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Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Propriedade 3.0 estrelas
Este hotel para famílias tem um parque aquático e café da manhã de cortesia

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Galeria de fotos de Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Piscina interna
Café da manhã continental grátis todos os dias
Bar (na propriedade)
Saguão
Suíte, 2 camas Queen, para não fumantes, vista para a piscina | Escrivaninha, quartos à prova de som, ferros/tábuas de passar roupa

Comodidades populares

  • Serviço de quarto
  • Bar
  • Aceita animais
  • Piscina
  • Serviço de arrumação
  • Café da manhã incluído
O preço atual é R$ 431
Total: R$ 482
inclui impostos e taxas
26 de ago. – 27 de ago.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 14 de 14 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, para não fumantes

Escrivaninha, quartos à prova de som, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto, 1 cama King, para não fumantes

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
Sofá-cama: Casal
  • 19 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King

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Comodidades do quarto

Quarto, 1 cama Queen, acessível, para não fumantes (Accessible)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
Sofá-cama: Casal
  • 19 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama Queen

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Escrivaninha, quartos à prova de som, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto, 2 camas Queen, para não fumantes

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
Secador de cabelo
  • 19 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas Queen

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Escrivaninha, quartos à prova de som, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto luxo, 2 camas Queen, para não fumantes

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
Secador de cabelo
  • 19 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas Queen

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Escrivaninha, quartos à prova de som, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto luxo, 1 cama King, para não fumantes, ao lado da piscina

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
Sofá-cama: Casal
  • 19 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto, 1 cama King, para não fumantes | Escrivaninha, quartos à prova de som, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto, 1 cama King, para não fumantes

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
Secador de cabelo
  • 18 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King

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Escrivaninha, quartos à prova de som, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto, 2 camas Queen, para não fumantes, ao lado da piscina

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
Secador de cabelo
  • 19 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas Queen

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Suíte, várias camas, para não fumantes (1 King Bed and 2 Queen Bed) | Escrivaninha, quartos à prova de som, ferros/tábuas de passar roupa

Suíte, várias camas, para não fumantes (1 King Bed and 2 Queen Bed)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
Quarto separado
  • 21 m²
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas Queen

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Comodidades do quarto

Quarto, 1 cama Queen e sofá-cama, acessível, ao lado da piscina (Accessible)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
Sofá-cama: Casal
  • 19 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

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Suíte, 2 camas Queen, para não fumantes, vista para a piscina | Escrivaninha, quartos à prova de som, ferros/tábuas de passar roupa

Suíte, 2 camas Queen, para não fumantes, vista para a piscina

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
Sofá-cama: Casal
  • 19 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas Queen

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Suíte, 1 cama King, para não fumantes, ao lado da piscina | Escrivaninha, quartos à prova de som, ferros/tábuas de passar roupa

Suíte, 1 cama King, para não fumantes, ao lado da piscina

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
Sofá-cama: Casal
  • 23 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King

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Quarto luxo, 1 cama King, para não fumantes | Escrivaninha, quartos à prova de som, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto luxo, 1 cama King, para não fumantes

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
Sofá-cama: Casal
  • 28 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King

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Suíte luxo, 1 cama King, para não fumantes | Escrivaninha, quartos à prova de som, ferros/tábuas de passar roupa

Suíte luxo, 1 cama King, para não fumantes

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
Sofá-cama: Casal
  • 19 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte luxo, 1 cama King e sofá-cama, banheira de hidromassagem, ao lado da piscina (1 Bedroom)

Escrivaninha, quartos à prova de som, ferros/tábuas de passar roupa

Suíte luxo, 1 cama King e sofá-cama, banheira de hidromassagem, ao lado da piscina (1 Bedroom)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
Sofá-cama: Casal
  • 19 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Mais opções para você

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Suíte, 1 cama King, para não fumantes | Escrivaninha, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Super 8 by Wyndham Ankeny/Des Moines Area

Ankeny
  • Café da manhã incluído
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
6.8 de 10, 578 avaliações
O preço é de R$ 401
Total: R$ 449
inclui impostos e taxas
24 de ago. – 25 de ago.
Super 8 by Wyndham Ankeny/Des Moines Area
Mod logo
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Informações a área

