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Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Esta propriedade de frente para o mar conta com uma academia

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os meses mostrados no momento são January de 2025 e February de 2025.
janeiro de 2025
fevereiro de 2025

Galeria de fotos de Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Vista do quarto
Fachada
Restaurante
Master Suite Ocean View | Terraço/pátio
Praia particular, areia branca, prática de mergulho livre no local

Avaliações

7,8 de 10

Boa

Comodidades populares

  • Na praia particular
  • Spa
  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Bar
  • Serviço de quarto
O preço é de R$ 2.258
Total: R$ 2.258
inclui impostos e taxas
13 de jan. – 14 de jan.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 2 camas de casal, vista para a piscina (Preferred Club - Swim Out)

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte júnior, 2 camas de casal, vista para a piscina (Preferred Club - Swim Out)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King, vista para a piscina (Preferred Club - Swim Out)

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte júnior, 1 cama King, vista para a piscina (Preferred Club - Swim Out)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King, de frente para a praia (Preferred Club - Swim Out)

Suíte júnior, 1 cama King, de frente para a praia (Preferred Club - Swim Out) | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte júnior, 1 cama King, de frente para a praia (Preferred Club - Swim Out)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte família (Preferred Club)

Suíte família (Preferred Club) | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte família (Preferred Club)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 2 camas de casal, vista para o oceano (Preferred Club)

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte júnior, 2 camas de casal, vista para o oceano (Preferred Club)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 2 camas de casal, de frente para o oceano (Preferred Club)

Suíte júnior, 2 camas de casal, de frente para o oceano (Preferred Club) | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte júnior, 2 camas de casal, de frente para o oceano (Preferred Club)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 2 camas de casal (Preferred Club - Tropical View)

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte júnior, 2 camas de casal (Preferred Club - Tropical View)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 2 camas de casal, vista para a piscina (Preferred Club)

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte júnior, 2 camas de casal, vista para a piscina (Preferred Club)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King, de frente para o oceano (Preferred Club)

Suíte júnior, 1 cama King, de frente para o oceano (Preferred Club) | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte júnior, 1 cama King, de frente para o oceano (Preferred Club)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King, vista para a piscina (Preferred Club)

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte júnior, 1 cama King, vista para a piscina (Preferred Club)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King (Preferred Club)

Suíte júnior, 1 cama King (Preferred Club) | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte júnior, 1 cama King (Preferred Club)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King, vista para o oceano (Preferred Club)

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte júnior, 1 cama King, vista para o oceano (Preferred Club)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto (Deal of the Day)

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto (Deal of the Day)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Master Suite Ocean View | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Master Suite Ocean View

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 2 camas de casal, de frente para a praia (Preferred Club - Swim Out)

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte júnior, 2 camas de casal, de frente para a praia (Preferred Club - Swim Out)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Na praia, massagens na praia, prática de mergulho autônomo

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Piscina
Tudo incluído
Spa
Estacionamento incluído
6.8 de 10, (1143)
O preço é de R$ 2.594
Total: R$ 2.594
inclui impostos e taxas
6 de jan. – 7 de jan.
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera Costera Sur Km 12.9, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600

Nos arredores

  • Playa Paraíso - 4 min de caminhada
  • Mr. Sancho's Beach Club - 20 min de caminhada
  • Playa Mia Grand Beach & Water Park - 2 min de carro
  • Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center - 4 min de carro
  • Parque Nacional Kootenay - 6 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM) - 24 min de carro

