The Vale Niseko

Propriedade 4.0 estrelas
Este apart-hotel conta com tubing na neve

Escolha as datas para ver os preços

os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de The Vale Niseko

Banho público
Esportes de neve e esqui
Piscina externa sazonal
Cobertura panorâmica, 3 quartos, para não fumantes (Suite) | Vista do quarto
Fontes termais

Avaliações

7,8 de 10

Boa

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
  • Spa
  • Piscina
  • Estacionamento disponível
  • Espaço externo
  • Lavanderia
O preço é de R$ 1.463
Total: R$ 1.771
inclui impostos e taxas
28 de nov. – 29 de nov.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 16 de 16 quartos

Suíte, 3 quartos, para não fumantes (Yotei, Dual Key)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
Geladeira
  • 151 m²
  • 3 quartos
  • 3 banheiros
  • Acomoda 8 pessoas
  • 6 camas de solteiro OU 3 camas King

Estúdio, para não fumantes

Destaques

Quartos à prova de som
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
Geladeira
Lava-louça
TV de tela plana
Lava e seca
  • 33 m²
  • Estúdio
  • 1 banheiro
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de solteiro OU 1 cama King

Suíte, 2 quartos, para não fumantes (with Onsen + Tatami Room)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Banheira de hidromassagem particular interna
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
  • 110 m²
  • 2 quartos
  • 2 banheiros
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas de solteiro OU 2 camas King

Suíte, 2 quartos, para não fumantes (with Bunk Room)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
Geladeira
  • 121 m²
  • 2 quartos
  • 2 banheiros
  • Vista para o resort
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas de solteiro OU 2 camas King

Suíte, 1 quarto, para não fumantes (with Tatami Room)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
Geladeira
  • 83 m²
  • 2 quartos
  • 1 banheiro
  • Vista para o resort
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de solteiro OU 1 cama King

Quarto superior, para não fumantes (Superior Hotel Room, Lower Ground)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha americana
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 29.8 m²
  • Estúdio
  • 1 banheiro
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de solteiro OU 1 cama King

Suíte, 3 quartos, para não fumantes (with Onsen)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Banheira de hidromassagem particular interna
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
  • 148 m²
  • 3 quartos
  • 3 banheiros
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 8 pessoas
  • 3 camas de solteiro OU 3 camas King

Suíte, 2 quartos, para não fumantes (2 Bedroom Suite)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
Geladeira
  • 86 m²
  • 2 quartos
  • 2 banheiros
  • Acomoda 6 pessoas
  • 4 camas de solteiro OU 2 camas King

Suíte, 2 quartos, para não fumantes (Yotei)

Destaques

Sala de jantar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
Geladeira
Mesa de jantar
  • 109.1 m²
  • 2 quartos
  • 2 banheiros
  • Acomoda 6 pessoas
  • 4 camas de solteiro OU 2 camas King

Suíte, 2 quartos, para não fumantes (with Tatami Room)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
Geladeira
  • 114 m²
  • 2 quartos
  • 2 banheiros
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas de solteiro OU 2 camas King

Quarto superior, para não fumantes (Superior Hotel Room)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha americana
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 33.1 m²
  • Estúdio
  • 1 banheiro
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de solteiro OU 1 cama King

Suíte, 2 quartos, para não fumantes

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
Geladeira
  • 112 m²
  • 2 quartos
  • 2 banheiros
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de solteiro OU 2 camas King

Suíte, 2 quartos, para não fumantes (with Tatami Room, Dual Key)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
Geladeira
  • 121 m²
  • 2 quartos
  • 2 banheiros
  • Vista para o resort
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas de solteiro OU 2 camas King

Suíte, 1 quarto, para não fumantes (with Bunk Room)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
Geladeira
  • 83 m²
  • 2 quartos
  • 1 banheiro
  • Vista para o resort
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de solteiro e 2 beliches solteiro OU 1 cama King e 2 beliches solteiro

Apartamento, 1 quarto, para não fumantes (Suite, with Murphy bed)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
Geladeira
  • 33 m²
  • 1 quarto
  • 1 banheiro
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 cama retrátil casal OU 2 camas de solteiro e 1 cama retrátil Queen

Cobertura panorâmica, 3 quartos, para não fumantes (Suite)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Banheira de hidromassagem particular na cobertura
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
  • 245 m²
  • 3 quartos
  • 3 banheiros
  • Acomoda 8 pessoas
  • 3 camas de solteiro OU 3 camas King

Propriedades semelhantes

Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!

