6/10 - Ok
Viajante verificado
Viagem em grupo
14 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza
Falta de clareza
A propriedade Ʃ antiga, mas os quartos oferecem uma boa estrutura de cozinha e camas, alƩm de piscinas e espaƧos comuns.
No entanto, o problema foi a apresentaĆ§Ć£o de time sharing que durou mais de trĆŖs horas, quando o informado foi de 90 minutos, aliado ao descumprimento e mĆ” informaĆ§Ć£o quanto Ć oferta dos 20 dĆ³lares por dia em alimentos e bebidas. No check-in, apĆ³s problemas com o cadastro do cartĆ£o de cauĆ§Ć£o, realizamos o pagamento da taxa de turismo e nos foi informado que receberiamos o desconto diĆ”rio diretamente nos restaurantes, mas isto nĆ£o foi possĆvel. Tivemos que voltar Ć recepĆ§Ć£o, conseguimos cadastrar o cauĆ§Ć£o, realizamos consumo no complexo, mas no check-out, se recusaram a aplicar o desconto em restaurantes que, segundo eles, nĆ£o seriam os da nossa hospedagem. Tais regras nĆ£o foram explicadas na entrada e, portanto, deixamos de ter 40 dĆ³lares de desconto em refeiƧƵes por ausĆŖncia de informaƧƵes claras da hospedagem que, vejo, parecem se repetir.
Ademais o Ćŗnico elevador em funcionamento no local ficou um dia e meio sem funcionar, o que nĆ£o se espera quando se estĆ” hospedado no sexto andar.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diƔrias em nov.. de 2023
