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Homewood Suites by Hilton Jackson

Propriedade 3.0 estrelas
Esqui e jantar nas montanhas, em retiro com um spa de serviço completo e piscina interna

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Fachada da propriedade à noite
Quarto, 1 quarto, para não fumantes | Cozinha privada | Geladeira grande, micro-ondas, cafeteira/chaleira
Saguão
Saguão
Estúdio, 1 cama King | Cozinha privada | Geladeira grande, micro-ondas, cafeteira/chaleira

Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Banheira
  • Spa
  • Traslado grátis (aeroporto)
  • Piscina
  • Lavanderia
O preço atual é R$ 2.791
Total: R$ 3.125
inclui impostos e taxas
17 de ago. – 18 de ago.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King, para não fumantes

Suíte, 1 cama King, para não fumantes | Área de estar

Suíte, 1 cama King, para não fumantes

Destaques

Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
Secador de cabelo
Um micro-ondas
Uma cafeteira/chaleira
TV a cabo
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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Cofres nos quartos, ferros/tábuas de passar roupa, Wi-Fi de cortesia

Suíte, 1 quarto, lareira

7,6 de 10
Boa
(4 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Lareira
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
  • 32 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Área de estar

Quarto, 1 cama King, para não fumantes, lareira (Jetted Tub)

Destaques

Sala de estar separada
Lareira
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
  • 46 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Suíte, 1 cama King, acessível (Mobility & Hearing, Roll-in Shower) | Área de estar

Suíte, 1 cama King, acessível (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Destaques

Sala de estar separada
Lareira
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
  • 39 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Estúdio, 1 cama King | Cofres nos quartos, ferros/tábuas de passar roupa, Wi-Fi de cortesia

Estúdio, 1 cama King

Destaques

Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Secador de cabelo
Um micro-ondas
Uma cafeteira/chaleira
TV a cabo
Um cofre
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Suíte, 1 quarto, lareira | Cofres nos quartos, ferros/tábuas de passar roupa, Wi-Fi de cortesia

Suíte, 1 quarto, lareira

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Lareira
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
  • 32 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

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Quarto, 1 quarto, para não fumantes | Cofres nos quartos, ferros/tábuas de passar roupa, Wi-Fi de cortesia

Quarto, 1 quarto, para não fumantes

Destaques

Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
Secador de cabelo
Um micro-ondas
Uma cafeteira/chaleira
TV a cabo
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

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Quarto, 1 quarto, lareira | Cofres nos quartos, ferros/tábuas de passar roupa, Wi-Fi de cortesia

Quarto, 1 quarto, lareira

Destaques

Sala de estar separada
Lareira
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
  • 37 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal

Mais opções para você

Anúncio
Saguão

The Jackson SouthTown

Jackson
  • Piscina
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
8.0 de 10, Muito boa, 285 avaliações
The Jackson SouthTown
Mod logo
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Informações a área

Mapa
260 N Millward, Jackson, WY, 83001

Nos arredores

  • Jackson Hole and Greater Yellowstone Visitor Center - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Jackson Hole Playhouse - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Jackson Town Square - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Jackson Hole Rodeo Grounds - 14 min de caminhada - 1.2 km
  • Snow King Resort - 17 min de caminhada - 1.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Jackson Hole (JAC) - 14 min de carro

Restaurantes

  • ‪Wendy's - ‬11 min de caminhada
  • ‪Snake River Brewery & Restaurant - ‬8 min de caminhada
  • ‪Dairy Queen - ‬10 min de caminhada
  • ‪Bubba's Bar-B-Que Restaurant - ‬10 min de caminhada
  • ‪Roadhouse Pub & Eatery - ‬7 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Homewood Suites by Hilton Jackson

Hotel perto de Jackson Town Square
Além de ficar perto de Snow King Resort, Homewood Suites by Hilton Jackson oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, serviço de traslado de/para o aeroporto grátis e serviço de compras de mercado grátis. Esquiadores e snowboarders vão curtir hotel que oferece serviço de traslado de/para as pistas de esqui grátis e guarda-esquis. Relaxe em Elevate Medical Spa, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, esfoliação corporal e bandagem corporal. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como lojas e salão de cabeleireiro.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
  • Uma piscina interna
  • Bicicletas de cortesia, estacionamento no local e check-out expresso
  • Check-in expresso, cofre na recepção e serviços de concierge
  • Áreas para não fumantes, TV no saguão e jornais grátis
Características do quarto
Todos os quartos em Homewood Suites by Hilton Jackson oferecem extras como cofre para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades incluem:
  • Geladeiras/freezers grandes, micro-ondas e ferro/tábua de passar roupa
  • Canais a cabo, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

Idiomas

Inglês, francês e espanhol

Propriedades semelhantes

Piscina interna, piscina externa, espreguiçadeiras

The Lodge at Jackson Hole

  • Piscina
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
9.2 de 10, Maravilhosa, 1.162 avaliações
O preço é de R$ 2.011
Total: R$ 2.440
inclui impostos e taxas
19 de ago. – 20 de ago.
The Lodge at Jackson Hole

