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Hotelcoz All Inclusive

Propriedade 3.5 estrelas
Este resort na praia conta com 4 piscinas externas e oferece diversão para toda a família

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Piscina interna, 4 piscinas externas
Presidential Suite | Terraço/pátio
Minigolfe
Premium Sky Top | Terraço/pátio
Pátio

Avaliações

7,2 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Banheira
  • Spa
  • Bar

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

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1 quarto, cofres nos quartos, individualmente decorados

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Premium Sky Top | 1 quarto, cofres nos quartos, individualmente decorados

Premium Sky Top

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Sky Ocean View | 1 quarto, cofres nos quartos, individualmente decorados

Sky Ocean View

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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1 quarto, cofres nos quartos, individualmente decorados

Balcony Ocean View Guarantee

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Garden View | 1 quarto, cofres nos quartos, individualmente decorados

Garden View

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
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Informações a área

Mapa
Playa Santa Pilar Km 4.5, Top Floor, Cozumel, QROO, 77600

Nos arredores

  • Praia San Juan - 17 min de caminhada - 1.5 km
  • Museo de Cozumel - 6 min de carro - 6.4 km
  • Terminal marítimo de Cozumel - 7 min de carro - 6.8 km
  • Cais de Punta Langosta - 8 min de carro - 7.5 km
  • Dolphinaris - 9 min de carro - 8.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM) - 11 min de carro

Restaurantes

  • ‪Islands Beach Club - ‬12 min de caminhada
  • ‪Marimex - ‬9 min de carro
  • ‪Guido's - ‬6 min de carro
  • ‪Cocotiki - ‬1 min de caminhada
  • ‪Tequila Beach Club Cozumel - ‬2 min de carro

Sobre esta propriedade

Hotelcoz All Inclusive

Resort com tudo incluído e ideal para famílias perto de Praia San Juan
Além de ficar perto de Monumento al Mestizaje, Hotelcoz All Inclusive oferece as seguintes comodidades: bar molhado, bar na praia e bar ao lado da piscina. Com praia de areia branca, refeições de frente para a praia e barracas de praia de cortesia, resort é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, tratamentos faciais e massagens musculares profundas. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. A academia oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: caiaque, prática de parasail e vôlei de praia. Além de comodidades como loja de conveniência e recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias), os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nas áreas comuns.
Os benefícios oferecidos por resort incluem:
  • 4 piscinas externas e uma piscina interna, com um bar na água
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Bicicletas de cortesia, quadra de tênis externa e serviço de traslado para o aeroporto (sobretaxa)
  • Check-in expresso, equipe multilíngue e pebolim
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 251 quartos são individualmente mobiliados e oferecem extras, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além de cofres.
As comodidades extras são:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana de 32 polegadas com canais a cabo
  • Varanda ou pátio mobiliado, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Tudo incluído

Resort é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível em horário limitado

Idiomas

Inglês e espanhol

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Fachada

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

  • Piscina
  • Banheira
  • Tudo incluído
  • Spa
7.0 de 10, Boa, 1.145 avaliações
O preço é de R$ 733
Total: R$ 911
inclui impostos e taxas
22 de jul. – 23 de jul.
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado para o aeroporto (sobretaxa) disponível entre 8h e 16h mediante solicitação
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • 2 restaurantes
  • 4 bares/lounges
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar na praia

Restaurantes no local

  • El Cocal
  • La Veranda
  • Lobby Bar
  • Snack Bar
  • Swim up Bar

Atividades

  • 4 piscinas externas
  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Banheira de hidromassagem
  • Biblioteca
  • Clube infantil grátis
  • Entretenimento noturno
  • Jogos
  • Livros
  • Mergulho autônomo
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Mesa de pebolim
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Passeios de barco
  • Passeios de caiaque
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Prática de parasail
  • Quadra de tênis externa
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Tênis de mesa
  • TV em áreas comuns
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 4 piscinas externas
  • Brinquedos infantis
  • Clube infantil grátis
  • Grade para piscina
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Sala de jogos/videogames

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Filtro de água
  • Guias de viagem
  • Jornais no saguão
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 4 salas de reunião
  • Espaço para conferência com 500 metros quadrados
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Barracas de praia grátis
  • Espreguiçadeiras
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Manicures/pedicures
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 2 edifícios
  • 9 andares
  • Arquitetura tradicional
  • Construção de 1979
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 32 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Guias de restaurantes
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ligações locais grátis
  • Mobília individual
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telas mosquiteiras

