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Grand Ion Delemen Hotel

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo tem uma academia e balcão de recepção 24 horas

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Grand Ion Delemen Hotel

Piscina interna
Fachada
Suíte, 3 quartos | Sala de estar | TV LCD 42 polegadas com canais via satélite, TV
Piscina interna
Piscina interna

Avaliações

7,4 de 10

Boa

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
  • Serviço de arrumação
  • Academia
  • Serviço de quarto
  • Lavanderia
  • Piscina
O preço é de R$ 325
Total: R$ 368
inclui impostos e taxas
4 de dez. – 5 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 12 de 12 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto duplo luxo

Quarto duplo luxo | Cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto duplo luxo

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Roupões de banho
Bidê
Ducha com efeito de chuva
  • 30 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Apartamento, 2 quartos

Apartamento, 2 quartos | Área de estar | TV LCD 42 polegadas com canais via satélite, TV

Apartamento, 2 quartos

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
2 quartos
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Roupões de banho
Bidê
  • 62 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama Queen e 2 camas de solteiro

Quarto duplo premier

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Uma cafeteira/chaleira
  • 40 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Cobertura

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
3 quartos
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
2 banheiros
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama Queen, 1 cama de solteiro e 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto casal premier

Quarto casal premier | Cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto casal premier

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Roupões de banho
Bidê
Ducha com efeito de chuva
  • 40 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto

Cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suíte, 1 quarto

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 65 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Suíte família

Suíte família | Cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suíte família

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Roupões de banho
Bidê
  • 65 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 1 beliche Queen

Suíte

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
  • 65 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos

Suíte, 2 quartos | Área de estar | TV LCD 42 polegadas com canais via satélite, TV

Suíte, 2 quartos

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
2 quartos
Cortinas blackout
  • 94 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

Suíte

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
  • 65 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte, 3 quartos

Suíte, 3 quartos | Sala de estar | TV LCD 42 polegadas com canais via satélite, TV

Suíte, 3 quartos

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
3 quartos
Cortinas blackout
  • 126 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas de solteiro e 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto casal luxo

Quarto casal luxo | Cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto casal luxo

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Roupões de banho
Bidê
Ducha com efeito de chuva
  • 30 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

3 piscinas internas

Wyndham Ion Majestic Genting Highlands

Piscina
Piscina infantil
Estacionamento incluído
Wi-Fi grátis
7.4 de 10, Boa, (3)
O preço é de R$ 498
Total: R$ 555
inclui impostos e taxas
9 de dez. – 10 de dez.
Wyndham Ion Majestic Genting Highlands
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Jalan Ion Delemen 1, Genting Highlands, 69000

Nos arredores

  • Skytropolis Indoor Theme Park - 9 min de carro - 4.8 km
  • Parque Temático Genting SkyWorlds Theme Park - 9 min de carro - 4.7 km
  • SkyAvenue - 10 min de carro - 5.2 km
  • First World Plaza - 11 min de carro - 5.7 km
  • Genting Highlands Premium Outlets - 18 min de carro - 10.2 km

Opções nos arredores

  • Estação Batang Kali - 45 min de carro
  • Aeroporto Internacional de Kuala Lumpur (KUL) - 114 min de carro

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬11 min de carro
  • ‪1 Meter Teh - ‬10 min de carro
  • ‪Xing Fu Tang 幸福堂 - ‬11 min de carro
  • ‪Starbucks - ‬10 min de carro
  • ‪Pauline’s - ‬11 min de carro

Sobre esta propriedade

Grand Ion Delemen Hotel

Hotel de luxo e ideal para famílias perto de Skytropolis Indoor Theme Park
Além de ficar perto de First World Plaza e SkyAvenue, Grand Ion Delemen Hotel oferece as seguintes comodidades: loja de conveniência, cafeteria/café e jardim. Aproveite a academia, além de atividades como trilhas para caminhada/bicicleta, prática de escalada em rocha e prática de tirolesa. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como parquinho e sala de jogos.
Os benefícios incluem:
  • Uma piscina interna e uma piscina infantil
  • Café da manhã (sobretaxa), elevador e 10 salas de reunião
  • Serviços de casamento, armazenamento para bagagem e serviços de concierge
  • Assistência com passeios/bilhetes, recepção 24 horas e áreas para não fumantes
  • As avaliações positivas dos hóspedes mencionam as condições gerais da propriedade.
Características do quarto
Todos os 611 quartos têm extras, como ar-condicionado e roupões de banho, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs LCD de 42 polegadas com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, chaleiras elétricas e serviço de arrumação diário

