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Mercure Istanbul Bomonti

Propriedade 5.0 estrelas
Em Şişli, Istambul, este hotel de luxo tem 2 restaurantes.

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

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Quarto casal standard, 1 cama de casal, vista para a cidade | Roupas de cama antialérgicas, frigobar, cofres nos quartos
Fachada
Parte interna
Piscina interna, espreguiçadeiras
Saguão

Avaliações

7,2 de 10

Boa

Comodidades populares

  • Piscina
    Piscina
  • Bar
    Bar
  • Estacionamento disponível
    Estacionamento disponível
  • Academia
    Academia
  • Spa
    Spa
  • Serviço de quarto
    Serviço de quarto
O preço é de R$ 500
Total: R$ 560
inclui impostos e taxas
22 de nov. – 23 de nov.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Suíte família, vista para a cidade

Destaques

Quartos à prova de som
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Ducha com hidromassagem
Banheiro privativo
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto duplo luxo, várias camas, vista para a cidade

Roupas de cama antialérgicas, frigobar, cofres nos quartos

Quarto duplo luxo, várias camas, vista para a cidade

Destaques

Quartos à prova de som
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Sofá-cama: Casal
Ducha com hidromassagem
  • 43 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto duplo superior, várias camas, vista

Roupas de cama antialérgicas, frigobar, cofres nos quartos

Quarto duplo superior, várias camas, vista

Destaques

Quartos à prova de som
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Sofá-cama: Casal
Ducha com hidromassagem
  • 34 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard, 1 cama de casal, vista para a cidade

Quarto casal standard, 1 cama de casal, vista para a cidade | Roupas de cama antialérgicas, frigobar, cofres nos quartos

Quarto casal standard, 1 cama de casal, vista para a cidade

Destaques

Quartos à prova de som
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Ducha com hidromassagem
Banheiro privativo
  • 28 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Suíte luxo, várias camas, vista para a cidade (Family)

Vista do quarto

Suíte luxo, várias camas, vista para a cidade (Family)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Sofá-cama
  • 90 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto família, 2 camas de casal, quartos conectados, vista para a cidade

Roupas de cama antialérgicas, frigobar, cofres nos quartos

Quarto família, 2 camas de casal, quartos conectados, vista para a cidade

Destaques

Quartos à prova de som
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Ducha com hidromassagem
Banheiro privativo
  • 65 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal

Suíte executiva, 1 cama de casal, vista para a cidade

Destaques

Quartos à prova de som
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Ducha com hidromassagem
Banheiro privativo
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal

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Terraço/pátio
DoubleTree by Hilton Istanbul Topkapi
Piscina
Spa
Estacionamento incluído
Wi-Fi grátis
7.8 de 10, Boa, (1002)
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Total: R$ 475
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DoubleTree by Hilton Istanbul Topkapi
Mod logo
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Informações a área

Mapa
A: Ergenekon, Cad.No:62/A Bomonti, Istanbul, Istanbul, 34377

Nos arredores

  • Praça Taksim - 4 min de carro - 3.6 km
  • Grande Bazar - 8 min de carro - 6.8 km
  • Palácio de Topkapi - 8 min de carro - 6.9 km
  • Mesquita Azul - 9 min de carro - 7.7 km
  • Hagia Sophia - 11 min de carro - 9.3 km

Opções nos arredores

  • Mecidiyekoy Station - 3 min de carro
  • Estação Osmanbey - 9 min de caminhada
  • Aeroporto de Istambul (IST) - 39 min de carro

Restaurantes

  • ‪Çukur Ciğerci - ‬1 min de caminhada
  • ‪Kebap Sepeti - ‬2 min de caminhada
  • ‪Çakırca Börek - ‬1 min de caminhada
  • ‪Konyalım Yemek Lokantası - ‬1 min de caminhada
  • ‪Kolcuoğlu Bomonti - ‬3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Mercure Istanbul Bomonti

