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Hilton Leeds City Hotel

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel em Leeds tem uma academia aberta 24 horas e balcão de recepção 24 horas.

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de Hilton Leeds City Hotel

Bar (na propriedade)
Saguão
Fachada
TV de plasma 32 polegadas com canais a cabo, TV
Restaurante

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
  • Bar
  • Serviço de quarto
  • Academia
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Aceita animais
O preço atual é R$ 455
Total: R$ 545
inclui impostos e taxas
12 de out. – 13 de out.

Opções de quarto

Confira a disponibilidade para estas datas

Hoje à noite

set. 29 - set. 30
Verifica a disponibilidade para esta noite, set. 29 - set. 30

Amanhã

set. 30 - out. 1
Verifica a disponibilidade para amanhã, set. 30 - out. 1
Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 17 de 17 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto família, 1 cama de casal

TV de plasma 32 polegadas com canais a cabo, TV

Quarto família, 1 cama de casal

Destaques

Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Quarto separado
Sofá-cama
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 36 m²
  • Acomoda 5
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto standard

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto standard

8,2 de 10
Muito boa
(36 avaliações)

Destaques

Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma chaleira elétrica
TV a cabo
  • 19 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto premium, 1 cama de casal

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto premium, 1 cama de casal

Destaques

Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma chaleira elétrica
TV a cabo
  • 19 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Premium Double Room with Sofa Bed

Premium Double Room with Sofa Bed | 1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha

Premium Double Room with Sofa Bed

Destaques

Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Quarto separado
Sofá-cama
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma chaleira elétrica
  • 19 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte superior, 1 cama Queen

Suíte superior, 1 cama Queen | 1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte superior, 1 cama Queen

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plasma
Quarto separado
Cortinas blackout
Sofá-cama: Casal
Banheiro privativo
  • 36 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama de casal (Plus)

Quarto standard, 1 cama de casal (Plus) | 1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto standard, 1 cama de casal (Plus)

8,4 de 10
Muito boa
(5 avaliações)

Destaques

Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma chaleira elétrica
  • 19 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama de casal, acessível

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 1 cama de casal, acessível

Destaques

Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma chaleira elétrica
TV a cabo
  • 19 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto duplo standard

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto duplo standard

8,0 de 10
Muito boa
(4 avaliações)

Destaques

Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma chaleira elétrica
TV a cabo
  • 19 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Family Connecting

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha

Family Connecting

Destaques

Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma chaleira elétrica
TV a cabo
  • 38 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte júnior

TV de plasma 32 polegadas com canais a cabo, TV

Suíte júnior

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plasma
Quarto separado
Cortinas blackout
Sofá-cama: Casal
Banheiro privativo
  • 36 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal

Double Suite

  • Acomoda 4

Carrega todas as fotos de Accessible Double Room

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha

Accessible Double Room

  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Double Room

Banheiro | Produtos de toalete grátis, secador de cabelo, toalhas de banho

Double Room

  • Acomoda 2

Premium Suite

  • Acomoda 4

Carrega todas as fotos de Double Room with Sofa Bed

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha

Double Room with Sofa Bed

  • Acomoda 3

Triple Room

  • Acomoda 3

Double Room With Rollaway Bed

  • Acomoda 3
Mod logo
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Informações a área

Com ótima localização em Centro da cidade de Leeds, um bairro de Leeds, Hilton Leeds City Hotel fica perto da estação de trem. As belezas naturais da região estão ao seu alcance em Roundhay Park e Tropical World, enquanto que em Royal Armouries e West Yorkshire Playhouse você pode saber mais sobre a cultura local. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em First Direct Arena ou em Elland Road Stadium. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como golfe.
Confira nosso guia de viagem sobre Leeds.Abre em uma nova janela
Mapa
Neville Street, Leeds, England, LS1 4BX

Nos arredores

  • Trinity Leeds Mall - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • O2 Academy Leeds - 12 min de caminhada - 1.0 km
  • First Direct Arena - 16 min de caminhada - 1.4 km
  • Royal Armouries - 16 min de caminhada - 1.4 km
  • University of Leeds - 18 min de caminhada - 1.5 km

Opções nos arredores

  • Estação Leeds - 3 min de caminhada
  • Aeroporto de Leeds Bradford (LBA) - 33 min de carro