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado grátis de/para o aeroporto disponível entre 9h e 15h, mediante solicitação
  • Traslado de esqui grátis
  • Estacionamento coberto fechado no local (USD 19 por diária)
  • Estacionamento limitado no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Recepção grátis oferecida pela gerência (dias específicos)

Atividades

  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Armazenamento para esquis
  • Banheira de hidromassagem
  • Ideal para compras
  • Piscina interna
  • Spa de serviço completo
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Geladeira/freezer grande no quarto
  • Lavanderia
  • Micro-ondas no quarto
  • Piscina interna

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Máquina automática de vendas
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviço de compra de mantimentos grátis
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Nas montanhas

Spa de serviço completo

  • 3 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Spa aberto em dias específicos
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Kit de acessibilidade para telefone
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Sinalização em Braille/em relevo

Mais

  • 1 edifício
  • 3 andares
  • Construção de 2005
  • Lareira no saguão
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Geladeira/freezer grande
  • Máquina de café/chá
  • Micro-ondas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Cofre para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ligações locais grátis

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto. Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 50 por acomodação, por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
2 animais de estimação no total

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 20 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: USD 19 por diária (privilégios de entrada e saída)
  • Taxa para animais de estimação: USD 50 por acomodação, por estadia
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 7h e 22h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade
Crianças de até 18 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Homewood Suites Hilton Hotel Jackson
Homewood Suites Hilton Jackson
Homewood Suites Jackson
Homewood Jackson
Homewood Suites By Hilton Jackson Jackson Hole, WY
Homewood Suites Jackson Hole Hotel Jackson
Homewood Suites Hilton Jackson Hotel
Homewood Jackson
Jackson Homewood Suites
Homewood Suites By Hilton Jackson Jackson Hole
Homewood Suites by Hilton Jackson Hotel
Homewood Suites by Hilton Jackson Jackson
Homewood Suites by Hilton Jackson Hotel Jackson

Perguntas frequentes

Homewood Suites by Hilton Jackson tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 22h.

Quanto custa ficar em Homewood Suites by Hilton Jackson?

A partir de 22 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Homewood Suites by Hilton Jackson em 3 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 2.934,97, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Homewood Suites by Hilton Jackson é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, Homewood Suites by Hilton Jackson permite cães e gatos (limite de 2 no total). É cobrada uma taxa de USD 50 por acomodação, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Homewood Suites by Hilton Jackson?

O estacionamento sem manobrista está disponível por USD 19 por diária. Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Homewood Suites by Hilton Jackson?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Homewood Suites by Hilton Jackson?

Horário de check-out: meio-dia.

Homewood Suites by Hilton Jackson oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto grátis que funciona entre 9h e 15h disponível mediante solicitação.

Onde fica Homewood Suites by Hilton Jackson?

Perto das pistas de esqui em Jackson Hole, este hotel fica nas montanhas, a 10 minutos a pé de Jackson Hole Playhouse e Jackson Town Square, perto de esportes de inverno, como esqui cross-country e aulas de esqui. Jackson Hole and Greater Yellowstone Visitor Center e Snow King Resort também ficam a 2 km.

Avaliações sobre Homewood Suites by Hilton Jackson

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 124 de 196 avaliações
Nota 8 - Boa. 53 de 196 avaliações
Nota 6 - Ok. 12 de 196 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 196 avaliações
Nota 2 - Terrível. 4 de 196 avaliações

9,2/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Dalila

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

8/10 - Boa

Jeff

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Breakfast was perfect. Parking was a little hard with a truck but doable. Loved our stay! Coming again soon!
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

MIchael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beaut town and Hotel close to town centre
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Diane

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property under renovation so somewhat limited parking. Also, I didn't realize there was a daily $20 fee for parking. We did walk into town, but it was a dark walk, and sidewalks icy in places. Doable, but just be careful... suggest a flashlight. Front desk staff very helpful. VARIETY on the breakfast buffet was great. Definitely would stay again... and plan to!
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

6/10 - Ok

Liza

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Disappointed.

