The Westin Los Cabos Resort Villas

Propriedade 4.0 estrelas
Para toda a família, na praia e com 2 piscinas externas

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os meses mostrados no momento são January de 2025 e February de 2025.
janeiro de 2025
fevereiro de 2025

Galeria de fotos de The Westin Los Cabos Resort Villas

Bar de coquetéis, vistas para a piscina, aberto todos os dias
2 piscinas externas, espreguiçadeiras
Praia particular, areia branca, guarda-sóis, toalhas de praia
2 piscinas externas, espreguiçadeiras
4 restaurantes, café da manhã, culinária mexicana

Avaliações

8,4 de 10

Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Na praia particular
  • Bar
  • Banheira
  • Spa
  • Serviço de quarto
O preço é de R$ 2.736
Total: R$ 3.294
inclui impostos e taxas
28 de dez. – 29 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 12 de 12 quartos

Vila, 2 quartos, para não fumantes, vista para o oceano (Balcony)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira
Mesa de jantar
Lava-louça
TV LCD
  • 84 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal

Estúdio, 1 cama King e sofá-cama, para não fumantes, vista para o oceano (Balcony)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Cozinha americana
Geladeira
Lava-louça
TV LCD
Lava e seca
Cortinas blackout
  • 38 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Estúdio, 1 cama King e sofá-cama, para não fumantes, vista para o oceano (Balcony)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Cozinha americana
Geladeira
Lava-louça
TV LCD
Lava e seca
Cortinas blackout
  • 38 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Estúdio, 1 cama King e sofá-cama, para não fumantes, vista para o oceano (Balcony)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Cozinha americana
Geladeira
Lava-louça
TV LCD
Lava e seca
Cortinas blackout
  • 38 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Estúdio, 1 cama King e sofá-cama, para não fumantes, vista para o oceano (Balcony)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Cozinha americana
Geladeira
Lava-louça
TV LCD
Lava e seca
Cortinas blackout
  • 38 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte presidencial, 1 cama de casal, para não fumantes

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira
Mesa de jantar
Lava-louça
  • 208 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama de casal

Suíte, 2 quartos, sacada

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira
Mesa de jantar
Lava-louça
  • 155 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

Suíte, 3 quartos, sacada

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Geladeira
Lava-louça
TV LCD
Lava e seca
Ventilador de teto
Sofá-cama
  • Acomoda 9 pessoas
  • 3 camas de casal

Vila, 3 quartos, sacada, vista para o oceano

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Geladeira
Lava-louça
TV LCD
Lava e seca
Ventilador de teto
Sofá-cama
  • Acomoda 9 pessoas
  • 3 camas King e 1 sofá-cama casal

Suíte presidencial, 4 quartos, sacada, vista para o oceano

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Geladeira
Lava-louça
TV LCD
Lava e seca
Ventilador de teto
Sofá-cama
  • Acomoda 9 pessoas
  • 4 camas de casal

Vila, 2 quartos, para não fumantes, vista para o oceano (Balcony)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira
Mesa de jantar
Lava-louça
TV LCD
  • 84 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal

Vila, 2 quartos, para não fumantes, vista para o oceano

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira
Mesa de jantar
Lava-louça
  • 112 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera Transpenninsular Km 22.5, San José del Cabo, BCS, 23400

Nos arredores

  • El Dorado Golf Club - 15 min de caminhada - 1.3 km
  • Playa Palmilla - 5 min de carro - 3.0 km
  • Palmilla Golf Club - 6 min de carro - 4.6 km
  • Praia da Costa Azul - 6 min de carro - 5.7 km
  • Cabo Real Golf Course - 7 min de carro - 5.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Los Cabos (SJD) - 24 min de carro

Restaurantes

  • ‪The Shoppes at Palmilla - ‬5 min de carro
  • ‪El Merkado - ‬3 min de carro
  • ‪Agua - ‬6 min de carro
  • ‪Cream - ‬4 min de carro
  • ‪Coco Cafe - ‬5 min de carro

