San Grand Hotel

Propriedade 4.0 estrelas
Em Distrito de Hoàn Kiếm, Hanói, este hotel de frente para o rio tem um spa de serviço completo.

Escolha as datas para ver os preços

os meses mostrados no momento são January de 2025 e February de 2025.
janeiro de 2025
fevereiro de 2025

Galeria de fotos de San Grand Hotel

Serve café da manhã, almoço e jantar
Vista para a cidade
Saguão
Recepção
Ponto de interesse
VIP Access

Avaliações

9,6 de 10

Extraordinária

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar
  • Serviço de quarto
  • Serviço de arrumação
O preço é de R$ 503
Total: R$ 570
inclui impostos e taxas
20 de jan. – 21 de jan.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Quarto casal ou duplo luxo, vista para a cidade (San Double or Twin Room with City)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LCD
Roupões de banho
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Um minibar
  • 26 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen OU 2 camas de solteiro

Quarto casal executivo, vista para a cidade

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
TV LCD
Sofá divã
Roupões de banho
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
  • 36 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto casal luxo (with Window)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LCD
Roupões de banho
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Um minibar
  • 24 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Quarto família, quartos conectados (Family Connecting Room)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LCD
Roupões de banho
2 banheiros
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Um minibar
  • 58 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro

Suíte estúdio grand, quartos conectados, vista para o lago

Destaques

Quartos à prova de som
Com decoração personalizada
Ar-condicionado
TV LCD
Roupões de banho
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
  • 68 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto casal luxo

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LCD
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Roupões de banho
Um minibar
Serviço de champanhe
  • 22 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Quarto casal sênior, sacada, vista para a cidade

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LCD
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Roupões de banho
  • 38 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto casal premium, vista para o lago

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LCD
Roupões de banho
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Um minibar
  • 26 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Quarto quádruplo família, quartos conectados, vista para o lago

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV LCD
Roupões de banho
2 banheiros
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Um minibar
  • 58 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama Queen

Propriedades semelhantes

Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!

Informações a área

Mapa
No.02 Cau Go Alley, Hang Bac Str., Hoan Kiem Dist., Hanoi Old Quarter, Hanoi

Nos arredores

  • Teatro Aquático de Marionetes de Thang Long - 2 min de caminhada
  • Lago Hoan Kiem - 4 min de caminhada
  • O Quan Chuong - 8 min de caminhada
  • Catedral de St. Joseph em Hanói - 10 min de caminhada
  • Ópera de Hanói - 15 min de caminhada

Opções nos arredores

  • Estação Long Biên em Hanói - 14 min de caminhada
  • Aeroporto Internacional de Noi Bai (HAN) - 39 min de carro

Restaurantes

  • ‪Nộm Bò Khô Long Vi Dung - ‬1 min de caminhada
  • ‪Hanoi Coffee Station - ‬2 min de caminhada
  • ‪Quán Ốc Vi Sài Gòn - ‬1 min de caminhada
  • ‪O’lake View Restaurant - ‬1 min de caminhada
  • ‪Sâm Cây Si - Bún Cá - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

San Grand Hotel

Hotel 4 estrelas perto de Teatro Aquático de Marionetes de Thang Long
Além de ficar perto de Lago Hoan Kiem e O Quan Chuong, San Grand Hotel oferece as seguintes comodidades: terraço, serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar. Visite The Huc Spa, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, massagens e tratamentos faciais. Restaurante de culinária vegetariana no local, Sunset Lake View, oferece almoço e jantar. Além de encontrar comodidades como banheira de hidromassagem, os hóspedes podem ficar sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
Outros benefícios são:
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e salão de banquetes
  • Serviços de concierge, espaços de coworking e carregador
  • Cofre na recepção, recepção 24 horas e armazenamento para bagagem
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo o bar, o café da manhã e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 50 quartos oferecem vantagens, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além de Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Banheiras ou chuveiros, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs LCD de 43 polegadas com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, talheres infantis e chaleiras elétricas

Idiomas

Inglês e vietnamita

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h30 e 10h, mediante uma taxa de VND 190.000 para adultos e de VND 150.000 para crianças
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Rooftop
  • Sunset Lake View

Atividades

  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Aparelho de jantar infantil
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armários
  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Espaço de coworking

Área externa

  • No rio
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Massagem
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Sem elevador

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Chinelos
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LCD 43 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Guias de restaurantes
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Jornais diários grátis
  • Quartos à prova de som
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Taxa de check-in antecipado: 0% da tarifa do quarto.
Idade mínima para o check-in: 15

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: VND 190000 para adultos e VND 150000 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: VND 528000 por veículo (só ida, ocupação máxima de 3)
  • Taxa de check-in antecipado: 0% da tarifa do quarto (sujeito a disponibilidade).

