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Hotel bem localizado, próximo à Catedral e todas as atrações. Boas instalações

Foi muito boa, superou minha expectativa.

Excelente localização, ótimo comércio no entorno, e por perto vários pontos de interesse turístico, tornando-se muito fácil locomover-se a pé e com segurança. O ônibus que serve ao Aeroporto de Catania - da Cia Alibus - para exatamente na porta, e na volta quase em frente; para quem vem de trem há ônibus na porta da estação e que para também em frente ao hotel. O Hotel é um palacete barroco muito bem cuidado, com uma recepção linda, e terraço com uma vista maravilhosa da cidade e do Etna, e com um restaurante muito bom. Ótimo serviço de limpeza, menu de travesseiros, quarto arrumado para a noite também, recepção atenciosa, multilíngue e sempre pronta para atender; também o pessoal do café da manhã foi muito prestativo e simpático, o salão com ótima apresentação e excelente qualidade e variedade de produtos. O quarto era de ótimo tamanho, cama confortável, roupas de cama limpas de tecido macio e a ótima vedação impedia qualquer tipo de barulho exterior. O serviço de arrumação dos quartos foi ótimo. O banheiro era grande, tinha chuveiro e banheira em conjunto, o que não me agrada muito pela falta de segurança, apesar de uma pequena barra de apoio. Toalhas e roupões macios, amenities da marca própria Una e chinelos foram oferecidos. O quarto também tinha frigobar e chaleira com saches de chá e máquina para cápsulas de café. Nossa estadia foi agradabilíssima, recomendo uma experiência no Una e voltaria a me hospedar por lá, certamente.

Localização excelente , quarto tamanho grande , cama confortável , banheiro grande, chuveiro ótimo , café da manhã com boas e diversas opções de alimentos , staff gentil e amigável !

Tirando um dos quartos possuir carpete o restante foi tudo excelente. Camas muito confortáveis e produtos cheirosos. Pessoal do restaurante bastante atencioso. Jantamos lá às duas noites e foram muito simpáticos. O café da manhã é excepcional, muitas opções tudo de qualidade. Sentimos falta de água disponível no frigobar. Havia uma garrafa na mesa indicando ser cortesia para membros do programa do hotel e somente na saída soubemos que era cortesia para todos. Nos concederam gentilmente late checkout para um dos quartos o que nos permitiu voltar do passeio e nos preparar para pegar nosso voo de volta. Recomendamos muito o hotel.

Excelente atendimento, equipe muito atenciosamente, tive um problema com a locadora de veículo, prontamente me ajudaram a conseguir outra, muito prestativos. Café da manhã bem servido e com bastante variedade. Recomendo.

Camas pessimas, travesseiros terríveis. Café da manhãs muito bom

Curta, mas achamos o hotel mal localizado e o colchão da cama, extremamente duro.