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"シングルルームを予約してあったがツインルームにグレードアップしてもらえ 広々と使えた。 チェックイン時間よりかなり早めにチェックイン出来るようになったとフロント近くで休憩してたらアナウンスしてくださり 早めにお部屋に入れて助かった。"

"夫婦で1泊利用させて頂きました。 スタッフの方々の対応が良く、列はできていましたがスムーズにチェックインできました。 ラウンジのイブニングソーシャルとナイトキャップも利用したのですが、多くの方々が利用されていて、活気があってよかったです。 レストランも、ビュッフェの品数が多く、全ての料理を食べられなかったのが心残りです。特に、淡路牛のハンバーガーが美味しかったです。 QRコードで順番待ちシステムがあって、便利だと思いました。 また利用したいなと思います。"

"酒店因為天氣凍開暖氣，我感覺好熱，我同佢哋講太熱，佢哋好好嘅找了一部冷風機畀我，解決咗熱嘅問題，服務尚可，酒店直上就係報人香草花園，非常方便，行過啲就係異人館，兩個景點就喺酒店隔離。"

"Hotel é muito bom, café da manhã sensacional. Kobe é uma cidade encantadora, vale muito a pena. O hotel é um pouco antigo, tinha vazamento de água da pia do banheiro e sujeira em alguns lugares. "

"Hospedar-se no Hyatt já é ótimo , imagine no Japao então , atendimento oriental , cortesia , uma experiencia fantástica ! Quartos amplos , um ótimo bar , restaurante de categoria internacional , enfim um excelente hotel para quem for a Osaka."

"Our favorite accommodation in Kobe. Spacious and comfort rooms with amazing view of Kobe city and harbor area. The staff is very kind and the main sightseeing spots of the harbor area are within the walking distance. Free shuttle bus available to Sannomiya Train Station, and a taxi ride to Shin Kobe Station is about 2000 yen."