Hotel cassino em América do Norte

"Gostamos bastante da hospedagem. Comodidades simples que fazem a diferença: café livre, vinho livre, shampoo e em quantidade boa no banheiro, garrafas de água e água livre. Roupas de cama confortáveis e tudo bem limpo. Localização maravilhosa para fazer muita coisa a pé. Restaurantes ótimos ao redor. "

"Localização excelente"

"Excelente estadia! Impecável! "

"Quarto muito bem limpo"

"Amamos o hotel, tudo muito bem organizado, quarto limpo e muito confortável, banheiro com ótimo chuveiro, café da manhã muito bom. Atendentes muito educados e prestativos, localização excelente! Com certeza esse hotel merece nota 10… quando voltar para NYC ficaremos novamente! "

"Excelente localização, quarto muito confortável, funcionários atenciosos!! Amei e recomendo! "

"Nice room (large for NYC), however old looking. Regular hotel bathroom. Staff is willing to help. Nice cost benefit."

"Quarto amplo, a poucos passos da times square, silencioso, tem starbucks embaixo e recebeos voucher de 35 dolares por dia pra tomar cafe la."

"No ato da reserva, solicitei um quarto silencioso, longe de elevadores e nos fundos do prédio, mas o quarto fazia divisa com o elevador de serviço que fazia barulho o tempo inteiro, chegamos no quarto e quando abri a porta do banheiro, já sentimos um cheiro muito ruim, qdo abri o vaso sanitário, tinha um xixi de cor alaranjada, quase vomitei!!! O fato chegou ao gerente, que gentilmente nos ofereceu a troca de quarto, o que foi aceito, no entanto, enquanto nos organizávamos para a mudança, ao mover minha mala, saiu correndo uma barata, que correu se esconder no antigo e mau conservado rodapé de madeira, no quarto novo, recém reformado, o aquecedor não funcionava, tivemos que pedir manutenção três vezes, inadmissível num inverno rigoroso como está sendo este. Com exceção desse gerente, da recepcionista Jessica, do porteiro Mahendra Bellman, e da senhorinha do café da manhã, os funcionários são extremamente rudes, a impressão que dá, é que odeiam seus empregos e empregador, pq são uns espantalhos de hóspedes!!! Foi minha terceira vez neste hotel, e certamente a última, é um preço muito alto pelo serviço oferecido e pelas instalações que estão literalmente, entregues às baratas!!! Um horror!!! "