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Hilton London Metropole

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel tem 2 restaurantes e fica perto de Hyde Park.

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Hilton London Metropole

2 bares/lounges, bar de coquetéis
Café da manhã com buffet diário (GBP 22.00 por pessoa)
Lanchonete
Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha
Quarto duplo standard | Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Avaliações

8,0 de 10

Muito boa

Comodidades populares

  • Academia
  • Restaurante
  • Café da manhã disponível
  • Bar
  • Serviço de quarto
  • Estacionamento disponível
O preço é de R$ 926
Total: R$ 1.111
inclui impostos e taxas
5 de jan. – 6 de jan. de 2025

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 22 de 22 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King (Refurbished)

Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 1 cama King (Refurbished)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Secador de cabelo
  • 23 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 2 camas Queen

Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto superior, 2 camas Queen

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Secador de cabelo
  • 34 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King

Suíte, 1 cama King | Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte, 1 cama King

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Executivo
Berços grátis
Geladeira
  • 55 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte (Octagon)

Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte (Octagon)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Executivo
Berços grátis
Geladeira
  • 65 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard, 1 cama Queen

Quarto casal standard, 1 cama Queen | Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto casal standard, 1 cama Queen

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Secador de cabelo
  • 17 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto duplo standard

Quarto duplo standard | Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto duplo standard

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Chuveiro/banheira combinados
  • 23 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal luxo, 1 cama King

Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto casal luxo, 1 cama King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Secador de cabelo
  • 23 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto casal luxo, 1 cama King, vista para a cidade

Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto casal luxo, 1 cama King, vista para a cidade

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Secador de cabelo
  • 23 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard, 1 cama King

Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto casal standard, 1 cama King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Chuveiro/banheira combinados
  • 23 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte executiva, 1 cama King

Suíte executiva, 1 cama King | Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte executiva, 1 cama King

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Executivo
Berços grátis
Geladeira
  • 55 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte superluxo (Penthouse Suite)

Suíte superluxo (Penthouse Suite) | Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte superluxo (Penthouse Suite)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Executivo
Berços grátis
Geladeira
  • 146 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 3 camas King

Carrega todas as fotos de Quarto casal executivo, 1 cama King, acesso ao lounge executivo

Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto casal executivo, 1 cama King, acesso ao lounge executivo

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Executivo
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
  • 28 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto família, várias camas, quartos conectados

Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto família, várias camas, quartos conectados

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Secador de cabelo
  • Acomoda 8 pessoas
  • 4 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto família, 1 cama King, quartos conectados

Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto família, 1 cama King, quartos conectados

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Secador de cabelo
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto quádruplo família

Quarto quádruplo família | Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto quádruplo família

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
  • 30 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte família, 2 quartos

Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte família, 2 quartos

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Executivo
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas King

Carrega todas as fotos de Quarto quádruplo superior, 2 camas Queen

Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto quádruplo superior, 2 camas Queen

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
  • 34 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto casal superior, 1 cama King

Quarto casal superior, 1 cama King | Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto casal superior, 1 cama King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
  • 34 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto casal superior, 1 cama Queen, acessível (Roll-in Shower)

Quarto casal superior, 1 cama Queen, acessível (Roll-in Shower) | Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto casal superior, 1 cama Queen, acessível (Roll-in Shower)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Secador de cabelo
  • 34 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto executivo, 1 cama King, vista

Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto executivo, 1 cama King, vista

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Roupões de banho
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, vista (Winter Wonderland)

Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 1 cama King, vista (Winter Wonderland)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Secador de cabelo
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte estúdio, 1 cama King

Suíte estúdio, 1 cama King | Roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte estúdio, 1 cama King

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
Mesa de jantar
  • 55 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Bar (na propriedade)

Park Plaza London Riverbank

Piscina
Aceita animais
Wi-Fi grátis
Restaurante
8.4 de 10, Muito boa, (1652)
O preço é de R$ 765
Total: R$ 918
inclui impostos e taxas
5 de jan. – 6 de jan. de 2025
Park Plaza London Riverbank
Mod logo
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Informações a área

Mapa
225 Edgware Road, London, England, W2 1JU

Nos arredores

  • Hyde Park - 12 min de caminhada - 1.1 km
  • Museu de Cera Madame Tussauds - 13 min de caminhada - 1.2 km
  • British Museum - 6 min de carro - 3.9 km
  • Palácio de Buckingham - 7 min de carro - 4.1 km
  • Piccadilly Circus - 7 min de carro - 4.3 km