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Taxa de check-in antecipado: USD 60.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Hóspedes que planejam chegar fora do horário normal de check-in vão receber um e-mail com as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Antes da chegada, você deve preencher um registro on-line por meio de um link seguro.
Após a reserva, você deve apresentar uma cópia da sua identificação com foto emitida pelo governo à propriedade.
Se você planeja chegar após 23h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Todos os hóspedes, incluindo crianças, devem apresentar um documento de identificação válido emitido pelo governo no momento do check-in.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 3 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 40 por pessoa
  • Taxa do traslado do aeroporto por criança: USD 30 (até 10 anos)
  • Taxa de check-in antecipado: USD 60 (opção sujeita a disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 21 anos
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Aceita-se aluguéis de longa duração
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 6h e 23h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade

A propriedade também é conhecida como

HotelCoz Top Hotel Cozumel
HotelCoz Top Hotel
HotelCoz Top Cozumel
HotelCoz Top Resort Cozumel
HotelCoz Top Resort
Hotelcoz All Inclusive Resort
Hotelcoz All Inclusive Cozumel
Hotelcoz All Inclusive Resort Cozumel

Perguntas frequentes

Hotelcoz All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade tem uma piscina interna, 4 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 6h e 23h.

Hotelcoz All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotelcoz All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotelcoz All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in antecipado está disponível mediante o pagamento de uma taxa de USD 60 (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Hotelcoz All Inclusive?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Hotelcoz All Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado do hotel para o aeroporto que funciona entre 8h e 16h, disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 40 por pessoa.

Hotelcoz All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Inclui todos os alimentos e bebidas.

Onde fica Hotelcoz All Inclusive?

Na praia em Zona Hoteleira Norte, este resort fica a 5 km de Praia San Juan e Monumento al Mestizaje. Cais de Punta Langosta e Stingray Beach também ficam a 10 km.

Avaliações sobre Hotelcoz All Inclusive

Avaliações

7,2

Boa

Nota 10 - Excelente. 84 de 286 avaliações
Nota 8 - Boa. 90 de 286 avaliações
Nota 6 - Ok. 51 de 286 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 29 de 286 avaliações
Nota 2 - Terrível. 32 de 286 avaliações

7,8/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

7,0/10

Comodidades

6,6/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

André

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Melhor custo benefico, com uma praia incrível, atendimento muito bom, suoerou nossas expectativas.....
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2021

6/10 - Ok

TANIA

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Las habitaciones en muy estado, falta de mantenimiento regadera con poca agua, mobiliario deteriorado.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Lori

Pontos positivos: Serviço e funcionários
The staff and location are wonderful - beach perfect. The rooms could use an update. Beds ridiculously uncomfortable. They need coffee pots and refrigerators in the rooms.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Maurizio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 14 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

kimberley as

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We truly enjoyed our stay. The staff, food and weather was great! The rooms were a little dated but everything else made up for that. We hope to come back again, hopefully as soon as next year.
Hospedou-se por 14 diárias em abr. de 2025

6/10 - Ok

Mary

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Very uncomfortable bed....we literally slep on an inch of foam over two connected box springs. The biggest complaint was the furniture and furnishings are very dated and in need of repairs. Staff was wonderful and so accommodating. Very kind and always respectful.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2025

6/10 - Ok

Michael Ray Earl

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2025

6/10 - Ok

Brandi

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
The staff I did interact with for the most part were nice and helpful, however there is very limited dining. The restaurant that will only take you by reservation is not friendly nor helpful and compared to other all-inclusive resorts I've stayed at, the staff that would walk around and ask if you need drinks or anything else is almost non-existent a lot of the time so you dont get as much for your buck on drinks and food.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Vivien Kay, ann arbor

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Awesome staff!
Hospedou-se por 14 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

Amber Marie

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades
Very outdated. Food was meh, along with drinks. However… the beach was absolutely amazing! If you can look past some of the other items the beach is truly a dream.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2025

8/10 - Boa

Cameron

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
For the money this place is a great value. We brought the whole family and the service was great and the beach is nice. The place is a little run down and there is not very much to do close to the hotel but if you want value for the money this place is for you.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025

