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Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA

Propriedade 4.5 estrelas
Este resort de frente para o lago tem 2 restaurantes e café da manhã de cortesia

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Galeria de fotos de Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA

Fontes termais
Entrada da propriedade
Entrada da propriedade
Quarto (Kaiseki Dinner at Restaurant Included) | Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama
Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Bar
  • Academia
  • Estacionamento incluído
  • Recepção 24 horas, todos os dias
O preço atual é R$ 2.044
Total: R$ 2.473
inclui impostos e taxas
6 de mar. – 7 de mar.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte júnior (Private open-air bath)

Suíte júnior (Private open-air bath) | Banheiro | Produtos de toalete grátis, secador de cabelo, chinelos

Suíte júnior (Private open-air bath)

Destaques

Sacada ou pátio
Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Um bidê
Banheiro privativo
Banheira e chuveiro separados
  • 60.0 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 futon solteiro e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal

Quarto casal | Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Quarto casal

Destaques

Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Secador de cabelo
Vaso sanitário com bidê eletrônico
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
  • 32 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Quarto (Kaiseki Dinner at Restaurant Included)

Destaques

Sacada ou pátio
Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Banheira com água de nascente
Secador de cabelo
Banheira e chuveiro separados
  • 77 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro e 2 futons solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto tradicional (Private open-air bath)

Quarto tradicional (Private open-air bath) | Vista do quarto

Quarto tradicional (Private open-air bath)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Secador de cabelo
Vaso sanitário com bidê eletrônico
Banheira e chuveiro separados
  • 60 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 futons solteiro e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte premier (with Private Open-Air Hot Spring)

Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Suíte premier (with Private Open-Air Hot Spring)

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 114 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de solteiro e 3 futons solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto tradicional, para não fumantes

Quarto tradicional, para não fumantes | Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Quarto tradicional, para não fumantes

Destaques

Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Um bidê
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
Secador de cabelo
  • 50 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro e 2 futons solteiro

Carrega todas as fotos de Japanese & Western Style Room With Private Onsen Bath

Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Japanese & Western Style Room With Private Onsen Bath

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 futons solteiro e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Junior Suite With Private Open Air Bath

Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Junior Suite With Private Open Air Bath

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 futons solteiro e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Japanese & Western Style Room With Private Open-Air Onsen Bath

Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Japanese & Western Style Room With Private Open-Air Onsen Bath

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro e 2 futons solteiro

Carrega todas as fotos de Premier Suite With Private Open Air Onsen Bath

Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Premier Suite With Private Open Air Onsen Bath

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro e 2 futons solteiro

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Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Standard King Room

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Japanese & Western Style Room (Town View)

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro e 2 futons solteiro

Carrega todas as fotos de Standard Japanese & Western Style Room

Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Standard Japanese & Western Style Room

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro e 2 futons solteiro

Carrega todas as fotos de Japanese & Western Style Room With Private Open-Air Bath

Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Japanese & Western Style Room With Private Open-Air Bath

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro e 2 futons solteiro

Pet Friendly Room

  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Propriedades semelhantes

Saguão

Lake Shikotsu Tsuruga Besso Ao no Za

  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Traslado grátis (aeroporto)
  • Estacionamento incluído
9.4 de 10, Extraordinária, (30)
O preço é de R$ 6.411
Total: R$ 7.053
inclui impostos e taxas
21 de fev. – 22 de fev.
Lake Shikotsu Tsuruga Besso Ao no Za
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Shikotsuko Onsen, Chitose-shi Hokkaido, Chitose, Hokkaido, 066-0221

Nos arredores

  • Centro de Visitantes de Shikotsu - 3 min de caminhada
  • Shikotsuko Onsen - 5 min de caminhada
  • Lago Shikotsu - 4 min de carro
  • Parque Nacional de Shikotsu-Toya - 6 min de carro
  • Takino Suzuran Hillside National Park - 65 min de carro

Opções nos arredores

  • Estação Tomakomai - 24 min de carro
  • Aeroporto New Chitose (CTS) - 38 min de carro

