Perto do calçadão em Bacalar, Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary fica no bairro Centro de Bacalar. Para admirar as belezas naturais, visite Parque ecológico Laguna de Bacalar e Laguna de Bacalar. Cenote Cocalitos e Palácio Municipal de Othón P. Blanco são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Confira nosso guia de viagem sobre Bacalar.
Calle 26 MZ 9 LT 20 NO.116, Bacalar, QROO, 77930
Nos arredores
Forte San Felipe
5 min de caminhada - 0.4 km
Parque ecológico Laguna de Bacalar
11 min de caminhada - 1.0 km
Laguna de Bacalar
13 min de caminhada - 1.1 km
Spa Municipal de Bacalar
5 min de caminhada - 0.4 km
Zócalo
6 min de caminhada - 0.6 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Chetumal (CTM) - 36 min de carro
Restaurantes
Enamora
2 min de caminhada
Mr. Taco
3 min de caminhada
Las Marquesitas
5 min de caminhada
I Scream Bar
5 min de caminhada
Restaurant El Barril de Bacalar
4 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary
Hotel perto de Parque ecológico Laguna de Bacalar
Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary fica perto de Cenote Cocalitos, além de oferecer esta comodidade: jardim. Os hóspedes podem ficar on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios incluem:
Uma piscina externa com espreguiçadeiras
Estacionamento sem manobrista grátis
Recepção 24 horas, armazenamento para bagagem e áreas para não fumantes
Assistência com passeios/bilhetes
Características do quarto
Todos os quartos em Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary têm vantagens como ar-condicionado, além de comodidades como Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras incluem:
Chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
TVs de tela plana de 40 polegadas com Netflix, serviços de streaming e canais a cabo
Guarda-roupa ou closet e serviço de arrumação diário
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
Atividades
Piscina externa
Ideal para famílias
Piscina externa
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Guias de viagem
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Área externa
Área para piquenique
Espreguiçadeiras para piscina
Jardim
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Sem elevador (propriedade com apenas um andar)
Mais
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Produtos de toalete grátis
Toalhas disponíveis
Entretenimento
Netflix
Serviços de streaming
TV de tela plana 40 polegadas com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Garrafa de água grátis
Guias de restaurantes
Máquina de café expresso
Serviço de quarto
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 12 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
A propriedade também é conhecida como
Tierra Maya Spa Sanctuary
Tierra Maya Spa Sanctuary Bacalar
Tierra Maya Hotel Spa Sanctuary
Tierra Maya Hotel Spa Sanctuary Bacalar
Tierra Maya Spa & Sanctuary
Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary Hotel
Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary Bacalar
Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary Hotel Bacalar
Perguntas frequentes
Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Quanto custa ficar em Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary?
A partir de 13 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary em 14 de mar. de 2026 começam a partir de R$ 611, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.
Quanto custa o estacionamento em Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary?
Em Centro de Bacalar, este hotel fica a 15 minutos a pé de Parque ecológico Laguna de Bacalar e Laguna de Bacalar. Cenote Cocalitos e Palácio Municipal de Othón P. Blanco também ficam a 40 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary
8,8
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,8
Limpeza
8,0
Localização
8,6
Serviço e funcionários
8,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 42 de 69 avaliações
10 - Excelente
42
Nota 8 - Boa. 17 de 69 avaliações
8 - Boa
17
Nota 6 - Ok. 5 de 69 avaliações
6 - Ok
5
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 69 avaliações
4 - Insatisfatória
2
Nota 2 - Terrível. 3 de 69 avaliações
2 - Terrível
3
Avaliações
10/10 - Excelente
Montserrat
21 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
El número y dirección en la página es incorrecto está a unas calles más
Montserrat
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
6/10 - Ok
JULIAN
Viagem com a família
6 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Bien las instalaciones en general, pero tuvimos mala experiencia con el personal, que no está bien capacitado y fue cero servicial.
JULIAN
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025
10/10 - Excelente
Martha
Viagem em grupo
14 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super bien ubicado, limpio, tranquilo y pudimos entrar una hora antes ya q ya estaba limpia la habitación
Muy agradables todo el personal
Martha
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025
10/10 - Excelente
blanca patricia
Viagem com a família
20 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
LA HABITACION COMODA Y MUY BIEN SITUADO
blanca patricia
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025
10/10 - Excelente
Uriel
17 de mar. de 2025
Uriel
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025
8/10 - Boa
DULCE ROCIO
5 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Es un lugar acogedor habitaciones amplias
DULCE ROCIO
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025
8/10 - Boa
Daniela Jazmin
Viagem com a família
2 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es un hotel bonito y esta cerca del centro, algo que no me gusto fue que le comente al chico de la recepcion es que el pasillo a mi habitación estaba muy oscuro y me dijo que asi era la temática dle lugar y al otro dia que el hotel estaba mas lleno todo estaba mas iluminado
Daniela Jazmin
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025
6/10 - Ok
Aurelie
Viagem com a família
1 de mar. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
L'hôtel mériterait un rafraîchissement, mur fissuré, ou trace d'humidité, peinture qui cloque.