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores

A propriedade também é conhecida como

O'Gallery Classy Hotel Hoan Kiem
O'Gallery Classy Hotel
O'Gallery Classy Hoan Kiem
O'Gallery Classy
O'Gallery Classy Hotel Spa
O'Gallery Classy Hotel Hanoi
O'Gallery Classy Hanoi
San Grand Hotel
San Grand Hotel Hotel
San Grand Hotel Hanoi
Lucien Hanoi Hotel Spa
O'Gallery Classy Hotel Spa
San Grand Hotel Hotel Hanoi
San Grand Hotel former Lucien Hanoi Hotel Spa

Perguntas frequentes

San Grand Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa ficar em San Grand Hotel ?

A partir de 10 de jan. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em San Grand Hotel em 20 de jan. de 2025 começam a partir de R$ 503,02, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em San Grand Hotel ?

San Grand Hotel não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em San Grand Hotel ?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa de 0% pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em San Grand Hotel ?

Horário de check-out: meio-dia.

San Grand Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de VND 528000 por veículo.

Onde fica San Grand Hotel ?

Em Distrito de Hoàn Kiếm, este hotel com spa fica a 5 minutos a pé de Teatro Aquático de Marionetes de Thang Long e Lago Hoan Kiem. O Quan Chuong e Dong Xuan Market também ficam a 10 minutos. Até a Estação Long Biên em Hanói, são apenas 14 minutos de caminhada, e até a Estação de trem Hà Nội, 21 minutos.

Avaliações sobre San Grand Hotel

Avaliações

9,6

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 250 de 313 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 48 de 313 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 12 de 313 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 313 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 313 avaliações" "

9,6/10

Limpeza

9,8/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

eliane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Melhor staff do mundo
Estadia maravilhosa. Nunca, em toda minha vida, fui recebida e cuidada por um staff tão perfeito. Todos maravilhosos e em especial, Ruby, que conseguiu tudo que pedíamos.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

David Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantastico
Hotel muito bom! Excelente atendimento! Tem um bar no rooftop com uma vista extraordinária e com otimos drinks
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

MASAAKI

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Located in the middle of the old town, it was a very convenient location for strolling around the lake, shopping and eating.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Kathleen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The service at the San Grand was outstanding. The staff were extremely, professional, polite, helpful, and friendly. I highly recommend a stay at the San Grand!

10/10 - Excelente

Kazuya

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Chad

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great personal touch. Perfect spot for street food and walking around. We loved our room and balcony, and the staff set us up with a wonderful tour. The breakfast was amazing and it was great to have that rooftop bar to chill at night. Very friendly place!
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Denis, San Rafael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was excellent
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Denis, San Rafael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location near the lake. Staff is very friendly and helpful.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Peter

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff have been exceptional. Kylie assisted us with our tours and transport. Susan assisted us with a medical issue and not only took us to the Pharmacy but also helped with the translation. All the staff have been great from the door to the roof top bar. Breakfast was included and was not only a lovely dining environment but also had a great view. The rooms were lovely and well appointed. The entire hotel was very comfortable and pleasant. Great location and great value.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

FUMIO, Otaku Shimomaruko

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
2024011.12から2泊しました。 旧市街の中にあるため道路事情(狭い、渋滞)悪し。但し、スタッフはフレンドリーで接客レベルは満点 部屋でトランクを両開きするのに厳しい広さ。ハノイ観光拠点としてお勧めします。
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Alexander, Huntington Beach

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice hotel with a cute restaurant and rooftop bar (Marvel comic book theme). The staff was great and service was wonderful. Only issue was the bathroom…terrible shower. The shower in the terrace suite room was designed so poorly. Not only does the water go everywhere, it’s a huge hazard getting in and out of it. I had no issues, but would not recommend to people over 55 or people with mobility issues. Further, no one thought to build a wall attachment for the shower attachment or small shelf for body wash or shampoo…so you’re bending over constantly. I liked the hotel but likely won’t stay again due to the shower.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Naohiro

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
立地はよく、どこに行くのも便利です。朝食もセレクト出来るのが、とても良い。ただ部屋の備品と清掃が不十分であったが、概ね評価は優良である。

10/10 - Excelente

Mickael

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ruby welcmmed us and help us for our Journey . She was perfect The Hotel Is just perfectly located The view from the terrasse et fromage the 10th floor ( breakfast) Is so amaizing.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Thao

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great thanks Ruby for attentive service
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Thao

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel in Hanoi old quarter With helpful staff thanks Ruby
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