Restaurantes

  • ‪支笏湖観光センター - ‬13 min de carro
  • ‪Lake Side Kitchen トントン - ‬3 min de caminhada
  • ‪レイクサイドVILLA翠明閣 - ‬5 min de caminhada
  • ‪ペンネンノルデ - ‬3 min de caminhada
  • ‪Healthy Buffet AMAM - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA

Este resort de luxo perto de Lago Shikotsu
Você encontra as seguintes comodidades em Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA: buffet de café da manhã grátis, serviço de traslado de/para o aeroporto grátis e fontes termais mineirais internas (onsen em estilo japonês). Viajantes em busca de aventura vão adorar este resort que oferece aluguel de bicicletas. Aproveite os serviços do spa, como tratamentos faciais, massagens tailandesas e aromaterapia. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, jantar e culinária japonesa.A academia oferece aulas de ioga. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: terraço, cafeteria/café e jardim. Além de comodidades como biblioteca e lavanderia, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Serviço de traslado da estação ferroviária grátis, aluguel de bicicletas e fontes termais no local
  • Computadores, loja de presentes e café/chá no saguão
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os quartos em Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA oferecem extras como menu de travesseiros e ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Vasos sanitários com bidê eletrônico, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • Geladeiras, chinelos infantis e cafeteiras/chaleiras

Idiomas

Chinês (mandarim), inglês e japonês

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado grátis de/para o aeroporto disponível entre 11h e 16h, em horário programado e mediante solicitação
  • Traslado grátis de/para a estação de trem
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 9h
  • 2 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Ama No Uta
  • AMAM Buffet Restaurant
  • Bar Ape

Atividades

  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta
  • Aulas de ioga
  • Biblioteca
  • Fontes termais

Ideal para famílias

  • Geladeira no quarto
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Máquina automática de vendas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de concierge

Serviços corporativos

  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Em um parque nacional
  • Jardim
  • No lago
  • Terraço

Spa

  • Áreas separadas para homens e mulheres em banhos públicos
  • Aromaterapia
  • Fontes naturais de água quente ao ar livre (onsen)
  • Fontes naturais de água quente cobertas (onsen)
  • Fontes termais
  • Massagens tailandesas
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Bidê
  • Chinelos
  • Chinelos infantis
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis
  • Geladeira
  • Máquina de café/chá

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 19h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 10h.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto e da estação de trem. Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após 19h30, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
Hóspedes com restrições de dieta ou alergias alimentares devem entrar em contato com a propriedade com antecedência.
Entre em contato com o estabelecimento antes se chegar após 19h30 para providenciar serviços de jantar.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
O café da manhã de cortesia pode não estar disponível para crianças.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Um imposto sobre o banho pode ser cobrado na propriedade. Esse imposto se aplica a propriedades com fontes termais e varia de JPY 150 a 500 por pessoa, por diária, com base nos regulamentos locais. Outras isenções poderão ser aplicadas.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Os hóspedes que viajam com cães-guia devem entrar em contato com o estabelecimento antes da chegada.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
O governo japonês requer que todos os turistas internacionais apresentem seus passaportes ao se registrarem em qualquer acomodação como pensões, hotéis, motéis, etc. Além disso, os proprietários devem tirar cópias dos passaportes de todos os hóspedes e arquivá-las
Hóspedes com tatuagens não podem usar as instalações de banho público no local.

A propriedade também é conhecida como

Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA
Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA Chitose
Lake Shikotsu Tsuruga Spa MIZU no UTA
Lake Shikotsu Tsuruga Spa MIZU no UTA Chitose
Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA Chitose
Lake Shikotsu Tsuruga Spa MIZU no UTA Chitose
Lake Shikotsu Tsuruga Spa MIZU no UTA
Resort Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA Chitose
Chitose Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA Resort
Resort Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA
Shikotsu Tsuruga Mizu No Uta
Shikotsu Tsuruga Mizu No Uta
Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA Resort
Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA Chitose
Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA Resort Chitose

Perguntas frequentes

Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa ficar em Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA?

A partir de 20 de fev. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA em 6 de mar. de 2025 começam a partir de R$ 2.043,79, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 19h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA?

Horário de check-out: 10h.

Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto grátis que funciona entre 11h e 16h disponível mediante solicitação.

Onde fica Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA?

