Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Somente para adultos, esta propriedade fica de frente para a praia

Escolha as datas para ver os preços

os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive

4 piscinas externas, funciona das 7h às 20h, guarda-sóis
Área externa para casamento
4 piscinas externas, funciona das 7h às 20h, guarda-sóis
Vista aérea
Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha
VIP Access

Avaliações

9,2 de 10

Maravilhosa

Do que os hóspedes gostaram:

Equipe simpática, condição da propriedade

Comodidades populares

  • Banheira
    Banheira
  • Bar
    Bar
  • Na praia particular
    Na praia particular
  • Tudo incluído
    Tudo incluído
  • Café da manhã incluído
    Café da manhã incluído
  • Piscina
    Piscina
O preço é de R$ 6.352
Total: R$ 6.352
inclui impostos e taxas
24 de nov. – 25 de nov.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 12 de 12 quartos

Honeymoon Suite, Oceanfront

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Piscina fria privativa
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV
  • 131 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Signature Room, 1 King Bed, Hot Tub, Oceanfront (Junior)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV
Menu de travesseiros
  • 71 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Paramount Suite Ocean Front

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV
Menu de travesseiros
  • 120 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Junior Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 56 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Presidential Suite

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Piscina fria privativa
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
  • 327 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Junior Room, 1 King Bed

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 56 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Signature Room, 1 King Bed, Hot Tub, Ocean View (Junior)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV
Menu de travesseiros
  • 71 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Signature Room, 2 Double Beds, Hot Tub, Oceanfront (Junior)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV
Menu de travesseiros
  • 71 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Junior Room, 2 Double Beds, Ocean View

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
  • 56 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Honeymoon Room, Ocean View

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Piscina fria privativa
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV
  • 119 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Junior Room, 2 Double Beds

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV
Menu de travesseiros
  • 56 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Signature Room, 2 Double Beds, Hot Tub, Ocean View (Junior)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV
Menu de travesseiros
  • 71 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Ave Perimetral Pon SM 009 Manzana 055, Colonia Fraccionamiento Mar Tur, Isla Mujeres, QROO, 77400

Nos arredores

  • Punta Sur - 7 min de caminhada - 0.6 km
  • Jardim de esculturas de Isla Mujeres - 9 min de caminhada - 0.8 km
  • Dolphin Discovery - 5 min de carro - 4.2 km
  • Terminal marítimo de Isla Mujeres - 8 min de carro - 7.0 km
  • Praia Norte - 15 min de carro - 6.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 123 min de carro

Restaurantes

  • ‪Punta Sur - ‬7 min de caminhada
  • ‪Mar Bella - ‬2 min de carro
  • ‪IceBar Mexico - ‬3 min de carro
  • ‪Kin Há Isla Mujeres - ‬12 min de caminhada
  • ‪The Joint - ‬4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive

Propriedade de luxo e com tudo incluído perto de Parque Natural Garrafón
Além de ficar perto de Museu Submarino de Cancún, Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive oferece as seguintes comodidades: café da manhã feito na hora grátis, bar molhado e bar na praia. Com praia particular, barracas de praia de cortesia e espreguiçadeiras, esta propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite o spa no local, que oferece bandagens desintoxicantes, aromaterapia e reflexologia. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 8 restaurantes no local. A academia oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de mergulho livre (com snorkel), vela e yoga na praia. Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos). A propriedade também oferece comodidades como bar ao lado da piscina e recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias).
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • 4 piscinas externas com um toboágua, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento com manobrista grátis
  • Bicicletas de cortesia, recepção 24 horas e elevador
  • Equipamento para esportes aquáticos, sala de reunião e salão de banquetes
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 125 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e menu de travesseiros, além de cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete ecológicos
  • TVs de 65 polegadas com canais a cabo
  • Varanda ou pátio mobiliado, guarda-roupa ou closet e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento descoberto com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado no local
  • Estacionamento para vans com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • 8 restaurantes
  • 9 bares/lounges
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Lavanderia
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências
  • Sala de reunião

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Barracas de praia grátis
  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Móveis para área externa
  • Terraço na cobertura
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 6 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Fontes termais/minerais
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Talassoterapia
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarme visual contra incêndio
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas escadas
  • Elevador
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 6 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Arquitetura mediterrânea
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Construção de 2022
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Política de reciclagem abrangente
  • Sala de estar comum
  • Salão de eventos
  • Salva-vidas
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV 65 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café expresso
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de chef
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Entrada com chave digital
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Os hóspedes devem fazer transferência através de barco para a propriedade e devem entrar em contato com a propriedade pelo menos 72 horas antes de viajar, usando as informações presentes na notificação de confirmação recebida após a reserva
O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
Observação: esta propriedade é acessível por barco pela Marina Hacienda del Mar, na Carretera, Carr. a Punta Sam, Puerto Juarez, 77500 Cancún. Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com pelo menos 48 horas de antecedência para informar os dados de voo e providenciar o traslado de barco. Hóspedes devem providenciar o próprio transporte para a marina.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MXN 1500 por animal, por dia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
1 no total (até 10 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para animais de estimação: MXN 1500 por animal, por dia
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza energia solar, além de produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 7h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

A propriedade também é conhecida como

Secrets Impression Isla Mujeres Adults Only
Impression by Secrets Isla Mujeres Adults Only
Secrets Impression Isla Mujeres Adults Only All Inclusive

Perguntas frequentes

Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 4 piscinas externas. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 20h.

