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Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Diversão com a família na praia, com 3 piscinas externas e perto de Praia da Costa Azul

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

3 piscinas externas, guarda-sóis
Cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som
Alimentação e bebidas
3 piscinas externas, guarda-sóis
Altitude Junior Suite Ocean Front King | Cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som

Avaliações

6,8 de 10

Comodidades populares

  • Tudo incluído
  • Bar
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Serviço de quarto
  • Serviço de arrumação
  • Spa
O preço é de R$ 1.810
Total: R$ 2.184
inclui impostos e taxas
15 de jan. – 16 de jan. de 2025

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 17 de 17 quartos

Carrega todas as fotos de Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front King

Cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Sofá-cama
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
TV a cabo
  • 70 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Deluxe Palmilla Garden View Double

Vista do quarto

Deluxe Palmilla Garden View Double

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
TV a cabo
Uma escrivaninha
  • 33 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Deluxe Double at BelAir SunClub

Cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som

Deluxe Double at BelAir SunClub

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Minibar
TV a cabo
  • 34 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

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Vista do quarto

Altitude Junior Suite Ocean Front King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Sofá-cama
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
TV a cabo
  • 46 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de One Bedroom Suite at BelAir SunClub

One Bedroom Suite at BelAir SunClub | Vista do quarto

One Bedroom Suite at BelAir SunClub

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Quarto separado
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Minibar
  • 63 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Deluxe Palmilla Garden View King

Cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som

Deluxe Palmilla Garden View King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Minibar
TV a cabo
  • 33 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Altitude Junior Suite Ocean Front Double

Vista do quarto

Altitude Junior Suite Ocean Front Double

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Sofá-cama
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Minibar
  • 45 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Junior Suite Swimout Garden View King

Junior Suite Swimout Garden View King | Cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som

Junior Suite Swimout Garden View King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Sofá-cama
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
TV a cabo
  • 53 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Deluxe King at BelAir SunClub

Cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som

Deluxe King at BelAir SunClub

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Minibar
TV a cabo
  • 34 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Krystal Deal of the Day

Cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som

Krystal Deal of the Day

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
TV a cabo
  • 34 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Altitude Presidential Suite Ocean View

Altitude Presidential Suite Ocean View | Vista do quarto

Altitude Presidential Suite Ocean View

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Sofá-cama
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
TV a cabo
  • 117 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Suite Palmilla Ocean view King

Suite Palmilla Ocean view King | Vista do quarto

Suite Palmilla Ocean view King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
TV a cabo
Uma escrivaninha
  • 50 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front Double

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Sofá-cama
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
TV a cabo
  • 70 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

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Suite Palmilla Ocean view Double | Vista do quarto

Suite Palmilla Ocean view Double

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
TV a cabo
Uma escrivaninha
  • 50 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Vista do quarto

Junior Suite Ocean View Double

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Sofá-cama: Solteiro
Quarto separado
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
  • 47 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

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Altitude Governor Suite Ocean View | Vista do quarto

Altitude Governor Suite Ocean View

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Sofá-cama
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Minibar
  • 50 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Junior Suite Ocean View King

Vista do quarto

Junior Suite Ocean View King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LED
Sofá-cama: Solteiro
Quarto separado
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
  • 46 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Propriedades semelhantes

2 piscinas externas, espreguiçadeiras

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Piscina
Banheira
Tudo incluído
Spa
7.6 de 10, Boa, (1735)
Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera Transpeninsular Km 29, San José del Cabo, BCS, 23400

Nos arredores

  • Praia da Costa Azul - 4 min de caminhada
  • Playa Palmilla - 15 min de caminhada
  • Playa Hotelera - 1 min de carro
  • Club Campestre Golf Course - 4 min de carro
  • Distrito das Artes de San José del Cabo - 5 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Los Cabos (SJD) - 20 min de carro

