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Embassy Suites by Hilton Jacksonville Baymeadows

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel em Southside, Jacksonville, tem café da manhã de cortesia e uma academia aberta 24 horas.

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Embassy Suites by Hilton Jacksonville Baymeadows

Saguão
Detalhe da fachada
Quarto, 2 camas Queen (Atrium Building) | 1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som
Piscina interna
Café da manhã completo grátis todos os dias

Avaliações

8,4 de 10

Muito boa

Comodidades populares

  • Recepção 24 horas, todos os dias
    Recepção 24 horas, todos os dias
  • Café da manhã incluído
    Café da manhã incluído
  • Bar
    Bar
  • Lavanderia
    Lavanderia
  • Serviço de quarto
    Serviço de quarto
  • Academia
    Academia
O preço é de R$ 669
Total: R$ 759
inclui impostos e taxas
22 de dez. – 23 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 14 de 14 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King (South Wing, Conference)

Suíte, 1 cama King (South Wing, Conference) | 1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som

Suíte, 1 cama King (South Wing, Conference)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Unidade reformada em 2020
Cortinas blackout
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas de casal, sacada (South Wing)

Quarto, 2 camas de casal, sacada (South Wing) | 1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som

Quarto, 2 camas de casal, sacada (South Wing)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Unidade reformada em 2020
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal

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Quarto, 1 cama King (Atrium Building) | 1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som

Quarto, 1 cama King (Atrium Building)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Unidade reformada em 2020
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto, 1 cama King, sacada (South Wing) | Vista do quarto

Quarto, 1 cama King, sacada (South Wing)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Unidade reformada em 2020
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, para não fumantes

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Unidade reformada em 2020
Quarto separado
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King (Atrium Building, Conference)

Suíte, 1 cama King (Atrium Building, Conference) | 1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som

Suíte, 1 cama King (Atrium Building, Conference)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Unidade reformada em 2020
Cortinas blackout
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen (Atrium Building)

TV LCD

Quarto, 2 camas Queen (Atrium Building)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Unidade reformada em 2020
Sofá-cama
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King (South Wing Building)

Quarto, 1 cama King (South Wing Building) | 1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som

Quarto, 1 cama King (South Wing Building)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Unidade reformada em 2020
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, acessível, banheira (Mobility & Hearing)

Quarto, 1 cama King, acessível, banheira (Mobility & Hearing) | 1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som

Quarto, 1 cama King, acessível, banheira (Mobility & Hearing)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Unidade reformada em 2020
Sofá-cama
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama King

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Quarto, 2 camas de casal (South Wing Building) | 1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som

Quarto, 2 camas de casal (South Wing Building)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Unidade reformada em 2020
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal

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TV LCD

Suíte, 1 cama King, sacada (Atrium)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Unidade reformada em 2020
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 camas de casal, acessível, banheira

1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som

Suíte, 2 camas de casal, acessível, banheira

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Unidade reformada em 2020
Quarto separado
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal

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Quarto, 1 cama King, acessível (Mobility & Hearing, Roll-in Shower) | Área de estar | TV LCD

Quarto, 1 cama King, acessível (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Unidade reformada em 2020
Quarto separado
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King, acessível, banheira (Mobility & Hearing)

Suíte, 1 cama King, acessível, banheira (Mobility & Hearing) | Área de estar | TV LCD

Suíte, 1 cama King, acessível, banheira (Mobility & Hearing)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LCD
Unidade reformada em 2020
Sofá-cama
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Roupas de cama premium, edredons de pluma, escrivaninha

SpringHill Suites by Marriott Jacksonville Baymeadows

Piscina
Café da manhã incluído
Wi-Fi grátis
Restaurante
9.0 de 10, Maravilhosa, (471)
O preço é de R$ 557
Total: R$ 633
inclui impostos e taxas
18 de dez. – 19 de dez.
SpringHill Suites by Marriott Jacksonville Baymeadows
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Informações a área