Opções nos arredores

  • Estação de metrô Edgware Road (circular) - 2 min de caminhada
  • Estação Paddington de Londres - 8 min de caminhada
  • Aeroporto Heathrow (LHR) - 40 min de carro

Restaurantes

  • ‪Caffè Nero - ‬2 min de caminhada
  • ‪Fatoush - ‬2 min de caminhada
  • ‪The Hijazi Corner - ‬3 min de caminhada
  • ‪The Green Man - ‬3 min de caminhada
  • ‪EDG Bar & Lounge - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hilton London Metropole

Hotel 4 estrelas perto de Hyde Park
Além de ficar perto de Museu de Cera Madame Tussauds e Regent's Park, Hilton London Metropole oferece as seguintes comodidades: cafeteria/café, serviço de lavanderia e lavagem a seco e aluguéis de carros no local. Saboreie uma refeição nos dois restaurantes no local.Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como 2 bares e academia.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento no local e check-out expresso
  • Jornais grátis, armazenamento para bagagem e recepção 24 horas
  • Carregador, salas de reunião e áreas para não fumantes
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 1100 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
  • Roupas de cama antialérgicas, camas extra/dobráveis (sobretaxa) e berços grátis
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs LED de 55 polegadas com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, geladeiras e chaleiras elétricas

Idiomas

Árabe, holandês, inglês, francês, alemão, italiano e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento no local (GBP 35 por dia)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível entre 6h30 e 10h30 durante a semana e entre 6h30 e 11h nos fins de semana, mediante uma taxa de GBP 22 para adultos e de GBP 11 para crianças
  • 2 bares/lounges
  • 2 restaurantes
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Bow Bar
  • Tyburn Kitchen
  • Tyburn Kitchen Bar
  • Tyburn Market

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Geladeira no quarto
  • Lavanderia
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências (4.098 metros quadrados)
  • Salas de reunião

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo

Mais

  • 24 andares
  • 3 edifícios
  • Construção de 1973
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LED 55 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Geladeira
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 16

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de GBP 35 por animal, por estadia, além de uma taxa única de limpeza de GBP 35
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Até 34 kg cada um
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por GBP 35.0 por dia
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: GBP 22.00 para adultos e GBP 11.00 para crianças
  • Taxa para estacionamento sem manobrista: GBP 35 por dia
  • Taxa para animais de estimação:GBP 35 por animal, por estadia além de uma taxa de GBP 35 para uma única limpeza
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: GBP 35.0 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por CleanStay (Hilton).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Hilton London Metropole
Hilton Metropole
Hilton Metropole Hotel
Hilton Metropole Hotel London
Hilton Metropole London
London Metropole
London Metropole Hilton
Metropole Hilton London
Metropole London
Metropole London Hilton
Hilton London Metropole England
Hilton London Metropole Hotel London
Hilton London Metropole Hotel
Hilton London Metropole Hotel
Hilton London Metropole London
Hilton London Metropole Hotel London

Perguntas frequentes

Hilton London Metropole é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite animais de estimação com peso máximo de 34 kg por animal. É cobrada uma taxa de GBP 35 por animal, por estadia. Também é cobrada uma taxa de limpeza de GBP 35. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa ficar em Hilton London Metropole?

A partir de 11 de dez. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hilton London Metropole em 5 de jan. de 2025 começam a partir de R$ 925,69, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em Hilton London Metropole?

O estacionamento sem manobrista está disponível por GBP 35 por dia.

Qual é o horário de check-in em Hilton London Metropole?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Hilton London Metropole?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Hilton London Metropole?

Em Centro de Londres, este hotel fica a 15 minutos a pé de Hyde Park e Museu de Cera Madame Tussauds. Regent's Park e Palácio de Buckingham também ficam a 5 km. Até a Estação de metrô Edgware Road (circular), são apenas dois minutos de caminhada, e até a Edgware Road (Bakerloo) Underground Station, a 2 minutos.

