Esta propriedade oferece serviço de traslado do terminal de cruzeiros. Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção quando chegarem ao local.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Para mais informações, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva
Os hóspedes deverão entrar em contato com os responsáveis pelo cruzeiro dois dias antes para providenciar transporte do Velho Quarteirão de Hanói ou de 9 Hàng Hương, que dura quatro horas de carro. Um traslado de ida e volta de Hanói para Ha Long sai diariamente das 8h ao meio-dia e custa US$ 10 por passageiro. Após o cruzeiro, uma van transportará os hóspedes de volta para Hanói.
O itinerário deste navio de cruzeiro inclui (varia de acordo com o plano tarifário reservado): chegada em Ha Long às 12h15 para traslado ao navio de cruzeiro Imperial Classic. Durante o almoço, o cruzeiro passa pela Ilhota do Cachorro de Pedra, ilhas de calcário e uma vila de pescadores flutuante, em direção à Caverna do Palácio Celeste para os hóspedes praticarem caiaque e nadarem. Volta à embarcação para jantar, atividades noturnas e pernoite no navio. Dia 2: após o café da manhã, os hóspedes podem participar de uma aula de culinária após o check-out. O almoço é servido a bordo antes da chegada ao porto, às 12h30. Serviços de traslado de ônibus transportarão os hóspedes para Hanói às 16h30.
Os hóspedes que reservarem acomodações de uma categoria "Quarto Casal, 3 dias e 2 noites (1 no barco e 1 no bangalô) contarão com a 1ª noite a bordo do navio e a 2ª noite no quarto no Catba Sandy Beach Resort.
Os hóspedes devem se registrar com o cruzeiro com, no mínimo, 24 horas de antecedência. O cadastro é válido com nome completo, data de nascimento, nacionalidade, número do passaporte e data de validade do visto para todos os passageiros. É exigido passaporte válido no check-in.