Idiomas

Chinês (mandarim), inglês e malaio

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã para viagem disponível entre 6h30 e 10h30 durante a semana e entre 6h30 e 10h30 nos fins de semana, mediante uma taxa de MYR 60 para adultos e de MYR 30 para crianças
  • Refeição privada/para casais
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Fairy Tales
  • Kembali Kitchen

Ideal para famílias

  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Sala de jogos/videogames

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 10 salas de reunião
  • Business center
  • Espaço para conferência com 455 metros quadrados

Área externa

  • Jardim
  • Nas montanhas

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada

Mais

  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LCD 42 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
No check-in, os hóspedes deverão apresentar uma comprovação de que estão com o ciclo de vacinação contra a COVID-19 completo.
Os requisitos relativos à comprovação da vacinação contra a COVID-19 se aplicam a todos os hóspedes com 18 anos ou mais, que deverão ter concluído o ciclo de vacinação até 14 dias antes do check-in.
Para mais informações, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 11 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: MYR 200 por acomodação, por diária
  • A cidade cobra um imposto de MYR 3.00 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã para viagem: MYR 60 para adultos e MYR 30 para crianças
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 8h e 11h.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade

A propriedade também é conhecida como

Grand Ion Delemen Hotel Genting Highlands
Grand Ion Delemen Genting Highlands
Grand Ion Delemen
Ion lemen Genting Highlands
Grand Ion Delemen Hotel Hotel
Grand Ion Delemen Hotel Genting Highlands
Grand Ion Delemen Hotel Hotel Genting Highlands

Perguntas frequentes

Grand Ion Delemen Hotel tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 11h.

Quanto custa ficar em Grand Ion Delemen Hotel?

A partir de 27 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Grand Ion Delemen Hotel em 4 de dez. de 2024 começam a partir de R$ 324,98, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Grand Ion Delemen Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Qual é o horário de check-in em Grand Ion Delemen Hotel?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Grand Ion Delemen Hotel?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Grand Ion Delemen Hotel?

Em Montanhas de Genting, este hotel ideal para famílias fica nas montanhas, a 5 km de Skytropolis Indoor Theme Park, First World Plaza e SkyAvenue. Arena of Stars e Templo na caverna de Chin Swee também ficam a 10 km.

Avaliações sobre Grand Ion Delemen Hotel

Avaliações

7,4

Boa

Nota 10 - Excelente. 147 de 501 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 170 de 501 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 81 de 501 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 55 de 501 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 48 de 501 avaliações" "

7,6/10

Limpeza

7,6/10

Serviço e funcionários

6,4/10

Comodidades

7,2/10

Condições e instalações da propriedade

6,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Geok

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Had to pay MR$80/night for baby cot. Not complimentary. Paid cash for the cot & gov tax but unable to give receipt. Advised that receipt will be forwarded to email. In the room, quite a few amenities are out of order like the in room safe, the buttons for “do not disturb”, etc..
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Lamphone

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

2/10 - Terrível

Luis

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Check in late, no room, let the old people to wait for an hour, tired whole day and still ask to wait. 6 of us and the amenities only have 2 towels and 1 slippers, no shampoo and no drinking water. No phone to call reception, internet not usable, need to go down and cross the street just to talk to reception. Will not be coming back or recommend this place.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Old tired and lots of mold!
Was unable to stay room was old, clearly not been used or cleaned for a while and worst of all curtains were full of mold. On discovering this we refused to stay in the room and on returning to reception were half heartedly spoken to about moving room before we had to make a decision to resolve the issue which was to go stay in another hotel. Which was excellent (Swiss gardens)
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

2/10 - Terrível

Sarah

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property is run down. Window was missing a bolt so a child could fall out. Bathroom garbage can was rusty. Cobwebs and dirty. Front desk unhelpful and sent me to the wrong bus station to buy a ticket which wasted a half day. Smells awful. Avoid this expensive dump.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024

6/10 - Ok

Travis

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Not the greatest, not the worst. A bit pricey for what it is. Room booked for 4 people, could not get more than 3 towels, due to “hotel policy”.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024

4/10 - Insatisfatória

CHIA

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Window lock spoil, main door lock also spoiled. Check in was terrible , drop of and for parking and check in counter at different block.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024

2/10 - Terrível

Pankaj

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I rarely rate properties as bad but this one truly was terrible. We went here with our family. 2 kids and 2 grand parents. - the towers are not very accessible - the room has a kitchen counter but absolutely no cutlery or anything. No microwave or refrigerator - the staff is super unprofessional and wouldn’t help unless you yell at them - the phones and internet in our room wasn’t working and after multiple complaints no one came to fix it. We had to keep going to the reception in a different building every time. - they created such a big fuss to provide bath towels citing a pool icy of only 2 towels per room irrespective of how many people stayed there and would change $40 per extra towel. - the building is relatively new but the amenities were dirty. The room service dint clean stuff well.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024

