Staff muito atenciosa, simpática e prestativa. Recebemos um upgrade e ficamos no hotel da mesma rede, chamado Serenity Villa, mas acredito que ambos os hotéis sejam ótimos. Quarto espaçoso, limpo e confortável. O hotel pode agendar todos os passeios para os hóspedes, e possui preços bastante similares ao da região. Recebemos ótimas dicas de restaurantes locais e super escondidos, que não teríamos encontrado jamais sem a dica, e comemos muito bem nesses lugares. Ambos os hotéis são no Old Quarter, também conhecido como Backpacker district. Ali estão vários restaurantes, bares e o agito de Hanói para estrangeiros. Vale a pena agendar um transfer com o hotel desde o aeroporto, porque alguns taxistas não nos pareceram muito honestos na cidade, e também não pareciam conhecer a localização exata do hotel (fica numa rua bem estreita, onde os carros não entram).
