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TUI BLUE The Passage Samui Pool Villas with Private Beach Resort

Propriedade 4.0 estrelas
Para toda a família, na praia e com 3 piscinas externas

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Galeria de fotos de TUI BLUE The Passage Samui Pool Villas with Private Beach Resort

3 piscinas externas, barracas de cortesia, guarda-sóis
Vista da propriedade
Two-Bedroom Plunge Pool Villa | Vista do quarto
Beachfront Villa with Private Pool | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha
Vista para praia/oceano

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Bar
  • Café da manhã disponível
  • Academia
  • Serviço de quarto
  • Spa
  • Piscina
O preço atual é R$ 628
Total: R$ 745
inclui impostos e taxas
1 de mar. – 2 de mar.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 6 de 6 quartos

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Plunge Pool Villa | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Plunge Pool Villa

Destaques

Pátio
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
Unidade reformada em 2024
  • 43 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Two-Bedroom Plunge Pool Villa | Vista do quarto

Two-Bedroom Plunge Pool Villa

Destaques

Pátio
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
Unidade reformada em 2024
  • 150 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Deluxe Room

Destaques

Pátio
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
Unidade reformada em 2024
Cortinas blackout
  • 33 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Beachfront Villa with Private Pool | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Beachfront Villa with Private Pool

Destaques

Pátio
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
Unidade reformada em 2024
Cortinas blackout
  • 310 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Villa with Garden View

Destaques

Pátio
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
Unidade reformada em 2024
Cortinas blackout
  • 43 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Pool Access Villa | Vista do quarto

Pool Access Villa

Destaques

Pátio
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
Unidade reformada em 2024
Cortinas blackout
  • 43 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Saguão

Mantra Samui Resort - Adults Only

  • Piscina
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
9.0 de 10, Maravilhosa, 1.003 avaliações
O preço é de R$ 908
Total: R$ 1.078
inclui impostos e taxas
1 de mar. – 2 de mar.
Mantra Samui Resort - Adults Only
Mod logo
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Informações a área

Mapa
57/6-7 Moo 5 Angthong, Koh Samui, Surat Thani, 84140

Nos arredores

  • Praia de Laem Yai - 2 min de caminhada
  • Nathon Pier - 5 min de carro
  • Maenam Pier - 9 min de carro
  • Píer de balsas Pralan - 9 min de carro
  • Fisherman's Village Bophut - 14 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Ko Samui (USM) - 39 min de carro

Restaurantes

  • ‪KOH Thai Kitchen & Bar - ‬19 min de caminhada
  • ‪Lay Lagom - ‬3 min de carro
  • ‪For Rest Bar - ‬16 min de caminhada
  • ‪Cherish - ‬3 min de carro
  • ‪Haad Bang Po Restaurant - ‬3 min de carro

Sobre esta propriedade

TUI BLUE The Passage Samui Pool Villas with Private Beach Resort

Hotel 4 estrelas em estilo boutique perto de Praia de Mae Nam e com instalações reformadas em 2024
Além de ficar perto de Nathon Pier, TUI BLUE The Passage Samui Pool Villas with Private Beach Resort oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e jardim. Com localização de frente para a praia, refeições de frente para a praia e massagens na praia, este hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Aproveite os serviços do spa, como massagens tailandesas e muitos outros. Restaurante de culinária internacional no local , The RESTAURANT, oferece café da manhã, almoço, jantar e vista para o mar. A academia oferece aulas de pilates e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: caiaque, vôlei de praia e pescaria. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como parquinho e lavanderia.
Outros benefícios são:
  • 3 piscinas externas com cabines de cortesia, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de limusine ou carro, buffet de café da manhã (sobretaxa) e bicicletas de cortesia
  • Serviço de babá (sobretaxa), serviço de entrega de refeições local e serviços de concierge
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 50 quartos incluem vantagens, como ar-condicionado e itens grátis no frigobar, além de Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras são:
  • Camas extra/dobráveis (sobretaxa) e berços grátis
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs de alta definição de 40 polegadas com canais a cabo
  • Pátio, compostagem e geladeiras

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Travellife, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês e tailandês

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) disponível entre 6h e 22h mediante solicitação
  • Traslado para o terminal de balsas (sobretaxa)
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de THB 577 para adultos e de THB 400 para crianças
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Piqueniques privativos
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • The BAR
  • The RESTAURANT

