Ver todas as propriedades

Hyatt Regency Gurgaon

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo tem 2 piscinas externas e um spa de serviço completo

Escolha as datas para ver os preços

os meses mostrados no momento são January de 2025 e February de 2025.
janeiro de 2025
fevereiro de 2025

Galeria de fotos de Hyatt Regency Gurgaon

Área de estar no saguão
Corredor
Bar (na propriedade)
2 piscinas externas
Área de estar no saguão

Avaliações

8,6 de 10

Excelente

Comodidades populares

  • Bar
  • Piscina
  • Spa
  • Café da manhã disponível
  • Academia
  • Serviço de quarto
O preço é de R$ 549
Total: R$ 647
inclui impostos e taxas
4 de jan. – 5 de jan.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 16 de 16 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King (Regency)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte, 1 cama King (Regency)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 88 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas de solteiro

Quarto, 2 camas de solteiro | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 2 camas de solteiro

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
  • 44 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King (Club Access)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 1 cama King (Club Access)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
  • 44 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas de solteiro (Club Access)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 2 camas de solteiro (Club Access)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
  • 44 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 1 cama King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
  • 44 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de King Room

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

King Room

  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Regency Suite King Non Smoking

Banheira e chuveiro separados, banheira de imersão

Regency Suite King Non Smoking

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Club King Room

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Club King Room

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Club Twin Room Non Smoking

Banheiro | Banheira e chuveiro separados, banheira de imersão

Club Twin Room Non Smoking

  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Regency Executive Suite

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Regency Executive Suite

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Regency Suite King

Área de estar | TV de tela plana 40 polegadas com canais via satélite, TV, brinquedos

Regency Suite King

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Twin Room Non Smoking

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Twin Room Non Smoking

  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Club Twin Room

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Club Twin Room

  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Twin Room

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Twin Room

  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Regency Suite King Part smoking

Banheiro | Banheira e chuveiro separados, banheira de imersão

Regency Suite King Part smoking

  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de King Room Non Smoking

Banheiro | Banheira e chuveiro separados, banheira de imersão

King Room Non Smoking

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Piscina externa, funciona das 7h às 20h, espreguiçadeiras

Taj City Centre Gurugram

Piscina
Spa
Piscina infantil
Estacionamento incluído
9.2 de 10, Maravilhosa, (408)
O preço é de R$ 610
Total: R$ 719
inclui impostos e taxas
5 de jan. – 6 de jan.
Taj City Centre Gurugram
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Mapa
New Delhi NCR, NH8, Sector 83, Gurugram, Delhi N.C.R, 122004

Nos arredores

  • Tata Consultancy Services - 9 min de carro
  • Medanta - 14 min de carro
  • Artemis Hospital Gurgaon - 16 min de carro
  • Golf Course Road - 19 min de carro
  • Parque Nacional de Sultanpur - 20 min de carro

Opções nos arredores

  • Garhi Harsaru Junction Station - 13 min de carro
  • Aeroporto Internacional Indira Gandhi (DEL) - 47 min de carro

Restaurantes

  • ‪Haldiram's - ‬7 min de carro
  • ‪McDonald's - ‬15 min de caminhada
  • ‪Kitchen District - ‬11 min de caminhada
  • ‪Keventers - ‬5 min de carro
  • ‪Biryani Blues - ‬19 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hyatt Regency Gurgaon

Hotel de luxo e ideal para famílias perto de Medanta
Aproveite as seguintes comodidades em Hyatt Regency Gurgaon: cafeteria/café, jardim, and parquinho. Relaxe em Shvasa Spa, o spa no local, que oferece massagens musculares profundas, bandagem corporal e bandagens desintoxicantes. O local conta com um restaurante, Kitchen District, que oferece café da manhã, brunch aos fins de semana, almoço, jantar e um cardápio infantil. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar.
Os benefícios incluem:
  • 2 piscinas externas e uma piscina infantil
  • Opções grátis: estacionamento sem manobrista, estacionamento com manobrista e estacionamento prolongado
  • Serviço de limusine ou carro, buffet de café da manhã (sobretaxa) e check-out expresso
  • Check-in expresso, serviço de babá (sobretaxa) e assistência com passeios/bilhetes
Características do quarto
Todos os 451 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura.
Outras comodidades são:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de grife
  • TVs de tela plana de 40 polegadas com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