Quanto custa ficar em Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive?

A partir de 21 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive em 24 de nov. de 2024 começam a partir de R$ 6.351,91, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de MXN 1500 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive?

O estacionamento com manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive).

Onde fica Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive?

Na praia em Isla Mujeres, esta propriedade fica a 0,5 km de Parque Natural Garrafón e a 25 km de Praia Norte e Puerto Cancun Golf Course. Puerto Cancun Marina Town Center e Forum Beach também ficam a 32 km.

Avaliações sobre Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 58 de 71 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 4 de 71 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 4 de 71 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 71 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 71 avaliações" "

9,8/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

isabel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The place is beautiful and quiet, nice staff and clean, unfortunately only one restaurant really good cause is not much to choose from , Italian restaurant excellent service and quality food. Manager on charge not helpful and need to learn how to improve himself to give the best possible results for guests. ( he wasn’t helpful at all ) and to mention the head butler was so nice and helpful and really on top of making sure everyone was happy and enjoying their time in the hotel , our 2 butler was very professional and super helpful, coffee staff super nice and always with a smile, cleaning staff fantastic the hotel always nice and top clean, waitress in beach area , super friendly and fantastic service
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Angela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Timothy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a wonderful experience staying at this hotel. It’s not a cheap resort, but you get what you pay for. The service, dining options, and facilities were top class. It felt like a really luxury four days, and the staff were all very helpful..
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Manasa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Thank you so much for spoiling us :)♡ Amazing service
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Amado Ernesto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Mary

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was what we hoped for.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Delianna

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very beautiful hotel
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Kumarl, Tampa

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property, amazing service
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Alexia, Austin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
WOW!!!! Let me just say that this is the most beautiful hotel I have ever been to and I have traveled all over the world for 40 years. It is perfect in almost every way imaginable. Peaceful, gorgeous, roomy, romantic, spacious, clean, high end, charming.....all the very nicest adjectives describe this amazing hotel! The staff went above and beyond to accommodate our every request even before we anticipated it. We were waited on hand and foot. I've never been so in love with a hotel before. From the moment we stepped off the boat and saw the resort, I knew it was going to be a special stay. I cried when we had to leave because I thought I was in paradise. The thought of leaving truly saddened me. It truly was one of the most amazing experiences in my life. All I can say is you have to go there to understand how special this place is. We are already planning our next trip in October. We will be back! A big shout out to Zaira in Unik restaurant who greeted us every morning with the biggest smile and served us our breakfast. What a sweet woman!! Victor in the bar was so accommodating - we loved his Karaoke singing!! Thank you Impressions!! Alexia & Eddie Dauterive
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Mauricio

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo excelente !!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Carolina, BOCA RATON

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved everything about this place, and the people. Definitely will be back.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Desirae

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Food excellent, service excellent and the whole experience excellent. Go see for yourself. My man And I will return to this property.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Courtney

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
wonderful resort. excellent food. quite isolated and not walkable but lots to do within the hotel
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Xander

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Ivonne

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Tiffany

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a amazing stay!
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

HIROSHI

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
ホテルまでの移動サービスも素晴らしいです。
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Sara

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We have a robbery in our suite where two designer bags were stolen and the staff did nothing about it.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Adriana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo el personal super amable. La comida excelente. Las vistas incomparables. Regreso de seguro
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Esther

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Pros:Lunch and Dinner was amazing, best we have had at an all inclusive! Shoutout to Israel at SAKE and Heidi at the coffee shop! Hotel was stunning, every corner of this place was beautiful! Daytime activities were super fun! ABE and Paul were phenomenal directing the activities. Cons: They definitely do not provide great service. You supposedly get 2 butlers during your stay and one we never even met and second one would basically just say no to all our requests. My husband tried to do something special for my birthday and they said unfortunately they don’t have anything (no candle/no flowers not even a rose) The pool service and beach service was terrible. Ordered food and was told it would take 30 min which is fine but after waiting 2 hours and asking about our food multiple times we ended up leaving to find some food realizing it wasn’t coming. It came after we got back from lunch which was about 3 hours in total. The beachside service kept asking for tips when he couldn’t even bring us the correct order of drinks. This was definitely the worst service we have ever received at a resort and we have stayed at others like Excellence and Majestic. For the steep price you pay you would expect some type of service and I would say in total you get none of that. Our room would never get restocked even after asking several times. No nightime shows like the other resorts Breakfast was very limited and no breakfast buffet to fall back on so most of the time we opted to skip it
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Yoany

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Overall great experience. Beautiful hotel. Service was little slow during breakfast. Needs improvement in night activities but overall we had a great time. Butlers Erick and Martin were helpful and attentive. We are definitely coming back. Thanks
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

JORDANA BLYTHE

Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Rachel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Espectacular hotel sus playas sus restaurantes pero lo mejor es sus trabajadores te hacen sentir una reina y eso hace que tus vacaciones se vuelvan especiales desde tu mayordomo hasta los chefs
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

George

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Will be back. Angel and Jennifer were wonderful hosts.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Virginia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hermoso hotel
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024