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Aulas de academia
  • Aulas de pilates
  • Canoagem
  • Entretenimento noturno
  • Ioga na praia
  • Parquinho
  • Passeios de caiaque
  • Passeios/aluguéis de cavalos
  • Pesca
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Geladeira no quarto
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção com horário limitado
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge

Área externa

  • Barracas de piscina grátis
  • Churrasqueira
  • Em um parque nacional
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Nas montanhas
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa

  • 2 salas de tratamento
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens tailandesas
  • Salas de tratamento para casais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 1 vaga de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso liso nas áreas comuns
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador
  • Sem escadas até a entrada
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Smart TV 40 polegadas com canais a cabo/via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Geladeira
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de entrega de refeições
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Compostagem
  • Escrivaninha
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 23h30.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do terminal de balsas e do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 7h - 23h30
Os hóspedes receberão um e-mail 24 horas antes da chegada com as instruções de check-in. A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 23h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Uma recepção com horário de funcionamento limitado

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 4 crianças ou adolescentes de até 1 ano de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por THB 1700.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: THB 577 para adultos e THB 400 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: THB 800 por veículo (só ida, ocupação máxima de 4)
  • Taxa para cama dobrável: THB 1700.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade
Crianças de até 18 anos não são permitidas na piscina sem supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Passage Resort
Passage Resort Samui
Passage Samui
Passage Samui Resort
Samui Passage
Passage Samui Villas Resort
Moevenpick Resort Laem Yai
Moevenpick Laem Yai Beach Samui
Passage Villas Resort
Mövenpick Resort Laem Yai
Mövenpick Laem Yai Beach Samui
Mövenpick Laem Yai
Passage Samui Villas
Movenpick Resort Laem Yai
Movenpick Laem Yai Beach Samui
Movenpick Laem Yai
Passage Villas
The Passage Samui Villas Resort
The Passage Samui Resort
Movenpick Resort Laem Yai Beach Samui
The Passage Samui Hotel
The Passage Samui Villas And Resort
The Passage Samui Villas & Resort Ko Samui
The Passage Samui Villas Hotel Koh Samui
Moevenpick Resort Laem Yai Beach Samui
Mövenpick Resort Laem Yai Beach Samui

Perguntas frequentes

TUI BLUE The Passage Samui Pool Villas with Private Beach Resort tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 3 piscinas externas.

Quanto custa ficar em TUI BLUE The Passage Samui Pool Villas with Private Beach Resort?

A partir de 16 de fev. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em TUI BLUE The Passage Samui Pool Villas with Private Beach Resort em 1 de mar. de 2025 começam a partir de R$ 627,66, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

TUI BLUE The Passage Samui Pool Villas with Private Beach Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em TUI BLUE The Passage Samui Pool Villas with Private Beach Resort?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em TUI BLUE The Passage Samui Pool Villas with Private Beach Resort?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 23h30. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em TUI BLUE The Passage Samui Pool Villas with Private Beach Resort?

Horário de check-out: meio-dia.

TUI BLUE The Passage Samui Pool Villas with Private Beach Resort oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto que funciona entre 6h e 22h, disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de THB 800 por veículo.

Onde fica TUI BLUE The Passage Samui Pool Villas with Private Beach Resort?

Em Koh Samui, este hotel de frente para a praia fica conectado ao shopping center, a 1,8 km de Praia de Mae Nam e a 10 km de Nathon Pier e Maenam Pier. Píer de balsas Pralan e Praia de Bo Phut também ficam a 15 km.

Avaliações sobre TUI BLUE The Passage Samui Pool Villas with Private Beach Resort

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 107 de 214 avaliações
Nota 8 - Boa. 70 de 214 avaliações
Nota 6 - Ok. 28 de 214 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 214 avaliações
Nota 2 - Terrível. 3 de 214 avaliações

9,0/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Gabriel, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
perfeito - atendimento e hotel mto bom
excelente
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2017

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quite relaxing. The beach is quite beautiful but lots of rocks on low tide. Makes it difficult to swim.