Restaurantes

  • ‪Coco Cafe - ‬7 min de caminhada
  • ‪Zipper's - ‬8 min de caminhada
  • ‪Mama Mia - ‬10 min de caminhada
  • ‪Sardina Cantina - ‬5 min de caminhada
  • ‪Distric Eat + Drink - ‬13 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Esta propriedade 4 estrelas com tudo incluído perto de Praia da Costa Azul
Além de ficar perto de Playa Palmilla, Krystal Grand Los Cabos - All inclusive oferece as seguintes comodidades: acesso grátis ao parque aquático, bar molhado e bar ao lado da piscina. Relaxe em Eternity Spa, o spa no local, que oferece tratamentos faciais, esfoliação corporal e manicure e pedicure. Restaurante buffet de culinária internacional no local , The "O", oferece café da manhã, almoço, jantar e vista para o mar. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como terraço e cafeteria/café.
Os benefícios oferecidos por esta propriedade incluem:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, guarda-sóis e um bar na água
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Serviço de babá (sobretaxa), caixa eletrônico/serviços bancários e elevador
  • Jogos, 8 salas de reunião e recepção 24 horas
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 429 quartos têm detalhes convenientes, como ar-condicionado com controle de temperatura, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e secadores de cabelo
  • TVs LED de 58 polegadas com com canais premium
  • Serviço de arrumação diário, escrivaninhas e telefones

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Bebidas alcoólicas padrão incluídas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento coberto com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado no local

Alimentação e bebidas

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Ayami
  • Hacienda Mortero
  • Risotto
  • The "O"
  • The Grill

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Academia
  • Clube infantil grátis
  • Jogos
  • Parque aquático grátis
  • Piscina infantil
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 8 salas de reunião

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na praia
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Spa aberto em dias específicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Bancada e pia de altura baixa
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LED 58 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos à prova de som
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de USD 2.03 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Krystal Grand Los Cabos
Krystal Grand Los Cabos All inclusive
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive San José del Cabo
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

A partir de 22 de dez. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Krystal Grand Los Cabos - All inclusive em 15 de jan. de 2025 começam a partir de R$ 1.809,84, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive).

Onde fica Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Na praia em Costa Azul, esta propriedade fica a 2 km de Praia da Costa Azul e Playa Palmilla. Reserva de la Biosféra Sierra de la Laguna e Paseo del Estero também ficam a 10 minutos.

Avaliações sobre Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Avaliações

6,8
Nota 10 - Excelente. 535 de 1853 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 389 de 1853 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 347 de 1853 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 263 de 1853 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 319 de 1853 avaliações" "

7,4/10

Limpeza

7,2/10

Serviço e funcionários

6,8/10

Comodidades

6,8/10

Condições e instalações da propriedade

7,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Jennifer

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I would not recommend this hotel. The quality of the food was poor and the restaurant was so dirty we actually decided to not eat on site. The rooms smelled musty & the pullout sofa was filthy. The public washrooms were disgusting and not maintained throughout the day. The music and the noise around the pool was unbearably loud and obnoxious. 4 out of 8 of us in our group got sick. There are also bet limited chairs around the pool and the beach towels are threadbare and dirty Despite this supposedly being an all inclusive resort we were told every day they ran out of supplies to make mimosas and sangria when we tried to order them. Overall, it was a huge let down. We definitely will not be returning.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Justin

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Would not recommend this property. The pictures do not show the real ware and tear of the property. They need to do a complete makeover, new linens, towels. The chairs and couches were dirty, mold around the sink and the slider doors are rusted and don’t lock.

4/10 - Insatisfatória

mark

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
bad food . run down hotel. expensive for what is a 3 star hotel. pools heated that was good.no attention to any details.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

2/10 - Terrível

Guiorl

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Kiarra Loisse

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
beautiful property
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Joshua Brennan

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed here for our daughter’s fifth birthday and had a wonderful time. The property itself is very nice! Most of the workers are very helpful. My only dislike is the quality of the food and the lack of accommodations regarding the food. The food was subpar and lacked flavor. Otherwise, the property is safe and clean. The facilities were well kept. Our daughter enjoyed the kids club and the kids waterpark. Our room was bug free and spacious. The beach was nice as well, ocean front property. The Vet team was awesome and was no additional charge. I would recommend this hotel for families, we went during low season, so it was very quiet and not that many people. Despite the food, we are hoping to be back someday!
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Yana

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Property clean and nice as for the exterior. The interior rooms mainly shower spaces could use some cleaning and servings for dinners pretty small and waiters don’t really check in for refills or if there’s anything else needed which can be nice in some settings to not be bothered but overall great place
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Miriam Yanet Romero

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
El hotel tiene una calificación baja, sin embargo me sorprendieron con varios aspectos: check in anticipado, me subieron de categoría en mi habitación y nos dieron acceso a torre altitud. Otro aspecto destacado es la atención del personal, Pedro, Julián y Ángel nos dieron un gran trato en el bar de la alberca. La comida del hotel es muy buena, sin duda regresaría. ¡Muchas gracias por todas las atenciones! ¡Merecen una calificación más alta porque es un muy buen hotel!
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Natalie

Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Nazima, WInnipeg

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Expedia representative at the property was outstanding. The restaurant food was absolutely amazing—we enjoyed it so much that after indulging for seven days, I felt inspired to hit the gym as soon as I got back! The staff across the board, from housekeeping and serving to the front desk, were incredibly friendly and accommodating, making our stay truly enjoyable.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Vivienne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The expedia counter really looked after all issues if we had any, the guy I think his name was Gabrial was very kind and humble always welcome to help,sure made a difference on that desk, lots of people appreciate his helping hand.
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Colleen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Property was very well kept beautiful, staff very pleasant and very willing to help. Room was attended to every day very relaxing great stay!
Hospedou-se por 14 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Joseph James, Burnaby

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had an ocean-view room that was spacious enough for the two of us. It was clean and the internet wifi connwction was reliable throughout the resort. The concierge, Gabriel, was very informative about the region, and helped us with a late checkout while we waited to depart. Julia (?), the activity coordinator was energetic and made volleyball fun. Enjoyed all the activities and various restaurants. I don’t know why people would complain about this place. We had a great time and would definitely go back.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Edgar

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El lugar muy bonito, sin embargo el clima no ayudó en nada y el hotel tampoco hizo mucho para animar a la gente o para contrarrestar lo frío de la alberca por ejemplo.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Allison Jade

Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

jennifer

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Thought everything was good
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Keith

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Terry joe

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gabriel Avila the concierge for expedia guest is awesome!!! 10 stars . The resorts Altitude club needs a total makeover! Not worth the extra money. I have visited this resort prior and the altitude side was only open to the club. Not this time. We would of had long waits to restaurants but Gabriel took care of it for us. Other than that if you dont expect to be at the adult side the resort is woderful the servers are very hardworking and make sure your taken care of. Hugo at the Altitude bar knows how to make great Old fashions and margaritas. At the sports bar the karaoke is fun and the bar tender there makes great drinks too. The only beer available is tecate light and regular. I went into town and went to baja brewery and grabbed a couple growlers of IPA. Yummiest! I will go back but will not pay for Altitude unless some changes are made.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Farideh

Very old building. Not updated. Paint and moister peeling off the wall. House cleanings don’t change the sheets even after 3 days that is usual in all hotels. Waiters in restaurants are not trained enough to know what and when to serve. You have to ask for items each time.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Marika

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Krystal Grand sits toward the end of a beautiful, long beach with crashing waves and smooth sand. The hotel and rooms look nice and clean, and the staff is friendly and accommodating, especially the concierge and the Expedia concierge. Unfortunately, attention to details is missing. Bed legs were broken on two beds, shampoo missing from the bathroom and water bottles from the fridge upon our arrival. The A/C stopped working. The snack bar was out of cups, the towel stall out of towels (more than twice), the gym out of disinfecting wipes, the restaurant out of major drinks, etc. The buffet, when the hotel first opened, had excellent food with innovative cuisine. Now it’s the same grub, day after day, with no distinct flavors or recipes. There was only one set of salt and pepper shakers for the entire outdoor patio and all its tables. The Grill had people waiting for two hours one night for their meals and we were told that we probably wouldn’t want to stay unless we wanted to wait a long time. The Japanese restaurant didn’t seem to have much of a connection to Japan. The tempura veggies had mushy tempura and there were only two servers for a full restaurant. Menus were limited. The concierge and reception took care of the repairs and were accommodating, but even they couldn’t fix the poor quality of food. The music was blasted around the pools at full volume, making it impossible to find a quiet spot anywhere on the property at times. Things have changed a lot since 2017.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

François

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I will come back
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Samantha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Julia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A very nice stay! We went for my birthday and was received with a cake in our room plus they sang happy birthday at a restaurant. The staff was all friendly. Food was ok, not the best. But everything else was great! We loved the pools
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Sarah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Checking in was so easy. Gabrielle was absolutely wonderful. Being an Expedia member we were able to have personal service and discounts. It was wonderful
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

2/10 - Terrível

Carol J

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Disliked the different tiers of guest. Dislike the dishonest timeshare people. Most everything was a joke from the check in, wristbands and how we were treated and lied to by almost all. All inclusive was also a joke, it was pulling teeth to get beer, water and coffee in our rooms. The best thing about our stay was Nicole, if it wasn't for her I would have insisted on a full refund. Pool and bar staff great!
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2024