Mapa
5000 Merle Hay Rd, Urbandale, IA, 50322

Nos arredores

  • Merle Hay Mall - 3 min de carro - 2.5 km
  • Drake University - 9 min de carro - 7.7 km
  • Living History Farms - 9 min de carro - 11.1 km
  • Centro de Eventos de Iowa - 12 min de carro - 11.9 km
  • Casey's Center - 13 min de carro - 12.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Des Moines (DSM) - 30 min de carro

Restaurantes

  • ‪Chick-Fil-A - ‬3 min de carro
  • ‪McDonald's - ‬6 min de caminhada
  • ‪Casey's General Store - ‬2 min de carro
  • ‪Sonic Drive-In - ‬15 min de caminhada
  • ‪Buffalo Wild Wings - ‬19 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Hotel ideal para famílias perto de Iowa Gold Star Military Museum
Além de ficar perto de Buccaneer Arena, Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines oferece as seguintes comodidades: café da manhã continental grátis, parque aquático e bar ao lado da piscina. Saboreie pratos deliciosos em Castaways Grill, restaurante que fica na propriedade. Além de comodidades como sala de jogos e serviço de lavanderia e lavagem a seco, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
  • Uma piscina interna e uma piscina infantil, com um toboágua
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Computadores, salão de banquetes e áreas para não fumantes
  • Salão de baile, elevador e recepção 24 horas
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 166 quartos oferecem detalhes convenientes, como ar-condicionado, além de Wi-Fi grátis e isolamento acústico. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs de alta definição de 37 polegadas com com canais premium
  • Geladeiras, micro-ondas e berços grátis

Idiomas

Inglês e espanhol

Propriedades semelhantes

Hidromassagem interna

Stoney Creek Hotel Des Moines - Johnston

  • Piscina
  • Banheira
  • Café da manhã incluído
  • Aceita animais
9.0 de 10, Maravilhosa, 1.767 avaliações
Stoney Creek Hotel Des Moines - Johnston

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento grátis para trailers e caminhonetes no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental grátis disponível entre 6h30 e 9h durante a semana e entre 7h e 10h nos fins de semana
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Castaways Grill

Atividades

  • Academia
  • Parque aquático
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Sala de jogos/videogames
  • Toboágua
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Geladeira no quarto
  • Lavanderia
  • Micro-ondas no quarto
  • Parque aquático
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames
  • Toboágua

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Máquina automática de vendas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Serviços de casamento
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center 24 horas
  • Centro de conferências (929 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo

Mais

  • 2 andares
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana 37 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Geladeira
  • Máquina de café/chá
  • Micro-ondas
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Ligações locais grátis
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem

Políticas

Check-in

Check-in a partir de 16h
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Reformas e fechamentos

As seguintes instalações estão fechadas às terças, às quartas, às quintas, às sextas e aos sábados:
  • Banheira de hidromassagem

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 20 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
1 no total (até 14 kg cada um)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 17 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 10.0 por dia
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para animais de estimação: USD 20 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Taxa para cama dobrável: USD 10.0 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Count on Us (Wyndham).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

A propriedade também é conhecida como

Ramada Tropics
Ramada Tropics Des Moines
Ramada Tropics Resort
Ramada Tropics Resort Des Moines
Tropics Resort
Des Moines Ramada
Ramada Des Moines
Ramada Hotel Des Moines
Ramada Tropics Hotel Des Moines
Ramada Tropics Resort / Conference Center Des Moines Iowa
Ramada Tropics Resort Moines Urbandale
Ramada Tropics Resort Moines
Ramada Tropics Moines Urbandale
Ramada Tropics Moines
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines Hotel

Perguntas frequentes

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines?

A partir de 26 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines em 26 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 430,71, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 14 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 20 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines?

Horário de início do check-in: 16h.

Qual é o horário de check-out em Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines?

Horário de check-out: 11h.

Onde fica Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines?