Idiomas

Inglês e hindu

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Serviço de traslado local (sobretaxa) em um raio de até 60 quilômetros
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento prolongado grátis no local
  • Estacionamento coberto fechado com manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h30 e 10h30, mediante uma taxa de INR 1.200 para adultos e de INR 600 para crianças
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Kitchen District
  • The Lounge

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Academia 24 horas
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sauna a vapor
  • Spa de serviço completo
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Brinquedos infantis
  • Brinquedos para bebês
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armários
  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 16 salas de reunião
  • Business center 24 horas
  • Centro de conferências (3.716 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Jardim
  • Móveis para área externa

Spa de serviço completo

  • 3 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Esfoliação corporal
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas escadas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana 40 polegadas com canais a cabo/via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Jornais diários grátis
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meio-dia.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
Se você planeja chegar após 16h30, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Para fazer o registro no estabelecimento, os hóspedes de cidadania indiana devem fornecer um documento de identidade válido com foto emitido pelo governo da Índia. Os viajantes que não são cidadãos da Índia devem apresentar passaporte e visto válidos.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 5 crianças ou adolescentes que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por INR 1500 por diária
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: INR 1200 para adultos e INR 600 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: INR 3800 por pessoa (só ida)
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: INR 1500 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Aceita-se aluguéis de longa duração
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 7h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

Gurgaon Hyatt
Gurgaon Hyatt Regency
Hyatt Gurgaon
Hyatt Regency Gurgaon
Hyatt Regency Hotel Gurgaon
Regency Gurgaon
Hyatt Regency Gurgaon Hotel Gurugram
Hyatt Regency Gurgaon Gurugram
Hyatt Regency Gurgaon Hotel
Hyatt Regency Gurgaon Gurugram
Hyatt Regency Gurgaon Hotel Gurugram

Perguntas frequentes

Hyatt Regency Gurgaon tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 20h.

Quanto custa ficar em Hyatt Regency Gurgaon?

A partir de 3 de jan. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hyatt Regency Gurgaon em 4 de jan. de 2025 começam a partir de R$ 548,7, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hyatt Regency Gurgaon é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hyatt Regency Gurgaon?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Hyatt Regency Gurgaon?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meio-dia. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Hyatt Regency Gurgaon?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Hyatt Regency Gurgaon oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de INR 3800 por pessoa.

Onde fica Hyatt Regency Gurgaon?

No centro financeiro, este hotel ideal para famílias fica a 20 km de Medanta, Parque Nacional de Sultanpur e Leisure Valley. Gurgaon Central Mall e Golf Course Road também ficam a 20 km.

Avaliações sobre Hyatt Regency Gurgaon

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 231 de 450 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 146 de 450 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 37 de 450 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 17 de 450 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 19 de 450 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

7,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Paulo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

Eduardo Luis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelentes restaurantes.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2018

10/10 - Excelente

PAULA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel excepcional. Equipe fantástica!
Uma das melhores experiências hoteleiros que já tive. O hotel é novo, quarto espaçoso, instalações, modernas, excelente restaurante... Mas o que faz a diferença são as pessoas: o trabalho dos funcionários que arrumam o quarto e primoroso, caprichoso nos mínimos detalhes. A equipe do restaurante e do serviço de quarto sempre muito atenciosa, destaque para o Anoop sempre muito atento a todas a necessidades. Recepção, mensageiros, todos muito bem treinados e profissionais. Um time muito, muito acima da média! Vale a pena!

