Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo tem 2 piscinas externas e 2 piscinas internas

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Galeria de fotos de Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux

Terraço/pátio
Parte interna
2 piscinas internas, 2 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Fachada
Recepção

Comodidades populares

  • Piscina
  • Estacionamento disponível
  • Bar
  • Serviço de quarto
  • Spa
  • Academia
O preço atual é R$ 2.180
Total: R$ 2.454
inclui impostos e taxas
31 de jul. – 1 de ago.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Quarto casal (Historica)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Quarto separado
Roupões de banho
  • 20 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Suíte júnior

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Quarto separado
Roupões de banho
  • 49 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

Vila, piscina particular

Destaques

Sacada ou pátio mobiliado
Pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Piscina privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
  • 281.0 m²
  • Acomoda 7 pessoas
  • 7 camas de solteiro

Quarto casal luxo

9,0 de 10
Maravilhosa
(4 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Quarto separado
Roupões de banho
  • 35 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

Quarto casal superior

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Quarto separado
Roupões de banho
  • 30 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

Quarto solteiro

Destaques

Quartos à prova de som
Sauna seca
Ar-condicionado
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
Roupa de cama premium
Roupões de banho
  • 15 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de solteiro

Quarto casal, varanda

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Sacada ou pátio
Pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 20 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

Quarto casal

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Quarto separado
Roupões de banho
  • 23 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

Suíte, 2 quartos

Destaques

Pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 67 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal

Suíte, terraço

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Sacada ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 55 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Mapa
Calle Sa Muradeta 22, Ciutadella de Menorca, Menorca, 7760

Nos arredores

  • Catedral de Menorca - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Torre de Fornells - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Porto de Ciutadella de Menorca - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Castell de Sant Nicolau - 15 min de caminhada - 1.3 km
  • Farol de Ciutadella - 3 min de carro - 1.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Minorca (MAH) - 56 min de carro

Restaurantes

  • ‪Imperi - ‬3 min de caminhada
  • ‪S'amarador - ‬2 min de caminhada
  • ‪Cas Consol - ‬2 min de caminhada
  • ‪Triton - ‬4 min de caminhada
  • ‪Cafe Balear - ‬3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux

Hotel de luxo perto de Porto de Ciutadella de Menorca
Além de ficar perto de Catedral de Menorca, Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux oferece as seguintes comodidades: terraço, cafeteria/café e jardim. Os viajantes ativos vão adorar hotel, que oferece comodidades como passeios de lancha e arco e flecha. Relaxe em Spa Faustino Gran, o spa no local, que oferece massagens com pedras quentes, reflexologia e aromaterapia. Restaurante fino de culinária mediterrânea no local , Faustino, oferece café da manhã, almoço, jantar e refeições ao ar livre. Aproveite a academia, além de atividades como caiaque e passeios de barco. Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 500 Mbps ou mais (para mais de 6 pessoas ou de 10 dispositivos) está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como biblioteca e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • 2 piscinas externas e 2 piscinas internas, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Serviço de limusine ou carro, estacionamento com manobrista e piscina interna/externa
  • Equipe multilíngue, áreas para não fumantes e livros
  • Cofre na recepção, sala de reunião e armazenamento para bagagem
Características do quarto
Todos os 56 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de menu de travesseiros e ar-condicionado.
Outras comodidades incluem:
  • Banheiros com produtos de toalete de grife e banheiras ou chuveiros
  • Guarda-roupa ou closet, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Prêmios e afiliações

A propriedade faz parte da associação Relais & Chateaux.

Idiomas

Catalão, inglês, francês, alemão, italiano e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 500 Mbps ou mais (para mais de 6 pessoas ou de 10 dispositivos)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Traslado de praia (sobretaxa)
  • Traslado de/para o terminal de cruzeiros (sobretaxa)
  • Traslado para o terminal de balsas (sobretaxa)
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento descoberto com manobrista no local (EUR 60 por dia)

Alimentação e bebidas

  • Piqueniques privativos
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Faustino

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • 2 piscinas internas
  • Academia
  • Biblioteca
  • Livros
  • Motonáutica
  • Passeios de barco
  • Passeios de caiaque
  • Piano
  • Piscina interna/externa
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tiro com arco

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • 2 piscinas internas
  • Lavanderia
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Sala de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 4 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banho turco
  • Massagens com pedras quentes
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Elevador (porta com 140 centímetros de largura)
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 3 edifícios
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Base para iPod
  • TV de tela plana 32 polegadas