Em Urbandale, este hotel ideal para famílias fica a 10 km de Buccaneer Arena, Iowa Gold Star Military Museum e Des Moines Community Playhouse. John and Mary Pappajohn Sculpture Park e Iowa Hall of Pride também ficam a 15 km.

Avaliações sobre Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Avaliações

5,8
Nota 10 - Excelente. 97 de 514 avaliações
Nota 8 - Boa. 83 de 514 avaliações
Nota 6 - Ok. 103 de 514 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 86 de 514 avaliações
Nota 2 - Terrível. 145 de 514 avaliações

5,8/10

Limpeza

6,2/10

Serviço e funcionários

6,0/10

Comodidades

5,4/10

Condições e instalações da propriedade

5,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

chris

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Not a bad place , especially for kids, but their onsite bar and restaurant are never open when you want them to be, and the restaurant didn’t even have an active liquor license to serve drinks. Rooms were clean and nice ehough
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Nastarsha

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We went to the Ramada Friday and the pools needed to be cleaned I got a double bed suite and even tho it was pretty out dated it was clean the bathroom was nice and when asked for more soap and shampoo they gave it to us including towels as well the tv didn’t work at first and the Netflix wasn’t able to connect because the internet didn’t work for the tv it only had a few local channels. The pillows and blankets were very cheap and the couch was broken. The pool area was extremely hot and the pools needed to be cleaned the water was very cloudy.The pizza place down stairs messed up my order so badly. The breakfast was horrible stale cereal great value yogurt and juice a waffle maker and old fruit was all they had the coffee was nasty too kids had fun but it was not worth the price or $15 extra for the swimming bracelets I went for the babies but I don’t think we will be going back any time soon
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Larissa

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
The only issue I had was with the slides. The rules on what life jacket to wear wasn’t posted anywhere. My son went down one slide with a life jacket and the second time was told he couldn’t wear that one. He had to wear one that buckled in the back not in the front. The rules weren’t posted on the life jackets.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

8/10 - Boa

Ismael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Everything was fine but the pool staff was a chubby, white, and annoying girl who apparently disliked us and those of us who speak Spanish because she looked at me and my children badly. I didn't like that. It's not the first time I've stayed here, but this time the pool staff was terrible.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Gayle

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades
Not for school age children
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Chance

Hospedou-se por 8 diárias em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Dawn

Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Scott

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice hotel, friendly staff at front desk and restaurant. Oil staff a little grumpy. Need spaces for teenagers not old enough for hot tub and too old for 3 foot pool. Sheet in pull out couch smelled musty and were not sleep worthy
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

6/10 - Ok

Jessica

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Beautiful start to this hotel! Everything needs a little maintenance - dryer, ice machine, elevator… keep that pool up and clean! It is a huge draw and wonderful resource! Our room was clean but didn’t get cleaned in the 7 nights we were there. Bathroom was really modern.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Renee

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
It was nice. Clean.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Bryan

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Great value for the price. Super cheap and impressed by indoor water park. Will stay again. Breakfast isnt much but didnt expect much for 80 bux a night
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Lance

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Didn’t get the room I booked then had to wait 3 hours for someone to come fix the power in the room ! The breakfast is horrible
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

6/10 - Ok

KEVIN

Pontos positivos: Serviço e funcionários
My son found a cockroach in his room. Our showers had cold water only, they closed the pool area at 9:00 during the summer, no creamer for coffee at breakfast (I evern asked someone and they said they had no creamer) and they stop letting people make waffles. The staff was very nice and very helpful when needed - we really appreciated that. The pool area was very humid and warm, not sure if it was supposed to be that warm. The price of around $80 was very good however. Lots of places to get drinks and fill water bottles
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

6/10 - Ok

Jeremiah

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

2/10 - Terrível

Michele

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We didn't get the rooms we requested and paid for through Expedia, even though I confirmed with the hotel front desk the day before arrival. The staff was unprofessional, didn't offer any solution, and the front desk clerk had her child at work. The hotel was filthy and worn. Our toilet wouldn't flush, there were holes in the walls and the tv's didn't work. The pictures on line make it look so nice but that is complete false advertising! Stay away!
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

