Hotéis em Istres, PAC

"Great"

"Hotel excepcional em todos os sentidos. Viajamos com nossa filha de 3 anos, e a experiência não poderia ser melhor! Além de todas áreas para adultos eles ainda contam com um playground novo e uma brinquedoteca fantástica. O staff é um show à parte: pessoas extremamente gentis, atenciosas e preocupadas com os hóspedes. Bar excelente, bistrô espetacular, e café da manhã espetacular."

"Frustrante! As instalações, recepção e limpeza do hotel são excelentes, mas não se trata de um 5 estrelas em função do péssimo serviço do restaurante. O restaurante atende muito mal no café do manhã, que incluímos na nossa diária. Chegamos no local do café da manhã e nos colocaram numa mesa do lado de fora. Nesse dia estava uma ventania extremamente forte, e alguns copos foram quebrados pelo vento. Pedimos para ficar na parte interna do restaurante (nesse dia recebemos um alerta no celular de ventos fortes), mas foi proibido. Não fomos informados sobre nada do café, mas percebemos algumas pessoas se movimentando para o local onde se serviriam. Fomos lá e nos servimos, mas num nível bem abaixo do que esperávamos de um 5 estrelas. Foi servida uma dose pequena de café na xícara, mas estava frio. Reservamos o restaurante para a noite, mas foi muito decepcionante. Nós colocaram numa mesa do lado externo novamente, quando se aproximou um garçom dizendo que iria explicar o menu, mas logo em seguida saiu para atender outra mesa e não voltou mais. O menu é incompatível com um restaurante estrelado, muito abaixo do que esperávamos; atendimento péssimo, tivemos ainda que pedir novamente para servir o vinho que viria harmonizado, que na verdade veio somente sob nossa demanda insistente. Certamente não recomendamos e não voltaremos."

"No geral, estada boa, com’o Padrão íbis já conhecido. Só achei cara a diária , já que o hotel é um padrão apenas para esperar o voo . "

"Pessimo quarto limpeza e higiene pessimos "

"Achei o hotel meio sujo, carpetes mal limpos, o quarto tinha o vaso sanitário num local do quarto separado e fechado sem ventilação, o que gera mal cheiro, quando cheguei, achei que tinha cheiro de urina. Chuveiro com pouca agua . Roupa de cama boa e colchão bom. Café da manha muito bom. Café e agua a vontade na recepção."