Hotel de luxo perto de Praça Taksim
Além de ficar perto de Mesquita Süleymaniye e Palácio de Topkapi, Mercure Istanbul Bomonti oferece as seguintes comodidades: terraço na cobertura, jardim e biblioteca. Visite o spa no local, que oferece massagens. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, almoço, jantar, refeição leve e culinária internacional. Além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e 2 bares, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Outros benefícios são:
  • Uma piscina interna e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento no local e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Posto de recarga para carros elétricos, serviço de babá (sobretaxa) e carregador
  • Assistência com passeios/bilhetes, TV no saguão e cofre na recepção
Características do quarto
Todos os 203 quartos têm vantagens, como serviço de quarto 24 horas, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiros com duchas de hidromassagem e produtos de toalete ecológicos
  • TVs LCD de 40 polegadas com canais via satélite
  • Berços grátis, cafeteiras/chaleiras e aquecimento

Idiomas

Árabe, inglês, persa, francês, russo e turco

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento coberto fechado no local (EUR 8 por diária)
  • Estacionamento coberto fechado prolongado no local (EUR 8 por diária)
  • Estacionamento limitado no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h30 e 10h30, mediante uma taxa de EUR 25 por pessoa
  • 2 bares/lounges
  • 2 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • Lavanderia
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferência com 323 metros quadrados
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Horta
  • Jardim
  • Terraço na cobertura

Spa de serviço completo

  • Massagem

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarme visual contra incêndio
  • Aparelhos de escuta assistida nas salas de reunião
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada

Mais

  • 1 edifício
  • 8 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Áreas designadas para fumar
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Copos reutilizáveis
  • Energia 100% renovável
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Salão de eventos
  • Talheres reutilizáveis
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Ducha com hidromassagem
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LCD 40 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Aquecimento
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por EUR 20.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: EUR 25 por pessoa
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: EUR 65 por veículo (só ida)
  • Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: EUR 8 por diária (privilégios de entrada e saída)
  • Taxa de estacionamento coberto com horário prolongado: EUR 8 por diária
  • Taxa para cama dobrável: EUR 20.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.
Número de registro da propriedade 14.04.2-14626

Importante

A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Há restrições de altura no estacionamento

A propriedade também é conhecida como

Imperial Hotel Bomonti Istanbul
Mercure Istanbul Bomonti Hotel
Imperial Bomonti Istanbul
Imperial Bomonti
Mercure Bomonti Hotel
Mercure Bomonti
Imperial Hotel Bomonti
Mercure Istanbul Bomonti Opening August 2016
Mercure Istanbul Bomonti Hotel
Mercure Istanbul Bomonti Istanbul
Mercure Istanbul Bomonti Hotel Istanbul

Perguntas frequentes

Mercure Istanbul Bomonti tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Mercure Istanbul Bomonti?

A partir de 21 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Mercure Istanbul Bomonti em 22 de nov. de 2024 começam a partir de R$ 500,13, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Mercure Istanbul Bomonti é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Mercure Istanbul Bomonti?

O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 8 por diária. O estacionamento prolongado está disponível por uma taxa de EUR 8 por diária. Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Mercure Istanbul Bomonti?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Mercure Istanbul Bomonti?

Horário de check-out: meio-dia.

Mercure Istanbul Bomonti oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de EUR 65 por veículo.

Onde fica Mercure Istanbul Bomonti?

Em Şişli, este hotel de luxo fica a 2,3 km de Praça Taksim e a 10 km de Mesquita Süleymaniye e Grande Bazar. Palácio de Topkapi e Mesquita Azul também ficam a 10 km. Até a Estação Osmanbey, são apenas 9 minutos de caminhada, e até a Estação Şişli, 21 minutos.

Avaliações sobre Mercure Istanbul Bomonti

Avaliações

7,2

Boa

Nota 10 - Excelente. 22 de 47 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 8 de 47 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 2 de 47 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 47 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 10 de 47 avaliações" "

7,0/10

Limpeza

6,6/10

Serviço e funcionários

5,0/10

Comodidades

6,8/10

Condições e instalações da propriedade

7,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

cihan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
F
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Ahmad

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice place, would definitely recommend. 10/10 the staff truly made it special. From the warm welcome at check-in to the attentive service throughout, they went out of their way to ensure I had a great experience. Especially the Egyptian staff who helped us and talked Arabic with us. They were always helpful, friendly, and professional. I highly recommend this hotel and look forward to returning!
Hospedou-se por 8 diárias em out. de 2024

