Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Esta propriedade estiloso à beira-mar conta com 3 piscinas externas

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

3 piscinas externas, guarda-sóis
3 piscinas externas, guarda-sóis
Vista do quarto
Na praia
Cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som

Avaliações

6,6 de 10

Comodidades populares

  • Piscina
    Piscina
  • Tudo incluído
    Tudo incluído
  • Bar
    Bar
  • Recepção 24 horas, todos os dias
    Recepção 24 horas, todos os dias
  • Serviço de quarto
    Serviço de quarto
  • Serviço de arrumação
    Serviço de arrumação
O preço é de R$ 1.696
Total: R$ 2.047
inclui impostos e taxas
16 de dez. – 17 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 17 de 17 quartos

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Sofá-cama
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Secador de cabelo
TV a cabo
  • 70 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Deluxe Palmilla Garden View Double

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Secador de cabelo
TV a cabo
Uma escrivaninha
  • 33 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Deluxe Double at BelAir SunClub

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Minibar
TV a cabo
  • 34 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

Altitude Junior Suite Ocean Front King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Sofá-cama
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Secador de cabelo
TV a cabo
  • 46 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

One Bedroom Suite at BelAir SunClub

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Minibar
  • 63 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Deluxe Palmilla Garden View King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Minibar
TV a cabo
  • 33 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Altitude Junior Suite Ocean Front Double

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Sofá-cama
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Minibar
  • 45 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

Junior Suite Swimout Garden View King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Sofá-cama
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Secador de cabelo
TV a cabo
  • 53 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Deluxe King at BelAir SunClub

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Minibar
TV a cabo
  • 34 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Krystal Deal of the Day

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Secador de cabelo
TV a cabo
  • 34 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Altitude Presidential Suite Ocean View

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Sofá-cama
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Secador de cabelo
TV a cabo
  • 117 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Suite Palmilla Ocean view King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Secador de cabelo
TV a cabo
Uma escrivaninha
  • 50 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front Double

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Sofá-cama
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Secador de cabelo
TV a cabo
  • 70 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

Suite Palmilla Ocean view Double

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Secador de cabelo
TV a cabo
Uma escrivaninha
  • 50 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Junior Suite Ocean View Double

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Quarto separado
Sofá-cama
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 47 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

Altitude Governor Suite Ocean View

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Sofá-cama
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Minibar
  • 50 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Junior Suite Ocean View King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Quarto separado
Sofá-cama
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 46 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera Transpeninsular Km 29, San José del Cabo, BCS, 23400

Nos arredores

  • Praia da Costa Azul - 4 min de caminhada - 0.4 km
  • Playa Palmilla - 15 min de caminhada - 1.3 km
  • Club Campestre Golf Course - 4 min de carro - 3.0 km
  • Distrito das Artes de San José del Cabo - 5 min de carro - 4.2 km
  • Puerto Los Cabos - 6 min de carro - 5.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Los Cabos (SJD) - 20 min de carro

Restaurantes

  • ‪Coco Cafe - ‬7 min de caminhada
  • ‪Zipper's - ‬8 min de caminhada
  • ‪Mama Mia - ‬10 min de caminhada
  • ‪Sardina Cantina - ‬5 min de caminhada
  • ‪Distric Eat + Drink - ‬13 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Esta propriedade 4 estrelas com tudo incluído perto de Praia da Costa Azul
Além de ficar perto de Playa Palmilla, Krystal Grand Los Cabos - All inclusive oferece as seguintes comodidades: acesso grátis ao parque aquático, bar molhado e bar ao lado da piscina. Relaxe em Eternity Spa, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, tratamentos faciais e massagens. Restaurante buffet de culinária internacional no local , The "O", oferece café da manhã, almoço, jantar e vista para o mar. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como terraço e cafeteria/café.
Os benefícios oferecidos por esta propriedade incluem:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, guarda-sóis e um bar na água
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Serviço de babá (sobretaxa), áreas para não fumantes e móveis para ambientes ao ar livre
  • Jogos, 8 salas de reunião e serviços de casamento
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 429 quartos têm detalhes convenientes, como ar-condicionado com controle de temperatura, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e secadores de cabelo
  • TVs LED de 58 polegadas com com canais premium
  • Serviço de arrumação diário, escrivaninhas e telefones