2/10 - Terrível

Joseph

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This was the first time we stayed at this hotel. The staff were unfriendly, and hard to find. When we first arrived we had to wait a while along with other guests just to check in because no one was at the front desk and there was no way to notify anyone that someone was there. We had to track down a life guard at the resort to let them know a group of people were waiting at the front desk to be let in. The window in the front room did not have a curtain and it caused it to be very bright in that room all night long, making the pull out bed difficult to sleep on. The noise was awful in the middle of the night. There were ants everywhere. The phones did not work. The hot tub in our room did not plug the water very well. The property clearly appears to have fallen into disrepair. I left another review for our 2nd stay and it was very similar to our first stay only the room was messier and the noise in the middle of the night was louder.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Joseph

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed at this hotel at two different times. This property has terrible customer service! Worst I've ever experienced in my life. When we arrived there the first time, there was no one available to check us in. In fact, there was a line of people still waiting to check in when we got there. After about 15 minutes I went and found a life guard at the pool and told them a large number of people have been waiting to check in. After checking in, we found our pullout bed did not have bedding and when asked we were only given a small sheet and the staff came off as if we were bothering them. The front room with the pull out bed had a window that did not have curtains covering it, allowing a lot of light into that room, making sleep very difficult regardless of the time of day. Plus it was noisy late into the night, with loud guests still going at it until almost 2 am. The condition of the property had fallen in to disrepair in many areas as well. Plus, there were ants everywhere. We even had party decorations still in our room from a prior guest so clearly these rooms aren't cleaned very thoroughly. I traveled with 4 children ranging from 1 to 11. They enjoyed playing at the water resort.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Adrienne

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Housekeeping didn't come any of the 4 days/3 nights we were there. Rooms not cleaned well. Some kind of moldy/curdled milk in the coffee maker in our room too.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

2/10 - Terrível

Micaya

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The location and kid friendly is the only thing nice. The rooms were really rough. The curtains were stained and missing part of them, the bathroom door did not open or close, the shower was extremely cold water only. The containers for shampoo and conditioner, etc.. were empty but placed up on the counter to make it look like they were replaced. The tv wouldn’t work in the room. The hot tub was luke warm, the pool had more outside people then the customers paying for the hotel who should have been the only ones enjoying the pool so instead you had so many kids crammed into the pool area. Which made the kid pool unsafe for littler toddlers from all the bigger kids trying to take over the area. Breakfast was so limited as well! Choices were cereal or yogurt which is bizarre considering they have a full kitchen since they have a restaurant inside the building and that’s were breakfast is located. Staff could care less about anything.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

2/10 - Terrível

Lacie

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I was expecting at least hot water and decent water pressure for $200 a night stay. I informed the front desk and they told me it was expected for the amount of people staying in the hotel. I wish I were told in advance, I would have stayed somewhere with an adequate water heater. Garbage in the halls and it smells like cat urine. Don’t expect a hot breakfast either. If you’re going there for the water park , stay somewhere else.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

2/10 - Terrível

Dereck

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nearly everything in the room was dirty or broken. No customer service. Don’t answer phones. Waited nearly an hour to check in due to cleaning service being bad at there job and still had garbage and dirty sheets
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

2/10 - Terrível

Keith

Viagem com família e crianças pequenas
Check-in was with a person who didn’t know how to smile and looked miserable to have to help anyone. She also neglected to mention that we could have driven to a doorway close to our room instead of us having to carry our bags- no trolly was in sight. The pool had a look of murky water, it was horrible, it was so hot, could not a fan be put in the ceiling to remove some of the heat for the parents and grandparents watching their children? The carpet was wet in the room next to ours where our daughter and her children were staying. A fire alarm went off, and, with a police presence- not what was expected for a comfortable night and sleep. Never again would we stay at any hotel in this chain… never ever have we had such a terrible experience. The pillows were great!
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

8/10 - Boa

Terri

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was good .. good price ..nice people that worked there.. breakfast was. Ok .. thought be more variety.. like egs .. sausage bacon.. my room toilet was loose ..kinda tilted.. told service people about it too
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Derick

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was good. Butttt the breakfast wasn't right. A lot of the food was expired.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

jessica

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025