Informações a área

Mapa
166-9 Yamada, Kutchan, Hokkaido, 044-0081

Nos arredores

  • Niseko Mountain Resort Grand Hirafu - 1 min de caminhada - 0.0 km
  • Annupuri - 10 min de carro - 7.8 km
  • Bondinho de Niseko Annupuri - 12 min de carro - 10.2 km
  • Estação de Esqui de Niseko Annupuri - 17 min de carro - 12.0 km
  • Niseko Moiwa Ski Resort - 17 min de carro - 11.9 km

Opções nos arredores

  • Kutchan Station - 12 min de carro

Restaurantes

  • ‪The Barn - ‬5 min de caminhada
  • ‪Shiki Niseko Lobby Lounge - ‬4 min de caminhada
  • ‪Bang-Bang - ‬4 min de caminhada
  • ‪% Arabica Niseko Hirafu188 - ‬3 min de caminhada
  • ‪Musu - ‬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The Vale Niseko

Este apart-hotel conta com tubing na neve
Com acesso direto às pistas de esqui, The Vale Niseko acolhe seus hóspedes com comodidades fantásticas, como um restaurante e spa de serviço completo, para que eles se sintam em casa. Este apart-hotel oferece comodidades como geladeira e micro-ondas, além de Wi-Fi grátis e TV de tela plana com DVD player. As comodidades também incluem máquina de café/chá, serviço de massagem no quarto e ventilador. Serviço de arrumação disponível uma vez por estadia.
The Vale Niseko dispõe de 91 acomodações com DVD players e cofres. Os quartos contam com TVs de tela plana. Os hóspedes podem utilizar geladeiras, micro-ondas e cafeteira/chaleira presentes no quarto. Os banheiros possuem chinelos, vasos sanitários com bidê eletrônico, produtos de toalete de cortesia e secadores de cabelo.

Este apart-hotel em Kutchan dispõe de Wi-Fi grátis. Escrivaninhas e telefones estão disponíveis. Serviço de massagem no quarto e roupas de cama antialérgicas podem ser requisitados. O serviço de limpeza é fornecido uma vez por estadia.

As instalações recreativas oferecidas por este apart-hotel incluem acesso direto às pistas de esqui e piscina de temporada.

As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis na propriedade ou perto dele, e poderá haver cobrança de taxa.

Este apart-hotel possui um serviço completo de spa disponível no Reju Spa: 1:00pm to 10:00pm, e os hóspedes podem desfrutar dos tratamentos de beleza disponíveis. Os serviços incluem: massagens tailandesas e massagens. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e reflexologia. O spa abre diariamente.

As instalações para banho privativo/onsen incluem um onsen privativo interno (em área comum). As instalações destinadas a banhos públicos/onsen oferecem: um banho público interno (sem fontes termais naturais). Essas instalações dispõem de áreas separadas para homens e mulheres. A área de banho do ryokan fica aberta das 13h às 21h.Há fontes termais abertas entre 13h e 22h.

Idiomas

Inglês e japonês

Comodidades da propriedade

Esqui

  • Acesso direto às pistas de esqui
  • Aluguel de equipamentos de esqui
  • Área para prática de esqui nas proximidades
  • Armazenamento para esquis
  • Aulas de esqui
  • Elevadores para esqui nas proximidades
  • Passe para esqui
  • Pistas de esqui downhill nas proximidades
  • Pistas de esqui nas proximidades
  • Traslado de esqui nas proximidades

Piscina/spa

  • Aromaterapia
  • Banho público interno (sem fontes minerais)
  • Banhos públicos disponíveis entre 13h e 21h
  • Fonte termal
  • Fontes termais abertas entre 13h e 22h
  • Massagens tailandesas
  • Onsen privativo interno (fontes minerais) em área comum
  • Piscina de temporada
  • Reflexologia
  • Serviços de massagem no quarto
  • Spa completo
  • Temperatura da água nas fontes termais: 39 °C

Internet

  • Disponível no apartamento: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de traslado local grátis
  • Traslado de esqui nas proximidades
  • Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação
  • Estacionamento descoberto fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado no local (máximo de 2 vagas por unidade)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Ideal para famílias

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Restaurantes no local

  • Vale Bar and Grill

Alimentação e bebidas

  • Geladeira
  • Máquina de café/chá
  • Micro-ondas
  • Panelas, louças e utensílios de cozinha
  • Torradeira