Restaurantes

  • ‪Mr. Sanchos - ‬3 min de carro
  • ‪Playa Uvas - ‬11 min de carro
  • ‪Topaz Restaurant - ‬4 min de carro
  • ‪Occidental Grand Beach - ‬6 min de carro
  • ‪Manatees Swim Up Bar - ‬8 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Propriedade 4 estrelas com tudo incluído
Você encontra as seguintes comodidades em Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive: 2 bares na praia, bar ao lado da piscina e cafeteria/café. Esta propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia particular e prática de mergulho livre no local. Relaxe no spa no local, que oferece esfoliação corporal, tratamentos para o corpo e bandagem corporal. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local. A academia oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive também conta com as seguintes comodidades: jardim, salão de cabeleireiro e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Wi-Fi grátis nas áreas comuns está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como área de entretenimento ao ar livre e 2 bares.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Bicicletas de cortesia, recepção 24 horas e serviços de casamento
  • Salas de massagem/tratamento, armazenamento para bagagem e caixa eletrônico/serviços bancários
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 154 quartos são individualmente mobiliados e oferecem vantagens, como serviço de quarto 24 horas e espaço de trabalho para notebook, além destas comodidades: serviço de ceia e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
  • Chuveiros com efeito de chuva, secadores de cabelo e shampoo
  • TVs de tela plana de 55 polegadas com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, camas extra/dobráveis e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 2 bares na praia
  • 2 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Uma cafeteria

Atividades

  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Clube infantil grátis
  • Mergulho com snorkel
  • Piscina externa
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Cama extra/dobrável grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina externa

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Centro de conferências

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim

Spa de serviço completo

  • 4 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Salas de tratamento para casais
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
  • Caminho bem iluminado até a entrada

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cama extra/dobrável grátis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 55 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Mobília individual
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras gratuitas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos em espaços como academia ou banheira de hidromassagem
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Dreams Cozumel Cape Resort Spa All Inclusive
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive Cozumel

Perguntas frequentes

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

A partir de 3 de jan. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive em 13 de jan. de 2025 começam a partir de R$ 2.257,55, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Inclui todos os alimentos e bebidas.

Onde fica Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

Na praia em Cozumel, esta propriedade fica a 5 minutos a pé de Parque Nacional Arrecifes de Cozumel e Playa Paraíso. Playa Mia Grand Beach & Water Park e Mr. Sancho's Beach Club também ficam a 2 km.

Avaliações sobre Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 122 de 269 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 48 de 269 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 47 de 269 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 32 de 269 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 20 de 269 avaliações" "

8,2/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Nicholas

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Truly a once in a lifetime experience. If I had to stay here again I would rather jump off the highest building on the resort. The food at the airport was better than the offerings at the hotel. Requests for extra towels / water etc went unfilled. Things were closed off schedule constantly and 1/5 of the staff was friendly and helpful at beat.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Elizabeth

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved it-- The food was great. Terrific restaurant options without having to make reservations. Loved the real beach with little rocks!

8/10 - Boa

Cora Marie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Maintenance issues were not resolved during our stay. No hot water in one of our rooms for the entire week.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Matthew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great beach front property with access to all three Hyatt properties.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Maria del Pilar

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es un hotel pequeño remodelado. Vale toda la pena por la playa, vistas.Las habitaciones están muy bien. En la recepción falta personal, solo hay un empleado. Las albercas están heladas. Los bufetes de desayuno y comida están bien normal. Nada lujoso. Los restaurantes de cena están muy buenos. El personal que te da la plática de los 90 min para venderte la membresía, cuando ven que no vas a comprar que solo quieres información te empiezan a tratar mal. Tiene tendencia machista obligan a que esté el esposo
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Adam

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
All of the Dreams properties were very close and were very easy to explore. The staff was very accommodating and we especially liked the beach side restaurants available within our package.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Darren James

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Neighbors where really loud could hear every little thing they did. Over all was a nice stay
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Steven

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love the place, have visited a total of thirteen times. Don’t go to Mexico looking for us hotels. It’s a. Mexican hotel and a fine one.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Ruslan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very beautiful place, right on the seashore. Restaurants and cafes have a great choice of food. I would like to thank all the service staff, absolutely all of them, you are great. And do not believe the negative reviews that you can find about this place. My wife and I spent 12 days in this place, and we will definitely come back next year. Thank you Dreams for a great vacation.
Hospedou-se por 12 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

russell ray

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I was told the kayaks and hobie cats were available on the property but when I got there I was told that there was and have been for a while a contract pending with the company that rents the kayaks and hobie cats so net results was could not use them I always make sure that these are available when I make a reservation on Cozumel along with diving it is what I do when visiting the island the on site dive company was great and friendly overall great relaxing experience I will definitely stay at Dreams next trip in march if time allows
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Sergio

