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Hakone Kowakien TEN-YU

Propriedade 4.5 estrelas
Em Ninohira, Hakone, este ryokan de luxo tem estacionamento grátis sem manobrista.

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Hakone Kowakien TEN-YU

Fachada
Recepção
Fontes termais
Lounge no saguão
Suíte executiva, para não fumantes (w/Open-air Onsen Bath, Dinner at 5pm) | Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços (sobretaxa)
VIP Access

Avaliações

9,4 de 10

Extraordinária

Comodidades populares

  • Bar
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Serviço de arrumação
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Ar-condicionado
O preço é de R$ 2.285
Total: R$ 2.765
inclui impostos e taxas
24 de dez. – 25 de dez.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 11 de 11 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto superior, para não fumantes (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

Quarto superior, para não fumantes (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST) | Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços (sobretaxa)

Quarto superior, para não fumantes (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

Destaques

Ar-condicionado
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Banheira e chuveiro separados
Um bidê
Banheiro privativo
Banheira com água da fonte
  • 35 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro grandes

Carrega todas as fotos de Quarto superior, para não fumantes (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços (sobretaxa)

Quarto superior, para não fumantes (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

Destaques

Ar-condicionado
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Banheira e chuveiro separados
Um bidê
Banheiro privativo
Banheira com água da fonte
  • 35 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro grandes

Carrega todas as fotos de Quarto superior, para não fumantes (Futons are provided from 3rd guests)

Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços (sobretaxa)

Quarto superior, para não fumantes (Futons are provided from 3rd guests)

Destaques

Ar-condicionado
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Banheira e chuveiro separados
Um bidê
Banheiro privativo
Banheira com água da fonte
  • 35 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro grandes

Quarto superior, para não fumantes (Futons are provided from 3rd guests)

Destaques

Ar-condicionado
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Banheira e chuveiro separados
Um bidê
Banheiro privativo
Banheira com água da fonte
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro grandes

Quarto superior, para não fumantes (Futons are provided from 3rd guests)

Destaques

Ar-condicionado
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Banheira e chuveiro separados
Um bidê
Banheiro privativo
Banheira com água da fonte
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro grandes

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Quarto superior, para não fumantes (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath) | Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços (sobretaxa)

Quarto superior, para não fumantes (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

Destaques

Ar-condicionado
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Banheira e chuveiro separados
Um bidê
Banheiro privativo
Banheira com água da fonte
  • 35 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro grandes

Carrega todas as fotos de Quarto superior, para não fumantes (Futons are provided from 3rd guests)

Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços (sobretaxa)

Quarto superior, para não fumantes (Futons are provided from 3rd guests)

Destaques

Ar-condicionado
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Banheira e chuveiro separados
Um bidê
Banheiro privativo
Banheira com água da fonte
  • 35 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro grandes

Carrega todas as fotos de Superior Room With Open Air Bath buffet breakfast + Kaiseki Course dinner 20:00 In

Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços (sobretaxa)

Superior Room With Open Air Bath buffet breakfast + Kaiseki Course dinner 20:00 In

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Superior Room With Open Air Bath

Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços (sobretaxa)

Superior Room With Open Air Bath

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Maisonette Room With Open-air Bath

Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços (sobretaxa)

Maisonette Room With Open-air Bath

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Hakone-yumoto

Opções para refeição | Jantar

Hakone-yumoto

  • Acomoda 5 pessoas
  • 5 futons solteiro

Propriedades semelhantes

Edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Hotel Indigo Hakone Gora, an IHG Hotel

Estacionamento incluído
Wi-Fi grátis
Restaurante
Ar-condicionado
9.4 de 10, Extraordinária, (630)
O preço é de R$ 1.516
Total: R$ 1.884
inclui impostos e taxas
20 de jan. – 21 de jan. de 2025
Hotel Indigo Hakone Gora, an IHG Hotel
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Informações a área

Mapa
1297 Ninotaira, Hakone, Kanagawa, 250-0407

Nos arredores

  • Museu de Arte de Okada - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Hakone Kowakien Yunessun - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Museu ao ar livre de Hakone - 16 min de caminhada - 1.4 km
  • Lago Ashi - 9 min de carro - 8.4 km
  • Hakone Shrine (Santuário de Hakone) - 9 min de carro - 8.2 km

Opções nos arredores

  • Estação Miyanoshita em Hakone - 3 min de carro
  • Estação Kowakidani - 15 min de caminhada
  • Aeroporto Haneda (HND) - 84 min de carro

Restaurantes

  • ‪The Hakone Open-Air Museum Café - ‬2 min de carro
  • ‪GORA BREWERY & GRILL - ‬3 min de carro
  • ‪手打ちそば金春 - ‬13 min de caminhada
  • ‪ラウンジ花影 - ‬19 min de caminhada
  • ‪箱根飲茶楼 - ‬16 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hakone Kowakien TEN-YU