Opções para refeição

  • Café da manhã completo disponível todos os dias entre 7h e 10h, mediante uma taxa de JPY 2.600 por pessoa
  • Um restaurante

Quartos

  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Chinelos
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas fornecidas
  • Vaso sanitário com bidê eletrônico
  • Xampu

Entretenimento

  • DVD player
  • TV de tela plana
  • TV em áreas comuns

Áreas externas

  • Terraço

Itens de lavanderia

  • Instalações de lavanderia
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Espaços de trabalho

  • Escrivaninha

Conforto

  • Aquecimento
  • Ventilador

Animais de estimação

  • Não aceita animais de estimação

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações específicas de acessibilidade, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
  • Áreas designadas para fumar

Serviços e conveniências

  • Armários
  • Armazenamento para bagagem
  • Arrumação de quartos uma vez por estadia
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Balcão de recepção com horário limitado
  • Cofre
  • Serviços de concierge
  • Telefone

Destaques do local

  • Em uma área rural
  • Nas montanhas

Atividades

  • Acesso direto às pistas de esqui
  • Aluguel de equipamentos de esqui
  • Armazenamento para esquis
  • Aulas de esqui
  • Equipamento para esportes na neve
  • Moto de neve
  • Passe para esqui
  • Passeios de trenó
  • Snow tubing
  • Trilhas para caminhada/ciclismo nas proximidades

Recursos de segurança

  • Propriedade com detector de monóxido de carbono, conforme indicado pelo anfitrião
  • Propriedade com detector de fumaça, conforme indicado pelo anfitrião
  • Sistema de segurança
  • Extintor de incêndio

Informações gerais

  • 6 andares
  • 91 unidades
  • À prova de som
  • Construção de 2008
  • Unidades conectadas disponíveis

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 10h.

Instruções especiais para o check-in

A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 9h - 18h
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 72 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 18h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Os hóspedes talvez precisem mudar de quartos durante a estadia. Os upgrades de quarto estão sujeitos à disponibilidade.
A recepção funciona das 7h às 22h, de julho a setembro e de dezembro a março. A recepção funciona das 9h às 18h, de abril a junho e de outubro a novembro. Hóspedes que chegarem após esse horário devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para providenciar o check-in.
A taxa opcional de berço ou cama infantil é cobrada a cada 4 diárias.
As tarifas com café da manhã não incluem a refeição para crianças de até 5 anos, que pode ser solicitada no local pela taxa indicada.

Reformas e fechamentos

Estas instalações vão permanecer fechadas de 3 de abril de 2024 a 30 de novembro de 2024 (datas sujeitas a alteração):
  • Bar/lounge
  • Café da manhã
  • Spa
As seguintes instalações ficam fechadas durante junho, outubro, novembro e maio:
  • Fontes termais
  • Piscina

Métodos de acesso

Uma recepção com horário de funcionamento limitado

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 5 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) disponíveis por JPY 9443.0 por semana

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • O imposto cobrado pela cidade deverá ser pago na propriedade. Observe que isenções ou reduções poderão ser aplicadas. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações contidas no e-mail de confirmação da reserva.
  • Um imposto sobre o banho pode ser cobrado na propriedade. Esse imposto se aplica a propriedades com fontes termais e varia de JPY 150 a 500 por pessoa, por diária, com base nos regulamentos locais. Outras isenções poderão ser aplicadas.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã completo: JPY 2600 por pessoa
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: JPY 34500 por veículo (só ida, ocupação máxima de 3)
  • Taxa de traslado do aeroporto por criança: JPY 34500 só ida
  • Taxa para berço: JPY 9443.0 por semana

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar estacionamento no local
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
O anfitrião informou que a propriedade tem detector de monóxido de carbono.
O anfitrião informou que a propriedade tem detector de fumaça.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e sistema de segurança.
Esta propriedade oferece limpeza profissional
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
A taxa para o banho público interno é de JPY 1.500 por adulto e JPY 1.000 por criança.
A taxa do banho privativo interno é de JPY 30.000.

Importante

A piscina sazonal fica aberta de 30 de novembro a 13 de abril
Horário de funcionamento das fontes termais: entre 13h e 22h
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
O governo japonês requer que todos os turistas internacionais apresentem seus passaportes ao se registrarem em qualquer acomodação como pensões, hotéis, motéis, etc. Além disso, os proprietários devem tirar cópias dos passaportes de todos os hóspedes e arquivá-las
Importante: algumas propriedades não permitem que hóspedes com tatuagens usem as instalações de banho público no local.

