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Shangri-La Chiang Mai

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo tem 3 restaurantes e um spa de serviço completo

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Galeria de fotos de Shangri-La Chiang Mai

Sauna seca, banheira de hidromassagem, tratamentos corporais
Café da manhã com buffet todos os dias (THB 690 por pessoa)
Fachada da propriedade
Lounge
Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout
VIP Access

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Café da manhã disponível
  • Academia
  • Bar
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 691
Total: R$ 820
inclui impostos e taxas
22 de ago. – 23 de ago.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 21 de 21 quartos

Carrega todas as fotos de Horizon, Quarto luxo, 1 cama King

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Horizon, Quarto luxo, 1 cama King

9,0 de 10
Maravilhosa
(4 avaliações)

Destaques

Lareira
Ar-condicionado
Lounge Club
Berços grátis
Geladeira
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 43 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 camas de solteiro

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto luxo, 2 camas de solteiro

9,6 de 10
Extraordinária
(14 avaliações)

Destaques

Lareira
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Banheira e chuveiro separados
  • 43 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Horizon, Quarto luxo, 2 camas de solteiro

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Horizon, Quarto luxo, 2 camas de solteiro

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Lareira
Ar-condicionado
Lounge Club
Berços grátis
Geladeira
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 43 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto luxo, 1 cama King

9,0 de 10
Maravilhosa
(12 avaliações)

Destaques

Lareira
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Banheira e chuveiro separados
  • 43 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King, vista para a piscina

Vista da propriedade

Quarto luxo, 1 cama King, vista para a piscina

8,8 de 10
Excelente
(3 avaliações)

Destaques

Lareira
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Banheira e chuveiro separados
  • 43 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 camas de solteiro, vista para a piscina

Vista da propriedade

Quarto luxo, 2 camas de solteiro, vista para a piscina

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Lareira
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Banheira e chuveiro separados
  • 43 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte executiva, 1 cama King

Vista da propriedade

Suíte executiva, 1 cama King

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Lareira
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
Smart TV
Menu de travesseiros
Sofá divã
Cortinas blackout
  • 86 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto premier, 2 camas de solteiro

Vista da propriedade

Quarto premier, 2 camas de solteiro

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)

Destaques

Lareira
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Menu de travesseiros
Sofá divã
Cortinas blackout
  • 58 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto premier, 1 cama King

Vista da propriedade

Quarto premier, 1 cama King

8,6 de 10
Excelente
(7 avaliações)

Destaques

Lareira
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV LED
Menu de travesseiros
Sofá divã
Cortinas blackout
  • 58 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Horizon, Quarto premier, 1 cama King

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Horizon, Quarto premier, 1 cama King

9,6 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)

Destaques

Lareira
Ar-condicionado
Lounge Club
Berços grátis
Geladeira
Smart TV
Menu de travesseiros
Sofá divã
  • 58 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Horizon, Quarto premier, 2 camas de solteiro

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Horizon, Quarto premier, 2 camas de solteiro

Destaques

Lareira
Ar-condicionado
Lounge Club
Berços grátis
Geladeira
Smart TV
Menu de travesseiros
Sofá divã
  • 58 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Deluxe King Room

  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Deluxe Twin Room

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Premier Twin Room

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Horizon Club Deluxe King Room

  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Executive King Suite

  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Deluxe King Room With Pool View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Premier King Room

  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Horizon Club Deluxe Twin Room

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Horizon Club Premier King Room

  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Deluxe Twin Room With Pool View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro
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Informações a área

Mapa
89/8 Chang Klan Road, Chiang Mai, Chiang Mai, 50100

Nos arredores

  • Mercado noturno de Chiang Mai - 10 min de caminhada - 0.9 km
  • Portão de Tha Phae - 17 min de caminhada - 1.5 km
  • Mercado Warorot - 3 min de carro - 1.5 km
  • Mercado de rua Sunday Walking - 3 min de carro - 1.9 km
  • Wat Phra Singh - 4 min de carro - 2.3 km

Opções nos arredores

  • Estação de trem Chiang Mai - 10 min de carro
  • Aeroporto Internacional de Chiang Mai (CNX) - 17 min de carro

Restaurantes

  • ‪ก๋วยเตี๋ยวเสวย โจ๊กโตเกียว - ‬4 min de caminhada
  • ‪Lobby Lounge - ‬8 min de caminhada
  • ‪เนื้อวัวรสเยี่ยม - ‬2 min de caminhada
  • ‪Roastniyom coffee - The Astra Condo - ‬3 min de caminhada
  • ‪Butter Is Better Bakery - ‬5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Shangri-La Chiang Mai

