Nimb Hotel

Propriedade 5.0 estrelas
Em Centro da Cidade de Copenhague, Copenhague, este hotel de luxo tem 4 restaurantes.

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Nimb Hotel

Fachada da propriedade à noite
Fachada
Terraço na cobertura
Suíte estúdio premium, no canto | 1 quarto, roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium
Comodidades da propriedade

Avaliações

9,6 de 10

Extraordinária

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
    Café da manhã disponível
  • Piscina
    Piscina
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Aceita animais
    Aceita animais
  • Serviço de quarto
    Serviço de quarto
O preço é de R$ 4.100
Total: R$ 5.125
inclui impostos e taxas
27 de nov. – 28 de nov.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Quarto luxo, 1 cama de casal

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 33 m²
  • Vista para o parque
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

Suíte estúdio júnior

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
  • 45 m²
  • Vista para o parque
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Suíte estúdio premium, no canto

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
  • 60 m²
  • Vista para o parque
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte executiva

Destaques

Sacada ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 126 m²
  • Vista para o parque
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto casal básico

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 24 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

Quarto luxo, sacada

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
  • 33 m²
  • Vista para o parque
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

Suíte estúdio premium, sacada

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
  • 55 m²
  • Vista para o parque
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Suíte estúdio premium, terraço

Destaques

Terraço
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
  • 70 m²
  • Vista para o parque
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Suíte estúdio júnior, terraço

Destaques

Terraço
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
  • 50 m²
  • Vista para o parque
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Bernstorffsgade 5, Copenhagen, 1577

Nos arredores

  • Jardins do Tivoli - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • City Hall Square - 4 min de caminhada - 0.4 km
  • Strøget - 5 min de caminhada - 0.5 km
  • Nyhavn (Porto Novo) - 3 min de carro - 2.3 km
  • Copenhagen Christmas Market - 3 min de carro - 2.5 km

Opções nos arredores

  • Copenhague (ZGH-Estação ferroviária central de Copenhague) - 4 min de caminhada
  • Estação Rådhuspladsen - 5 min de caminhada
  • Aeroporto Kastrup (CPH) - 22 min de carro

Restaurantes

  • ‪Dhaba Tivoli Food Hall - ‬1 min de caminhada
  • ‪Lagkagehuset - ‬3 min de caminhada
  • ‪Espresso House - Tivoli - ‬2 min de caminhada
  • ‪Sunset Boulevard - ‬4 min de caminhada
  • ‪John's Hotdog Deli - ‬3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Nimb Hotel

Este hotel de luxo perto de Jardins do Tivoli
Perto de City Hall Square e Strøget, Nimb Hotel oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e lojas. Relaxe no spa no local, que oferece reflexologia, bandagem corporal e massagens musculares profundas. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária francesa. Além de comodidades como cafeteria/café e jardim, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Outros benefícios são:
  • Uma piscina externa sazonal com cabines de cortesia e espreguiçadeiras
  • Café da manhã completo (sobretaxa), aluguel de bicicletas e estacionamento com manobrista
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), posto de recarga para carros elétricos e serviço de babá (sobretaxa)
  • Bebedouro, serviços de concierge e 15 salas de reunião
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa e as excelentes condições da propriedade.
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e incluem comodidades, como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de itens, como ar-condicionado e salas de estar separadas.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Chinelos infantis e serviço de babá
  • Roupas de cama antialérgicas, roupas de cama de algodão egípcio e colchões de espuma com sistema de memória
  • Produtos de toalete de grife, roupões infantis e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana de 43 polegadas com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, áreas de estar separadas e chaleiras elétricas

Prêmios e afiliações

Nimb Hotel faz parte da Gold List, ou "lista de ouro", dos melhores locais no mundo para se hospedar da Condé Nast Traveler de 2020.
A propriedade faz parte da associação The Small Luxury Hotels of the World.