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos à prova de som
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 11h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do terminal de cruzeiros, do terminal de balsas e do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Reformas e fechamentos

A acomodação está fechada de 30 de outubro a 27 de março.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por EUR 100.0 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • O imposto cobrado pela cidade deverá ser pago na propriedade. Esse imposto é reduzido em 50% após a 8ª noite de estadia e crianças menores de 16 anos estão isentas. Outras isenções e reduções podem ser aplicadas. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de novembro a 30 de abril, no valor de EUR 1.10 por pessoa, por diária , para até 9 diárias e posteriormente de EUR 0.55. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de maio a 31 de outubro, no valor de EUR 4.40 por pessoa, por diária, para até 9 diárias e posteriormente de EUR 2.20. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: EUR 145 por veículo (só ida, ocupação máxima de 4)
  • Taxa do traslado do aeroporto por criança: EUR 145 (só ida), (até 18 anos)
  • Taxa para estacionamento com manobrista: EUR 60 por dia
  • Taxa para cama dobrável: EUR 100.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
É necessário reservar os seguintes serviços: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva

A propriedade também é conhecida como

Hotel Can Faustino Ciutadella de Menorca
Hotel Can Faustino
Can Faustino Ciutadella de Menorca
Can Faustino

Perguntas frequentes

Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas internas e 2 piscinas externas.

Quanto custa ficar em Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux?

A partir de 30 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux em 31 de jul. de 2025 começam a partir de R$ 2.179,51, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux?

O estacionamento com manobrista está disponível por EUR 60 por dia.

Qual é o horário de check-in em Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 11h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux?

Horário de check-out: 11h.

Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de EUR 145 por veículo.

Onde fica Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux?

No coração de Ciutadella de Menorca, este hotel de luxo fica a 10 minutos a pé de Catedral de Menorca e Porto de Ciutadella de Menorca. Farol de Cap d'Artrutx e Parque Aquático Aquarock também ficam a 15 km.

Avaliações sobre Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux

Avaliações

9,6

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 125 de 151 avaliações
Nota 8 - Boa. 17 de 151 avaliações
Nota 6 - Ok. 5 de 151 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 151 avaliações
Nota 2 - Terrível. 1 de 151 avaliações

10/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Marcelo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Experiencia unica

Experiência incrível em um lugar fora do comum
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Vera Lucia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel Lindo

Hotel ótimo, localização ToP, quarto lindo, equipe maravilhosa, comida deliciosa
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Our room was formidable but it was in other building. We need to walk 1 block to have breakfast. It was not far but we are not notified when we did the booking
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

John, Calistoga

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Great location, super staff, value for money.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Lesley

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Yannis

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Angela

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The location is fantastic in good proximity of Citudella. Hotel decor is of a good standard however the experience is certainly not a 5 star experience and I believe we are leaving a fair review of this hotel. We stayed in the main / largest building. There was an issue when we checked in as we had paid a premium room with a harbour view however we were given a room close proximity of a jazz bar with a view of the side of the courtyard which is uninspiring. The reception team attempted to allocate a different room however a downgrade to a superior room which appeared to be in the eaves of the building with no harbour view , considering the air conditioning in the rooms in our opinion are of a weak standard we declined as we did not wish compromise 4 nights of interrupted sleep as the rooms in hotel are quite humid. Rooms were of a good size , however the bed was uncomfortable and pillows a very poor standard offering no neck support, bedding not changed during the 4 night stay even though it was evident there was a stain . Housekeeping was of a good standard however I do feel that the guest experience is poor as housekeeping had not tided the room until after 3pm on an occasion , reception were extremely unhelpful as I explained to receptionist that my husband needsed to rest as the 3rd night of our stay (room 16) we were woken by loud music from the jazz bar that continued until 5am in the morning and we had an extremely sleepless night. I was informed I need
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Bjørnar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Joan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Établissement d'exception raffiné
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

