comfortable bed, coffee and biscuits in room but I booked a Superior room and had a view of a high brick wall and air conditioning units plus rusty side of bath and cracked tiles. Staff were great but one poor girl rushed off her feet in Breakfast room so guests had to clear tables to sit down and hunt for cutlery. Despite this we had a lovely stay and it was clean and comfortable, just a little pricey.
View from room, sealed window.
View from room.
Bath in Superior Room.
Bathroom
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Rehan

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A very run down hotel. Rooms are dated, no air con, dirty, bathrooms terrible. Pool access is not included, have to pay £15 per person. Spa is run down and half the things are broken. Checkin was rushed, room was filthy with cobwebs, dirty floor not hoovered, drink spilled over the walls. Staff didnt really care. Bed was horrible. Make sure you dont stay if a wedding is on as will be npise until 1am at least. Very poor hotel
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

2/10 - Terrível

priya

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Demi

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

6/10 - Ok

Stephen

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Lucille

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was well-trained. Response for every request was immediate.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Joseph

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

2/10 - Terrível

Foluso

Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

2/10 - Terrível

Foluso

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Service shockingly bad for multiple reasons: 1.Check in times not respected 2.I was billed despite having pre paid the room. 3. No housekeeping or replenishment of water I booked a total of around 70 people the week-end of June 28-30 and the consensus was just terrible lack of responsiveness all around. So glad we chose Chatsworth to host our daughter's wedding and not Mottram as originally planned. I am in hospitality and I can't stress how shockingly bad the service was.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

2/10 - Terrível

Alexandra

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
X3 fans next to my room going all night. Must be a staff exit at the back of the room as you can hear them chatting there a lot (it’s itself fine but the noise carries). Walls paper thin could hear another family until 2am in the morning. Worn and shabby bathrooms, carpets, random batteries on the floor. The whole building needs upgrading it’s obviously past its day.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Andreea, Bloomfield

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Spa was great but our room was more like a motel room then an expensive hotel. Restaurant staff not friendly and everything was over priced
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

8/10 - Boa

Jackie

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

8/10 - Boa

Karen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really lovely stay. The bedroom was large & a huge bed! Very clean, modern but classic also the added air conditioning was welcomed in the June temperatures. We added breakfast and it was yummy. Only negative from us, was the bathroom had a very strong smell of bleach. We washed down the shower area but the smell remained, even more so when we closed the door. Overall we had a great stay. Thank you
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Clare

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

6/10 - Ok

Helen

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We were in room 330 paid over 500£ to look at bins!. The noise early morning or late at night was annoying. People/staff chatting around this area. Curtain in bedroom ripped. Plugs near the bed were round not normal 3pin sockets. Fan in bathroom use to turn on randomly and it rattled all the time. When we checked in receptionist was rude. Gentleman who was with her was lovely and all the waiters/bar staff were great. When I had to speak to reception again 2 ladies this time, I waited 10 minutes before they even acknowledged me. No apology just Rude! Very dated decor. Not worth the money. Nothing was included in your stay or use of pool/facilities etc that was another £15 a day to use. £26 for 2 beers and glass of wine. Food was excellent and great value for money. I wouldn’t recommend I am afraid or stay again.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Alexandra

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Alexandra

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed for 3 nights for a wedding in a suite. Arrived to find we had been allocated a room up 4x flights of stairs with no lift- not great with a baby & toddler. No offer of help with our bags/pushchair upon check in. The cleaners spare supplies were thrown outside our room, which remained there for the remainder of our stay. The room was large, and the beds comfy. Staff on the whole seemed disinterested, sometimes rude and most of the time not very helpful. Reception never answered the phone, so asking for fresh towels meant walking down the 4x flights of stairs. Breakfast not great, had to ask for the basics (highchair & coffee) after being ignored for 15mins with a very quiet restaurant. I visited the gym, to which I was told was a £15 charge for 35mins, otherwise I had to pay £55. Sorry, this is ridiculous! Everything seems to be an “extra charge”, the hotel clearly makes its money through ripping guests off. Honestly, save your money and stay in a Premier Inn with superior service, room standards and breakfast!
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Jonathan, Smallwood

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Hotel is very difficult to contact before arrival via telephone also the rooms are very old and tired
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

6/10 - Ok

Kelly

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Lovely grounds! The room was difficult to find and needed a little TLC but overall did the job.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025