Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel para famílias tem café da manhã de cortesia e uma sauna seca

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Suíte luxo | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout
Parte interna
Bar (na propriedade)
Saguão
Quarto casal ou duplo | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Avaliações

7,2 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Banheira
  • Bar
  • Estacionamento disponível
  • Serviço de quarto
  • Lavanderia
  • Café da manhã incluído

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 4 de 4 quartos

Quarto triplo

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Banheira de hidromassagem
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
  • 25 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

Quarto casal ou duplo

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Banheira de hidromassagem
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
  • 25 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Suíte luxo

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Banheira de hidromassagem
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
  • 55 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto solteiro

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Camas extra/dobráveis
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Banheira de hidromassagem
Banheiro privativo
  • 26 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de casal

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Jr Conde De Lemus No 120, Puno, Puno, 21001

Nos arredores

  • Parque Arauco - 4 min de caminhada
  • Plaza de Armas de Puno - 4 min de caminhada
  • Catedral de Puno - 4 min de caminhada
  • Mercado central de Puno - 6 min de caminhada
  • Porto de Puno - 2 min de carro

Opções nos arredores

  • Estação de Puno - 9 min de caminhada
  • Aeroporto Internacional Inca Manco Capac (JUL) - 66 min de carro

Restaurantes

  • ‪La Casona - ‬3 min de caminhada
  • ‪La Casa del Corregidor - ‬2 min de caminhada
  • ‪Tulipans Restaurant & Pizzeria - ‬3 min de caminhada
  • ‪La Hacienda Restaurant - ‬3 min de caminhada
  • ‪The Positive Bar - ‬3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel

Este hotel ideal para famílias perto de Lago Titicaca - Puno (e arredores)
Hospede-se em Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel e aproveite comodidades como buffet de café da manhã grátis, recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) e terraço. Para descansar, visite a sauna seca ou a banheira de hidromassagem e relaxe no spa, que oferece massagens. Restaurante de culinária internacional no local , Bar Ciudad del lago, oferece café da manhã, almoço, jantar e um cardápio infantil. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como cafeteria/café e sala de jogos.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Estacionamento com manobrista, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e serviço de babá (sobretaxa)
  • Computadores, elevador e café/chá no saguão
  • Sala de reunião, serviços de concierge e cofre na recepção
Características do quarto
Todos os quartos em Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel oferecem extras como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Camas extra/dobráveis (sobretaxa) e berços (sobretaxa)
  • Banheiros com banheiras de hidromassagem e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana com canais a cabo e DVD player
  • Videogames, serviço de arrumação diário e telefones

Idiomas

Inglês, francês, italiano, português e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento externo grátis
  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) disponível entre 6h e 17h mediante solicitação
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Traslado de/para o terminal de cruzeiros (sobretaxa)
  • Estacionamento no local (PEN 10 por diária)
  • Estacionamento com manobrista no local (PEN 15 por diária)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 6h30 e 9h30
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Bar Ciudad del lago

Atividades

  • Banheira de hidromassagem
  • Biblioteca
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna seca

Ideal para famílias

  • Berço (sobretaxa)
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • DVD player
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center 24 horas
  • Centro de conferências (25 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador
  • Sala de reunião

Área externa

  • Churrasqueira
  • Terraço

Spa

  • Massagem

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço (sobretaxa)
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheiro privativo
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para MP3
  • Console de videogame
  • DVD player
  • TV de tela plana com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Quartos à prova de som
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 13h. Horário de término do check-in: 11h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Será cobrada uma taxa para check-in antecipado.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do terminal de cruzeiros e do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 5 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis. No entanto, essa criança pode não ter direito a café da manhã de cortesia.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por PEN 42 por diária
Berços (camas para bebês) disponíveis por PEN 42 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Quem viaja para o Peru, pode ter que pagar o imposto sobre valor agregado (IVA) de 18% na propriedade. Viajantes não residentes que apresentam um passaporte válido e um visto de turista ou cartão de imigração ter isenção desse imposto de 18%.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: PEN 30 por pessoa (ida e volta)
  • Taxa para estacionamento sem manobrista: PEN 10 por diária
  • Taxa para estacionamento com manobrista: PEN 15 por diária
  • Check-in antecipado disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Taxa para berço: PEN 42 por diária
  • Taxa para cama dobrável: PEN 42 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Número de registro da propriedade 10407365734