William

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a very relaxing five-night stay at Gran Faustino. The hotel is elegant, the staff are very friendly and the location in the quiet back streets is perfect for exploring Ciutadella on foot. Highly recommended.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Susan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Highly recommend!! Thoroughly deserves 5* From the moment I arrived the staff were friendly and helpful. The hotel is situated in a very convenient position for exploring the city and all it has to offer. Ciutadella is very safe, historically interesting, clean and pretty with good transport links to the rest of the island. There are a good variety of restaurants within close proximity as well as the excellent one at the Faustino. Breakfasts can be eaten on the terrace which is a joy! There is a lovely continental style cold buffet as well as an excellent selection of hot choices, the staff are only too happy to try and accommodate your needs. The hotel is split over 3 buildings which are all within about 100 meters of the main building. Each has its own character, they are quiet and beautifully designed. There is a lovely pool and terrace area in the gardens of the main hotel and also, a smaller beautifully secluded one in Can Llorenc . Both were a peaceful haven after a busy mornings sightseeing. I will definitely be returning to the Faustino Gran and all it has to offer.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Francisco

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

osung

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Hai

Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Paul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2024

4/10 - Insatisfatória

RACHEL

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Mohannad

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Gillian Margaret

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location location. Location Within a few hundred yards of the harbour , the cathedral, the shops , in the old city This former royal palace is excellent in all areas Highlights include the private booking of the steam room sauna and indoor pool in an underground cave and a day out in their country estate with a lavish picnic in peaceful grounds Highly recommend this hotel
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Herve

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Un séjour inoubliable

Un séjour inoubliable dans ce havre de paix et de sérénité en plein cœur de la ville. Nous étions dans la partie secondaire à quelques maisons de l'accueil. Une ancienne maison de l'évêque juste à côté de la cathédrale. Tout et beau et décoré avec goût. Le personnel aux petits soins avec vous. Le spa est caché dans une cave souterraine. Nous n'avons pas testé les piscines mais elles étaient chauffées.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

David and Jenny

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Perfect

My husband and I cannot say enough about this hotel. Beautiful location and surroundings, the staff and the Manager make you feel so welcomed and special. Breakfast was great, we chose to eat dinner at the hotel restaurant one evening which was also very good. So many details taken care of at this place - we will be back!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Claudia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Perfecto simplemente

Ha sido muy agradable nuestra estancia en el hotel, hubiese querido quedarme más tiempo! El servicio es excelente, todos son muy amables y a la escucha. La comida es excelente, el spa es muy bonito y la ventaja de poder reservar para evitar aglomeraciones es ideal. Los mejores consejos del concierge. La habitación muy cómoda, amplia, el baño es como una segunda habitación es muy grande. Las amenidades muy completas. Lo único que faltaría sería un servicio de turndown por las noches, pero ya es un 100 a nivel servicio.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Arnaud

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Quel rafinement !

Quel rafinement ! En plein centre de Ciutadella, une splendide batisse avac patio arboré et piscine. Decoration tres raffinée, petit dejeuner somptueux, chambre magique avec vue sur le port. Meme le Spa creusé dans la roche est sublime. Certains pourraient etre genés par le bruit des fetes alentours maus c'est le prix à payer pour etre au cebrre de cette superbe ville. Bravo à l'equipe internationale qui sont de vrais pro du service.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The Faustino Gran is a beautiful property, with lovely staff. But it was let down by a consistently chaotic breakfast service, and a food a beverage offering that generally did not live up to the price-point or what you would generally expect from a R&C hotel. The breakfast service was understaffed for the number of guests, making it consistently hard to get seated and order a coffee, and on more than one occasion hard to get a table prepared with cutlery or a menu. This was consistently the case over a five night stay - we decided to skip breakfast on the last morning because (despite our lovely waitresses) it just took too long every day previously. We had high expectations of dinner, which we booked on our first night, but despite the lovely staff and setting we were very disappointed by the standard of food - far from good enough for the price and out of sync with the generally excellent standard in Ciutadela. Rice was seriously undercooked, burrata salad way too cold, as if pre-prepared and taken from the fridge. Similarly, it was sometimes hard to get drinks from the cocktail bar due to staffing, no pool-side service, and the same classic cocktails varied depending on who made them. There are noise issues in the rooms facing the port, where we stayed. While the port nightlife is out of the hotel’s control, investment in better sound proofing would help. Despite these issues, the hotel is beautiful, well located, with helpful and friendly staff who did their best.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Quel établissement

Très bel hôtel dans une bâtisse idéalement située au port de Ciutadella. C’est beau, le service est excellent, les petits déjeuners sont parfaits. Bref c’est précis et irréprochable
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

Margot

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023