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Sheraton DFW Airport Hotel

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel em Irving tem um traslado ida/volta do aeroporto e uma academia aberta 24 horas.

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Galeria de fotos de Sheraton DFW Airport Hotel

Sala de reunião
Sala de reunião
Recepção
Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook
Fachada

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Traslado grátis (aeroporto)
  • Restaurante
  • Serviço de quarto
  • Estacionamento disponível
  • Piscina
  • Serviço de arrumação
O preço atual é R$ 561
Total: R$ 645
inclui impostos e taxas
26 de jul. – 27 de jul.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto, 1 cama King (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
Uma cafeteira/chaleira
TV a cabo ou satélite
  • 28 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King (Mobility Accessible, Tub)

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto, 1 cama King (Mobility Accessible, Tub)

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
Uma cafeteira/chaleira
TV a cabo ou satélite
  • 28 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King (Hearing Accessible)

Chuveiro/banheira combinados, produtos de toalete grátis

Quarto, 1 cama King (Hearing Accessible)

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
Uma cafeteira/chaleira
TV a cabo ou satélite
  • 28 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto club, 1 cama King (Hearing Accessible)

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto club, 1 cama King (Hearing Accessible)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
Uma cafeteira/chaleira
TV a cabo ou satélite
  • 31 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas de casal (Hearing Accessible)

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto, 2 camas de casal (Hearing Accessible)

9,6 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
Uma cafeteira/chaleira
TV a cabo ou satélite
  • 28 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto, 1 cama King (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
Uma cafeteira/chaleira
TV a cabo ou satélite
  • 28 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto luxo, 1 cama King (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
Uma cafeteira/chaleira
TV a cabo ou satélite
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto club, 2 camas de casal, para não fumantes

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto club, 2 camas de casal, para não fumantes

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
Roupões de banho
  • 31 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto club, 1 cama King, para não fumantes

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto club, 1 cama King, para não fumantes

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
Roupões de banho
Uma cafeteira/chaleira
  • 31 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto club, 1 cama King e sofá-cama

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto club, 1 cama King e sofá-cama

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Sofá-cama: Casal
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
  • 31 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, para não fumantes

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto, 1 cama King, para não fumantes

9,0 de 10
Maravilhosa
(38 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
Uma cafeteira/chaleira
TV a cabo ou satélite
  • 28 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King, para não fumantes

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto luxo, 1 cama King, para não fumantes

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Sacada mobiliada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
  • 28 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas de casal, para não fumantes

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto, 2 camas de casal, para não fumantes

9,0 de 10
Maravilhosa
(8 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
Uma cafeteira/chaleira
  • 28 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, para não fumantes, no canto

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto, 1 cama King, para não fumantes, no canto

9,2 de 10
Maravilhosa
(7 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Sofá-cama: Casal
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
  • 28 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 camas de casal, para não fumantes

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto luxo, 2 camas de casal, para não fumantes

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
Uma cafeteira/chaleira
  • 28 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Mais opções para você

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13 restaurantes, com serviço de café da manhã e almoço; frutos do mar

Omni PGA Frisco Resort & Spa

Frisco
  • Piscina
  • Banheira
  • Spa
  • Aceita animais
9.4 de 10, Extraordinária, 298 avaliações
O preço é de R$ 1.457
Total: R$ 1.992
inclui impostos e taxas
1 de ago. – 2 de ago.
Omni PGA Frisco Resort & Spa
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Informações a área

Mapa
4440 W John Carpenter Fwy, Irving, TX, 75063

Nos arredores

  • Irving Convention Center - 5 min de carro - 8.6 km
  • Grapevine Mills Mall - 5 min de carro - 7.8 km
  • Great Wolf Lodge Waterpark - 6 min de carro - 9.3 km
  • LEGOLAND® Discovery Center - 7 min de carro - 8.9 km
  • Gaylord Texan Convention Center - 8 min de carro - 10.0 km

Opções nos arredores

  • Estação Irving Convention Center - 5 min de carro
  • Estação West Irving - 11 min de carro
  • Aeroporto Internacional de Dallas-Fort Worth (DFW) - 7 min de carro