Idiomas

Dinamarquês, inglês, francês, alemão, norueguês, espanhol e sueco

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento coberto fechado com manobrista no local (DKK 600 por dia)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de DKK 350 para adultos e de DKK 350 para crianças
  • 2 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Cakenhagen
  • Fru Nimb
  • Nimb Bar
  • Nimb Brasserie

Ideal para famílias

  • Piscina de temporada
  • Quarto separado
  • Quartos à prova de som
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 15 salas de reunião
  • Espaço para conferência com 1.000 metros quadrados

Área externa

  • Barracas de piscina grátis
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 2 salas de tratamento
  • Bandagem corporal
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso de madeira nas áreas comuns
  • Piso de madeira no quarto
  • Piso frio nas áreas comuns
  • Tapetes nas áreas comuns
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 1 edifício
  • 3 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 1909
  • Copos reutilizáveis
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Talheres reutilizáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão de espuma com sistema de memória
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama de algodão egípcio

Banheiro

  • Chinelos
  • Chinelos infantis
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Roupões infantis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 43 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar grátis (itens limitados)
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Ligações locais grátis
  • Mobília individual
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Sala de estar separada
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de DKK 1100 por acomodação, por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
2 no total (até 20 kg cada um)
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por DKK 1500.0 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã completo: DKK 350 para adultos e DKK 350 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: DKK 1600 por veículo (só ida, ocupação máxima de 3)
  • Taxa para estacionamento com manobrista: DKK 600 por dia
  • Taxa para animais de estimação: DKK 1100 por acomodação, por estadia
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: DKK 1500.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.

Importante

A piscina abre apenas entre abril e outubro
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

Avaliação nacional

A Hotelstars Union é a entidade responsável por atribuir classificações por estrelas em Dinamarca. Esta propriedade foi classificado como 5 stars.

A propriedade também é conhecida como

Nimb Hotel Copenhagen
Nimb Copenhagen
Nimb
Nimb Hotel Hotel
Nimb Hotel Copenhagen
Nimb Hotel Hotel Copenhagen

Perguntas frequentes

Nimb Hotel tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa sazonal.

Quanto custa ficar em Nimb Hotel?

A partir de 24 de nov. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Nimb Hotel em 27 de nov. de 2024 começam a partir de R$ 4.099,89, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Nimb Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães e gatos (limite de 2 no total) com peso máximo de 20 kg por animal. É cobrada uma taxa de DKK 1100 por acomodação, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Nimb Hotel?

O estacionamento com manobrista está disponível por DKK 600 por dia.

Qual é o horário de check-in em Nimb Hotel?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Nimb Hotel?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Nimb Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de DKK 1600 por veículo.

Onde fica Nimb Hotel?

Em Centro da Cidade de Copenhague, este hotel de luxo fica a 5 minutos a pé de Jardins do Tivoli e City Hall Square. Strøget e Nyhavn (Porto Novo) também ficam a 2 km. Até a Copenhague (ZGH-Estação ferroviária central de Copenhague) e a Estação Central de Copenhague, são apenas a cinco minutos de caminhada.

Avaliações sobre Nimb Hotel

Avaliações

9,6

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 250 de 292 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 29 de 292 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 8 de 292 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 292 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 2 de 292 avaliações" "

9,8/10

Limpeza

9,8/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

9,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Paula

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel maravilhoso, super bem localizado, quarto grande com cortinas blackout muito boas! Vista linda do parque mas sem nenhum barulho. Além de poder visitar Tivoli já entrando pelo próprio hotel, sem filas! Voltaria mil vezes.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

Joshua, Washington

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Thomas

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
First class hotel adjacent to the Tivoli Gardens. The junior suite had everything we needed to make our stay very comfortable and the complimentary snacks and drinks along with the tea and coffee station were great when we checked in. We also enjoyed a great meal in the brasserie on site and took advantage of the free entry to Tivoli. Would definitely stay again.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Simon

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed 4 nights in this fabulous hotel. We booked it because it was a top quality hotel near the station but did not realise how integrated it is with the Tivoli Gardens. The bedroom terraces are in the garden. We had not thought to check if the gardens were open during our stay and talking to other guests we were not the only ones. I recommend you check opening before you book, if visiting the gardens and going on rides and to shows is central to your trip then it must be open; but if you are doing other things in Copenhagen it might be preferable for them to be closed. They were open for our last day and were wonderful but I sense they could be noisy when they have rock concerts etc.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Kathryn

