Hotéis Mercer Collection em Costa Sul

"O check-in foi um frustante: chegamos três horas antes do horário marcado e nos informaram que o check-in garantido seria às 16h. Até agora, tudo bem, como manda a política do hotel. O problema foi chegar às 16h e nos informarem que ainda não tínhamos quarto, enquanto outros hóspedes estavam sem problemas. Depois de alguma certa confusão, um quarto ficou pronto imediatamente. Então, acho que isso poderia ter sido evitado, principalmente pois sabiam que já estávamos aguardando o check-in. Outro ponto ruim foi o café da manhã, eu já tinha pago na reserva, o que funcionou, mas meu filho só toma cappuccino pela manhã e esta bebida teve que ser pago à parte - ridículo um hotel 4 estrelas cobrar algo à parte por um café da manhã que já tinha sido pago. Fora isso, o hotel é bastante confortável, bem localizado e tem boa infraestrutura, exceto pelo estacionamento limitado, que às vezes pode ser difícil de encontrar. Não pude dar uma avaliação melhor porque algumas expectativas não foram atendidas."

"Hotel incrível, muito bem localizado! Pertinho do centro e em frente a praia. Muito perto do Píer também. Adoramos a facilidade de tomar um excelente café da manhã! Os serviços também são muito bons!"

"Incrível! Destaque para o excelente buffet de café da manhã. Localização maravilhosa! Atendimento impecável! Tamanho e conforto dos apartamentos excepcionais! "

"O hotel é muito decadente, tudo velho, ficamos muito decepcionados, pois, pelo valor cobrado, deveria ser melhor. O hotel ao lado, Leonardo Royal Hotel, cobra o mesmo preço e é bem superior. O hotéis.com não nos apresentou este hotel. Nos fizeram esperar até 15h para ir para o quarto. A piscina térmica estava gelada. Não pudemos usar o spa, o qual foi motivo de escolha do hotel. Esperamos um retorno deste inconveniente bem no dia do meu aniversário, que era para ser de comemoração."

"Foi sensacional, tudo muito organizado "

"Muito bom hotel perto da cidade bom car park bom quarto gostei muito mesmo "