Bar (na propriedade)

AvaliaƧƵes de PLAZA Hotel Gelsenkirchen

PLAZA Hotel Gelsenkirchen
Am Stadtgarten 1, Gelsenkirchen, NW

AvaliaƧƵes

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 100 de 461 avaliaƧƵes
Nota 8 - Boa. 203 de 461 avaliaƧƵes
Nota 6 - Ok. 104 de 461 avaliaƧƵes
Nota 4 - InsatisfatĆ³ria. 33 de 461 avaliaƧƵes
Nota 2 - Terrƭvel. 21 de 461 avaliaƧƵes

7,8/10

Limpeza

8,2/10

ServiƧo e funcionƔrios

7,4/10

Comodidades

6,8/10

CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

7,4/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaƧƵes

4/10 - InsatisfatĆ³ria

SELMA

Viagem com a famĆ­lia
Pontos negativos: Limpeza e serviƧo e funcionƔrios
IdĆ©al pour les familles, parking disponible mais payant, chambre propre. Malheureusement, il nā€™y a pas de mĆ©nage rĆ©guliĆØrement dans les chambres. AprĆØs rĆ©clamation on mā€™a dit quā€™il fallait faire la demande. Donc, il ne vide pas les poubelles tous les jours, change pas les essuiesā€¦ tout cela se fait sur demande du client. Salle de bain fuite dā€™eau du mur tombant sur le WC, qui venait de lā€™Ć©tage supĆ©rieur. Cā€™Ć©tait dĆ©cevant aucun geste commercial ou autres. Je ne pense pas y retourner.
Hospedou-se por 2 diƔrias em set. de 2025

8/10 - Boa

Claudia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Ruhige Umgebung
Hospedou-se por 1 diƔria em set. de 2025

8/10 - Boa

Andreas

Pontos positivos: Limpeza e serviƧo e funcionƔrios
Gelsenkirchen
Hospedou-se por 2 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Galib

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Sehr gute Lage Neu renoviert Personal freundlich Jeden tag Zimmer sauber gemacht
Hospedou-se por 2 diƔrias em jun. de 2025

4/10 - InsatisfatĆ³ria

Gunnar, Bremen

Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios
Pontos negativos: Limpeza e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
.
Hospedou-se por 1 diƔria em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Sebastian

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diƔria em mai. de 2025

8/10 - Boa

thomas

Hospedou-se por 3 diƔrias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Georg

Pontos positivos: Limpeza e serviƧo e funcionƔrios
War ok
Hospedou-se por 1 diƔria em jun. de 2025

8/10 - Boa

Roland

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Hospedou-se por 1 diƔria em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Zeibek

Viagem de negĆ³cios
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diƔrias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Zeibek

Viagem de negĆ³cios
Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diƔria em mai. de 2025

8/10 - Boa

Jochen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Nice upper floor room with great views from balcony. Arriving at 1pm and being asked to pay 25E to get the room immediately is a questionable customer service attitude. Outside room like balcony need a makeover.
Hospedou-se por 1 diƔria em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Walencio

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Sehr schƶn
Hospedou-se por 1 diƔria em abr. de 2025

8/10 - Boa

Mark

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Die neuen Zimmer sind sehr schƶn
Hospedou-se por 1 diƔria em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Karin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Wir waren dort wegen einer Veranstaltung in der NƤhe. Das Hotel hat 15 Etagen und wir waren ganz oben. Mega Aussicht auf Gelsenkirchen. Ein kleiner Park war auch direkt am Hotel. Das FrĆ¼hstĆ¼cksbuffet hatte ich mit gebucht. Alles frisch und wurde wenn leer schnellstens aufgefĆ¼llt. Ich kann das Hotel nur weiterempfehlen.
Hospedou-se por 1 diƔria em out. de 2024

6/10 - Ok

Frank

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza
Heizung war defekt
Hospedou-se por 2 diƔrias em out. de 2024

8/10 - Boa

Hanspeter, Berlin

Pontos positivos: Limpeza e serviƧo e funcionƔrios
Pontos negativos: CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Hospedou-se por 2 diƔrias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Bin

