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Lake Kivu Serena Hotel

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel de frente para a praia conta com um spa de serviço completo

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Galeria de fotos de Lake Kivu Serena Hotel

Fachada
Café da manhã, almoço e jantar; culinária britânica
Suíte júnior | Cofres nos quartos, berços grátis, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama
Suíte júnior | Cofres nos quartos, berços grátis, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama
Área de estar no saguão

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Bar
  • Piscina
  • Academia
  • Serviço de quarto
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Spa
O preço atual é R$ 1.108
Total: R$ 1.307
inclui impostos e taxas
26 de mar. – 27 de mar.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 3 de 3 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard

Quarto casal standard | Cofres nos quartos, berços grátis, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Quarto casal standard

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Roupões de banho
Garrafa de água de cortesia
TV via satélite
  • 25 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto duplo família

Quarto duplo família | Cofres nos quartos, berços grátis, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Quarto duplo família

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Roupões de banho
Máquina de café/chá
Garrafa de água de cortesia
  • 25 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte júnior

Suíte júnior | Cofres nos quartos, berços grátis, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Suíte júnior

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 40 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Vista da propriedade

Gorillas Lake Kivu Hotel

  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
7.4 de 10, Boa, 38 avaliações
O preço é de R$ 464
Total: R$ 547
inclui impostos e taxas
13 de mar. – 14 de mar.
Gorillas Lake Kivu Hotel
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Gisenyi Rwanda, Gisenyi, 00100

Nos arredores

  • Praia de Gisenyi - 1 min de carro - 0.7 km
  • Rwanda Tourism University College - 2 min de carro - 1.7 km
  • Université Libre de Kigali - 3 min de carro - 2.5 km
  • Nyamyumba Hot Springs - 6 min de carro - 6.5 km
  • Parc National des Virunga - 9 min de carro - 10.0 km

Restaurantes

  • ‪Kivu Resto - ‬4 min de carro
  • ‪Caritas Hotel - ‬3 min de carro
  • ‪The New Tam Tam - ‬4 min de caminhada
  • ‪Migano Cafe - ‬6 min de caminhada
  • ‪Salt and Pepper Restaurant - ‬4 min de carro

Sobre esta propriedade

Lake Kivu Serena Hotel

Hotel 4 estrelas
Hospede-se em Lake Kivu Serena Hotel e aproveite comodidades como bar ao lado da piscina, terraço e jardim. Reserve um tempo para relaxar no spa no local. Restaurante de culinária britânica no local, The Lake Restaurant, oferece café da manhã, almoço, jantar e refeição leve. Além de comodidades como lavanderia e bar, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por este hotel incluem:
  • Uma piscina externa
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), check-out expresso e serviço de babá (sobretaxa)
  • Salão de banquetes, armazenamento para bagagem e recepção 24 horas
Características do quarto
Todos os quartos em Lake Kivu Serena Hotel têm detalhes convenientes como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Banheiros com banheiras ou chuveiros e secadores de cabelo
  • TVs LCD com com canais premium
  • Berços grátis e telefones

Idiomas

Inglês e francês

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • The Lake Restaurant
  • Ziwani Cafe

Atividades

  • Academia
  • Piscina externa
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Mensageiro
  • Serviços de concierge

Serviços corporativos

  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferência
  • Salas de reunião

Área externa

  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Sem elevador

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LCD com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Telefone
LIST_ALT

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

MONETIZATION_ON

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 120 por pessoa (só ida)
  • Taxa de traslado do aeroporto por criança: USD 60 (de 4 a 12 anos)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Número de registro da propriedade A505/06

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Kivu Serena
Kivu Serena Hotel
Lake Kivu Hotel
Lake Kivu Serena
Lake Kivu Serena Gisenyi
Lake Kivu Serena Hotel
Lake Kivu Serena Hotel Gisenyi
Serena Hotel Kivu
Serena Hotel Lake Kivu
Serena Kivu
Lake Kivu Serena Hotel Hotel
Lake Kivu Serena Hotel Gisenyi
Lake Kivu Serena Hotel Hotel Gisenyi

Perguntas frequentes

Lake Kivu Serena Hotel tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Lake Kivu Serena Hotel?

A partir de 12 de mar. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Lake Kivu Serena Hotel em 26 de mar. de 2025 começam a partir de R$ 1.107,94, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Lake Kivu Serena Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Lake Kivu Serena Hotel?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Lake Kivu Serena Hotel?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Lake Kivu Serena Hotel?

Horário de check-out: meio-dia.

Lake Kivu Serena Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 120 por pessoa.

Onde fica Lake Kivu Serena Hotel?

Na praia em Gisenyi, este hotel fica a poucos passos de Praia de Gisenyi e a 2 km de Rwanda Tourism University College. Université Libre de Kigali fica a 2,7 km.

Avaliações sobre Lake Kivu Serena Hotel

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 48 de 86 avaliações
Nota 8 - Boa. 26 de 86 avaliações
Nota 6 - Ok. 7 de 86 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 86 avaliações
Nota 2 - Terrível. 1 de 86 avaliações

8,8/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Calvin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beauty meets fantastic service
Beautiful setting and view. The comfort and cleaniness of the rooms were amazing. The restuarant and bar services were fantastic
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Martin

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful propertyz beautiful town
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Matthew

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I did NOT want to leave…. Thats all I’ll say.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Mathieu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Serena
Magnifique hôtel avec belle vue sur le lac et piscine très agréable. Les repas sont copieux et très bons.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Ryan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely hotel. Very relaxing and ina nice neighborhood.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Timothy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Thomas

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Positiv: Sehr gut ist die Lage des besten Hotels der Stadt direkt am Kivusee mit Privatstrand, abe auch eigenem Swimming pools. Ruhige Lage, große Zimmer mit guten Matrazen. Exzellentes, opulentes Frühstück. Sehr netter Service. negativ: Etwas in die Jahre gekommen.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Jean-Marie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Inoubliable découverte de la Riviera du Kivu
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Catriona, Newar

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Serena Hotel in Lake Kivu was lovely. We had a great room with a lake view. Since we traveled with a guide we did not use any of the extra guest services but we did take a boat ride out to the Nyamyumbo hot springs which was quite an experience. The opposite of a hotel spa! Staff were very pleasant and accommodating. I would recommend this hotel!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

6/10 - Ok

YOUKYOUNG, New Orleans

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza
Great lake view, beautiful landscape and relaxing place. It was a nice stop after hiking Volcano National Park. The property is a bit outdated. Carpet and chairs in our room had lots of stains. Bathroom door was dusty, but shower (hot water & pressure) was good.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Nick, Quebec

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Murithi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Enjoyed the stay on the serene , quiet and scenic environment. The service and hotel dining is great
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Georgia

Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Cyril

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

8/10 - Boa

David

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staff are really good. They provide high level customer care.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023

8/10 - Boa

Adeola

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Would recommend
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Paul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022

8/10 - Boa

Michal

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hotel is run down with most in-room amenities in bad shape. Food was decent
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Rosemarie Jeanne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was as expected from a 4 to 5 star hotel.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2022

8/10 - Boa

Aderemi

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice and comfortable
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Always love the Serena, especially for the pool + beachfront and excellent breakfast. Rooms are a bit dated (small, older TVs and AC units) but they recently updated to new mattresses and all rooms have balconies. Also the grounds are beautiful!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021

10/10 - Excelente

Alexander

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were courteous, very solicitous, and helpful at every turn. Perched on the lake, the location of the property is superb.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020