Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Esta propriedade conta com praia particular e spa completo

Escolha as datas para ver os preços

os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Vista do quarto
Vista aérea
Recepção
Praia particular, areia branca, prática de mergulho livre no local
Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados
VIP Access

Avaliações

7,6 de 10

Boa

Comodidades populares

  • Na praia particular
    Na praia particular
  • Spa
    Spa
  • Piscina
    Piscina
  • Tudo incluído
    Tudo incluído
  • Bar
    Bar
  • Serviço de quarto
    Serviço de quarto
O preço é de R$ 1.689
Total: R$ 1.689
inclui impostos e taxas
30 de nov. – 1 de dez.

Benefícios para associados em uma seleção de estadias com as melhores avaliações

Além de um serviço excepcional, associados Silver e Gold recebem benefícios em propriedades VIP Access selecionadas.
Silver tier member
Benefícios como comida e bebida extra, café da manhã grátis ou créditos de estacionamento
Gold tier member
Upgrades de quarto, se disponíveis, além dos benefícios do status Silver

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Suíte júnior, 2 camas de casal, vista para a piscina (Preferred Club - Swim Out)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Suíte júnior, 1 cama King, vista para a piscina (Preferred Club - Swim Out)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King, de frente para a praia (Preferred Club - Swim Out)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Suíte família (Preferred Club)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Suíte júnior, 2 camas de casal, vista para o oceano (Preferred Club)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Suíte júnior, 2 camas de casal, de frente para o oceano (Preferred Club)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Suíte júnior, 2 camas de casal (Preferred Club - Tropical View)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Suíte júnior, 2 camas de casal, vista para a piscina (Preferred Club)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Suíte júnior, 1 cama King, de frente para o oceano (Preferred Club)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King, vista para a piscina (Preferred Club)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King (Preferred Club)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King, vista para o oceano (Preferred Club)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto (Deal of the Day)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Master Suite Ocean View

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plana
Quarto separado
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior, 2 camas de casal, de frente para a praia (Preferred Club - Swim Out)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Propriedades semelhantes

Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!

Informações a área

Mapa
Carretera Costera Sur Km 12.9, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600

Nos arredores

  • Playa Paraíso - 4 min de caminhada - 0.4 km
  • Mr. Sancho's Beach Club - 20 min de caminhada - 1.7 km
  • Playa Mia Grand Beach & Water Park - 2 min de carro - 1.8 km
  • Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center - 4 min de carro - 3.3 km
  • Parque Nacional Kootenay - 6 min de carro - 5.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM) - 24 min de carro

Restaurantes

  • ‪Mr. Sanchos - ‬3 min de carro
  • ‪Playa Uvas - ‬11 min de carro
  • ‪Topaz Restaurant - ‬4 min de carro
  • ‪Occidental Grand Beach - ‬6 min de carro
  • ‪Manatees Swim Up Bar - ‬8 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Esta propriedade 4 estrelas com tudo incluído perto de Playa Paraíso
Com localização próxima a Mr. Sancho's Beach Club, Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: 2 bares na praia, bar ao lado da piscina e cafeteria/café. Esta propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia particular e prática de mergulho livre no local. Relaxe no spa no local, que oferece massagens, hidroterapia e bandagem corporal. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local. A academia oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive também conta com as seguintes comodidades: jardim, salão de cabeleireiro e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Wi-Fi grátis nas áreas comuns está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como área de entretenimento ao ar livre e 2 bares.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Bicicletas de cortesia, áreas para não fumantes e cofre na recepção
  • Armazenamento para bagagem, serviços de concierge e salas de massagem/tratamento
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 154 quartos são individualmente mobiliados e oferecem vantagens, como serviço de quarto 24 horas e espaço de trabalho para notebook, além destas comodidades: serviço de ceia e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
  • Chuveiros com efeito de chuva, secadores de cabelo e shampoo
  • TVs de tela plana de 55 polegadas com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, camas extra/dobráveis e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 2 bares na praia
  • 2 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Uma cafeteria

Ideal para famílias

  • Cama extra/dobrável grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina externa

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Centro de conferências

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim

Spa de serviço completo

  • 4 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Salas de tratamento para casais
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
  • Caminho bem iluminado até a entrada

Mais

  • 4 andares
  • 4 edifícios
  • Arquitetura tradicional
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 2022
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cama extra/dobrável grátis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 55 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Mobília individual
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras gratuitas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos em espaços como academia ou banheira de hidromassagem
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Dreams Cozumel Cape Resort Spa All Inclusive
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive Cozumel

Perguntas frequentes

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

A partir de 25 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive em 30 de nov. de 2024 começam a partir de R$ 1.689,26, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive).

Onde fica Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

Perto da praia em Cozumel, esta propriedade fica a 5 minutos a pé de Parque Nacional Arrecifes de Cozumel e Playa Paraíso. Mr. Sancho's Beach Club e Playa Mia Grand Beach & Water Park também ficam a 2 km.