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬5 min de caminhada
  • ‪The Beer House - ‬3 min de caminhada
  • ‪Head of Steam - ‬3 min de caminhada
  • ‪North Brewing Co Tap Room - ‬4 min de caminhada
  • ‪The Brewery Tap - ‬4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hilton Leeds City Hotel

Hotel 4 estrelas perto de First Direct Arena
Além de ficar perto de University of Leeds, Hilton Leeds City Hotel oferece as seguintes comodidades: cafeteria/café, serviço de lavanderia e lavagem a seco e aluguéis de carros no local. Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 50 Mbps ou mais está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como bar e academia aberta 24 horas.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento no local e check-out expresso
  • TV no saguão, jornais no saguão e café/chá no saguão
  • Armazenamento para bagagem, elevador e salão de banquetes
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 208 quartos têm vantagens, como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cadeiras para escritório. As avaliações dos hóspedes enaltecem nível geral de conforto dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
  • Saquinhos de chá/café instantâneo grátis e chaleiras elétricas
  • Banheiros com banheiras ou chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs de plasma de 32 polegadas com canais a cabo
  • Aquecimento, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Propriedades semelhantes

Café da manhã, almoço e jantar; culinária britânica

DoubleTree by Hilton Hotel Leeds City Centre

  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia
9.4 de 10, Extraordinária, 1.026 avaliações
O preço é de R$ 455
Total: R$ 545
inclui impostos e taxas
19 de out. – 20 de out.
DoubleTree by Hilton Hotel Leeds City Centre

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 50 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Estacionamento coberto fechado no local (GBP 18 por diária)
  • Estacionamento limitado no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível entre 6h30 e 10h durante a semana e entre 7h e 11h nos fins de semana, mediante uma taxa de GBP 15 por pessoa
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Atividades

  • Academia 24 horas
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais no saguão
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 12 salas de reunião
  • Business center
  • Espaço para conferência com 706 metros quadrados

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 2 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarme visual contra incêndio
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Aparelhos de escuta assistida nas salas de reunião
  • Assento portátil para chuveiro
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (196 centímetros de altura)
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Carpete alto no quarto
  • Corrimãos nas escadas (107 centímetros de altura)
  • Elevador (porta com 118 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Rampa na entrada da frente
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo

Mais

  • 12 andares
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Construção de 1971
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de plasma 32 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Saquinhos de chá/café instantâneo
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Aquecimento com controle de temperatura
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.

Reformas e fechamentos

A acomodação está fechada de 23 de dezembro a 27 de dezembro.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de GBP 35 por animal, por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Até 35 kg cada um
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: GBP 15 por pessoa
  • Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: GBP 18 por diária
  • Taxa para animais de estimação: GBP 35 por animal, por estadia
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça e grades para janelas
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por CleanStay (Hilton).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Há restrições de altura no estacionamento
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Hilton Hotel Leeds City
Hilton Leeds City
Hilton Leeds City Hotel
Hotel Hilton Leeds City
Hotel Leeds City
Leeds City Hilton
Leeds City Hilton Hotel
Leeds City Hotel
Hilton Leeds City Hotel Leeds
Leeds Hilton
City Hotel Leeds
Hilton Leeds City Hotel Hotel
Hilton Leeds City Hotel Leeds
Hilton Leeds City Hotel Hotel Leeds

Perguntas frequentes

Hilton Leeds City Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, este hotel permite animais de estimação com peso máximo de 35 kg por animal. É cobrada uma taxa de GBP 35 por animal, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa ficar em Hilton Leeds City Hotel?

A partir de 29 de set. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hilton Leeds City Hotel em 12 de out. de 2025 começam a partir de R$ 454,53, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em Hilton Leeds City Hotel?

O estacionamento sem manobrista está disponível por GBP 18 por diária. Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Hilton Leeds City Hotel?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Hilton Leeds City Hotel?

Horário de check-out: 11h.

Onde fica Hilton Leeds City Hotel?

Em Centro da cidade de Leeds, este hotel fica a 2 km de Canal Wharf, First Direct Arena e University of Leeds. Trinity Leeds Mall e Leeds City Square também ficam a 5 minutos. Até a Estação Leeds, são apenas 3 minutos de caminhada.