2/10 - Terrível

Nigar

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our stay at this “5-star hotel” was extremely disappointing, with service, cleanliness, and amenities resembling a 1- or 2-star experience. Despite confirming an early check-in due to our morning arrival, we were charged €300 for room access upon arrival, only gaining entry after disputing the charge. The family room, though spacious, had major issues: insufficient beds, broken heating, and poorly sealed windows allowing cold drafts and street noise. Requests for extra blankets took nearly two hours to fulfill, and maintenance staff could not fix the cold, forcing us to sleep under multiple blankets. Cleanliness was lacking, with food stains, dust, chipped paint, and torn blankets. The bathroom had black mold, a sewage smell, an unsteady toilet, and remnants from previous guests, including toenails in the shower. Staff dismissed our complaints, attributing the poor state to it being a “family room.” The pool area, a main reason for our stay, was equally neglected. The water was frigid (around 19°C), and hazards like broken tiles, a loose ladder, and a floating light posed safety risks. Staff disregarded these concerns, insisting the hotel met “5-star standards.” Overall, poor conditions, dismissive staff, and lack of solutions left us thoroughly disappointed. A refund feels justified, as this hotel did not meet even basic expectations. We would not recommend it to anyone.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Sevik

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super Hotel, belebte Umgebung & sehr guter Service, vor allem die Zimmerreinigung Fatma
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Stefanie

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Es hat uns sehr gut gefallen, zimmer war sehr schön
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Sulaiman, Delaware

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is listed as a 5-star on Expedia, but it barely qualifies as a 2-star. The furniture is old, the mattress is hard, and the location is difficult to access due to heavy traffic. There are many other hotels in the area that offer better quality and hospitality. I do not recommend this hotel to anyone.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

6/10 - Ok

Berati

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2024

8/10 - Boa

Macide

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024

8/10 - Boa

Devrim

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

HUSEYIN

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Mehmet

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

HANDAN

Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

mehdi

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

noor

Hospedou-se por 11 diárias em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Mutlu

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Berbat
Sahur kahvaltısı tambir fiyasko sahurda hakkımız olan yemekleri vermediler sabah kahvaltısı için omlet yaptıklarını söylediler ben ekstra para ödeyerek kahvaltı alıyorum ama maalesef aşçıya yalvardım bir omlet yapması için ve mutfakta söyledim durdu birkişiyim ben yapamam diye oruç tutmak ikinci sınıf insan muamelesi görmek değildir
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Emre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Firat

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Necati

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

ibrahim

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

2/10 - Terrível

MUNKH-ULZII

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very poor run hotel. Pictures are not real
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Muhittin Bülent

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Nadia

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Un hôtel 5 étoiles mais une gestion de 3 étoiles
Piscine spa froide . Après le passage de femme de ménage le sol est noir .pas de bouteille d eau, j ai réclamé Après un monsieur frappa à la porte il me les a donnés. Bord de piscine non entretenu. PERSONNELS De SPA ont refusé de laisser ma femme à accéder au hammam après 1 heure ils ont accepté. Bref hôtel Top mais très mauvaise gestion. On dirait pas que c est le groupe accor
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Hüseyin

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Basse

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Dåligt hotell
Var på konferens o bodde här 5 nätter. Jag o mina kollegor och även andra på konferensen var överens att det här var ett dåligt hotell. Exempel -mitt rum hade 1 hängare (för alla skjortor o kostymer), ingen strykbräda, ingen stol vid skrivbordet, rummet städas inte eller dåligt, TV satt snett framför sängen, man behövde påminna om att fylla på toapapper och det luktade rök.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Eman

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
not good hotel before few years was hotel better
I didn't like the hotel at all. It does not deserve to be a 5-star hotel. The bed was old and my back hurt in the morning. I told the workers there, but nothing changed, and it was not clean 4 years ago. The hotel was wonderful, better and clean, and there was a Turkish girl working at the reception. She was rude and not polite. She did not smile and she wasent smile and did not receive customers with a smile in the morning like the Turks pepole in general do not smile. I did not like this behaviour I left the Mercure Hotel before my scheduled departure time and booked a new reservation in another five-star hotel, and I went to the St. Regis Hotel in Nisantasi, and there is much better service and excellent. The staff at St. Regis are very helpful, polite and kind you can check that I been at st.regis hotel I enjoy my stay there ... thanks ! e.ziad
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023