Quando reservei, o único filtro que coloquei foi ter estacionamento, ao chegar surpresa !!! Não há estacionamento e os funcionários limitam-se a dizer : lamento, é um erro do site de reservas. Como solução, candidamente é proposto o uso de um cartão de um estacionamento na praça da ribeira, cujo valor diário para o hotel é de 7€ e pelo qual são cobrados 16€. Sobre o restaurante: a principal atendente do restaurante, uma simpática menina loira de uns 20 e poucos anos utiliza uma singela luva azul bebê em sua mão direita; com essa luva ela serve os alimentos, seca o suor da testa, confere o dinheiro na caixa e o que mais sua imaginação criar, cheguei numa 5f e ao sair na 2f lá estava a indefectivel
O serviço é ruim, a política da empresa é não se importar com a opinião dos hóspedes. Missão, visão, valores ? Política de qualidade ? Termos alheios ao hotel. Ter o hotel bem situado na baixa não será a garantia eterna de hóspedes, torna-se necessário um bom atendimento também