Ryokan de luxo perto de Hakone Kowakien Yunessun
Além de ficar perto de Museu de Arte de Okada e Museu ao ar livre de Hakone, Hakone Kowakien TEN-YU oferece as seguintes comodidades: fontes termais mineirais internas (onsen em estilo japonês), terraço e jardim. Para descansar, visite 2 as fontes termais internas ou a sauna seca e relaxe no spa, que oferece tratamentos para o corpo, massagens e tratamentos faciais. O local conta com um restaurante, Geihinkan(Steak), que serve jantar. Wi-Fi grátis nos quartos e bar estão disponíveis para todos os hóspedes.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Fontes termais no local, elevador e recepção 24 horas
  • Armazenamento para bagagem, loja de presentes e jornais grátis
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem o café da manhã, a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 150 quartos oferecem extras, como ar-condicionado com controle de temperatura, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
  • Cadeira de alimentação, banheira para bebê e talheres infantis
  • Banheiros com banheiras de fontes termais e bidês
  • TVs LCD de 50 polegadas com canais digitais
  • Guarda-roupa ou closet, geladeiras e berços

Idiomas

Chinês (mandarim), inglês, japonês e coreano

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Geihinkan(Steak)
  • Kihinkan(sobakaiseki)

Atividades

  • 2 fontes termais internas/externas
  • Sauna seca

Ideal para famílias

  • Aparelho de jantar infantil
  • Banheira infantil
  • Berço (sobretaxa)
  • Brinquedos infantis
  • Cadeirão de bebê
  • Geladeira no quarto
  • Jogos infantis

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Guias de viagem
  • Jornais grátis no saguão
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Máquina automática de vendas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Equipe multilíngue
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge

Área externa

  • Jardim
  • Terraço

Spa

  • 2 fontes termais externas
  • 2 fontes termais internas
  • 2 fontes termais internas/externas
  • Áreas separadas para homens e mulheres em banhos públicos
  • Aromaterapia
  • Banhos públicos disponíveis entre 5h e meia-noite
  • Fontes naturais de água quente ao ar livre (onsen)
  • Fontes naturais de água quente cobertas (onsen)
  • Fontes termais abertas entre 5h e 0h
  • Massagem
  • Tratamentos faciais
  • Yucata (vestimenta japonesa)

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Elevador
  • Equipe de funcionários capacitada em língua de sinais

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira com água de nascente
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Bidê
  • Chinelos
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LCD 50 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis
  • Geladeira

Mais

  • Aquecimento com controle de temperatura
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
Se você planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Para mais informações, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva
Futons japoneses são oferecidos de acordo com a quantidade de adultos na reserva. As camas não estão incluídas na tarifa do quarto para crianças com até 5 anos de idade.
Os hóspedes com reservas em tarifas de meia-pensão devem fazer check-in até às 16h30 para receber o jantar.
Hóspedes com restrições de dieta ou alergias alimentares devem entrar em contato com a propriedade com antecedência.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 2 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) disponíveis por JPY 3300.0 por estadia

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Um imposto sobre o banho pode ser cobrado na propriedade. Esse imposto se aplica a propriedades com fontes termais e varia de JPY 150 a 500 por pessoa, por diária, com base nos regulamentos locais. Outras isenções poderão ser aplicadas.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

As refeições de meia-pensão não estão incluídas na tarifa do quarto para crianças com até 5 anos de idade. Uma taxa adicional de 3.000 JPY por criança com idade entre 2 e 5 anos, por dia, se aplica às refeições infantis. Os hóspedes podem levar suas próprias refeições infantis para crianças com até 2 anos de idade.

Extras

  • Taxa para berço: JPY 3300.0 por estadia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar acesso às instalações de banho público
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
As refeições oferecidas no estabelecimento para crianças entre 3 e 6 anos são servidas de um cardápio infantil. Pode haver sobretaxas.

Importante

Horário de funcionamento das fontes termais: entre 5h e 0h
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
O governo japonês requer que todos os turistas internacionais apresentem seus passaportes ao se registrarem em qualquer acomodação como pensões, hotéis, motéis, etc. Além disso, os proprietários devem tirar cópias dos passaportes de todos os hóspedes e arquivá-las
Importante: algumas propriedades não permitem que hóspedes com tatuagens usem as instalações de banho público no local.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Hakone Kowakien TEN-YU Inn
Kowakien TEN-YU Inn
Kowakien TEN-YU
Hakone Kowakien TEN YU
Hakone Kowakien TEN YU
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan
Hakone Kowakien TEN-YU Hakone
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan Hakone

Perguntas frequentes

Hakone Kowakien TEN-YU é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa ficar em Hakone Kowakien TEN-YU?

A partir de 22 de dez. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hakone Kowakien TEN-YU em 24 de dez. de 2024 começam a partir de R$ 2.285,09, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em Hakone Kowakien TEN-YU?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hakone Kowakien TEN-YU?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Hakone Kowakien TEN-YU?