Hospedou-se por 1 diƔria em set. de 2024

10/10 - Excelente

Mark

Hospedou-se por 5 diƔrias em jul. de 2024

4/10 - InsatisfatĆ³ria

Andreas

Viagem de negĆ³cios
Pontos positivos: Limpeza e serviƧo e funcionƔrios
Pontos negativos: Comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Hospedou-se por 2 diƔrias em set. de 2024

8/10 - Boa

Martin

Hospedou-se por 3 diƔrias em jul. de 2024

8/10 - Boa

Boris

Viagem de negĆ³cios
Pontos positivos: Limpeza e serviƧo e funcionƔrios
Pontos negativos: CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

goed voor 1 nachtje!

oudbollige inrichting, geen airco aanwezig. Hotel heeft echt een renovatie nodig.
Hospedou-se por 1 diƔria em ago. de 2024

8/10 - Boa

Peter

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2024

8/10 - Boa

Michael

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza e serviƧo e funcionƔrios
Property didnā€™t have a functioning A/C or ventilation system.
Hospedou-se por 2 diƔrias em jul. de 2024

8/10 - Boa

Christopher

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Ich habe das Zimmer gebucht im Rahmen eines Konzertbuches. Leider muss ich sagen, dass es einige Dinge zu bemƤngeln gab. Aufgrund von Renovierungsarbeiten wurden wir in ein Zimmer umgebucht, dass aus 2 Betten bestand sowie einer Schlafcouch. Gebucht waren aber 3 Einzelbetten in einem Zimmer. Entsprechend sei darauf hingewiesen, dass die Fotos bei Expedia nicht den aktuellen Zustand der Zimmer darstellt. Die Aufbettung wird in Zukunft fĆ¼r eine 3. Person Ć¼ber eine Schlafcouch realisiert. Daraus resultierend hat es fast den gesamten Aufenthalt gedauert um eine Lƶsung fĆ¼r das Problem zu finden. Am ende wurde uns eine Gutschrift fĆ¼r das Hotelrestaurant gewƤhrt. Leider war das Zimmer auch nur fĆ¼r 2 Personen vorbereitet worden. BettwƤsche, Schlafcouch und Hygieneartikel wurden fĆ¼r die 3. Person erst nach einem GesprƤch mit der Rezeption hergerichtet. Dahingehend mƶchte ich auch gerne, das Personal loben, dass mit Geduld meine Anfrage entgegenahm. Die Zimmer waren sauber und ordentlich. Wiesen aber noch ein paar SchwƤchen auf und so hoffe ich, das in Zukunft es besser lƤuft. Das FrĆ¼hstĆ¼cksbuffet empfand ich als reichhaltig und angemessen. Zusammenfassend muss man sagen, dass der Aufenthalt uns gefallen hat trotz der kleineren Probleme. Ich hoffe aber, dass Expedia zeitnah die Seite des Hotels Ć¼berarbeitet und Sie entsprechend den wahren Zustand der Zimmer wiederspiegelt sowie dass erwƤhnt wird, dass die Aufbettung nun Ć¼ber Schlafcouches realisiert wird.
Hospedou-se por 3 diƔrias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

tatiana

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2024

6/10 - Ok

HARUKA

Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 4 diƔrias em jul. de 2024

6/10 - Ok

Maria

Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios
Pontos negativos: CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Hospedou-se por 7 diƔrias em jul. de 2024

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diƔrias em jul. de 2024

4/10 - InsatisfatĆ³ria

Jere

Pontos negativos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Vanhat huoneet. ViemƤri haisi.
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2024

6/10 - Ok

Thomas

Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Mats

Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios e conforto do quarto
Pontos negativos: CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2024

2/10 - TerrĆ­vel

Jose

Pontos negativos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Stinky and old hotel

No AC, uncomfortable, stinky room
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2024

6/10 - Ok

Morten

Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios
Pontos negativos: CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2024

6/10 - Ok

Franziska

Viagem em grupo
Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios
Pontos negativos: Limpeza
NƤhe zur Veltins-Arena war von Vorteil, Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Einrichtung in die Jahre gekommen, Badewanne schmutzig, beim ƶffnen der SchranktĆ¼re kam diese einem entgegen
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Danielle