No lago, este resort de luxo fica a 0,4 km de Shikotsuko Onsen e a 2,1 km de Lago Shikotsu. Parque Nacional de Shikotsu-Toya fica a 5,7 km.

Avaliações sobre Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 379 de 514 avaliações
Nota 8 - Boa. 113 de 514 avaliações
Nota 6 - Ok. 14 de 514 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 7 de 514 avaliações
Nota 2 - Terrível. 1 de 514 avaliações

9,6/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

So

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
車のキーか担当の方がいないところに放置されていた時間がありました
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Yuecheng

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantastic property to rest.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Jacqueline

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Sachiyo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
期待以上でした！ なによりご飯が美味しい！ 種類も多くメニューのバランスがいい！ 食べることが大好きな夫もかなり満足していました！ そしてお湯の質が最高！本当お肌ツルツルになります！ 次はゆっくり連泊で訪れたいです！ リピートは確定です！
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

CHIH-TAI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
非常棒的溫泉飯店
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

YeeTing

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything is impeccable! A truly relaxing experience! We were very well taken care of. The food is amazing and with a great variety of options. The onsen is very clean, particularly love the outdoor onsen after a night of snow fall.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Hui Lan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
They have the good service for the clients and we are satisfied everyday !
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Renee, Richmond

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I highly recommend this onsen hotel in Hokkaido. The hotel is well decorated, comfortable, quiet, and 5 stars in staff service. Their breakfast and dinner buffet are wonderful and full of fresh and healthy choices. Hot spring area is excellent. We had a relaxing stay at the hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Wing Chi

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Han

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very relaxing spot.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

6/10 - Ok

Shinko

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
網戸が壊れていてガムテープで故障と表示されていた。トイレの鍵が閉まりにくい。お部屋からビュッフェ会場までの距離が長い。一旦外に出るため冬の利用はないと感じた。
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Krisna

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We had very good times and wonderful memories staying at this resort. We will return again.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

6/10 - Ok

SUNG JIN

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
머나먼 미즈노 우타 여행!
전반적으로 훌륭한시설이나 식사메뉴(부페)가 매일 똑같아서 2박이상하기에는 무리가 있슴. 직원들의 서비스마인드가 진심이 아닌 의례적인 느낌이 강했슴.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Wei-Se

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

heehyub

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Gregory

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Se Eun

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Goog
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Mable

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The resort is so quiet but yet with many guests! Food was excellent. Staff is super friendly with limited spoken English but very helpful with google translate. HIGHLY RECOMMEND
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Hiroyasu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

8/10 - Boa

junichi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
고급스러운 분위기로 참 좋았습니다.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Yu Ting

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I've visited Japan many times and stayed in various hotels and ryokan resorts across multiple cities. Unfortunately, Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA was the first to disappoint me. While checking in at the self-service kiosk, I was updating my email address when a staff member abruptly took over and said, "not required," without even notifying me first. Later, the same staff led us to our room, walking ahead of us without much courtesy. When I inquired about a late checkout, she informed me it would cost 3,000 yen per hour, which was expected, but her tone and attitude were unprofessional. The biggest issue, however, was the smell. Both of our rooms had a strong odor of cigarettes, possibly due to air circulation from the smoking rooms on the 3rd floor. When I reported this, the staff insisted it was the smell of cleaning detergent. After requesting to check another room, it was clear the problem was not the detergent as the new room had no odor. Only one of our rooms was switched, leaving the other unresolved, and we were left to deal with it ourselves. Lastly, for the price I paid, the value was disappointing. The facilities felt run-down, the bedsheets didn’t fully cover the mattress, and the mattress itself was old and worn.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

8/10 - Boa

Uwe

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It is a really nice place in Japanese tradition where you walk barefoot in the entire building after giving up your shoes at the entrance every time you walk in. The onsen is nice with an outdoor pool. Albeit nicely done, the hotel is probably a bit as it did not have any USB or similar connectors in the rooms. Turnign off all room lights at night worked in the end only by using a torch and shuting off the master switch for everything.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Jinyoung

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

keiichirou

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
スタッフの皆さんのお陰で、とても 快適に過ごせました。
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Kanako

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
とてもゆったり過ごせました。 スタッフの方々も皆さん丁寧で 食事も美味しかったです
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024