Hôtel Spa La Romana, The Originals Relais (Relais du Silence)

Propriedade 3.0 estrelas
Este hotel em La Romana tem uma vinícola ao lado e um spa de serviço completo.

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os meses mostrados no momento são October de 2024 e November de 2024.
outubro de 2024
novembro de 2024

Galeria de fotos de Hôtel Spa La Romana, The Originals Relais (Relais du Silence)

Detalhe da parte interna
Terraço/pátio
Edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos
Serviço de almoço, culinária mediterrânea, restaurante ao ar livre
Recepção

Avaliações

8,8 de 10

Excelente

Comodidades populares

  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Banheira
    Banheira
  • Café da manhã disponível
    Café da manhã disponível
  • Lavanderia
    Lavanderia
  • Serviço de arrumação
    Serviço de arrumação
Mod logo
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Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Suíte júnior, terraço (1 or 2 pax)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plasma
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Quarto casal, terraço

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plasma
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Quarto superior, terraço

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plasma
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

Quarto superior (2 Adults + 1 Child)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plasma
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

Quarto

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plasma
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

Quarto solteiro standard

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plasma
  • 13 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de solteiro

Suíte

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plasma
  • Acomoda 3 pessoas
  • 3 camas de solteiro

Quarto superior, sacada

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plasma
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Quarto standard, sacada (2 pax)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plasma
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

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Informações a área

Mapa
CV-840 La Romana, Barrio Polsegueros N2, La Romana, Alicante, 3669

Nos arredores

  • Casa-Museo Modernista - 16 min de carro
  • Palmeral de Elche - 27 min de carro
  • Jardín Huerto del Cura - 28 min de carro
  • El Corte Inglés Shopping Center - 33 min de carro
  • Alicante Harbour - 34 min de carro

Opções nos arredores

  • Estação Novelda - 19 min de carro
  • Aeroporto Internacional de Alicante (ALC) - 35 min de carro

Restaurantes

  • ‪La Font - ‬12 min de carro
  • ‪Cafetería Restaurante PM - ‬20 min de carro
  • ‪Hermanos Belando - ‬8 min de carro
  • ‪Casas Sanchiz - ‬13 min de carro
  • ‪Monte Alto - ‬14 min de carro

Sobre esta propriedade

Hôtel Spa La Romana, The Originals Relais (Relais du Silence)

Hotel na zona rural
Você encontra as seguintes comodidades em Hôtel Spa La Romana, The Originals Relais (Relais du Silence): vinícola adjacente, terraço e cafeteria/café. Visite LAROMANA, o spa no local, que oferece tratamentos faciais, aromaterapia e tratamentos para o corpo. O restaurante de culinária mediterrânea, o La Romana, oferece almoço, refeição leve e refeições ao ar livre. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como jardim e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Piscina com espreguiçadeiras and guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), piscina externa de temporada e salão de recepção
  • Salão de banquetes, cofre na recepção e salas de massagem/tratamento
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e têm detalhes convenientes, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras são:
  • Banheiros com banheiras ou chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs de plasma com canais digitais
  • Varanda, aquecimento e serviço de arrumação diário

Idiomas

Inglês, francês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 8h e 10h, mediante uma taxa de EUR 11 para adultos e de EUR 11 para crianças
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • La Romana

Ideal para famílias

  • Lavanderia
  • Piscina de temporada
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção com horário limitado
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de casamento
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 2 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências (200 metros quadrados)

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 3 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Massagem
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 1 andar
  • 1 edifício
  • Construção de 2008
  • Lareira no saguão
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de plasma com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis

Mais

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Mobília individual
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 21h.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 7h - meia-noite
A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.

Métodos de acesso

Uma recepção com horário de funcionamento limitado

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Taxa de spa: EUR 27 por pessoa, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: EUR 11 para adultos e EUR 11 para crianças
  • Taxa de spa: EUR 27 por diária
  • Taxa de utilização das instalações: EUR 27 por pessoa, por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
A piscina abre apenas entre março e outubro
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 16 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Romana Hotel
Spa La Romana
Hotel Spa Romana
Spa Romana
Hôtel Spa La Romana The Originals Relais (Relais du Silence)

Perguntas frequentes

Hôtel Spa La Romana, The Originals Relais (Relais du Silence) tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa sazonal. Horário de abertura da piscina: 11h.