10/10 - Excelente

Nathan, Carnation

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everyone very friendly and the room was amazing! Beautiful property right on the beach. (Which perfect for swimming.) Sunset every night!
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Gerald

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ganz schöne Hotelanlage, das Zimmer war etwas in die Jahre gekommen aber jetzt nicht wirklich tragisch.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Stefan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Für ein paar ruhige Tage ein guter Ort. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die kleine Anlage direkt am Meer bietet einem viel Ruhe. Wir haben ein schönes und besonderes Sylvester dort verbracht. Wer die Insel erkunden möchte kann relativ einfach Transfermöglichkeiten buchen.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

KEI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
very comfortable hotel. I'll visit again next year,too.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

marlene

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property right on the beach. The staff are all amazing and very helpful. This is a quiet resort that is perfect for relaxing. Location is a bit remote but it is easy to hire a ride to go see the sites.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Jean-Pierre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nous avons adoré. Personnels très courtois. Nous avions une villa avec accès privé à la piscine.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Jennifer, Long Beach

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful experience with great staff! We arrived 4 hours early after a long flight and they put us in another villa where we could shower and sleep! We had the 2 bed beach front with pool. Fantastic. A little upgrade on the sofa would be nice ;-)
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024

8/10 - Boa

Jessica

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Comfortable family stay
Had a comfy stay in the beachfront, 2bdrm unit. Was great that the kids could have their own bedroom. View out to the beach was beautiful as well as proximity to the restaurant and breakfast. Nice to have our own pool as well.
2bdrm unit with pool, beachfront
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Shane

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful place to relax if you want peace and quiet.
Hospedou-se por 12 diárias em jul. de 2024

6/10 - Ok

Melanie

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Sehr schöne, in die Jahre gekomme Anlage. Sauberkeit gut. Leider ist nach 2130 Uhr gar nichts mehr los, man kann auch nichts nehr trinke n. Frühstück sehr wenig Auswahl, Abendessen.mittelmässig dafür teuer. Einfaches Restaurant nebendran zum halben Preis. SPA war fantastisch, Massagen super und schönes Ambiente. Für uns zu ruhig
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2024

8/10 - Boa

Claire

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bel hotel mais sans plus
Hôtel 5 étoile , service/ propreté parfait Un peu dépassée par le monde au resto, beaucoup d’attente . Plage marée basse donc on n’a pas pu en profiter et beaucoup de vent. Localisation Isolée , pas de resto ni commerce à pied On peut trouver mieux pour un prix similaire
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mycket bra!
Vi bodde i en strandvilla med privat pool, helt fantastikt läge och fin pool. Mycket trevlig personal på hela hotellet!! Förlängde våra 7 förhandsbokade nätter till totalt 9 nätter. Tack till alla i personalen för bra service och stor vänlighet!
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Angela

Pontos positivos: Limpeza
The grounds were beautiful but there was an extremely limited food and drink menu and very few places near by to go.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Zachery

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice and secluded side of the island, comfortable rooms and nice bar and restaurant
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Timothy

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Mark

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Highly recommend this hotel. Great food, clean and friendly staff.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Kay, Frankfurt Am Main

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Andre

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful grounds and secluded area/beach.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Jasmin

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Der var meget beskidt og rottelort under vores seng. Der var en underlig lugt på værelser og skimmelsvamp flere steder. Hoteller bærer præg af at det godt kunne trænge til en kærlig hånd. MEGET kærlig hånd.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

susana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Vien

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hôtel recommandable
Très bel établissement Accès direct à la plage avec des douches accessibles. 3 bassins dont 2 pour enfants. Bonne restauration. Belle plage à sable blanc et eau turquoise. Bon petit déjeuner varié. Personnel accueillant. Le seul petit bémol que nous avons rencontré, retour odeur de canalisation nauséabonde sortant de la douche, solutionné provisoirement, le personnel a été très réactif. A recommander, bon rapport qualité-prix
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Alessia

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

Sabina

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
This hotel is located in a beautiful off the beaten track location and not walkable to any attractions. The hotel grounds look beautiful and the landscaping and facilities look great! But don't be fooled: What may look shiny is not! We booked the pool villa but were informed only days before the start of our day that this room type is not available. We were offered a hotel credit for difference the downgrade to the pool access villa. Upon check in and complaining, we were offered a lower rate instead of the hotel credit. The air conditioning in our room never worked appropriately. At first check in it was freezing cold in the room (think Antarctica) and when we tried to adjust it when we went to bed, it gave out at night and the temperature climbed to nearly 30C/85F by the time we came back from breakfast in the morning. We asked the staff to fix the AC which they did, but the same thing happened then next night. At that time, we asked to switch the room. Again, the AC did work and was extremely cold in the new room, but even though we never touched it, it gave out during the night. They fixed it again in the morning and the same thing happened during the last night. - The restaurant is equally bad. We only at there once for dinner and the food was stale and of very low quality. Half of the menu is not available. It's a shame because the grounds are gorgeous and the staff is extremely sweet and bending over backwards to fix issues. Would never stay again!