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Giannoulis – Grand Bay Beach Resort - Adults Only

Propriedade 4.0 estrelas
Somente para adultos, este hotel elegante fica na praia

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Giannoulis – Grand Bay Beach Resort - Adults Only

2 piscinas externas, espreguiçadeiras
Fachada
Terraço/pátio
2 restaurantes, é servido café da manhã
Fachada

Avaliações

8,2 de 10

Muito boa

Comodidades populares

  • Tudo incluído
  • Bar
  • Academia
  • Café da manhã disponível
  • Spa
  • Serviço de quarto

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, de frente para o mar ( AD)

Suíte júnior, de frente para o mar ( AD) | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, de frente para o mar ( AD)

Destaques

Jardim
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Chuveiro/banheira combinados
  • 35 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro OU 1 sofá-cama casal

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Quarto casal, vista para o jardim (Sharing Pool - AD) | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto casal, vista para o jardim (Sharing Pool - AD)

Destaques

Jardim
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Chuveiro/banheira combinados
  • 25 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal OU 1 cama de solteiro

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Quarto standard, vista para o mar | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto standard, vista para o mar

Destaques

Jardim
Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 25 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro

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Suíte (AD) | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte (AD)

Destaques

Jardim
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Banheira de imersão
  • 44 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 sofás-camas casal OU 1 cama de casal e 2 camas de solteiro

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Suíte júnior, de frente para a praia (Sharing Pool -AD) | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, de frente para a praia (Sharing Pool -AD)

Destaques

Jardim
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Banheira de imersão
  • 35 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro OU 1 sofá-cama casal

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Quarto casal, vista para o mar (Sharing Pool - AD) | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto casal, vista para o mar (Sharing Pool - AD)

Destaques

Jardim
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Banheira de imersão
  • 25 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal OU 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto standard, vista para o jardim

Quarto standard, vista para o jardim | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto standard, vista para o jardim

Destaques

Jardim
Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 25 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro

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Suíte júnior, acesso à piscina, de frente para a praia ( AD) | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, acesso à piscina, de frente para a praia ( AD)

Destaques

Jardim
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plasma
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Banheira de imersão
  • 35 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro OU 1 sofá-cama casal

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Saguão

Thalassa Beach Resort - Adults Only

Piscina
Banheira
Café da manhã incluído
Spa
9.4 de 10, Extraordinária, (217)
Thalassa Beach Resort - Adults Only
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Kolymbari, Platanias, Crete Island, 73006

Nos arredores

  • Academia Ortodoxa de Creta - 15 min de caminhada - 1.3 km
  • Praça Platanias - 12 min de carro - 13.0 km
  • Praia Platanias - 19 min de carro - 14.0 km
  • Praia Agia Marina - 22 min de carro - 16.0 km
  • Praia de Afrata - 23 min de carro - 7.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Ioannis Daskalogiannis (CHQ) - 46 min de carro

Restaurantes

  • ‪Μύλος Καφέ - ‬5 min de caminhada
  • ‪Al Fresco - ‬12 min de caminhada
  • ‪Symposium Buffet Restaurant - ‬3 min de carro
  • ‪Mythos - ‬8 min de carro
  • ‪Almyrikia - ‬5 min de carro

Sobre esta propriedade

Giannoulis – Grand Bay Beach Resort - Adults Only

Hotel 4 estrelas sustentável perto do mar
Em Giannoulis – Grand Bay Beach Resort - Adults Only, você encontra as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e lojas. Com localização de frente para a praia, refeições de frente para a praia e massagens na praia, este hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe no spa no local, que oferece esfoliação corporal, manicure e pedicure e tratamentos faciais. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, almoço e jantar.Além de comodidades como jardim e sala de jogos, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • 2 piscinas externas com espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), aluguel de bicicletas e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Check-out expresso, check-in expresso e armazenamento para bagagem
  • As avaliações positivas dos hóspedes mencionam as condições gerais da propriedade.
Características do quarto
Todos os 75 quartos têm comodidades como roupas de cama premium e menu de travesseiros, além de ar-condicionado com controle de temperatura e roupões de banho.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e banheiras de imersão
  • TVs de plasma com canais a cabo
  • Pátio privativo, chaleiras elétricas e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Giannoulis – Grand Bay Beach Resort - Adults Only dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos

Aulas/cursos/jogos

Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Green Key, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês, francês, alemão e grego

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h30 e 10h, mediante uma taxa de EUR 12 por pessoa
  • 2 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • Azzuro Restaurant
  • Main Restaurant

