Kigali Serena Hotel

Propriedade 5.0 estrelas
Hotel de luxo em Kigali com boas opções de transporte para o centro de convenções e café da manhã de cortesia

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Kigali Serena Hotel

Piscina externa
Quarto standard | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha
Recepção
Lounge
Piscina externa

Avaliações

9,0 de 10

Maravilhosa

Comodidades populares

  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Spa
    Spa
  • Serviço de quarto
    Serviço de quarto
  • Café da manhã incluído
    Café da manhã incluído
  • Academia
    Academia
O preço é de R$ 1.252
Total: R$ 1.551
inclui impostos e taxas
26 de nov. – 27 de nov.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

Quarto superior

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
  • 30 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

Quarto luxo

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
Roupões de banho
  • 30 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen e 2 camas de solteiro

Quarto standard

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
Roupões de banho
  • 25 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

Suíte executiva

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 70 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
Roupões de banho
  • 40 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Boulevard De La Revolution, Kigali, 250

Nos arredores

  • Nyamirambo Stadium - 5 min de carro - 4.3 km
  • Kigali Heights - 10 min de carro - 6.4 km
  • Kigali Convention Centre - 10 min de carro - 7.1 km
  • University of Kigali - 10 min de carro - 6.7 km
  • BK Arena - 14 min de carro - 10.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Kigali (KGL) - 27 min de carro

Restaurantes

  • ‪Executive Lounge - ‬4 min de caminhada
  • ‪UMUT Cafe&Restaurant - ‬20 min de caminhada
  • ‪DownTown - ‬11 min de caminhada
  • ‪Makfast - ‬15 min de caminhada
  • ‪Fusion Restaurant - ‬19 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Kigali Serena Hotel

Este hotel de luxo perto de Kigali Convention Centre
Você encontra as seguintes comodidades em Kigali Serena Hotel: café da manhã continental grátis, bar ao lado da piscina e terraço. Para descansar, visite a sauna seca ou a sauna a vapor e relaxe no spa, que oferece manicure e pedicure, esfoliação corporal e tratamentos para o corpo. O local conta com um restaurante, The Milima Restaurant, que oferece café da manhã, almoço e jantar. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como cafeteria/café e jardim.
Os benefícios incluem:
  • Uma piscina externa e uma piscina infantil
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de limusine ou carro, check-out expresso e check-in expresso
  • Serviço de babá (sobretaxa), equipe multilíngue e elevador
Características do quarto
Todos os 148 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e espaço de trabalho para notebook, além de ar-condicionado e roupões de banho.
As comodidades extras são:
  • Banheiros com bidês e chuveiros/banheiras combinados
  • TVs de 42 polegadas com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, chaleiras elétricas e serviço de arrumação diário

Idiomas

Inglês, francês e suaíli

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental grátis disponível todos os dias entre 6h30 e 9h30
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • The Milima Restaurant
  • The Sokoni Restaurant

Ideal para famílias

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center 24 horas
  • Salas de reunião

Área externa

  • Jardim
  • Terraço

Spa

  • 2 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Assento sanitário elevado
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Bancada e pia de altura baixa
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Cadeiras de rodas no local
  • Carpete baixo no quarto
  • Cordão de emergência no banheiro
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 4 edifícios
  • 5 andares
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Bidê
  • Chinelos
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV 42 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos à prova de som
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: RWF 35 por pessoa (só ida)
  • Taxa de traslado do aeroporto por criança: RWF 18 (só ida), (de 4 a 12 anos)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem itens como extintor de incêndio.
Número de registro da propriedade A505/06

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Hotel Kigali
Hotel Kigali Serena
Hotel Serena Kigali
Kigali Hotel
Kigali Hotel Serena
Kigali Serena
Kigali Serena Hotel
Serena Hotel Kigali
Serena Kigali
Serena Kigali Hotel
Kigali Serena Hotel Hotel
Kigali Serena Hotel Kigali
Kigali Serena Hotel Hotel Kigali

Perguntas frequentes

Kigali Serena Hotel tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Kigali Serena Hotel?

A partir de 25 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Kigali Serena Hotel em 26 de nov. de 2024 começam a partir de R$ 1.251,95, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Kigali Serena Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Kigali Serena Hotel?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Kigali Serena Hotel?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Kigali Serena Hotel?

Horário de check-out: 11h.

Kigali Serena Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de RWF 35 por pessoa.

Onde fica Kigali Serena Hotel?

No coração de Kigali, este hotel de luxo fica a 2 km de Union Trade Center e Ntarama Church. Club Rafiki e Ryi'nyamirambo Market também ficam a 3 km.

Avaliações sobre Kigali Serena Hotel

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 81 de 121 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 25 de 121 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 8 de 121 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 7 de 121 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 0 de 121 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Boubacar

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Michel, Kalamazoo

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
I’ve stayed at other Serena hotels which are excellent. This location is not a 5 starts hotel but it is charged as a 5 star hotel. The rooms are small and the service is average. This particular location should be charged and considered a 2 or 3 star hotel at the maximum.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

DANIEL, Hong Kong

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Priscilla

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
5 star quality service
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Kevin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Lovely lovely place
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Monica

Everything about this hotel was fantastic - the food, the spa services, the staff. 10/10
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Charles

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great feeling
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Katherine

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The restaurant Milima was superb, exceptional variety and abundance. Hotel staff were friendly and professional. Room while spacious showed signs of age and lack of attention to detail. Cracked lampshade, 2 lamps not working, telephone disconnected, no coffee maker until Day 3. All things were rectified once notified. Not what I expected from 5 star hotel.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

ELLENOR

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice outdoor pool.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

Kentaro

Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Sarah, Toronto

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The staff are friendly and willing to help. The room was nice, but very dated. The shower has spots of mould on the walls, there is a ton of caulking to help it from leaking, but it still leaks, and the shower head was broken. That would be fine… except it was clear the room that not been completely cleaned. There was leftover food in the mini fridge, plastic Tupperware in the drawers, and dirty cotton swabs on the floor.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
A bit out-of-date
The service was good, breakfast great and the rooms were very large, but definitely out-of-date. The shower in particular was quite bad, the water never got very hot and sometimes was barely warm. The rest of the room was also a bit dated..
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Greg

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Emerson, Jackson

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Even though built years ago, still a great hotel! Quality construction and appointments. Spacious rooms and bathrooms … at least room 338 was! Food excellent in restaurant.

10/10 - Excelente

Reuben

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

Julia

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Not a 5 star hotel
Dated, old, not even close to a 5 star hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

David

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

Brenda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Paul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

8/10 - Boa

Patrick

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Arthur

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
My top choice when visiting Rwanda!
The Kigali Serena is a fabulous place to stay when visiting Rwanda. They have fantastic customer service, rooms are very clean, and they have a lovely lounge/patio seating area by the pool when they often have live music. They have one of the best breakfast buffets in all of Rwanda so don’t skip breakfast!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022

10/10 - Excelente

castro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

8/10 - Boa

Johannes

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

6/10 - Ok

Wen Jie

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2021