O hotel é não é tão próximo como dizia no site do hotéis, 15 a 20 min a pé da estação ferroviária Santa Maria Novella. Para acessar o quarto tive que subir uma escada caracol com mala, achei isso péssimo, pois não tem ninguém p/ ajudar, a sorte que a minha era pequena, fiquei num quarto individual que ficava no sótão e eu que só tenho 1,65 m de altura batia sempre a cabeça no teto. O banheiro apesar de ser “exclusivo” não fica dentro do quarto. Passei apenas uma noite. O ponto positivo é a limpeza e a funcionária Joana que é muito agradável e super atenciosa, ela acompanha os hóspedes no café da manhã e faz o checkout. Joana tb me ajudou a descer a mala. O café da manhã é bom. Tive a oportunidade de ver um quarto familiar e esse sim é muito bonito e de acordo com as fotos que tem no site,