Hotel de luxo e ideal para famílias perto de Mercado noturno de Chiang Mai
Além de ficar perto de Iron Bridge e Portão de Tha Phae, Shangri-La Chiang Mai oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e lojas de grife. Visite Chi Spa, o spa no local, que oferece esfoliação corporal, manicure e pedicure e tratamentos faciais. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar outras atividades como basquete.Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como cafeteria/café e jardim.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com um toboágua, cabines de cortesia e espreguiçadeiras
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Serviço de limusine ou carro, buffet de café da manhã (sobretaxa) e quadra de tênis externa
  • Check-out expresso, check-in expresso e atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a equipe prestativa e as excelentes condições da propriedade.
Características do quarto
Todos os 277 quartos incluem comodidades como lareira e menu de travesseiros, além de ar-condicionado e roupões de banho.
Outras comodidades incluem:
  • Banheira para bebê, serviço de babá e berços grátis
  • Banheiros com banheiras e chuveiros separados e produtos de toalete grátis
  • Geladeiras, chaleiras elétricas e serviço de arrumação diário

Idiomas

Chinês (mandarim), inglês e tailandês

Propriedades semelhantes

Recepção

Melia Chiang Mai

  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Estacionamento incluído
9.6 de 10, Extraordinária, 424 avaliações
O preço é de R$ 741
Total: R$ 879
inclui impostos e taxas
21 de ago. – 22 de ago.
Melia Chiang Mai

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado grátis para o shopping center
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h30 e 10h30, mediante uma taxa de THB 690 para adultos e de THB 345 para crianças
  • 3 restaurantes
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • China Kitchen
  • Kad Kafe'

Atividades

  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Basquete
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Lojas de grife
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Quadra de tênis externa
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua

Ideal para famílias

  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Banheira infantil
  • Berço grátis
  • Clube infantil grátis
  • Geladeira no quarto
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Serviço de babá no quarto
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 3 salas de reunião
  • Business center

Área externa

  • Barracas de piscina grátis
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Horta
  • Jardim
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Sauna seca
  • Serviços de massagem no quarto
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 1 vaga de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Aparelhos de escuta assistida nas salas de reunião
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 1 edifício
  • 12 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura tradicional
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Geladeira
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Lareira
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 15

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Os planos tarifários com café da manhã não incluem essa refeição para crianças de 6 a 11 ano. No entanto, ela pode ser solicitada no local mediante o pagamento da taxa indicada. Não há cobrança da taxa de café da manhã para até duas crianças com menos de 5 anos. Três ou mais crianças de até cinco anos podem receber o café da manhã mediante o pagamento da taxa indicada dessa refeição infantil.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 5 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: THB 690 para adultos e THB 345 para crianças

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito, pagamento com celular e dinheiro.
Entre as opções de pagamento com celular estão: Alipay e WeChat Pay.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Shangri-La Cares (Shangri-La).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
A taxa de café da manhã infantil é cobrada para hóspedes até 11 anos.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 8h e 19h.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Chiang Mai Hotel Shangri-La
Chiang Mai Shangri-La
Chiang Mai Shangri-La Hotel
Hotel Shangri-La Chiang Mai
Shangri-La Chiang Mai
Shangri-La Chiang Mai Hotel
Shangri-La Hotel Chiang Mai
Chiang Mai Shangri La
Shangri La Chiang Mai
Shangri La Hotel Chiang Mai

Perguntas frequentes

Shangri-La Chiang Mai tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 19h.

Quanto custa ficar em Shangri-La Chiang Mai?

A partir de 22 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Shangri-La Chiang Mai em 22 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 690,96, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Shangri-La Chiang Mai é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Shangri-La Chiang Mai?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Shangri-La Chiang Mai?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Shangri-La Chiang Mai?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Shangri-La Chiang Mai?

Em Chiang Mai, este hotel ideal para famílias fica perto do aeroporto, a 15 minutos a pé de Mercado noturno de Chiang Mai e Iron Bridge. Mercado Warorot e Portão de Tha Phae também ficam a 2 km.

Avaliações sobre Shangri-La Chiang Mai

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 677 de 1001 avaliações
Nota 8 - Boa. 227 de 1001 avaliações
Nota 6 - Ok. 59 de 1001 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 19 de 1001 avaliações
Nota 2 - Terrível. 19 de 1001 avaliações

9,4/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Carla

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

6/10 - Ok

EDNIS

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Decepção...

O check-in foi frio e impessoal. Passaporte e cartão de crédito (pré-autorizado pelo escandaloso montante de 12.000 baht para uma estadia de três noites em um quarto pré-pago) eram as únicas coisas que realmente importavam. Nenhuma informação sobre passeios ou os BENEFÍCIOS do quarto tipo club, no qual tive a oportunidade de ficar hospedado, foi fornecida. Eu tive que fazer essas perguntas mais comuns, pois os funcionários não conseguiam se antecipar a nenhuma delas. Quarto é confortável ​​e limpo, porém o serviço de quarto foi lento. Precisei ligar 2 vezes porque levou uma eternidade para ter uma simples garrafa de água entregue no meu quarto. A área da piscina é organizada e agradável para passar o tempo. O serviço no lounge foi inconsistente; às vezes a equipe foi atenciosa e acolhedora, mas outras vezes eles passavam muito tempo interagindo com outros hóspedes, até mesmo olhando fotos em seus telefones celulares, enquanto os outros hóspedes, como eu, estavam à espera para pedir uma bebida simples. No geral foi uma estadia apenas razoável, mais devido às próprias instalações que à qualidade do serviço. Foi uma grande decepção, para ser honesto, não porque foi ruim mas é que se espera muito mais da rede Shangri-la. Enfim, provavelmente não voltaria, salvo se providências forem adotadas para a melhoria do serviço.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2019