Mapa
9300 Baymeadows Road, Jacksonville, FL, 32256

Nos arredores

  • The Avenues - 5 min de carro - 6.0 km
  • St. Johns Town Center - 7 min de carro - 7.6 km
  • University of North Florida - 10 min de carro - 12.0 km
  • Mayo Clinic Florida - 14 min de carro - 17.0 km
  • Jacksonville Naval Air Station - 17 min de carro - 20.4 km

Opções nos arredores

  • Estação Jacksonville - 20 min de carro
  • Aeroporto Internacional de Jacksonville (JAX) - 29 min de carro

Restaurantes

  • ‪Metro Diner - ‬16 min de caminhada
  • ‪4 Rivers Smokehouse - ‬2 min de caminhada
  • ‪Manager's Reception - ‬3 min de caminhada
  • ‪Tijuana Flats - ‬15 min de caminhada
  • ‪Hardee's - ‬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Embassy Suites by Hilton Jacksonville Baymeadows

Este hotel perto de St. Johns Town Center com quartos reformados em 2020
Hospede-se em Embassy Suites by Hilton Jacksonville Baymeadows e aproveite comodidades como café da manhã completo grátis, recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) e lavanderia. Para descansar e relaxar, visite banheiras de hidromassagem. O local conta com um restaurante, que oferece café da manhã. Fique sempre on-line com o Wi-Fi nos quartos (sobretaxa). A propriedade também oferece comodidades como bar e academia aberta 24 horas.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Uma piscina interna
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Check-out expresso, check-in expresso e cofre na recepção
  • Salas de reunião, loja de presentes e TV no saguão
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem o café da manhã e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 277 quartos oferecem extras, como ar-condicionado com controle de temperatura e salas de estar separadas, além das seguintes comodidades: cofres e Wi-Fi. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Banheiros com produtos de toalete de grife e chuveiros/banheiras combinados
  • TVs LCD com com canais premium
  • Áreas de estar separadas, geladeiras e micro-ondas

Idiomas

Inglês

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi (USD 9,95) e internet com fio (sobretaxa)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi (USD 9,95) e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo grátis disponível entre 6h e 9h durante a semana e entre 7h e 10h nos fins de semana
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • Geladeira no quarto
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Micro-ondas no quarto
  • Piscina interna
  • Quarto separado
  • Quartos à prova de som
  • Sala de estar

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Máquina automática de vendas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos mediante solicitação
  • Serviços de casamento

Serviços corporativos

  • 6 salas de reunião
  • Espaço para conferência com 334 metros quadrados

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas escadas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Kit de acessibilidade para telefone
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Sinalização em Braille/em relevo

Mais

  • 2 edifícios
  • 7 andares
  • Construção de 1985
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete de grife
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LCD com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Geladeira
  • Máquina de café/chá
  • Micro-ondas
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Aquecimento com controle de temperatura
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos à prova de som
  • Sala de estar
  • Sala de estar separada
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 75 por acomodação, por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
2 no total (até 23 kg cada um)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 20 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para internet sem fio no quarto: USD 9.95 (os preços podem variar)
  • Taxa para o acesso à internet com fio no quarto: USD 9.95 (as tarifas podem variar)
  • Taxa para internet sem fio em áreas comuns: USD 9.95 (os preços podem variar)
  • Taxa para animais de estimação: USD 75 por acomodação, por estadia
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por CleanStay (Hilton).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Baymeadows Embassy Suites
Embassy Suites Baymeadows
Embassy Suites Baymeadows Hotel
Embassy Suites Baymeadows Hotel Jacksonville
Embassy Suites Baymeadows Jacksonville
Embassy Suites Jacksonville
Embassy Suites Hilton Jacksonville Baymeadows Hotel
Jacksonville Baymeadows
Jacksonville Embassy Suites
Embassy Suites Hotel Jacksonville
Embassy Suites Jacksonville Baymeadows Hotel
Embassy Suites Hilton Baymeadows Hotel
Embassy Suites Hilton Jacksonville Baymeadows
Embassy Suites Hilton Baymeadows
Embassy Suites by Hilton Jacksonville Baymeadows Hotel
Embassy Suites by Hilton Jacksonville Baymeadows Jacksonville

Perguntas frequentes

Embassy Suites by Hilton Jacksonville Baymeadows tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna.