Importante

De maneira geral, crianças com menos de 18 anos não podem ficar em propriedades no Peru sem a presença de um dos pais, do responsável legal ou de um responsável autorizado. Os acompanhantes adultos podem ter que apresentar a sua identidade e a da criança, bem como qualquer documentação comprobatória autenticada. As pessoas que planejam viajar com crianças devem consultar um consulado peruano para receber mais informações.
De acordo com a lei peruana, não são aceitos pagamentos em dinheiro para valores acima de PEN 2.000 ou USD 500. Pagamentos nesses valores devem ser efetuados com cartão de crédito ou outros métodos aprovados pela propriedade e pela legislação local. Os pagamentos não podem ser divididos entre diferentes moedas.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Ciudad del Lago
Ciudad del Lago Puno
TERRA MISTICA CIUDAD LAGO HOTEL Puno
Hotel Ciudad del Lago Puno
TERRA MISTICA CIUDAD LAGO HOTEL
TERRA MISTICA CIUDAD LAGO Puno
TERRA MISTICA CIUDAD LAGO
Terra Mistica Ciudad Del Lago
TERRA MISTICA CIUDAD DEL LAGO HOTEL Puno
TERRA MISTICA CIUDAD DEL LAGO HOTEL Hotel
TERRA MISTICA CIUDAD DEL LAGO HOTEL Hotel Puno

Perguntas frequentes

Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel?

O estacionamento sem manobrista está disponível por PEN 10 por diária. O estacionamento com manobrista está disponível por PEN 15 por diária. Há estacionamento grátis nas proximidades.

Qual é o horário de check-in em Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel?

Horário de início do check-in: 13h. Horário de término do check-in: 11h. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel?

Horário de check-out: 11h.

Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto que funciona entre 6h e 17h, disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de PEN 30 por pessoa.

Onde fica Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel?

Este hotel Puno ideal para famílias fica no centro comercial, a alguns passos de Museo Carlos Dreyer, Casa del Corregidor e Catedral de Puno. Lago Titicaca - Puno (e arredores) fica a 2,6 km. Até a Estação de Puno, são apenas 9 minutos de caminhada.

Avaliações sobre Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel

Avaliações

7,2

Boa

Nota 10 - Excelente. 4 de 12 avaliações
Nota 8 - Boa. 5 de 12 avaliações
Nota 6 - Ok. 0 de 12 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 12 avaliações
Nota 2 - Terrível. 3 de 12 avaliações

8,0/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

8/10 - Boa

ExploringPuno

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great service! Nice and comfortable room. There were some issues but a staff member took care of them in a timely manner. Heater in the room and hot water. Great location to visit places in town. I recommend to check the WiFi connection before settling. The room we stayed in had poor signal.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020

10/10 - Excelente

Rocío

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
10/10
Excelente, nos encantó, muy cómoda e implecable la habitación, implementada con todo lo necesario, muy leal a su descripción, el personal fue muy gentil con nosotros a nuestra llegada, definitivamente volveremos
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020

10/10 - Excelente

Adrian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Comfortable hotel As described.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020

8/10 - Boa

Christophe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location! Very nice staff, breakfast included!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Alex, Miami

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Veru special, like a theatel. Big and long marmol laders.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019

8/10 - Boa

Ligia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

8/10 - Boa

Oscar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Habitaciones calienticas y bien ubicado
Personal atento, las habitaciones son bien calienticas (rico). Le falta un poco más de mantenimiento y espacio para desayuno buffet se puede distribuir mejor para mayor comodidad de los huéspedes.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Inte bra
Inte bra
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Enjoyed the location and bright open ambiance of h
We moved into the hotel to take advantage of the excellent wifi reception. Found the room was spacious and bright with street view and glimpse of lake.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2018

2/10 - Terrível

Brandon, Phoenix

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
No bueno in Puno
This place advertises itself as accepting cards -- has MasterCard engraved on the glass door -- but it does not, evidently because they don't want to pay taxes. When we arrived they asked us to pay cash. We said we didn't have enough on us, so they said tomorrow. We said not tomorrow either, because we need to get more cash but use it to hire a translator for our work. They said they would get the machine fixed by the next day, but on the next day it became apparent they never had any intention of doing that. It's unclear whether they ever plugged the thing in. They became quite cold when we told them this presented a problem for us. Demanded our key 45 minutes before checkout time. This despite the fact that we were the only people staying in their hotel.