10/10 - Excelente

wendell

Ótimo hotel, quarto espaçoso, limpo, sem barulho e bom para dormir. Areas comuns grandes, cafe da manfa excelente, area da piscina muito boa
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Perfeito

O hotel é perfeito em todos os aspectos: atendimento, café da manhã, quartos, piscina, serviço de quarto impecável.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Boa escolha

O hotel é lindo, impecável . O único problema foram os mosquitos incomodando . Depois que reclamei colocaram um repelente elétrico que melhorou um pouco. De Qq forma é incompatível com o gabarito do hotel . Fora isso o hotel é lindo, tem um ótimo restaurante. Pessoal muito cordial também

4/10 - Insatisfatória

ASSA

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The experience at Shangri-La was very disappointing. The receptionist did not exercise discretion when he insisted that I pay for breakfast for my child, even though I explained that it was pre-ordered. He sent me to check with Expedia. It was right that the receptionist would exercise discretion, even though it was not possible for me to book rooms for 5 people with breakfast and only four would be given the opportunity to eat. I felt embarrassed. Only after I took out the booking confirmation from Expedia did he agree to accept my claims. I have been to several Shangri-La hotels, but I have never had such a disappointing experience. I feel that the hotel, the maintenance and the staff are very tired and unhelpful.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

thu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
場所も便利で、施設やSPAが最高です。
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Tomer

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Alejandro

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
El hotel súper bien ubicado, cerca del Night Bazar de Chiang Mai! La alberca tiene tobogán para niños, y el desayuno bufete con muchas opciones!
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Christopher

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Julian

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

ROBERTO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Una buena propiedad a un precio adecuado, desayuno bufete completo!, cerca del aeropuerto.,! Sin embargo se apreció obscuro y no actualizado por los detalles de madera, al inicio te hacen pasar por un torniquete de seguridad como en el aeropuerto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

6/10 - Ok

Ida

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property itself is very nice. However, my encountered with the check in staff was not pleasant. I was upset that I was forced to pay extra for my daughter. I had indicated 4 people for the reservation, but the staff forced me to pay extra because my daughter was considered an adult since she’s over 12 years old. I was offered 2 options, pay $150 for the extra person or $250 for a room upgrade. Also, the staff didn’t care to offer complimentary breakfast for my 10 year old son even when we have 3 paying adults with free breakfast. The guy wanted me to pay $30 extra if we want breakfast for my son. All in all, I didn’t feel the staff was welcoming, helpful or kind. I just felt like how much more money we can squeeze out of you.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

William

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Overall the staff, service, amenities, spa, kid activities and in-hotel restaurants were wonderful. The only complaints might be around the air conditioning usually in the morning. Being on the top floor paying for a premium service/room I would have expected comfort level of temperatures throughout the floor and elevator at any time of day. Hotter temperatures kind of ruin the experience if you sweat on the way down to the club lounge for breakfast right after taking a shower.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Angela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing experience like no other. Every detail was thought of. Our rooms were spectacular and the service was above exceptional. The night market was less than 3 minute walk. Highly recommend this property. Book with absolute confidence.
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

eduardo, Katy

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

YO HWAN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Kaihui

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel is almost perfect! Super friendly staff, beautiful grounds that are maintained properly, spacious and clean rooms, comfortable bed and pillows, massive breakfast buffet offers very tasty food… we truly enjoyed our stay here!
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Lucas

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

8/10 - Boa

Joseph Warren

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The hotel and staff weren’t quite up to the shang Ri la standards. Property was really dated. Service hospitality was lacking. Nothing bad, just not close to the service standards I expected from their other properties.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Stacey

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing property for a family holiday. Staff was amazing, facilities amazing and it’s in a great, convenient location.
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

KAZUAKI, kotoku

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Allen

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property has a quiet and well maintained garden for a comfortable walk. The staff is friendly and pool facility is clean. There are slides in the pool area for children. The room is spacious and some rooms have own balcony. The morning breakfast item choices are less attractive with limited choices of western food.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

8/10 - Boa

Radhika, New York

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good hotel thats well located, with lots of local restaurants, spas, etc within a 5 minute walk or less. We got upgraded to the Club floor, thanks to Expedia. The room was very nice, but one area of difficulty was the ac - 2 out of 3 nights, we had to call maintenance as the ac was not cooling at all. I think the hotel should have handled thst better by either moving us, or comprehensively looking at the issue during the day, as it was absurd to have the issue occurring again the next night. Overall a good stay though.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Mark

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The ShangriLa is a great hotel, with beautiful gardens, nice views from the rooms, excellent spa, nice clean pool and the Elephant parade store. Wondeful hotel !!
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2025