2/10 - Terrível

Suresh

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Zero customer service and the property is dirty. Parking is day light robbery
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Mohammed Rizwanul, Thornlie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nicely located at the top of Genting Highlands. There are some convenient shops at the ground floor if you crave late-night snacks. We stayed on tower 3. Microwave stopped working and in no time, they replaced it as soon as we reported. There are some construction happening closeby, which can be noisy at times, we were so tired that it didn't even bother us at all.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Chia Ling,

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Mannan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The room was generously sized and offered ample space. While the balcony provided a pleasant view, unobstructed vistas of the surrounding scenery would enhance the experience. The hotel provided mineral water and hot beverages, and we enjoyed reliable Wi-Fi connectivity. The toilet facilities met our expectations. However, we noted that the carpet in the sofa area was soiled, making it unsuitable for seating. Additionally, the corridors leading to the rooms were not adequately maintained.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Norikazu

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I am very unsatisfied with my stay. 1. TV not working! We couldn’t watch any program on the TV 2. Water dripping from the ceiling of the toilet during raining days! I’m not on the top floor how is this happening.. poorly maintained. 3. Very noisy at night with people talking and door squeaking sound! Can’t even have a peaceful sleep. 4. I was looking forward to the exceptional view from the hotel room but the windows were not clean and moldy. 5. Hotel is located few minutes away from Skyavenue and not easy to catch a Grab service. Shouldn’t the hotel give us free shuttle bus instead of charging us? Very inconvenient especially with kids.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

Chin voon

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Meyy

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
There was a construction near to the property and this was not informed in their website and nor the staff feel sorry about it
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

LEE YOW

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Transport rather inconvenient. Room layout is average. Property looks old and room sofa is tear. But the weather and environment are very good.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Ichikawa

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
ここを選ぶ必要性がない。
駐車場からホテルのフロントまでの経路が迷路のようになっており、エレベーターを2階乗りついで、建物を2, 3棟経由した。 どういうコンセプトで建てたのか、理解不能。 きっとホテルとしてではなく、分譲物件として建てたのだと思われる。 レストランの選択肢も無いに等しい。 Tower4の15階の部屋に宿泊したが、ベランダの前に建設中の新棟があり、眺望も無いに等しかった。
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

2/10 - Terrível

Soh

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stay 3 days. No housekeeping for 2 days and rubbish left uncleared . Dirty towels were left in the rooms. Water heater not working for 2 days. When check in to the hotel, floor is dirty. Table top, cupboards and bed frame is very dusty. Likely not cleaned for weeks. Shuttle service always fully booked. Hotel should have catered for more shuttle service during peak season. Directions in the hotel not clear and confusing. From drop off point to reception to check, need to take 2 different lifts and walk across buildings to reach.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

2/10 - Terrível

EVELYN

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Definitely not a 5 star hotel with bad maintenance
The hotel has bad directory for the main lobby. So misleading directory from Carpark to the receptionist. Need to travel from one tower to another tower. I spent more than 30mins to find the main lobby to check in. Hotel room is bad maintained. Room is dirty and toilet is so dirty. Toilet bowl water leakage. No toilet roll provided upon check in. Definite will not come back again.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Eric

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Definitely not a 5 star hotel and the place was dirty. Sheets werent clean and very dusty.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Kooi

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I dont like the condition of the hotel and the location of the property. What i like was only the friendliess of the staffs and the manager Hati who unpraded my faulty room to a suite and provided free shuttle bus which was about 15 minutes bus ride to Genting Arena of Star..
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

monique

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The pool kitchen food are excellent, my room is spacious and luxury. Sure I will be back
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

2/10 - Terrível

Ali

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The setup of this property very inconvenient for guests. One lobby for multiple towers. Everytime you need to leave the parking lot you will have to stop by the lobby which is at least 5 min walk from you room's building for them to activate your touch n go in order for you to exit the garage with no charge of fees. The rooms are very dirty with very noticeable dirty bed sheets and pillow covers. We asked to change the room but sadly all the rooms are in the same condition and even much worst. Blood, hair and makeup risdue on the bed sheets. Customer service little to no exsiting. Highly recommend to look somewhere else other than this poorly managed property.

8/10 - Boa

Jan

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

6/10 - Ok

Catherine

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023