Sobre esta propriedade

The Westin Los Cabos Resort Villas

Este resort sustentável ideal para famílias perto de Playa Palmilla
Você encontra as seguintes comodidades em The Westin Los Cabos Resort Villas: bar molhado, bar na praia e bar ao lado da piscina. Este resort é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia particular, refeições de frente para a praia e massagens na praia. Relaxe no spa no local, que oferece bandagem corporal, tratamentos faciais e aromaterapia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, refeição leve e culinária mexicana. Aproveite o centro de bem-estar, além de atividades como vôlei e yoga na praia. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como loja de conveniência e terraço na cobertura.
Outros benefícios são:
  • 2 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras e um bar na água
  • Café da manhã feito na hora (sobretaxa), quadras de tênis e estacionamento no local
  • Check-out expresso, check-in expresso e atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Caixa eletrônico/serviços bancários, aulas de tênis no local e cofre na recepção
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 147 quartos têm extras, como roupas de cama premium e cofre para notebook, além de Wi-Fi grátis e ar-condicionado.
Outras comodidades são:
  • Reciclagem e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • 2 banheiros com banheiras ou chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs LCD com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e geladeiras

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Green Key, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento coberto no local (MXN 173 por dia; inclui privilégios de entrada e saída)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de MXN 30 por pessoa
  • 4 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar na praia
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Cocina Casera
  • Coralline
  • El Ciruelo
  • La Cantina Sports Bar
  • Margaritas (Seasonal)

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Aulas de tênis
  • Banheira de hidromassagem
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil
  • Equipamento para esportes aquáticos
  • Ioga na praia
  • Piscina infantil
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tênis
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Clube infantil (sobretaxa)
  • Geladeira no quarto
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavadora/secadora no quarto
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Micro-ondas no quarto
  • Piscina infantil
  • Sofá-cama no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Área externa

  • Área para piquenique
  • Churrasqueira
  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço na cobertura
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 9 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Fontes termais/minerais
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto em dias específicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarme visual contra incêndio
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama premium
  • Sofá-cama

Banheiro

  • 2 banheiros com parte aberta
  • Banheira ou chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LCD com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Freezer
  • Geladeira
  • Lava-louças
  • Máquina de café/chá
  • Máquina de gelo
  • Micro-ondas
  • Panelas, louças e utensílios de cozinha
  • Serviço de quarto limitado
  • Toalhas de papel

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Lavadora/secadora
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Sabão de lavar roupas
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 10h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Reformas e fechamentos

O a propriedade vai passar por reformas de 3 de outubro de 2024 a 21 de dezembro de 2024 (data de conclusão sujeita a alteração). As áreas afetadas são:
  • Parte externa
  • Alguns quartos

Os hóspedes terão acesso às seguintes comodidades alternativas durante a reforma:

  • Centro de bem-estar
  • Piscina externa
  • Instalações recreativas

O trabalho de reforma será feito apenas durante o horário comercial. A propriedade fará o possível para que o barulho e a inconveniência sejam minimizados.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã feito na hora: MXN 30 por pessoa
  • Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: MXN 173.00 por dia (privilégios de entrada e saída)
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem itens como iluminação externa.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Hóspedes de até 17 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 18 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Los Cabos Westin Resort
Westin Los Cabos
Westin Los Cabos San Jose Del Cabo
Westin Resort Los Cabos
Westin Resort Los Cabos San Jose Del Cabo
Westin Resort Los
Westin Los Cabos Resort Villas
Westin Los Resort Villas
Westin Los Cabos Villas
Westin Los Villas
Westin Los Cabos Resort Villas San Jose del Cabo
Westin Los Cabos Villas San Jose del Cabo
The Westin Los Cabos Resort Villas Spa
The Westin Resort Spa Los Cabos

Perguntas frequentes

The Westin Los Cabos Resort Villas tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em The Westin Los Cabos Resort Villas?

A partir de 22 de dez. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Westin Los Cabos Resort Villas em 28 de dez. de 2024 começam a partir de R$ 2.735,76, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The Westin Los Cabos Resort Villas é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em The Westin Los Cabos Resort Villas?

O estacionamento sem manobrista está disponível por MXN 173.00 por dia.

Qual é o horário de check-in em The Westin Los Cabos Resort Villas?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em The Westin Los Cabos Resort Villas?

Horário de check-out: 10h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica The Westin Los Cabos Resort Villas?

Na praia em San José del Cabo, este resort fica a 2 km de Playa Cabo Real, El Dorado Golf Club e El Merkado. Playa Palmilla e Palmilla Golf Club também ficam a 5 km.