Horário de check-out: 11h.

Onde fica Hakone Kowakien TEN-YU?

Em Ninohira, este ryokan de luxo fica a 5 minutos a pé de Museu de Arte de Okada e Hakone Kowakien Yunessun. Museu ao ar livre de Hakone e Cerejeiras em flor na beira do rio Hayakawa em Miyagino também ficam a 3 km. Até a Estação Kowakidani, são apenas 15 minutos de caminhada, e até a Estação Gora em Hakone, 22 minutos.

Avaliações sobre Hakone Kowakien TEN-YU

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 954 de 1193 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 155 de 1193 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 44 de 1193 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 20 de 1193 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 20 de 1193 avaliações" "

9,6/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,6/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

ZE JUN

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing service from the staff. General environment coupled with superior amenities provided are an excellent way to take some time off and relax. The massage chair in room was a personal fav! Highly recommend and will hopefully be back here soon.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

NATSUKO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Amy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Arielle

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Food was amazing and staff were so helpful! We would stay again!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

arlette

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Los desayunos y cenas son increiblemente buenos y la atención del personal
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Bingqing, Seattle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great private onsen!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Nick

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Susan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful place- in room onsen was lovely. Everyone was friendly and helpful. Well organized. I enjoyed the daily teas and coffee in the lobby as well as the ice cream. The Kaiseke dinner was a very cool experience to try local food in a nice presentation.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Nicole

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
beautifual property, fabulous breakfast
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Derek

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

8/10 - Boa

Allison

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Nadia

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Cyrus

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our stay here was phenomenal. The onsen, of which two are available, are both fantastic and have great views. Our room also had an indoor tub and small outdoor stone onsen that was like having heaven in our backyard, which was also equipped with a private garden. The dinner included in the reservation was delicious and filling. We got drinks at the bar afterward with a nice view of the larger garden outside. Dinner was preceded by a music concert with a pianist and floutist. The breakfast buffet was extensive. The service was top notch. Certainly an unforgettable hotel experience! I would go back in a heartbeat.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Maggie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

KUEI AN

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Taylor

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved this gorgeous, resort-like property in Hakone. The staff treated us with the utmost respect and kindness from the moment we arrived until the moment we left. Our room with the private onsen facing the mountains was no doubt the highlight of our trip and a much needed place for relaxation. The property has everything you could need, including free ice cream and drinks in the lobby, nightly live music/entertainment, and dining options. The location isn't super walkable or convenient to stores and restaurants, but this was just fine with us. There is an indoor tunnel connecting this property to another with a restaurant and convenience store which was nice to have. Amazing trip
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

hanley

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The onsen was beautiful and relaxing. Would highly recommend.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Amy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fabulous relaxing stay at this gorgeous property. The location is easily accessible with a free shuttle between Gora station and the hotel. Breakfast was incredible with so many options. Many dinner options also available. A real treat!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Xiuzhen

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We love that the room is very baby friendly and has a private open air onsen bath with a view. The staff was helpful. Halfboard option was great. We were given a private room for dining and it worked great with small children.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Hoi Yin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent onset quality, and delicious food, nice staff
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

??

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
お料理が最高
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Aarti

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantastic onsen, best hotel experience ever. If you are thinking about booking for a night, book 2
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Adrian, PLAYA VISTA

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ten-Yu was a surprise (in a good way). I had not expected much but discovered that it has a lot of little things that make the experience special. Each unit is large and has yukata's for adults and children (essentially a more casual version of a kimono) that you can wear throughout your stay at the property - while eating at the restaurants too! Nearly everyone wore them and it gave you a more "home-like" sense to the property. They also had live music concerts in the lobby (flute/saxophone) where a small group of about 20-25 guests would congregate to listen to the music. The property has free cold tea and snacks in the lobby. They also had free champagne/drinks briefly during happy hour. The kids loved the free ice cream vending machine. They had buffet breakfast included in our stay. We also learned an important lesson about dinner in Hakone area. Make your reservations before you arrive! Most people eat dinner at the property because a lot of restaurants outside are closed for dinner or have long waits. Then go to the onsen (hotspring at the property) either before or after dinner. You'll feel great. For those who don't want to get naked, you can go to Yunnesun which is next door to the property which is a fun hotspring waterpark. The kids loved it, especially the fish pedicure. It is connected via an indoor walkway. The service overall was very good - the front lobby staff was excellent although restaurant staff could be better at following up on my requests.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

AMMARA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved every minute of my stay here! Is it a little expensive? Yes. Is it worth it? Also yes! My room had a private onsen which was great but if you can overcome the shyness of being in the nude in public, the two outdoor public onsens are gorgeous! They are gender separated and the hotel switches between the two onsens each day so that everyone can enjoy both onsen settings. One is more modern with an infinity pool overlooking the mountains and the other was a more natural setting with a waterfall.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Brenda

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024