Viagem a dois
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Lo que no me gustó fue el servicio del personal de los restaurantes y de la recepción,, el menú de algunos restaurantes siempre estaba incompleto, el refrigerador del cuarto nunca nos lo rellenaron, no dejaban agua, tenía que pasar a algún bar por está, la persona de las maletas me ofreció una mesita para mi equipaje y nunca me la llevó, marque como 30 para reportar un desperfecto y nadie contestó, fui a a recepción a reportarlo y nunca fueron a reparar el problema
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Kasey

Viagem em grupo, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great property and will be back soon! I ended up extending my stay an additional week if that tells you how much I enjoyed it!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Elijah

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff. And a few even remembered us! Felt safe when the kids weren’t with us.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Christopher David

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

jason joseph paul

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

4/10 - Insatisfatória

María Elena

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Desde que llegamos la habitación que nos dieron tenía un charco, por el aire acondicionado, además nos dieron una que no pagamos, solicitamos el cambio y nos lo dieron hasta el siguiente día, de igual forma tenía problemas con el aire acondicionado. Además de la situación del cuarto la alberca no está climatizada, no hacía tanto calor y fue imposible usarla por que viajamos con un bebé, uno de Los restaurantes al que queríamos ir estuvo cerrado dos de las noches en las que estuvimos y al final la comida tampoco fue buena, el personal es atento sin embargo claramente les falta gente
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

diana

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
The property is beautiful and had access to two other resorts- Sunscapes and Secrets.what we didn’t enjoy was the swim up bars did not have a wide variety of scotches or whiskey. Dreams only has one main Pool and it too cold to enjoy. We ended going to Secrets to enjoy the pool since it was warmer. The food choices at the buffet were very boring. The pizzaria was very disappointing, the cheese was barely melted and the pepperoni didn’t look like it baked with the pizza. The air conditioning in Olio Restaurants was set too cold. And the meats in the meals we chose were undercooked. The room fridge was refilled not daily.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

María de Jesús Romero

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy hermoso el hotel, excelentes instalaciones, al finalizar nuestra estancia nos dieron un pastelito muy delicioso deseándonos un excelente viaje, sin duda alguna volvería a venir a este hotel.❤️
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Greskelly C Diaz

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza
It was not clean dirty walls and cushions in the chairs. The bedding set looked run down. The electricity went off.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Sandra

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had an incredibly long wait for our room, but once it was ready, the team did everything they could to make up for it! The room was incredible, the AC worked great, the mini bar was restocked very regularly. Karina at the desk was great, and ALL of the staff at all restaurants and bars were amazing! It is a nice, quiet resort, with all the amenities you can want. The food was excellent, we enjoyed all of the a la carte restaurants, more than once. We could have gone to the sister resorts for meals too, but didn't feel like we needed to! The snorkeling of the beach was excellent, we went in every day. Overall incredibly happy with our stay, and we will gladly return for another trip!
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Sidney

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Juan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2024

6/10 - Ok

Rick

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Nothing
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Courtney Elizabeth

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I have stayed at other Dreams and Secrets in the past and that is why we chose to do those resorts in Cozumel. Unfortunately I did not have the same experience as before. Staff was not very willing to help. Food was not great and there was a wait time of 2 hours every evening. And I also received food positioning and was down in my room for 36 hours. With that being said I don't believe I will be back.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

2/10 - Terrível

Aldijana

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was annoyed and unfriendly everywhere we went and we had access to all 3 resorts. Trying to dine somewhere was near impossible due to no reservations and them rotating what is open. If we were able to get in somewhere to eat, we never got what we actually ordered. They told us we weren’t allowed to order room service and took our room service sign out of our room. We never got fresh towels and the bathroom had visible mold. I would not stay at this resort again.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024