Avaliações sobre Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 112 de 248 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 43 de 248 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 43 de 248 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 30 de 248 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 20 de 248 avaliações" "

8,2/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

María de Jesús Romero

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy hermoso el hotel, excelentes instalaciones, al finalizar nuestra estancia nos dieron un pastelito muy delicioso deseándonos un excelente viaje, sin duda alguna volvería a venir a este hotel.❤️
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Greskelly C Diaz

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza
It was not clean dirty walls and cushions in the chairs. The bedding set looked run down. The electricity went off.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Sandra

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had an incredibly long wait for our room, but once it was ready, the team did everything they could to make up for it! The room was incredible, the AC worked great, the mini bar was restocked very regularly. Karina at the desk was great, and ALL of the staff at all restaurants and bars were amazing! It is a nice, quiet resort, with all the amenities you can want. The food was excellent, we enjoyed all of the a la carte restaurants, more than once. We could have gone to the sister resorts for meals too, but didn't feel like we needed to! The snorkeling of the beach was excellent, we went in every day. Overall incredibly happy with our stay, and we will gladly return for another trip!
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Sidney

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Juan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2024

6/10 - Ok

Rick

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Nothing
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Courtney Elizabeth

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I have stayed at other Dreams and Secrets in the past and that is why we chose to do those resorts in Cozumel. Unfortunately I did not have the same experience as before. Staff was not very willing to help. Food was not great and there was a wait time of 2 hours every evening. And I also received food positioning and was down in my room for 36 hours. With that being said I don't believe I will be back.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

2/10 - Terrível

Aldijana

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was annoyed and unfriendly everywhere we went and we had access to all 3 resorts. Trying to dine somewhere was near impossible due to no reservations and them rotating what is open. If we were able to get in somewhere to eat, we never got what we actually ordered. They told us we weren’t allowed to order room service and took our room service sign out of our room. We never got fresh towels and the bathroom had visible mold. I would not stay at this resort again.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Ruth

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ignore the timeshare/ hotel points pressure . They say an hour out meeting took 2 1/2 hours and 6 sellers and we still said no . Spa facilities are wonderful Staff is friendly and pool options are lovely
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Retricia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This was my first time out of the country. I came for a wedding and ended up in Paradise. I would visit this resort over and over again and would recommend it to my family and anyone that was thinking of going to Cozumel.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Mark

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved the overall experience. The selection of restaurants and different types of food was great. The ease of access to the beach from our villa was excellent for lots of great beach time. We loved how we gad full access to all 3 resorts and it was very easy to walk around to get whatever we wanted and needed. The spa was just incredible and we treated ourselves to a much needed spa day. The staff was super friendly and accommodating and made sure that we had everything we needed for a great stay. We just cannot say enough good things about Dreams and we are already planning a return trip there for next year!!
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Charles

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing!!!
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Elisha

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a great time at the dreams resort! The staff was amazing!
Hospedou-se por 8 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Stephnie Rhnea

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

davante

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Pamela, Colby

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Too far out of town
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Yemine

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Instalaciones muy lindas y valió completamente la pena la visita si regresariamos
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

6/10 - Ok

Luis

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Seemed like the room needed a thorough cleaning. Light was broke, hot water didn’t work, phone didn’t work and the scale was inoperable. We told reception and the only thing fixed was water. One day we weren’t left towels and even after asking reception AND housecleaning. We had the get pool towels to shower, 3 of the 8 days. We finally just got them ourselves when we saw the cart. Not what we expected from a 4 star resort.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Dianna

Viagem com família e crianças pequenas
We didnt make it to hotel because of flight problems and received no refund or credit for future stays.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Lisa Ann

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Raphael Joe

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is my fourth stay at this facility. The beach is beautiful, and access to the pier is great for excursions. The staff is amazing, and they work really hard to make sure you enjoy your stay. There is a variety of food at the different restaurants. I highly recommend this facility. I try to go twice a year, and hope to be back in May.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Jessica

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
First time coming in the property they are trying to sign you in for time share I hate hate hate that!! Then second walk in the room there was blood stains in the bed disgusting! The staff was honestly nice and good customer service! The food is nasty did not enjoy not one restaurant we had to go out to eat everyday which we didn’t really get to enjoy our all inclusive. They also closed every bar down and didn’t serve drinks for one whole day was very disappointing on the all inclusive package wasn’t worth it at this hotel
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Kevin

Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Leobardo Murguia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Other than hurricane, it was great stay. beds were comfortable and staff were friendly and helpful. Recommend coming back.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024

2/10 - Terrível

Alejandra Tapia

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Las camas y el cuarto lleno de pelos, baje a la recepción a quejarme y me dieron otra habitación que estaba peor!!!! Tuve que pedir mi reembolso e irme a otro hotel. No podía del asco.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024