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 2 salas de tratamento
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna seca
  • Serviços de massagem no quarto
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 1 edifício
  • 2 andares
  • Construção de 2003
  • Lareira no saguão
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira
  • Banheiro privativo
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de plasma com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Jornais diários grátis
  • Quartos à prova de som

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 16

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças de 16 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 16 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • O imposto cobrado pela cidade deverá ser pago na propriedade. Esse imposto é ajustado sazonalmente e pode não ser aplicado durante o ano todo. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações contidas no e-mail de confirmação da reserva.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de novembro a 29 de fevereiro, no valor de EUR 3.00 por acomodação, por diária
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de março a 31 de outubro, no valor de EUR 7.00 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: EUR 12 por pessoa
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Número de registro da propriedade 1042Κ014A0019301

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 500, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
Crianças de 16 anos ou menos não são permitidas nesta propriedade somente para adultos
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 18 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Grand Bay Beach
Grand Bay Beach Platanias
Giannoulis Grand Bay Beach Resort-Adults Hotel Platanias
Grand Bay Beach Resort Platanias
Grand Beach Bay Resort
Giannoulis Grand Bay Beach Resort-Adults Hotel
Giannoulis Grand Bay Beach Resort-Adults Platanias
Giannoulis Grand Bay Beach Resort-Adults
Grand Bay Beach Resort Adults Only
Giannoulis Grand ResortAdults
Giannoulis – Platanias
Giannoulis – Grand Bay Beach Resort Adults Only
Giannoulis – Grand Bay Beach Resort - Adults Only Hotel

Perguntas frequentes

Giannoulis – Grand Bay Beach Resort - Adults Only tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.

Giannoulis – Grand Bay Beach Resort - Adults Only é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Giannoulis – Grand Bay Beach Resort - Adults Only?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Giannoulis – Grand Bay Beach Resort - Adults Only?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Giannoulis – Grand Bay Beach Resort - Adults Only?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Giannoulis – Grand Bay Beach Resort - Adults Only oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Giannoulis – Grand Bay Beach Resort - Adults Only oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Este hotel tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Giannoulis – Grand Bay Beach Resort - Adults Only?

Na praia em Platanias, este hotel fica a 2 km de Gonia Monastery e Academia Ortodoxa de Creta. Tavrontis Beach fica a 3 km.

Avaliações sobre Giannoulis – Grand Bay Beach Resort - Adults Only

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 36 de 87 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 34 de 87 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 8 de 87 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 87 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 5 de 87 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Richard

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was our First trip to Crete, this resort was on the quite side, so if you looking to unwind and relax , this is the place. The meals were pretty good and the desserts amazing. The staff were pretty friendly although I find the bar staff at the pool could be a bit more friendlier.
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

Hoi Tak

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

10/10 - Excelente

Sandra

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Magnifique ! Vue incroyable
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2022

8/10 - Boa

Vili

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2021

10/10 - Excelente

Paul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Relaxing holiday
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2021

8/10 - Boa

Ofek

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great hotel!
We very much enjoyed our stay in this hotel. Very nice hotel. Beautiful comfortable rooms with an excellent service. Make sure to make reservation the sea view.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2021

8/10 - Boa

Carolyn

Pontos positivos: Serviço e funcionários
great location for driving to western beaches.
This is a medium size hotel on a rocky strip of beach in a small beach town. Nice atmosphere but if crowded there is not much space between rooms, chairs on the patio or beach. Pools spaced throughout property is a nice touch. Best part was the location- good driving distance to many great western beaches. Food is okay. Servers working hard during trying times. Several restaurants nearby but not all opened back up after Covid. 3.5 stars. 4 for location.
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2020

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
You couldnt fault the staff, they were so friendly and helpful. We were aware until 4 days prior to departure that the hotel was closing. It was very quite, rooms pleasant but dated. We enjoyed our stay overall but it didnt meet expectations of a 4 star hotel
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2019

8/10 - Boa

Morten

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Godt men ikke prangene
Hotellet ligger lidt langt ude fra Platanias, men helt perfekt hvis man gerne vil have fred og ro. Der kører busser hvert 20'ende minut ind til byen og det koster kun 1,80 Euro pr person. Hotellet er lidt slidt. Pools'ene er desværre iskolde. Morgenmaden er ok - men bestemt heller ikke mere end det. Synes ikke det er et 4 stjernet hotel, men nok nærmere et 3+
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Men kan steeds buiten eten. Zeer vriendelijk personeel. Zeer rustig hotel.(geen animatie aan zwembad).
Hospedou-se por 9 diárias em jun. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 8 diárias em jun. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Basic place noting luxurious, perfect to stay a night, clean and gentle, but not a week resort.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019