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Hao

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Nimb Hotel is truly exceptional. Having traveled extensively, we can confidently say it ranks among our top five hotels. From start to finish, it delivered a true five-star experience—impeccable staff, excellent service, beautifully appointed rooms with antique furniture, superb restaurants, and awesome views of the Tivoli garden and the remarkable moorish-style building itself. A highlight of our stay was when a beautiful peacock strolled onto our balcony—how often does that happen? At night, the hotel and Tivoli Gardens were illuminated in a magical display. We loved the unexpected (and free :) concerts in the park and just strolling in the park. We felt pampered and enchanted and plan to return—next time, we hope to stay on a higher floor for even more stunning views.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Kelli, Georgetown

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

6/10 - Ok

ramin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Too noise and over priced.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Jorge, Miami beach

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

8/10 - Boa

Lars

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Brad

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing! Highly Recommend.
We loved everything about this hotel! It was lovely and upscale and comfortable and luxurious. The location was perfection! And the staff was amazing! We highly recommend and will definitely be back. Free access to Tivoli was a plus!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Harry

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
As the say in competitive outdoor cycling when they speak about how difficult the mountains in the Pyrenees are, the Nimb Hotel earns the rating of “Beyond Category”! On a scale of 1 to 5, it earns a “6”!! Hard to know where to start. Perhaps with the breakfast, which was extravagant and just delicious — you know you have landed well when they serve you Mariage Frères tea in a fine Danish China teapot. My room (#8) which was so spacious and had a fabulous view of the garden, was spotless and had a working fireplace, and was among the top hotel rooms I have enjoyed in my more than 50 years of travel all over the world. The staff was tremendously friendly and so ably led by the Cornell School of Hotel Management educated, Maria Oldenbjerg. She was wonderfully outgoing and engaging. Seldom does one ever encounter a Hotel Director who takes such a genuine interest in her clients. Fantastic. When you are looking for a genuine treat and a hotel stay you will remember as long as you live, book at the Nimb. You will not regret it for one second.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

6/10 - Ok

Farhad

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Nice building, wrong location, poor management
The setting of the hotel with rooms overlooking the Tivoli Gardens is exceptional=, but being located opposite the railway station is not a desirable location. Only a minimal space has been allocated to the hotel lobby which is less than what is expected for a hotel inthis price range. The savinf grace was that we had a beautiful room. Cleanliness of the hotel is not at the expected standard. The concierge service is effectively non-existent, providing inaccurate information when asked for advice, and apparently not aware what serviices a hotel concierge is supposed to provide. with their idea of booking a table at an overbooked restaurant to go on the restaurant's website and put you on the online waiting list. We had unsuccessfully tried to get a table at NOMA prior to arriving at Copenhagen and asked the hotel concierge to try to book a table for us. All they did was to go on the restaurant's website and put you on the online waiting list. Ironically my husband did exeactly the same on the day we arrive in Copenhagen. AIt was amusing that NOMA did not give us a table from the waiting list reservation that the concierge had made, but did give a table to my husband.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Xiaolin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Arie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Love the hotel so much! All staff are very nice and very helpful. The hotel and the room so beautiful, it’s connected to Tivoli garden, lots of restaurants surrounding the garden and the hotel. We really enjoyed our stay and definitely we will be staying in Nimb Hotel again when we are in Copenhagen.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Sherry

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024

8/10 - Boa

Robert

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really close to the train from the airport. Hotel includes admission to Tivoli and free rides which unfortunately we weren’t able to use as we were there too short a time.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Expected more
It is a very beautiful hotel building including a nice restaurant and pool with great views into Tivoli gardens. I also liked the free convenient access into Tivoli. However, there were disappointments during our stay. Upon entry into our room, there was a large hair found on the pillow and an empty trash potato chip bag in the armoire, which made the room feel not clean. There wasn’t any conditioner available in the shower. The room faced the train station, and we could hear people talking loudly on the street all night. There was also loud annoying dance music until 1:30am, which did not allow me to sleep. (I called the receptionist to report the loud music, and at least they gave me a nice goodie bag the next day to try to make up for the inconvenience.) I asked the staff specifically about fireworks in Tivoli, and asked the start time. They said fireworks started at 10pm. We waited ALL DAY until 10pm for the fireworks, and were very disappointed that there were no fireworks. Apparently, the fireworks are only in the summer time. When leaving our hotel, the staff member wasn’t polite and didn’t help us with most of our luggage into the Taxi. My 74 year old disabled mother had to load her own heavy luggage. I expected better service and quality, especially at the high prices charged for this hotel.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Annette

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Carlos, Miami

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

christoffer

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Amalie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Camilla

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Michael

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023