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Bebidas alcoólicas padrão incluídas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento coberto com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado no local

Alimentação e bebidas

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Ayami
  • Hacienda Mortero
  • Risotto
  • The "O"
  • The Grill

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 8 salas de reunião

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na praia
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Spa aberto em dias específicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Bancada e pia de altura baixa
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LED 58 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos à prova de som
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de USD 2.03 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Krystal Grand Los Cabos
Krystal Grand Los Cabos All inclusive
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive San José del Cabo
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

A partir de 21 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Krystal Grand Los Cabos - All inclusive em 16 de dez. de 2024 começam a partir de R$ 1.696,02, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive).

Onde fica Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Na praia em Costa Azul, esta propriedade fica a 2 km de Praia da Costa Azul e Playa Palmilla. Reserva de la Biosféra Sierra de la Laguna e Paseo del Estero também ficam a 10 minutos.

Avaliações sobre Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Avaliações

6,6
Nota 10 - Excelente. 513 de 1822 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 380 de 1822 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 348 de 1822 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 262 de 1822 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 319 de 1822 avaliações" "

7,2/10

Limpeza

7,0/10

Serviço e funcionários

6,8/10

Comodidades

6,8/10

Condições e instalações da propriedade

7,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Ventura

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buen servicio
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Travis

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The resort was better than we expected with its current customer rating being a 6.6/10 on Expedia. For what we paid it was excellent value! Pros: great pools, excellent food at restaurants and no reservations required, some amazing staff members like Rodrigo and overall a relaxed atmosphere. We only used about 1 pool chair per 2-3 people in our large group and it was enough for everyone to be able to relax as they needed throughout the day. The coffee was excellent and it was nice to start each day with a caramel macchiato. The Expedia person Gabriel was welcoming and helpful Cons: Sometimes buffet service was slow/absent so we would have to scrounge for cutlery, some general superficial maintenance is needed (ex: our room had a broken bathroom tile, missing any patio furniture), road noise from the highway behind but nothing that kept us from sleeping, and one aquasize staff member that loved using the whistle a little too much. Something to note when booking: Regular queen rooms were in the main building, awesome location and access and gorgeous beach views. The upgraded suites with bedrooms are the ones that you need to cross a small access road to get to, a 2-3 min extra walk. The main complaint seems to be from people that didn't know they'd be in the far section. The beach is black flag so not swimmable but for this trip we didn't mind. Overall we were very happy with the value. We were a group of over 18 people, 5 families with ages ranging from infant to 40s.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Aaron R Flores, Magna

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo estubo perfecto muy buena atencion y calidad
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Marianne

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great dinnig options, all inclusive was awsome! Loved the daily cafe opened for early coffee, free with package deal.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Lorena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Personal muy atento
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Breanna

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Overall I had a great experience… my concierge Gabriel was amazing made sure I had everything I needed… the food at the resort could have been better but other than that I had a great time
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Viktoria

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I have to say I was very disappointed with the property, the pool was miss lots of tiles and the lounge chairs were very old and dirty. The pool towel are very very old and fraying on the edges. The property from above in photos and at night looks beautiful but far from it in reality. I think the best part of the trip was how nice Gabriel at the front desk for Expedia was he really tried to make us feel comfortable. I would definitely rate this property as a two star.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

JOSE ANTONIO ALMONTE

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente Hotel y maravillosa y cálida atencion
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Kerry

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

8/10 - Boa

Steve

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Specialty restaurants could have been better. Waiters were not very helpful with the menus and not that attentive.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Marilyn

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The food was not good. We were told we were VIP guests with the grey wristband, but nothing felt different. There was not special treatment or perks by being VIP guests.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Denise