Hôtel Spa La Romana, The Originals Relais (Relais du Silence) é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Hôtel Spa La Romana, The Originals Relais (Relais du Silence)?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hôtel Spa La Romana, The Originals Relais (Relais du Silence)?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 21h. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Hôtel Spa La Romana, The Originals Relais (Relais du Silence)?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Hôtel Spa La Romana, The Originals Relais (Relais du Silence)?

Na zona rural, este hotel com spa fica a 20 km de Casa-Museo Modernista, Museo Histórico de Aspe e Santuario de Santa María Magdalena. Heretat de Cesilia e Primitivo Quiles também ficam a 20 km.

Avaliações sobre Hôtel Spa La Romana, The Originals Relais (Relais du Silence)

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 27 de 49 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 16 de 49 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 4 de 49 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 49 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 0 de 49 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Un personnel très professionnel, aimable et souriant, vraiment à l'écoute de vos besoins. Même pour vos besoin culinaire si ceux ci ont des restrictions (sans gluten, lactose etc etc). Les petits déjeuners : impeccable , rien à redire, jus de fruits fraichement pressée, il y a du salé et du sucré. N'hésitez pas à prendre vos repas midis ou soirs, une très bonne cuisine et si vous désirez quelques chose qu'il n'y a pas sur la carte , ils feront tout pour vous satisfaire. Maintenant parlons de la literie : là je leur met un 20 sur 10, vous vous allongés et en moins de temps qu'il faut pour le dire, Morphée vous embarque pour une nuit de repos au paradis. Côté salle de bain, il ne manque rien à votre disposition séchoir à cheveux,gel douche en distributeur. Et cerise sur le gâteau, il y a toujours un membre du personnel qui parle votre langue (merci Carlos) mais les autres se débrouilleront très bien pour vous comprendre (merci aussi aux autres membres)...en bref, un séjour que je note 20 sur 10 sur tout l'ensemble des prestations.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2019

6/10 - Ok

michael

Pontos positivos: Limpeza
location was not so good,very dusty area.noise from other guests went on late, not very relaxing.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

Rafael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Christian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Utterly relaxing and tranquil
Wonderful, relaxing location. Backdrop of vineyards and Almond fields was breathtaking. The hotel is an architect's dream stay and the surrounding landscape was mesmirizng. Dinner at night in the courtyard was so romantic. It was like our second honeymoon. Can't wait to go back, maybe in the spring to drink in the Almond blossom.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

Adriana

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hele fijne sfeer, mooie lokatie, mooie kamers met heerlijke bedden en een hele lekkere douche. Ontbijt was zeer goed verzorgd en het eten in het restaurant was ook prima. Zeker aan te raden!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
When a hotel is open,then it is always expected that all facilities would be available. To have an indoor + an outdoor pool also spa all closed is seriously disappointing. Lack of other guests was also a shock. No atmosphere and lack of quality food and service. A very disappointing experience.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Adrian, Alicante

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me gustó todo lo relacionado con el servicio de masajes. No me gustó todo lo relacionado con cocina y restauración No me gustó que no hubiese ascensor.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019

8/10 - Boa

José

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018

8/10 - Boa

Phillip

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Peaceful but off the beaten track
The hotel is in a lovely setting, but off the beaten track. You'll need a car or taxis to get to and from, and some of the local roads were in very poor condition. Decor is simple and modern, if a little stark. Everywhere was very clean; we had to move from 102 as it smelled very strongly of blocked drains, but no doubt that will have been corrected by now. Breakfast was cold buffet, but with plenty of choice. Service was pleasant and friendly. The WiFi was reasonably good, given the remote location.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2018

10/10 - Excelente

Steve

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wonderful hotel.
We thoroughly enjoyed our stay and found the hotel very relaxing. Sat in the garden by the pool enjoying the view. The room was quite small, excellent shower. Restaurant was good but very quiet on Friday night. Saturday was much busier. The surrounding area was great and I took photos morning and evening. The staff were friendly and incredibly helpful.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Conforto do quarto
Mysigt, men de borde fräscha till spat
Mysigt hotell med bra mat och frukost. Vi bokade oss för en badrutin på spat. Lite ofräscht i pool och poolrummen.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018

10/10 - Excelente

Pascual

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tranquilidad...
un descubrimiento. Tranquilidad y buen gusto lo definiría muy bien. La atención del personal muy buena.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018

