SLS Dubai Hotel & Residences

Propriedade 5.0 estrelas
Em Business Bay, Dubai, este hotel de luxo tem 2 restaurantes.

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os meses mostrados no momento são November de 2024 e December de 2024.
novembro de 2024
dezembro de 2024

Galeria de fotos de SLS Dubai Hotel & Residences

2 restaurantes, café da manhã, culinária italiana
2 piscinas externas, funciona das 9h às 19h, guarda-sóis
Fachada
Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha
Fachada

Avaliações

8,8 de 10

Excelente

Comodidades populares

  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Serviço de quarto
    Serviço de quarto
  • Piscina
    Piscina
  • Café da manhã disponível
    Café da manhã disponível
  • Academia
    Academia
O preço é de R$ 1.654
Total: R$ 2.058
inclui impostos e taxas
2 de dez. – 3 de dez.
Mod logo
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Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 18 de 18 quartos

Suíte família, 1 cama King, sacada (Sky)

Destaques

Sacada ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 92 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto com design assinado, 1 cama King, vista para a cidade

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto com design assinado, 1 cama King, sacada

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 46 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto com design assinado, 2 camas de solteiro, sacada (Duo Beds)

Destaques

Sacada ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 48 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Quarto premium, 1 cama King, vista para a cidade

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 quarto, sacada (Prime Living)

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
  • 58 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Estúdio, 1 cama King, sacada (Urban Living)

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto premium, 1 cama King, sacada (Sky)

Destaques

Sacada ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 67 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, sacada (Sky)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 58 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas de casal (Wonder Burj Living)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • 155 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto grand, 1 cama de casal (Grand Burj Living)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • 100 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

Quarto com design assinado, 2 camas de solteiro (Burj View)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Duplex, 1 quarto, sacada (Cloud Living)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 58 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Loft, 1 quarto, sacada (Inspired Living)

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
  • 90 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

Quarto com design assinado, 2 camas de casal, vista para a cidade

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto elite, 1 quarto, sacada (Elite Living)

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
  • 80 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto com design assinado, 1 cama King (Khalifa View)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 quartos, sacada (Wonder Living)

Destaques

Sacada ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
2 quartos
Cortinas blackout
  • 155 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

Propriedades semelhantes

Informações a área

Mapa
Marsi Drive, Business Bay, Dubai

Nos arredores

  • Fonte de Dubai - 3 min de carro
  • Shopping Center de Dubai - 3 min de carro
  • Aquário e Zoológico Subaquático de Dubai - 4 min de carro
  • Burj Khalifa - 5 min de carro
  • Dubai World Trade Centre - 7 min de carro

Opções nos arredores

  • Dubai Trolley Station 2 Tram Station - 3 min de carro
  • Aeroporto Internacional de Dubai (DXB) - 18 min de carro

Restaurantes

  • ‪Craft Table - ‬2 min de caminhada
  • ‪Cafe - EllaMia - ‬1 min de caminhada
  • ‪Joe & The Juice - ‬5 min de carro
  • ‪W Club - ‬2 min de carro
  • ‪G.O.A.T - ‬5 min de carro

Sobre esta propriedade

SLS Dubai Hotel & Residences

Hotel de luxo perto de Shopping Center de Dubai
Aproveite as seguintes comodidades em SLS Dubai Hotel & Residences: bar ao lado da piscina, shopping center, and cafeteria/café. Para descansar, visite a sauna a vapor e relaxe no spa, que oferece massagens, tratamentos faciais e manicure e pedicure. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária italiana. A academia oferece aulas de ioga. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: 3 bares e espaço para conferências. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 2 piscinas externas com espreguiçadeiras, guarda-sóis e salva-vidas no local
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Café da manhã continental (sobretaxa), áreas para não fumantes e salão de banquetes
  • 6 salas de reunião, recepção 24 horas e salas de massagem/tratamento
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 575 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Produtos de toalete de grife, bidês e banheiras ou chuveiros
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e berços grátis

Idiomas

Árabe, inglês, filipino, francês, alemão, grego, hindu, italiano, romeno, russo, espanhol, turco e ucraniano

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento coberto fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento coberto fechado com manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental disponível todos os dias entre 7h e 10h30, mediante uma taxa de AED 120 por pessoa
  • 2 restaurantes
  • 3 bares/lounges
  • Um bar ao lado da piscina
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Carna by Dario Cecchini
  • EllaMia
  • Fi’lia
  • Privilege
  • S Bar

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Berço grátis
  • Quartos à prova de som
  • Salva-vidas no local

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 6 salas de reunião
  • Espaço para conferência com 260 metros quadrados