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
We came here after a week downtown. purposefully booked somewhere that would be peaceful, and all inclusive, to wrap up our vacation feeling rested. This place has a great, adults only swim up bar, although you would only get a seat if you go down and put a towel on a chair at 7am. we didn't intend to sit out by the pool, so didn't care, but seating is very limited at all pools. We couldn't get a seat even once in our four days there. we came without kids, but did also notice that there isn't any activities for kids after lunch time. they have a small kids water park, and arranged one game in the big pool daily, but after that there is nothing for the kids to do. no games room, or planned activities, no games or shows. I would not take my kids here. They would definitely be bored! but for the reason we went, we enjoyed it. quiet, restful, amazing ocean view from what seemed like every room. they had lots of different evening dining options. fast service. shorter ride to the airport. because we booked through Expedia, we got our own Expedia concierge, and he was awesome! expedited our check in, made all of our reservations, knowledgeable about the resort. a great perk for booking through expedia.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Miriam Yañez

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Me gustó mucho las instalaciones tiene todo para pasarla bien , un ambiente familiar, solo mejoraría un poco el bar ya que a veces están escasos de coctelería, pero sin duda volveremos
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

paula

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
All Inclusive does not mean all inclusive at this resort. Food rating 1 to 10 is a zero. Had better mexican dishes in town than in the resorts mexican restaurant. Getting anything brought to your room doesnt happen. Like extra hangers. Be prepared once you receive your room key to be directed to a membership speal after travelling all day. Would never go there again and would not recommend ever!
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Abdikadir, Omaha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Amy

Pontos positivos: Comodidades
Gabriel Avila was extremely helpful and professional. He made us feel welcomed from day 1 and went above and beyond with helping us in anything. We had a very very pleasant stay and will recommend this resort to everyone. Gabriel Avila deserves to be recognized ! Thank you.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

2/10 - Terrível

Denise

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We had a terrible experience checking in and we didn’t receive our room until about 2 hours after check in time. Our rooms were in poor condition and our toilets kept a having issues. Let’s not mention the restaurant staff they were extremely rude and did not consider us. Will never stay at this resort again.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Barry

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Kalyan, San Diego

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The property is beautiful and for the most part the service was excellent especially our Expedia contact Gabriel. A few issues with the property. One, the two main pools are frigid and don’t have hot tubs. This leads the adults to do more lounging than playing with their kids. The only pool that’s warm is the adult pool and it has a hot tub. But again, if you have kids you’re not going to the adult pool. Second, the service at the sit down restaurants is incredibly poor and the restaurants are often understaffed. We ended up mostly eating at the buffet where the service was excellent and the poolside bar which had very good pizza and fish tacos. Third, the room was fine and the beds were not the most comfortable but they were adequate. Fourth, they have a free childcare called Kamp Krystal and that was the only way we could check out the adult pool. But if our kid was younger it may not have been an option. The only thing we really didn’t like was being grabbed by the timeshare guy almost immediately after getting there. We politely declined. If you stay here make sure you book through Expedia - the way we were treated was apparently better than even the people who had booked directly. We were in the main building and had a beautiful view of the resort. Also something we discovered at almost the very end of our trip - order room service. The quality of the food is higher and while it costs extra (about $9 USD) it’s worth it. Bring cash in small denominations to tip!
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Jyotika

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Loved the location of the property but they can work on upgrading their furniture.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

pochun

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great service, great staff. Had a Mexican party and bbq at a night. Awesome.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

keith

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We enjoyed our experience, the adult pool option was nice for a kid free trip
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

2/10 - Terrível

PIUS

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Mariana Alejandra

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
En general me gusto el hotel y servicio. Muy amable el personal. Una sugerencia: que el agua de la alberca esté más templada, la sentí un poco fría.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Perla

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza
es la cuarta vez que me hospedo en este hotel, en esta ocasion vi muy poca atencion al detalle, las toallas y sabanas sucias con maquillaje, vasos mal lavados con labial me sorprendi y decepcione, cada que voy hay un restaurante menos abierto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024