8/10 - Boa

Sarah

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely, quiet location and staff are very helpful. Is kept really clean and has all the facilities you need on for a relaxing holiday.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is right on the ocean and we had ocean view room. Spectacular! Esp compared to other hotels in the town or Kolymbari. The food was amazing!
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2019

10/10 - Excelente

Piotr

Heaven on Earth
This place is Heaven on Earth. We had an amazing room with private pool and direct seaview. Food was amazing, service was extraordinary, everything was perfect. Definitely will come back.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2018

10/10 - Excelente

Darius, London

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great experiance
Very friendly staff made us feel very welcome. The food choice was good and the deserts were great. Overall, we have enjoyed the stay. There were also live music and entertainments almost every evening.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2017

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hotel direkt am Strand
Wir hatten eine Juniorsuite mit Frühstück. Das Buffet war sehr reichhaltig und für jeden was dabei und man konnte bis 10:30 Uhr frühstücken, was uns sehr entgegen kam. Allerdings waren da manche Angebote wie Waffeln oder Pancakes hart, weil sie so lange warm gehalten und nicht frisch zubereitet wurden. Sonst war das Hotel eher auf all inclusive-Kunden ausgerichtet. Unsere Juniorsuite war sehr groß mit Sofa-Sitzecke und Tisch und Stühle. Auch war ausreichend Stauraum in Schrank und Kommode vorhanden. Die Betten waren groß und bequem. Die Dusche ist in der Badewanne, für ältere Personen könnte da der Ein-und Ausstieg problematisch sein. Wir hatten zwei Reklamationen (kaputter Balkonstuhl und laute Geräusche im Sicherungskasten), die ohne Probleme behoben wurden. Es gibt kostenlose einfache Liegen und Sonnenschirme am Pool oberhalb des Strandes, die aber oft schon morgens mit Handtüchern reserviert wurden. Am Strand waren genug bequeme gepolsterte Liegen und Sonnenschirme, das kostete dann pro Liege 2,50 €.

10/10 - Excelente

Rolf, Reute

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super um sich zu erholen
Alles Personal sehr freundlich und zuvorkommend. sehr sauberer Strand und keinen Lärm
Hospedou-se por 8 diárias em set. de 2017

8/10 - Boa

K from Surbiton

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Adults Only hotel right on the beach.
We had a ten night stay which was extremely relaxing and quiet. The hotel was excellently placed with a 20 second walk to the beach. The staff were very polite, helpful and efficient. Some of the rooms were allocated lie out beds next to a pool otherwise it was first come first served. The lie outs on the beach were rented out at 2.50 euros per day. We left feeling calm and relaxed with a healthy tan thrown in.
Hospedou-se por 10 diárias em ago. de 2017

8/10 - Boa

Raymond, Kent

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Best hotel / beach access in the area
This hotel is a lovely place to spend time and has bus pick ups outside which the local tour operators come to directly so you can survive without a car. Everyone was friendly and the week passed by seemingly too quickly.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

2/10 - Terrível

Samantha, Vienna

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Awful hotel and management
Awful hotel and management. I have sent the hotel management 2 emails about the issues we encountered during our stay and they do not even bother to reply. Our main issue was we booked and paid in advance for a Beachfront Junior Suite with Sharing Pool but were given a small dark room at the back of the hotel. We were told that there were already guests in the Beachfront room we had booked and that we had to take the other room. The hotel staff were quite rude about it even though they admitted that it was the hotel's fault (although the reason for the mistake kept changing so we were not being told the truth). After I called Hotels.com for help the hotel "found" another available room for us which was bigger but still located at the back of the hotel and it also had no sea view. The hotel manager told us several times that we would receive a refund for the room mistake which was clearly a lie as the hotel has not given us any refund to this date and they do not answer my emails. This hotel has the worst customer service that I have encountered in many years.

10/10 - Excelente

Thomas, Holzkirchen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Unser bestes Hotel
Das beste Hotel unserer 14-tägigen Kretarundreise. Super Zimmer, hervorragendes Essen, nettes Personal. Hier kann man sich wohlfühlen. Das einzig negative war ein nicht vorhandes "Do not disturb"-Schild und ein fehlender Stift beim Bewertungsbogen ;-) Ansonsten wirklich alles super!!! Würden wir sofort wieder buchen!

4/10 - Insatisfatória

bill

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Just ok
The hotel itself is really a 3 star rather than a 4. The staff are excellent and could not be more accomadating. The breakfast buffet is awful. Basic and bland just like the rooms. The location of the hotel was great being near the Habour which has nice restaurants.