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis

Spa

  • 7 salas de tratamento
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Salas de tratamento para casais
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas escadas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 75 andares
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Copos reutilizáveis
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de eventos
  • Salva-vidas
  • Talheres reutilizáveis
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Bidê
  • Chinelos
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Saquinhos de chá/café instantâneo
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Os hóspedes receberão um e-mail 48 horas antes da chegada com as instruções de check-in. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção quando chegarem ao local.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de AED 120 por animal, por dia
Aceita apenas cães
1 no total (até 5 kg cada um)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de AED 20.00 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã continental: AED 120 por pessoa
  • Taxa para animais de estimação: AED 120 por animal, por dia
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar cadeira de alimentação
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 9h e 19h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos em espaços como piscina, centro de bem-estar, academia ou banheira de hidromassagem

A propriedade também é conhecida como

SLS Hotel Residences Dubai
SLS Dubai Hotel Residences
Sls Dubai & Residences Dubai
SLS Dubai Hotel & Residences Hotel
SLS Dubai Hotel & Residences Dubai
SLS Dubai Hotel & Residences Hotel Dubai
SLS Dubai Hotel Residences (Opening March 2021)

Perguntas frequentes

SLS Dubai Hotel & Residences tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 19h.

Quanto custa ficar em SLS Dubai Hotel & Residences?

A partir de 4 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em SLS Dubai Hotel & Residences em 2 de dez. de 2024 começam a partir de R$ 1.654,17, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

SLS Dubai Hotel & Residences é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, este hotel permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 5 kg por animal. É cobrada uma taxa de AED 120 por animal, por dia.

Quanto custa o estacionamento em SLS Dubai Hotel & Residences?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em SLS Dubai Hotel & Residences?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em SLS Dubai Hotel & Residences?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica SLS Dubai Hotel & Residences?

Em Business Bay, este hotel de luxo fica a 0,6 km de Canal aquático de Dubai e a 5 km de Safa Park e Cachoeira do canal aquático de Dubai. Shopping Center de Dubai e Burj Khalifa também ficam a 10 km.

Avaliações sobre SLS Dubai Hotel & Residences

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 130 de 182 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 21 de 182 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 10 de 182 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 8 de 182 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 13 de 182 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Janaina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Ninna

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2021

10/10 - Excelente

Natalia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Adorei e voltarei sempre
Hotel novo e super cool, quarto mega confortável Design contemporâneo, tudo maravilhosoooo
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Munira

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Almothana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Phenomenal team and service all around !
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

8/10 - Boa

Christoph

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel itself is good and nice. However, we first had to discuss with the receptionist and the manager so that we could actually get the room category we had booked as shown in the photos on the website. If you book a khalifa view & you can only see it from the last corner of the balcony, it is not okay to offer this type of room as a khalifa view. At first, the receptionist actually tried to convince me that it technically fulfilled the conditions, as it was possible to see the burj khalifa from this room (from the last corner of the balcony), I was simply speechless. There was a huge difference between the first room and the one we got afterwards (in the same category). You simply can't offer this in the Burj Khalifa view category. Or you have to change the pictures on your website and show both rooms someone could become, if they book this category.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

8/10 - Boa

juan fernando serrrano

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Too high building
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

mady

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Mariolis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Best Place to Stay Ever ❤️👏
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Cristina

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Amazing as always! One love!
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Arbana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved my stay at SLS. All the staff were very friendly especially the staff by the pool. I'm not sure her name but a waitress by the pool, asian lady, she was absolutely lovely! Thank you so much
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Said

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Sent my wife and my son there from Lebanon really enjoyed it and staff were very friendly. Thank you.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Yousef

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Construction sounds by my room couldn’t sleep well
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

8/10 - Boa

Mohammed

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Noisy and far away location
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Raad

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The best in Dubai
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Jad

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Kenny

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

samer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Loved it
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Franklin

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great customer service
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Abdulsalam

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Thanks SLS
Very nice and welcoming.
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Micharl

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Micharl

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Suheiri Y

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful stay
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Sami

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Unpleasant experience
We had an unpleasant experience at SLS. The cleaning standards were inadequate; there was sharp glass on the carpet that pierced my toe and caused a wound. Additionally, there were several flies buzzing around the room. Our biggest concern arose around 11 p.m. when someone entered our room using their own access card. Upon seeing us, they quickly fled. It took the management two hours to address the situation and provide an explanation. This incident left my wife feeling unsafe, but we stayed until morning, getting only three hours of sleep before moving to another place. I spend over 200 nights a year in hotels for work and have never encountered such an experience at a five-star hotel. Although the manager apologized during checkout, no compensation was offered for our disrupted stay.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024