Avaliações sobre Hilton London Metropole

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 368 de 886 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 290 de 886 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 120 de 886 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 66 de 886 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 42 de 886 avaliações" "

8,2/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Luiza

Viagem com a família
Café da manhã é o forte do hotel
Precisamos esperar pelo check-in mesmo tendo chegado 3 horas após o horário estipulado por eles. Hotel grande com muitos quartos , tem uma parte mais nova e outra mais velha. Café da manhã fantástico, bem localizado. Academia boa .
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Jusciano

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Surpreendeu positivamente nossa estadia. Principalmente pelo conforto e limpeza
Hospedou-se por 8 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Andre

Viagem com a família
As três primeiras noites escutávamos um barulho vindo do ar condicionado parecendo um sino. No hall do elevador notamos um prendedor de cabelo velho que ficou no chão por alguns dias no mesmo lugar. O custo benefício, se vc não for muito exigente, vale a pena e a localização é muito boa
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Tenia

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a great time and would definitely stay again! My favorite parts were how friendly and personable the executive lounge manager was and how accessible the neighborhood was. We were able to easily get everywhere we wanted to go via Edgeware Rd station and Paddington station.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Bhairavi

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was very convenient location.
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Roderick

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very convenient cor Puddington, room was nice and breakfast goof
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Amrik

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good service and all staff were polite and noce grest for our anniversary!!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Mark

Viagem de negócios, Viagem a dois
Very much enjoyed our stay
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Carlos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
"A Frustrating Stay at Hilton London Metropole – Met with Indifference from Hilton" Our stay at Hilton London Metropole was meant to be a celebration of two milestones—my daughter’s 15th birthday and my 50th birthday. Sadly, it turned into a frustrating experience riddled with poor service and broken promises, tarnishing what should have been a memorable family occasion. From being assigned inadequate and poorly maintained rooms to enduring miscommunication and unfulfilled assurances from staff, our experience fell far short of Hilton’s reputation for quality. Even after voicing our concerns multiple times during our stay, the issues were never fully resolved. Hoping to find a resolution, I reached out to Hilton via email after our stay. Instead of a sincere acknowledgment of the distress caused, I received a cold, generic response that failed to address the gravity of the situation or show genuine concern for my frustration. This indifference only compounded my disappointment and highlighted a troubling lack of guest care within the Hilton brand. What I encountered was not just a series of service failures but an apparent systemic issue with Hilton’s approach to hospitality—marked by a lack of accountability, attention to detail, and basic courtesy. Guests deserve better, especially from a brand of Hilton’s caliber. I can no longer recommend Hilton properties, as their indifference to guest satisfaction is unacceptable.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Fatima

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Junior

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent hotel.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

6/10 - Ok

Yuko

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
エッジウェアロードの駅から近いので便利。 バスタブがなくシャワーブースは幅が狭くて仕切りが途中までしかないのでシャワーを使うと洗面台の前まで濡れてしまう。 ケトル、缶入りの水、紅茶、ハーブティー、インスタントコーヒーが置かれているが、残念なことに2日目からハーブティーの補充がなく、3日目には水も補充されなかった。連絡して届けてもらった。 部屋の窓や壁が薄く、窓は結露するし外の騒音がかなり聞こえる。隣の部屋で話す声も聞こえる。 エアコンディショナーの吹き出し口が黴びて黒ずんでいた。カビは病気になるのできちんと清掃してもらいたい。 バゲージラックが小さく、大きいスーツケースは載せられない。 テレビはイギリス、フランスなどのニュースが見られたが、アジアや中東の番組は見られなかった。 クロゼットのハンガーは十分な数がある。 スリッパや歯ブラシは提供されない。 ドライヤーはひどい。表面がゴムのようなものでできており、ほこりや他人の髪の毛が張り付いていた。使う気になれなかった。ごく一般的なプラスティックでできたドライヤーになぜしなかったのだろうか。 タオルは厚みがありよいが、バスタオルとフェイスタオルだけでウォッシュタオルはない。 エレベーターが連動しておらず、全く来ないときと次々止まるときがあり非効率である。 クローク、コンシェルジュは親切でフロントの対応は素晴らしい。 ヒルトンは他の国でいくつか利用したがその中では最も改善点が目立つ施設だった。
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Sally

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect central location, really near tube station. All staff we came into contact with were friendly and helpful.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

8/10 - Boa

Jon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good experience
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

8/10 - Boa

Raquel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good location
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

mubarak

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was an okay experience
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Brett

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

2/10 - Terrível

David, Toronto

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was not clean, the air smelt of must or mold (or both), the blinds barely closed and the shower head was not attached to the railing on the wall (had been broken off). Overall a terrible experience.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Craig

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Professional and polite staff who made you feel welcome
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Manoj

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Breakfast was not as per the standard of novtel, the rooms view outside not great. Beds were squeaky
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

GIANCARLO

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Chelsea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

8/10 - Boa

Benedicthe Bygland

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Ritesh

Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2024