A propriedade também é conhecida como

Vale Niseko Hotel Kutchan
Vale Niseko Hotel
Vale Niseko Kutchan
Vale Niseko
Vale Niseko Aparthotel Kutchan
Vale Niseko Apartment Kutchan
Vale Niseko Apartment
The Vale Niseko Kutchan
The Vale Niseko Aparthotel
The Vale Niseko Aparthotel Kutchan

Perguntas frequentes

The Vale Niseko tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa sazonal.

Quanto custa ficar em The Vale Niseko?

A partir de 25 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Vale Niseko em 28 de nov. de 2024 começam a partir de R$ 1.463,43, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The Vale Niseko é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em The Vale Niseko?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em The Vale Niseko?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em The Vale Niseko?

Horário de check-out: 10h.

The Vale Niseko oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de JPY 34500 por veículo.

Onde fica The Vale Niseko?

Nas montanhas, ao lado das pistas de esqui em Kutchan e com acesso direto a elas, este apart-hotel fica a 3 km de Niseko Mountain Resort Grand Hirafu, Annupuri e Niseko-Shakotan-Otarukaigan Quasi-National Park. Noasc e Niseko Takahashi Dairy Farm também estão a 5 km.

Avaliações sobre The Vale Niseko

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 31 de 66 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 14 de 66 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 10 de 66 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 66 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 10 de 66 avaliações" "

8,2/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Siu Kuen

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Modern comfort with convenience. Great location and easily accessible to many shops and restaurants.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Wa Wai David

Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

eurak

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Hop Woon

Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Shaun

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel is conveniently located. Rooms are generous and suite had a small though useable kitchenette. Staff were most helpful. My partner had a ski accident and staff were exceptional in accommodating her requests for transport to hospital, crutches etc. we are most grateful. Thoroughly recommend this hotel.

2/10 - Terrível

TSz Wai gean

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very bad experience stay in vale in niesko , very disappointed! Not recommend

10/10 - Excelente

AI

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Junya

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

8/10 - Boa

RYOTA

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Akio, Megro-ku Megro Honcho

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2022

6/10 - Ok

Yusuke

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2020

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
The worst hotel experience, rude and
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2020

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
不知變通,罔顧顧客安全
因應武漢肺炎,從旅遊警戒第二級到北海道被列為橘色警示,最後飛機停飛及日本被列為第三級旅遊警戒,一路以來寫信給飯店客服溝通,雖有回覆但都不退讓取消政策,堅持全額收取費用,對於這種全球特殊的危機也不知變通與體諒,連續兩年被列為最佳滑雪飯店卻這麼罔顧顧客健康安全,說是以顧客為優先說穿了也是營利為第一優先,即使再舒適再高級也拒絕去消費!
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
hotel is nice, staffs are nice, ski rental is at the hotel, free shuttle to Hanazono is stopping at the front of hotel. everything is so convenience. only one thing has to improve is the wifi ---- soooooo weak that I cant upload or download any videos.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2020

2/10 - Terrível

Edward

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
武漢肺炎疫情嚴峻,竟然無法退費?!
因為武漢肺炎,北海道疫情嚴重!我長榮飛機也因為疫情嚴重而被取消。多次和旅館溝通,但是旅館竟然回覆說北海道很安全適合旅遊?!因為這樣所以無法退費!這樣無情無理的解釋本人無法接受!態度實在惡劣!說飛機雖然被取消可以改做其他航班?!這根本是請辭奪理!千萬不要再住這個集團下面的旅館了。我同行朋友原本要入住的其他旅館都可以全額退費!這家旅館實在是太惡劣!
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2020

2/10 - Terrível

HSIAO TUNG

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
숙소가 깔끔하고 스키장과 가까워서 좋았습니다
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Vale is a well run clean , and located in a convenient location. Staffs are always willing to help.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Rich, 香港

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
型格酒店,溫泉很有風味,酒店環境保養得非常好。如果暖水泳池可以大一點,泊車位置可以再接近一些酒店或可以泊入地庫,那就完美。
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2020

6/10 - Ok

Ysl

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ski in ski out
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Yuchun

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The restaurant let the property down , the staff were not as professional as they should have been and neither was the chef
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2020

8/10 - Boa

SHINGO

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020