Hormis cela les chambres étaient confortable, emplacement proche du centre ville.
Aurelie
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025
10/10 - Excelente
Sol
Viagem com a família
27 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cómodo, con café y agua.
Muy buena estancia, hay café en el lobby y botellas de agua en la habitación.
Sol
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025
4/10 - Insatisfatória
franz
24 de fev. de 2025
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
No Channels on tv
Wifi poor quality or not working it all
franz
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025
10/10 - Excelente
Farid
14 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Convenable
Séjour agréable, hôtel calme propre et pratique pour se rendre au café, restaurants, boutiques et animations.
Farid
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025
4/10 - Insatisfatória
Mads
29 de jan. de 2025
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Dårlig balance mellem pris og kvalitet
Wifi var meget svagt. Ofte var det nødvendigt at gå ud på gangen for at få forbindelse.
Personalet kunne ikke tale engelsk og var ikke servicemindede.
Værelserne ligger lige ud til en ret trafikeret vej, hvilket giver en del støj.
Poolen var ikke indbydende.
Stedets “bar” var lukket.
Stedet kaldes for “sanctuary”. Dette giver ingen mening, der er ikke roligt og afslappende.
Der var strømafbrydelse i mere end et døgn. Vi var nødt til at forlade hotellet da der ikke var udsigt til at strømmen kom igen. Personalet var ikke samarbejdsvillige i forhold til at hjælpe os med at kontakte Hotels.com for at få refusion for den overnatning vi ikke kunne have grundet strømafbrydelsen. I forhold til de priser vi ellers har mødt på Yucatan var dette sted prismæssigt i den høje ende. Ikke en rimelig pris i forhold til hvad vi fik - placering/hotellets stand/service mm.
Stedet kan ikke anbefales.
Mads
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025
2/10 - Terrível
Kenia
Viagem com família e crianças pequenas
24 de jan. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No hay servicio de Internet y lo ofrecen dentro del alquiler, no se puede ver la tele ni c9nectar ningún dispositivo.
Ni siquiera se puede usar el internet de los aparatos propios.
Muy mal!!! No resuelven.
Kenia
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
10/10 - Excelente
America
Viagem a dois
23 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Más de lo que esperábamos. Muy tranquila, con agradable ambiente y todo cerca. Su personal muy amable y atento. Regresaríamos siempre.
America
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025
10/10 - Excelente
maria magdalena
Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
15 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Necesita un estacionamiento más cerca
maria magdalena
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025
10/10 - Excelente
Arturo
Viagem com a família
14 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente!
Estancia excelente, sin duda volvería.
Arturo
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025
8/10 - Boa
Edson Eory
Viagem com a família
6 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bueno pero con cosas a mejorar.
Hotel limpio, muy bien localizado.
La habitación podría ser muy bonita pero puedes notar que no fueron cuidadosos con los detalles. (Ejemplo de manchas de pintura en el baño)
La otra cosa que no me parece a orden al precio es que se llame SPA pero no tiene nada que ver con SPA, con lo cual resulta engañoso y que sientas que has pagado demasiado por la estancia.
Edson Eory
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025
8/10 - Boa
Philippe
Viagem com a família
3 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nothing to complain!
Philippe
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024
8/10 - Boa
Lina
Viagem com a família
1 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice!
Our second stay. Nice little gem. Well kept. And they offer free coffee in the morning. Our AC went bananas but they offered us another room
Lina
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024
10/10 - Excelente
René
Viagem com a família
31 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hôtel calme et proche du centre-ville
Nous étions à 5 dans une très grande chambre avec salle de bain. Elle était assez spacieuse pour ne pas se marcher dessus.
La literie est confortable et le personnel serviable.
L’hôtel est à 5mn à pied du centre-ville de Bacalar.
Une bonne adresse que je recommande.
René
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024
10/10 - Excelente
Enrico
25 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Enrico
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024
2/10 - Terrível
Liron, cresskill
Viagem com a família
25 de dez. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room is old and dirty. Nothing to eat/drink, scary area. We didn’t sleep ALL night as there was a party right outside our window and the property did nothing about it. Party was until 7am!!!!!
Don’t dare going there it’s not for normal people