4/10 - Insatisfatória
Gustavo
1 de jul. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Barulho 24 horas! Não se engane com as fotos!
Me senti completamente enganado pelas fotos! Achei que descansaria uma semana em uma praia linda, mas na verdade, o hotel, mas para motel..., fica em uma rodovia movimentada 24 horas! O que foi investido na decoração deveria ter sido investido tbm em acústica, o barulho de carros passando é altíssimo dentro do quarto! Fica impossível dormir! Consegue ser mais alto que o barulho do ar condicionado velhíssimo... Fora que os quartos tbm não tem black out, então as 5 da manhã, o quarto está completamente claro! Como se não bastasse, as camareiras começam a esmurrar a porta as 8... e se vc não responder imediatamente, fica sem serviço, o q foi o nosso caso mais de uma vez... Não é exagero meu, o barulho dos carros é insuportável, chega a ser um desrespeito com o hóspede cobrar um valor desse e não oferecer esse mínimo de conforto na estadia! As fotos tbm enganam mostrando um spa, que vive fechado! O bar da piscina tbm só abre sábado e domingo, o q é um absurdo sendo alta temporada e um calor de 30C! A salva vidas é uma piada, fica no celular o tempo todo, não levanta os olhos nem para responder bom dia e ainda manda vc mesmo pegar as toalhas... Todo staff muito novo, o hotel parece completamente abandonado nas mãos de estagiários que não tem absoluta noção do que estão fazendo! Uma pena, investiram em redecorar o “hotel” e não pensaram em momento algum no bem estar dos hóspedes! Pelo valor que cobram e pelas fotos que divulgam, deveriam ter vergonha do que oferecem! Péssimo!
Gustavo
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2019