Avaliações sobre The Westin Los Cabos Resort Villas

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 310 de 614 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 189 de 614 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 55 de 614 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 32 de 614 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 28 de 614 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Jose, Tijuana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent option
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Surbhi

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Absolutely stunning property!
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

David Carlyle

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had an amazing time at the Westin! The resort was spacious and quiet. Food was delicious. Clean beach (it was not swimmable, but we were able to walk along the beach). Multiple pools. I enjoyed the gym, sauna and steam room. I plan to return.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Brian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very friendly and helpful.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2024

6/10 - Ok

Aarti, Surrey

Pontos positivos: Limpeza
Beachfront property
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2024

8/10 - Boa

Fernando, Naucalpan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent pool oriented complex, sun and shadows are always present, didn't like that there is not enough parking slots for customers forcing the valet parking usage (And fee)
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2024

8/10 - Boa

HECTOR, Guadalajara

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice place
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Bruno

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Diana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Most beautiful resort in Los Cabos. Very clean. Room service was great! I highly recommend. Beach and pools were beautiful.
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2024

8/10 - Boa

Starlett, Mechanicsville

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property! The location is about 30min from Marina and downtown. It’s a great property and the staff was friendly and helpful. The hot water did not get fully hot, I had it turned on max and it was still warm warm. I was disappointed in location of room since the property was not crowded I expected a central location but we were put at the end facing more of another resort. Maybe it was an Expedia room, I’m starting to feel like I should book directly with the property for better room locations.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Maloney

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I didn't like that the private beach was not swimmable. That should've been disclosed.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Sharyn

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My recent stay was excellent! The service and friendliness of the staff was absolutely wonderful! Everyone was welcoming, polite, kind, attentive, and they really made my visit memorable and was a highlight of my visit! For privacy reasons, I won’t list everyone’s names but truly all of the staff were wonderful! The spa was lovely and treatments were amazing. Pools were relaxing! Our two bedroom ocean view room was clean, very comfortable, spacious and modern. Only complaint is that it was very dark and no windows in second bedroom. Dining options were plentiful and offered variety, although I overindulged on fish and shrimp tacos and fresh guacamole daily! Resort is safe, quiet and well maintained. I can’t wait to return!
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Robert

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly and attentive staff. Great ocean views from the rooms, multiple pools and pool space, and good amount of beach area for lounging. Not a place for nightlife, but a great spot to relax.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Adam Lawrence

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was fine. Rooms were clean, the food was good and the service was fine as well. Nothing extraordinary about the property but it definitely served our needs for a quick trip to Cabo to get away and re-charge. We would visit the Westin again.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Leticia

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buenas instalaciones, el l personal muy amable, buen nivel de cocina. Estuvimos muy a gusto, ya que es un ambiente familiar y no estaba atiborrado de gente! Sin duda regresaría
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Roberto Duran

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Amey

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Satinder, Bellevue

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property is secluded and quite and great for relaxing.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Alexandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023

2/10 - Terrível

Deborah

Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Gregg

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Only downside is you cants safely swim the hotel beach..lack of restaurants or hotel bar did not exist
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

MARICRUZ

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente!! Muy buena atención, servicio, ubicación
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

4/10 - Insatisfatória

paul

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
ouiet
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2023

2/10 - Terrível

Geneva

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Title: Major Disappointments My recent stay from 8/18 to 8/22 was far from the relaxing vacation I had hoped for. Despite booking a "ocean view" two-bedroom room, the experience was riddled with issues. Upon arrival, our bags were mixed up, and my bag was left at the front while someone else's belongings were delivered to our room. The bellhop's response was shockingly dismissive. Navigating the sprawling property was confusing due to lack of directions. The inconsistency in currency acceptance was puzzling, with the cantina not accepting pesos while Starbucks did. Inside the room, maintenance problems like a broken ice maker, missing toiletries, fallen curtain rods, and more added to the frustration. Requests for an ocean view room were ignored, even though the hotel seemed far from full. Privacy was breached when strangers charged items to my room, leading to disputes. Elevators frequently malfunctioned, and a non-working phone in one bedroom limited communication. Billing was a mess. Another guest's card number appeared on my receipt, and I was wrongly charged for parking. Unexpected charges of over $100 per day in "resort fees" and taxes were not communicated clearly. As a well-traveled individual, this was the worst service I've encountered. This experience doesn't inspire confidence, especially as an owner of a Hilton Grand Vacations timeshare.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Hilda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023