Restaurantes

  • ‪Hello! India - ‬4 min de carro
  • ‪McDonald's - ‬3 min de carro
  • ‪Starbucks - ‬3 min de carro
  • ‪Cbowls Poke - ‬3 min de carro
  • ‪Concierge Lounge DFW Marriott - ‬2 min de carro

Sobre esta propriedade

Sheraton DFW Airport Hotel

Hotel perto de Grapevine Mills Mall
Serviço de traslado de/para o aeroporto grátis, cafeteria/café e jardim são apenas algumas comodidades que Sheraton DFW Airport Hotel oferece. Restaurante de culinária do sul no local , Whiskey Tango, oferece café da manhã, almoço, jantar e um cardápio infantil. Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos). A propriedade também oferece comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar.
Outros benefícios são:
  • Uma piscina externa sazonal
  • Serviço de limusine ou carro, estacionamento no local e check-out expresso
  • Check-in expresso, bebedouro e áreas para não fumantes
  • Armazenamento para bagagem, serviços de concierge e 23 salas de reunião
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 302 quartos incluem extras, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além destas comodidades: serviço de ceia e Wi-Fi grátis. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras incluem:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com chuveiros/banheiras combinados e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, camas extra/dobráveis e cafeteiras/chaleiras

Idiomas

Inglês e espanhol

Propriedades semelhantes

Café da manhã, almoço e jantar; culinária americana

DoubleTree by Hilton Dallas - DFW Airport North

  • Piscina
  • Traslado grátis (aeroporto)
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
7.4 de 10, Boa, 1.000 avaliações
O preço é de R$ 572
Total: R$ 658
inclui impostos e taxas
25 de jul. – 26 de jul.
DoubleTree by Hilton Dallas - DFW Airport North

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado grátis 24 horas de/para o aeroporto em horário programado
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento descoberto no local (USD 16 por diária)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Café e chá nas áreas comuns
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Link at Sheraton Cafe
  • Whiskey Tango
  • Whiskey Tango

Atividades

  • Academia 24 horas
  • Piscina de temporada

Ideal para famílias

  • Cama extra/dobrável grátis
  • Piscina de temporada

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 23 salas de reunião
  • Business center
  • Espaço para conferência com 4.480 metros quadrados
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Área para piquenique
  • Churrasqueira
  • Jardim

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarme visual contra incêndio
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Aparelhos de escuta assistida nas salas de reunião
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Ducha de altura ajustável
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Fechadura de altura baixa
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Maçanetas alavanca
  • Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
  • Olho mágico de altura baixa na porta
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro

Mais

  • 1 edifício
  • 11 andares
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 1982
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cama extra/dobrável grátis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto tarde da noite

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Aquecimento com controle de temperatura
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto. Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 100 por acomodação, por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
Até 45 kg cada um

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras gratuitas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para estacionamento descoberto sem manobrista: USD 16.00 por diária
  • Taxa para animais de estimação: USD 100 por acomodação, por estadia
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

A piscina abre apenas entre maio e outubro
Acesso à piscina permitido entre 6h e 23h.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

DFW Airport Sheraton
Sheraton DFW Airport
Sheraton DFW Airport Hotel
Sheraton Hotel DFW Airport
Irving Sheraton
Sheraton Grand Hotel Dfw Airport
Sheraton Grand Hotel Irving Texas
Sheraton Hotel Irving
Sheraton Irving
Sheraton Dfw Hotel Irving
Sheraton DFW Airport Hotel Hotel
Sheraton DFW Airport Hotel Irving
Sheraton DFW Airport Hotel Hotel Irving

Perguntas frequentes

Sheraton DFW Airport Hotel tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa sazonal. O acesso à piscina está disponível entre 6h e 23h.

Quanto custa ficar em Sheraton DFW Airport Hotel?

A partir de 18 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Sheraton DFW Airport Hotel em 26 de jul. de 2025 começam a partir de R$ 560,94, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Sheraton DFW Airport Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, Sheraton DFW Airport Hotel permite cães com peso máximo de 45 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 100 por acomodação, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Sheraton DFW Airport Hotel?

O estacionamento sem manobrista está disponível por USD 16.00 por diária.