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Great view from our hotel room!
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2024

8/10 - Boa

Constantin, Cambridge

Pontos positivos: Limpeza e serviƧo e funcionƔrios
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2024

2/10 - TerrĆ­vel

Jason, Monroe

Viagem a dois
Pontos negativos: ServiƧo e funcionƔrios
The hotel ignored my repeated messages as well as all messages and phone calls from Expedia. Even after I returned home, they still ignored both me and Expedia! DO NOT patronize this hotel. Even Expedia couldnā€™t get a response from them. They should be removed from Expedias properties!
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2024

10/10 - Excelente

joseph

Hospedou-se por 2 diƔrias em jul. de 2024

8/10 - Boa

Robin

Pontos positivos: Limpeza e serviƧo e funcionƔrios
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2024

6/10 - Ok

Alan

Pontos negativos: Limpeza, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Go back in time to 1970

Checking in, they tried to charge me full amount even though i had paid in advance online, took time for them to sort their computer system and find out shy. Then on check out, same again, system said i needed to pay. Luckily i had same member of staff who remembered and after again searching thru the system found out nothing to pay. Overall, the rooms are very dated, straight out of 1970. Carpets threadbare in places and in overall bad condition, curtains needing replacement and walls in need of paint. Bathroom again looked very dated. Its almost like going back in time to 1970ā€™s with this hotel, very George & Mildred for those of a certain vintage. Personally i only needed somewhere to rest and grab a morning shower, so as it had clean sheets and a soft mattress, i was ok, but id not stop there again should i visit Gelsenkirchen
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Travis

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Stayed one night during the Taylor Swift concerts, hotel was incredibly busy, staff was great with everyone and very helpful. We had a renovated room, which was nice! (Note - it says air conditioned, Iā€™ve learned on this trip through Germany, that doesnā€™t mean much, lol. Not different from the other hotels we stayed in) at least there was a fan. Overall good experience! Close to the train stop for the Arena and central train station!
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2024

2/10 - TerrĆ­vel

Maria de las Mercedes

Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2024

2/10 - TerrĆ­vel

Brenda

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Friends and I stayed 3 nights at this hotel. One of the nights the fire alarm went off at 530am due to a small cooking fire in the hotel kitchen. We had to evacuate using the stairwell from the 12th floor and the staff was very rude telling us to go back up to our rooms via the stairwell. Also, let me not forget to mention that there was no phone to call reception in our room. The hotel description states they have air conditioning but that is a lie. There is no air conditioning in the rooms only the halls and reception are fresh and cool. The rooms were hot and stuffy, so uncomfortable. Overall experience was horrible. Hotel prices were astronomically high for what we got. Not worth it.
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Orit

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Very nice stay

The hotel was great, clean and nice, the breakfast was good. The only downside is no a/c which is less comfortable in July. We had a ventilator in the room that helped a bit.
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2024

4/10 - InsatisfatĆ³ria

Paul

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: ServiƧo e funcionƔrios
Hospedou-se por 2 diƔrias em jul. de 2024

2/10 - TerrĆ­vel

Matt

Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Air Conditioning did not work and rooms were 30 degrees according to the thermostats. Drains were clogged and there was a smell of mildew. Paid an insane sum for our rooms due to the Taylor Swift concert. The staff did their best so no complaints there.
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Mariella

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
I like the fact that I was in recently remodeled room.
Hospedou-se por 2 diƔrias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Meztli Felisa

Hospedou-se por 3 diƔrias em jul. de 2024

6/10 - Ok

Matthew

Viagem com a famĆ­lia
Pontos negativos: Limpeza e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
We were fighting 60000 Taylor swift fans for rooms. The hotel is definitely dated and needs renovation. The restaurant and lobby were very nostalgic and seemed as if time had stopped in the 50s. A positive was breakfast, the food was good, plates were clean and had lots of options.Overall for the city and the surge in prices I canā€™t complain, but would not recommend this hotel unless you were in a pinch.
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2024