Stayed four nights. Location is great as far as access to all the downtown area restaurants. The hot tub was only in working condition one of the four nights and even then you couldn’t set the timer. It would work 10 min after you set it then shut off in 5 min., The pool was not working at all. This was a top priority for a ski vacation. The water was completely off one day after skiing and we were told numerous times it was restored but it wasn’t. So that was a great evening to meet up with friends for a nice dinner without being able to shower after skiing!!! The one desk representative was as nice as she could be given the circumstances but still inconvenient. We were told one day by the shuttle driver that if we wanted to come back early from the slopes to give the hotel a call and they would come out to get us. When we asked the following day, we were told it’s not an option. So yes shuttle to the mountain is a good amenity however it’s only at 8:30 am and 4 pm. As for the shuttle to the airport, yes they will pick you up or drop you off as long as it doesn’t conflict with the shuttle times to the ski resort. We were compensated with Hilton honor points but not much good that will do me since I book 99.9 % of our hotels through hotels.com.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Stephen

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

2/10 - Terrível

Glenda

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was very dirty would never stay here again
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Ramazan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Convenient area
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

8/10 - Boa

Amanda

Viagem com animais de estimação, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Staff was great. Easy check in. We booked the room with the jet bathtub, only problem was the jets didn’t work. The 2nd day we were moved to another room, and when we were going to use the tub— we realized there was no plug. A member of their team promptly brought it to our room. Other than that, the room was great. Enough room for a toddler and a puppy to run around. Convenient and easy location in town.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

8/10 - Boa

Ginny

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Tim

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Julie

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was great. The room was perfect but what was so fantastic were the staff! Everyone was so helpful and friendly! I was also impressed by the breakfast served and the light meal on Tuesday/ Wednesday evening. The food was terrific!
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023

2/10 - Terrível

Nicholas

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023

6/10 - Ok

Chris

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Fine for a 3 star, but one bad CSR mad it seem bad

So we were staying because our flights home got cancelled and the condo we were renting was booked so we couldn’t extend there…so take this with a grain of salt. First off, Karen was extremely kind and welcoming. The other lady that checked us in was awful by comparison. She was rude to guests on the phone while we were waiting to talk to her as well so it wasn’t just us. Accommodations are fine for theri intended purpose. For a family of 3 with a 19 year old son with them with 6 suitcases it was extremely cramped. Bed was too firm, and the sleeper sofa had no sheets on it nor any sheets in the unit l but the place was clean overall and the other gentleman at the front desk was quick to remedy the sheet situation so that was fine. This place is pet-friendly so be prepared for dogs barking (for at least half an hour at one point) and/or some pet smells but they do a solid job overall. If it hadn’t been for the rude woman that checked us in, it would’ve been perfectly adequate for what we needed it for. Breakfast smelled amazing btw but we had to check out at 5:30am so we didn’t get to eat any our one morning there but seemed promising!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

10/10 - Excelente

Judy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was very helpful and nice. I had 3 encounters with the afternoon, evening and very early morning staff. My flights were canceled on 12/26 and they helped me find a wildlife tour, order a pizza and get an early morning ride to the airport. I love Jackson and staying at HS was very consistent with how I know Jackson. Thank you
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

A+++

Excellent pet-friendly hotel in an awesome location, walkable to so much. A great base for a trip to snow king, jacksom hole or grand targhee. Staff is kind, personable, welcoming and respectful. The lobby is beautifully decorated for christmas and there are books and games for use. Hot breakfast was good enough. The hot tub is hot with forceful jets. The jets turn off after a few minutes, stay off a couple minutes, then turn back on. I stayed in a fireplace kitchenette suite that was cozy and attractively appointed. There are mountain views from either side of the building. I never had trouble finding free parking in back, and i have a large truck. Would stay again, this was the best hotel experience I had on a long 3 week cross country trip :)
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2022

8/10 - Boa

Nadia

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Close to everything. Airport shuttle was a nice convenience. We loved the coffee and hot chocolate always in the lobby and board games.

10/10 - Excelente

Christopher, Sioux City

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great experience. Pleasant and helpful staff
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Suzanne

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022

4/10 - Insatisfatória

chris

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Disgustingly dirty, housekeeping no-shows for days

This hotel is "fine". However before you book, you should be aware that there are major issues with housekeeping (and you should be aware that you cannot open or close the bedroom door, because the bed blocks it...you have to MOVE the bed to open and close the door!). We booked a family stay for six nights. On arrival, we opened the pull-out sofa bed, to find the previous guest's bedding still there...and filthy. For four of our six days at the hotel, we requested housekeeping, and housekeeping never came. Every day it was "sorry they will come soon" - and our room was never cleaned. There was also a pile of wet towels and dirt left in the hall for 3 days. I contacted Hilton executive customer service and their "CEO representative" told me everything was fine because they "only provide housekeeping when requested". We did request housekeeping - 4 days in a row - they just didn't do it. I have no idea why. I would strongly recommend booking a different hotel, especially if you care about cleanliness and hygiene. This hotel - and apparently their CEO's office - do not care about this at all.
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2022

8/10 - Boa

Tyler

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff!
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Jessica

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My family and I stay here every time we come to Jackson, which is once or twice a year. Everyone is so friendly and helpful. Great complimentary breakfast. Room is always clean upon arrival and always easy checkin.
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Holly

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Kathleen

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

biz

This really is a nice property. The suites are roomy. It does need to be updated as the bathrooms especially are showing their age. I will still stay here when in JH though, as it is a great hotel for a pretty good price. Staff is always very nice and helpful.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022