SAYJON

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We absolutely loved our stay at San Grand Hotel for many reasons: great hospitality, location, and quality room. Of these three reasons, the great customer service must be mentioned. Notably, Lily, from the rooftop breakfast bar, was extremely delightful to interact with. She was kind and patient with taking our breakfast orders, but most importantly she went out of her way to recommend restaurants for lunch/dinner and offered suggestions on where to buy specialty products (e.g., Vietnamese coffee). She even taught my wife how to make egg coffee, and offered us egg and coconut coffee during our stay. Lily made an effort to make our time in Hanoi seamless and smooth and we were honestly so grateful. She definitely made the stay more memorable. We were interested in purchasing a few items in Hanoi (suitcases, souvenirs, etc.) but were very hesitant given the fear of being upcharged and getting the "tourist" price. Lily made sure we were not scammed and even went above and beyond to order things online to the San Grand and then to our subsequent hotel in Hoi An to ensure we were not overpaying. She was excellent! We will certainly return when we're back in Hanoi!
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

SHINJIRO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
旧市街の中心にあり、何をするにも便利な立地です。 朝食会場でもある10階レストランからはホアンキエム湖
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Melanie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The San Grand Hotel exceeded our expectations. We had 3 nights in Hanoi before flying back home. I’d give the staff more stars if I could. We especially had a wonderful experience with the dining manager, Lily. She was nice enough to share some history about the area and recommend some really wonderful restaurants. We had an early checkout and Lily prepared “to go” breakfast packages for us too. Since we left the area on a weeknight evening the street was closed to cars. The bellman walked us to the meeting point with the driver to the airport. Our spa service was wonderful as well. Highly recommend this hotel. We will definitely be back when we are lucky enough to return to Hanoi for a visit!
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

FREDERIC

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The hotel is very nice and perfectly located in the old quarter. The room in the top floor was exceptional. A bit noisy till 22:00 maybe. I will definitively return there during my next trip.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Seung Hoon

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
비가와서 옥상을 이용하진 못했지만 좋았어요
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

8/10 - Boa

FUMING

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
附近很熱鬧很多商店可逛,離還劍湖也很近,早餐也豐富好吃 最美中不足的是房間內看到兩三次小蟑螂出沒,還有洗澡時的水忽冷忽熱,希望能改善整潔及基本設施!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Kwang Hong

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great location and great service
We had a very comfortable stay, the bed is super comfy. Staff were very welcoming and detailed in their explanation to us. The location of the hotel is great as it is very near tourist attractions with eateries and shops nearby. Look forward to staying again.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Masayoshi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
初のハノイ旅行は楽しめました 部屋や立地は申し分無く快適な環境でありがたかった ただベトナムではいつも帰り際のタクシーに悩みます 今回もホテルにタクシーを依頼して、ホテルで支払いまでは良かったが空港到着後に追加料金のオネダリ 払わないけど帰国時の気分を台無しにしてくれる 毎回これが嫌なんだよなぁ
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

quynh

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
An Amazing Stay at San Grand Hotel! I recently had an unforgettable stay at San Grand Hotel, and everything exceeded my expectations. The room was spotless, equipped with modern amenities, and offered a stunning view of the Hoan Kiem Lake. The service was impeccable, with staff who were friendly, attentive, and always ready to assist, ensuring a comfortable experience. The highlight of my stay was undoubtedly GM Anise. Her exceptional management skills shone through in every detail. She ensured that everything was perfect, down to the smallest details. GM Anise’s dedication and professionalism were evident as she frequently checked in to make sure all guests were well taken care of. Her warmth made us feel like truly valued guests. If you're looking for an exceptional place to stay in the heart of Hanoi, San Grand is definitely the perfect choice!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Long, hanoi

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I had the pleasure of staying at San Grand Hotel recently, and I must say, it was a flawless experience from start to finish. The hotel's location is ideal, right in the heart of Hanoi, with easy access to all the main attractions. The elegant décor and sophisticated ambiance make it a true haven amidst the hustle and bustle of the city. The rooms are not only beautifully designed but also incredibly comfortable and well-maintained. Every corner of the hotel exudes class and attention to detail. What truly sets San Grand apart, though, is the outstanding service provided by the staff. They went above and beyond to ensure that my stay was perfect in every way. A special mention must go to GM Anise, whose leadership is evident throughout the hotel. Her professionalism and genuine care for the guests make a huge difference. She personally made sure that my stay was as comfortable as possible, which truly enhanced my experience. It’s rare to find a manager so dedicated and approachable, and GM Anise embodies hospitality at its finest. If you're in Hanoi and want to experience the very best in service and comfort, I highly recommend San Grand Hotel. You won't be disappointed!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024