Quanto custa ficar em Embassy Suites by Hilton Jacksonville Baymeadows?

A partir de 24 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Embassy Suites by Hilton Jacksonville Baymeadows em 22 de dez. de 2024 começam a partir de R$ 668,94, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Embassy Suites by Hilton Jacksonville Baymeadows é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, este hotel permite cães e gatos (limite de 2 no total) com peso máximo de 23 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 75 por acomodação, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Embassy Suites by Hilton Jacksonville Baymeadows?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Embassy Suites by Hilton Jacksonville Baymeadows?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Embassy Suites by Hilton Jacksonville Baymeadows?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Embassy Suites by Hilton Jacksonville Baymeadows?

Em Southside, este hotel fica a 10 km de Latitude 30, St. Johns Town Center e The Avenues. Dog Wood Park of Jacksonville e Saint Vincent's Medical Center Southside também ficam a 10 km.

Avaliações sobre Embassy Suites by Hilton Jacksonville Baymeadows

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 555 de 1006 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 208 de 1006 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 109 de 1006 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 66 de 1006 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 68 de 1006 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Ruben

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It’s always a pleasure to stay at any embassy suites by Hilton
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Jaylon

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was perfect! 10/10
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

INEABELLE

Viagem em grupo, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great experience in Jacksonville!! Like excellent customer service, cleanliness, location, easy check-in. Nice place to stay!!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

8/10 - Boa

Dalisha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Jose

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Angie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The pool is indoor hot tub didn't bubble that much. Breakfast is good has 4 elevevators. We had a suite shower was outdated. Had two events the same night so when we came back there was no parking. It was quit even tho it was indoor they were always cleaning had an area with chairs an tabels for smoking. Overall a good experience would stay again
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Connie

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Steven

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Aminah, Guyton

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Lisa, Fort Myers

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great family friendly place
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Nita

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I love all the beautiful flowers inside the building and the flowers outside. A beautiful pkace
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

2/10 - Terrível

Shameka

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
We didn't stay here I made reservations and the girl tried to charge me a extra 180 I've never heard of that so I refused to pay after I told her I was good on the room she tried to charge my card $257.84 why I don't know because my room was $514.00 plus the $180 she thought I was going to pay never again
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Jessica

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Kimberly

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was friendly, and the property was clean and well taken care of. The hotel gave a very community feeling, like everyone there was just happy to be around those that they were there with. Very diverse crowd loved it!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

8/10 - Boa

Keyno

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Keyno

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Donna, Punta Gorda

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Very accomodating during a stressful time. Fully prepared for an approaching hurricane. Thank you.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

2/10 - Terrível

Darhyl

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Theresa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Shannon

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The pool and everything was awesome
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Shaqueena

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I love the breakfast. The omelet was yummy
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

8/10 - Boa

JAMES

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Alicia was great!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Cody

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
I recently stayed at Embassy Suites Baymeadows and unfortunately, my experience was overshadowed by several issues. Upon entering my room, I noticed moldy and dusty air vents, which raised concerns about cleanliness and air quality. Additionally, there were no tub stoppers, and the mini fridge was not only leaking but also frozen, making it unusable. Room service was off putting as well, they cleaned the room but didn’t replenish the towels they’d taken. What was particularly frustrating was the lack of responsiveness from the staff. I tried calling for service but received no answer, and there was a significant delay in checking in—over an hour and a half past the scheduled time. The state of the room left much to be desired, with dirty floors, used cups, and trash found under the bed. The pillows were stained, and the carpet felt sticky, which was very off-putting. The hotel lobby floors were dirty, but the breakfast offered was fantastic. The breakfast area was clean. The staff in the dining area were friendly. Overall, while the breakfast was the highlight, the numerous cleanliness issues and lack of service significantly impacted my experience. I hope the management addresses these concerns so future guests can enjoy a more comfortable stay.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024