Avaliações sobre Hilton Leeds City Hotel

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 108 de 200 avaliações
Nota 8 - Boa. 48 de 200 avaliações
Nota 6 - Ok. 31 de 200 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 9 de 200 avaliações
Nota 2 - Terrível. 4 de 200 avaliações

8,8/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Andy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
All good, visited for concert & football - great central location
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

SABRINA

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Chris

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

6/10 - Ok

Makeda

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Im a bit disappointed with this hotel, the staye of the room, linens, also breakfast. Its disgusting as at least normal standard is expected from hilton. The worst thing was the rotating door was stuck on me in it trying to go out and nobody was arround to help me out. I was stuck there for good 10min and thankfully i wasn’t alone we had to use force and push the door to rotate and i got outm horrible
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

David

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very close to Leeds station and city centre. Excellent breakfast, good value for money.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Annie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Shaun

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Always a great place to stay and easily visit Leeds.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

angela

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent hotel. The parking is not tor the faint-hearted. Roomed were all ok, breakfast was good. The smell in the ground floor was somewhat worrying. Almost a sewage hint to it, so quite off putting. There are roadworks directly outside the hotel, so not very welcoming, but appreciate that this is beyond the hotel’s control But all staff were great and would recommend
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

William, Romsey

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A standard city centre Hilton. Convenient, decent quality, clean and comfortable. Nothing particularly special. Car park is interesting with very tight turns indeed to move between floors, not for the faint hearted!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Megan

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Oliver

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Aircon didn’t work. Shower curtain railing wasn’t screwed in properly, leaving it loose and the middle part of the railing further down - causing water to escape. Breakfast was lovely tho!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Mark

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jamie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel itself is so convenient for traveling and is directly in the city centre the hotel room was really cosy and had everything I needed for my two nights stay Breakfast buffet service was really nice with plenty of options to choose from Maybe having a mini fridge in the room would be nice to keep items refrigerated
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Mona

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was fine, we didn't realise there was road works just outside the hotel.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Charlotte

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
room smelt of smoke. tried to make contact with the hotel and didn’t receive a response. as a non smoker the room was very unpleasant
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

8/10 - Boa

Duncan

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Good business hotel

A perfectly good hotel. The one irritation is the lifts which are slow and not sufficient for the number of rooms.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

2/10 - Terrível

Theodore

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Paolo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Martin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Darren

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Joanne

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The staff were fabulous. We were put in a assisted access room. Which we did not request. Lamps did not work. Our aircon did not work unfortunately and so i had to request a fan at 3am as too hot to sleep. The maintenace team came to the room the morning after and could not fix the problem so we were moved to another room. The aircon in the new room worked, yet the tv did not. Again we had maintenance take a look and it was not fixed. At least we slept that evening. The rest of the stay was good.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Lee

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

2/10 - Terrível

Laura

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Check in okay. No perks or anything offered at check in and no mention of Hilton honours. Opening the door the room had a horrific smell. Like an old foist smell mixed with chemicals and generally state odour. I called reception who said they’d send someone from housekeeping. On closer inspection of the room it had clearly not been cleaned. Dirty and hair on the bedsheets. Black hair handing from the chair and all over the carpet- I’m red. Something smeared all over the chair leather, mould and scum in the shower. Bed sheets not even tucked in. After 15 minutes someone came from housekeeping, basically said there was nothing she could do, we can’t open the windows to air the room out so just call reception to get a new room. Called reception and told them twice what house keeping had said. Clearly wasn’t listening as he just kept saying wait for housekeeping. Then hung up on me. Great. Called back and was told they would try to find a room but couldn’t tell me how long it would take. Told them, as I had discussed at check in, I was in a rush and now had only 30 minutes before I had to leave the hotel for a black tie event. She said she still couldn’t let me know and they’d call me back. I asked her if I was suppose to start getting ready or wait? I was then put on hold for another 5 minutes and eventually given another room. This one was marginally better and looked like it had actually been cleaned. Actually had a card in there to tell you who cleaned it…other did not.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Emily Jane

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Staff were so friendly and helpful, especially at breakfast. Good location. Would likely stay again if I’m in the area. Only criticism is when you first enter the hotel, the air freshener in the lobby is far too strong. I have asthma and really found it hard to breathe. The “pleasant” smell was far too overpowering and actually smelt bad as a result. Less is more.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025