Qual é o horário de check-in em Sheraton DFW Airport Hotel?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Sheraton DFW Airport Hotel?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Sheraton DFW Airport Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto grátis em horário determinado.

Onde fica Sheraton DFW Airport Hotel?

Em Las Colinas, este hotel fica a 10 km de MacArthur Park, Gaylord Texan Convention Center e Grapevine Mills Mall. Medical City Las Colinas e Oak Grove Park também ficam a 10 km.

Avaliações sobre Sheraton DFW Airport Hotel

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 540 de 1002 avaliações
Nota 8 - Boa. 233 de 1002 avaliações
Nota 6 - Ok. 90 de 1002 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 72 de 1002 avaliações
Nota 2 - Terrível. 67 de 1002 avaliações

8,8/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

10/10

Ótima
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

6/10

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10

Convenient if you have an early flight Worths to stay
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10

Cumpre o alto padrao que a rede oferece, tem estacionamento grátis e muitas opções ao redor.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

10/10

Hotel bem organizado com bastante opções no restaurante.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019

8/10

It was great for an overnight stay. Breakfast was good
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

6/10

The door locks were not working properley and moreover, there were noises all the night not able sleep properley.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

8/10

Despite checking out early in the morning, the service was satisfactory. Thank you.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

10/10

This is a really nice property. Definitely coming agaib
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

4/10

Not impressed. Paid over $160 for the room that you cannot check into until 4pm or later but have to be out by 11am, only to find out that self parking outside in their potholed riddled parking lot would cost an additional $16 for the overnight stay. The rooms are also dated and based on the amount of dust that was transferred to my t-shirt from the curtains when I looked out the window, the rooms are not well cleaned. Management needs to step it up!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

4/10

Needs to be updated. Also You can tell the lack of personnel. They 5 or 6 employees running everything. Your room doesn’t even get clean on a daily basis
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025

10/10

Great
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

10/10

The room was really modernized. Supper clean and I had a wonderful view of the Airport so I got to see the plans come and go.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

10/10

Clean room only thing missing is a microwave
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

10/10

The main lobby is so open and comfortable, clean, and cozy to. My stay was due to being a traveler in distress due to flight cancellations. So you can see the stress level increase there. But all of that was wiped away once I was giving a room key. The staff had personal amenities brought to my room as I without personal luggage . Great staff and even a better hotel, for you Bonvoy members the club lounge treatment was outstanding. If you ever are stranded in DFW Airport this the place to book a room for the day.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

10/10

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

10/10

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

6/10

Staff needs to be more cordial and smile for better customer experience
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

8/10

N/A
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

4/10

I arrived around 9:45pm, directly from the airport. The lobby was incredibly loud due to a packed event taking place at the bar. I was exhausted and hungry, and was told that room service was still available, but that the QR code for the menu was not working. I was told to take a photo of the menu at the bar before going up to my room, which I did. Once I got up to my room, I called room service. The line rang and rang and eventually went to the operator. I called again and the same thing happened. I phoned the front desk and explained what happened and they transferred me back to room service. Still no answer. I called the front desk again and they transferred me again, without allowing me to finish speaking. By this point, I was frustrated. I called the front desk again and explained what was going on. The woman who answered said “they’re busy because of the event. There’s nothing I can do.” I explained that this really puts a damper on the experience of any guest at the hotel that wasn’t with the event and she said “okay” and restated there was nothing she could do to help me. I finally just went down to the crowded and very loud bar to order food to go. When the food was ready, the server didn’t even acknowledge me. She simply placed the food on the bar next to me and turned away to talk to one of the bartenders. The customer service overall was terrible and I was left feeling extremely devalued. I travel to the area regularly for work and will NEVER stay here again.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

10/10

Limpio, bien servicio
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

6/10

We arrived at the airport and tried to call the Sheraton to check on the shuttle. The phone rang for 21 minutes before I hung up...nobody answered. Online it said the shuttle has a schedule of pickups every 30 minutes. We waited 45 minutes during the day and no shuttle. The hotel temperature was cold. Even staff were wearing heavy coats. We tried to have a quiet meal, but a cleaning crew made that impossible. They were moving tables throughout our meal, making very loud squealing noises. We will find a different hotel our next time in Dallas.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

4/10

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025