8/10 - Boa

Lisa, Kansas City

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

2/10 - Terrível

mj, DAYTON

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
STAY AWAY - TERRIBLE SERVICE AND FALSE ADVERTISING DO NOT WASTE YOUR MONEY ON THIS HOTEL. I’ve traveled extensively throughout Mexico, the Caribbean, Central, and South America, and this is by far the worst hotel experience I’ve ever had. The main issue was the ATTITUDE OF THE STAFF—many employees were INCREDIBLY RUDE, UNHAPPY, and lacked any accountability. Even managers, including the front desk manager and the manager at Pepe Scuba, were disrespectful not only to us but to other guests as well. Here are the major issues we faced during our stay in March 2025: • HORRIBLE FOOD • “NICER” RESTURANT RESERVATIONS IMPOSSIBLE to obtain • "ROOM SERVICE" nonexistent • NO SAFE KEY • NO BACK UP LOCK ON INSIDE OF DOOR • NO REFRIGERATORS IN ROOM • WATER OUTAGE several hours one day • HOT TUBS ARE A JOKE - the one working is COLD • NO LANDLINE PHONE to contact front desk • LOUD MUSIC by the pool, making it impossible to relax. • UNPROFESSINAL STAFF lied to us several times and scolded us for not wearing wristbands that kept ripping • SCOLDED FOR DRYING WETSUITS by pool bc room too damp to dry there On the plus side, the room was spacious, the bed was decent, the Wi-Fi was reliable, the AC worked, and the hotel seemed generally safe (nothing was stolen from our room). However, the OVERALL EXPERIENCE WAS SO DISAPPOINTING THAT I WOULD NOT RECOMMNED THIS HOTEL TO ANYONE. AVOID AT ALL COSTS.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

David Anthony, Zieglerville

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff is very accommodating and pleasant! I always have a very welcoming experience here. Went during Carnival, and had a wonderful time. Town is a 60min walk, or a quick taxi ride.
Hospedou-se por 14 diárias em fev. de 2025

2/10 - Terrível

Michaelle

Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

michael

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Second stay in 25 years, Property needs a little Maintenace. Would stay again for the price.

8/10 - Boa

Sabrina

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The staff and service were excellent. Thank you Paolino, Victor and Fatima for going above and beyond. The facility does need some upgrade. We did not have hot water for most of our stay. The elevator also broke down which made it hard with a baby in a stroller (we were on the top floor).
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Nicole S

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was very kid friendly and the beach was amazing!
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2025

2/10 - Terrível

Pratul Bhailal

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
We found the resort to not be a true representation of what was described in the Expedia listing. It is in disrepair and old. Our room was large but it smelled moldy. The sheets and towels were stained, holes from wear and due to threadbare, felt like sandpaper. Since the rooms are outdated and do not offer enough outlets for phones, iPads and electrical devices. Our sofa was stained and literally one side was completely torn. The food was like a cafeteria buffet which was bland and left us craving food that was authentic to Mexico. You will find you will need to go into town for food. The only saving grace was the staff and the views. They are truly wonderful, especially considering what the staff must work with. The only staff member we found to not be pleasant was Javier.
Hospedou-se por 16 diárias em fev. de 2025

6/10 - Ok

Brenda L

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The staff is amazing and the snorkeling is awesome! The hotel is going down hill. This is our 4th time here and we will not be back. You have to fight for chairs every morning, people are claiming them at 6pm the night before. We had people take our towels, steal our chairs..etc. The rooms are very musty, falling apart, sinks backing up. The food selection is the same every day, if you eat at the reservation restaurant it takes almost 2 hours. No nightly entertainment.
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2025

4/10 - Insatisfatória

jenna lynn

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pros wait staff, beach and snorkeling. Thats it. Cons. Rude front desk, horrible food, gross pool. Bad communication with booking, horrible beds, no entertainment, not many places to sit outside in the evening. Bathfroom ceiling leaked. Hot water worker sometimes same with air conditioning. Wjen we checked in we booked 2 double beds. And they tried to give us one king room and saod nothing else was available. We went to the room and all the electrical was torn aparr and hanging from the ceiling. They said it woild be 15min to fix it. I simply asked for a different room theu said there were none. After a hour the room obviously was still not ready. Again asked foranother room and was told there were none. I said we need a room with electricity. Fonally magically we got a room woth 2 beds. Several others were having similar issues chexking in. Its a 1 star place at best.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Travis

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Charlotte

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff, location, and views are amazing (oceanview balcony in every room!), along with the beautiful beach area, great snorkeling, and miniature golf! The property is older but is very clean. The only things that would be nice additions are bike rentals for guests to explore the area, more beach chairs, replacing old mattresses, and more consistency and quality of drinks. Even with those minor issues, there is so much to love about this place-- this was our 3rd time staying here and it has improved each time.
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Crystal Ann

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
All staff friendly and always willing to help you you needed it.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Janet Marie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
What i loved was snorkling right off the beach. I love ocean view from room. My only issue was beach palapas reserved by 2am!
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025