4/10 - Insatisfatória
Madalena P.
5 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza
Cuidado com o poço!! Pior do que parece - necessita de um upgrade geral na casa e propriedade
A casa estava mal equipada a nível de cozinha, as panelas partidas, poucos equipamentos, poucas loiças e talheres.
Os quartos eram bons e confortáveis, esse foi o ponto mais positivo.
A piscina enorme embora tudo velho e a precisar de um update. A casa da piscina trancada, a zona do bbq a velha e suja. Um jacuzzi que não vinha indicado, e que claro que não foi utilizado porque não tivemos indicações nenhumas de como o usar, ou se estava sequer limpo e/ou operacional. mas teria sido simpático ter estado disponível
No anúncio diz que todo o terreno podia ser usado, esqueceram-se de dizer que o casa tem um poço cheio e aberto - um perigo para as crianças! Quando informamos a empresa que gere a casa desta situação nada fizeram para resolver. Pediram fotografias do mesmo (porque não faziam ideia que existia) mas não providenciaram um e-mail para enviar essas fotos ou nada fizeram para resolver esta situação. O serviço de apoio da empresa foi péssimo e muito amador.
Se alguém caísse no poço seria um problema gravíssimo, mas não deram a devida importância.
A casa tem uma capela antiga velha e mal tratada que não vem indicada, uma mata mal tratada, o poço descoberto, em casa vários quartos trancados, barulhos que vêm de uma cave enorme que está trancada, persianas do nível superior partidas. Muitas coisas que fizeram com que não nos sentíssemos confortáveis e seguros na casa, ao ponto que saímos um dia antes da reserva acabar.
A não repetir!
Madalena P.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2024