8/10 - Boa

nimer

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

6/10 - Ok

Jinmoon

Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Brandon

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024

6/10 - Ok

Dikshit

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

6/10 - Ok

Jan Malte

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Jahre lang nicht gewartet....
Hotel in schlechtem Zustand, im Bad fehlen Fugen, die Wasserhähne sind nicht mehr feste, viel verkalkt, Schränke schließen nicht richtig und das Licht leutet die ganze Nacht. Halt kein 5 Sterne Hotel....sondern indisch.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

han james

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Hemanth Kumar

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Comodidades
Shower stand fell off
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

MFazal

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
It seems to be an old property..
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Not recommended due to cleanliness standards!
Not a nice stay due to hygience condition and cleanliness of room.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Anthony

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Top class hotel with a few flaws easily remedied
Great comfortable hotel. We were there for 6 nights mid January. We did arrive about 11 am and the hotel had our room ready. Not hotels fault I know but there was a thick fog/smog for the entire 6 days we were there. So consequently very cold outside. The public areas although very clean were quite cool in particular the Club lounge. In the lounge the drinks service was quite slow mostly. Although the light snacks on offer were very tasty and well presented the 2 hot offerings each night were just luke warm. Although too cold sit outside never mind swim the pool area was very shabby. The outside of the pool was covered in bird droppings and cracked uneven tiles. No information in rooms regarding hotel facilities. Be warned, if there is a wedding going on, which lasts 3 days don’t expect an early night. We were on the 12th floor overlooking the hotel entrance where there is a green area to host the weddings and we were kept awake till early hours on 2 of those nights. The staff at this hotel were all very polite, friendly and helpful. The breakfast was very good with plentiful options. The room was very comfortable as was the bed (like sleeping on a cloud). From here we did trips to the Taj Mahal and Jaipur which took about 3 1/2 to 4 hours to reach from here. Despite the negatives mentioned above it is a top class hotel and we would go back but would like them to address the few negatives above first.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Amit

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Dipti

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Food and beverages team in Kitchen direct were very helpful indeed. Rahul Bhardwaj was on duty for most of our stay and his attention to details and customer focus is commendable well done, Rahul and thank you The team leader in the above section was also very customer focused and attentive. Thank you
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Deeksha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Anne charlotte

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Manpreet

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

YOHEI

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

2/10 - Terrível

Parineeta

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Unprofessional staff and front desk manager. Usually refrain from being specific and giving names, but need to mention about Diksha and the harrowing experience. The behavior was totally uncalled for. Arrived at the property after a long flight, did two rounds of walking between the room on the 9th floor and the front desk since the keys for room did not work! Requested Diksha to give spare keys for the 3rd time but still weren’t provided and a new room got allotted on the 14th floor. At the time of check out, went to the front desk to check and to clear all the dues and was told they were already done through expedia. After half an hour and on our way to the airport we get chasers and multiple calls that the dues weren’t paid. And it was simply an “error” from the front desk. When we requested them to get in touch after 10 days once we received the cc statement, we are still being harassed by multiple calls and really rude tone by Ms Diksha, who hence forth I requested not want to engage with! It is not always the guests who create a ruckus and throw tantrums. The hotel staff has to respectful and empathetic towards the guests. The first rule of hospitality industry is to be able to create an experience, be generous and friendly toward the guests.But no apologies or regret was shown at the time of checking in, when we had to run back and forth between the rooms n front desk.A regular guest at the Delhi Hyatt regency but what ill behaved staff at your Gurgaon property.

4/10 - Insatisfatória

Chetna Jadon

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

MOHIT

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Ordered food for in room dining and all we got were hung up calls. The manager did take the food on tab but after 2.5 hrs. Never expected this out of Hyatt property.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

ishani

Viagem em grupo
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Room service was very slow… many basic amenities were not there in the room itself …. AC was not working well … breakfast buffet was below average .. food cold dry …most of them at least … staff was polite but overall experience it does not do justice to Hyatt hotel chain brand name.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023