8/10 - Boa

James, Bury St Edmunds

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A week visiting friends in a good value hotel.
We used the hotel on a bed and breakfast basis to be with friends who live nearby. We did not use the spa. The hotel appeared to be getting ready for the main season and will be very nice in summer. Service was first class with a warm welcome and staff who were very helpful. The facilities in the room were a bit basic but clean and functional. The balcony gave a splendid view. I would go back there as it gave good service and value for money.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
beautiful location with more potential
the hotel is wonderfully situated and beutifully renovated. All the decoration is perfectly done. However, our room was rather small and had almost no storage space. Unfortunately, the walls are thinner than thin and we could hear our neighbours talk in their room :-( . We would have loved to enjoy the beautiful surroundings and spend some time under the big fur trees, maybe reading, or just listening to the birds singing and enjoy the silence. There are no comfortable garden beds to lay and enjoy, just uncomfortable metal chairs... For a Relais du Silence we find that rather poor. Of course, we could have booked the spa area for 27 euros - we find that rather expensive for 90 minutes using the pool and the long chairs. For that price in Switzerland we get 3 hours of 5 different saunas, 2 pools, hamams and jetstreams! It is as we said: beautifully located, but some things have potential to develop...

8/10 - Boa

Linda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Contemporary style, clean and comfortable hotel
Very pleasant hotel with a contemporary, minimalist style. The room was clean and comfy, as was the rest of the hotel. Inclusive continental breakfast was very good - especially the coffee and freshly squeezed orange juice. the service was pleasant, but a bit slow and although the English spoken by most of the staff was excellent, there was one waiter who's English was poor, leading to misunderstandings.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2018

10/10 - Excelente

Ana maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Me gusta
El personal y las instalaciones muy buenos y silencio para desconectar
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2018

8/10 - Boa

Zvonik, Sydney

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Nice, tranquillity place
Absolutely amazing massage! Very relaxing. It was the best thing during my stay. Staff is nice and friendly. When I book that room: Expedia confirmed it will be with balcony, but actually it was not. Hotel explained that they have misunderstanding between them and Expedia. I was not happy with that and they offer me other room with balcony for extra $5. Unfortunately we could not use that balcony after all because it had very bad smell and we must keep out door closed. Breakfast was nice. Room small but clean.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2017

10/10 - Excelente

Hans Jørgen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Spa hotel i rolige omgivelser
Vi var der i 2 nætter, og havde et dejligt ophold. Vi spiste i restauranten om aftenen, og det var en god oplevelse. Hotellet ligger i meget rolige omgivelser. Kan klart anbefales.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2017

10/10 - Excelente

patty , amsterdam

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very beautiful and relaxing hotel.
it was a bit difficult to find , but it was a lovely hotel with very friendly staff. This is the place to be when you look for a quiet place with not many people around.
Hospedou-se por 11 diárias em ago. de 2017

10/10 - Excelente

Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estancia excepcional
La estancia ha sido excepcional. El hotel y el entorno son maravillosos, igual que todo su personal. El silencio y la calma del lugar nos han hecho pasar un fin de semana de relax total. Muy, muy recomendable.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2017

8/10 - Boa

Ove

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Særpræget, men luxeriøst spahotel i bjergene.
Et fredfyldt sted langt ude på landet. Dog ikke så fredfyldt de første 2 dage p.g.a. et større arrangement, hvilket vi dog blev gjort opmærksom på inden vi kom. Maden på hotellet var rigtig god og til rimelige priser. Der var mulighed for udendørsservering, hvilket vi dog fravalgte, da der var et par katte, der tissede ned fra træerne og gik på bordene. Andre gæster fodrede dem ved bordene. Spaen prøvede vi en enkelt gang. Rigtig god til prisen. Personalet talte OK engelsk og var utroligt venligt og imødekommende. Sengene var supergode. Der var dog noget varmt på værelserne - over 25 grader i hele perioden selv om aircondition kørte.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
No llegó a ser hotel con encanto
La habitación correcta y el desayuno también. En el spa nos dieron libertad en cuanto a tiempos y la verdad es que se agradeció porque, aunque no es muy grande, sí daba pie a relajarse y resultaba muy agradable. Si tuviera que poner un pero sería la cena. Nos metieron en una especie de salon de bodas...frío....impersonal....nada que ver con lo que se supone que son los hoteles con encanto. La comida no estaba mal pero igual sí un poco desproporcionado en lo que se refiere a calidad - precio.

8/10 - Boa

DAVID

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

6/10 - Ok

Caroline

Pontos positivos: Limpeza
Clean and simple hotel
The hotel was clean and simple. Difficult to find but managed with the help of a local resident who was extremely friendly. The spa was very expensive and therefore we didn't use it.